生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)(火電廠)
生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)(火電廠)
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)管理的基本規(guī)則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于XX熱電廠生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)的管理。2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。Q/XXX201*--201*企業(yè)綜合管理考核規(guī)定
電安生［1996］374號(hào)電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度（修訂本）3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1
生產(chǎn)人員theoperatingpersonnel
生產(chǎn)人員指從事生產(chǎn)的所有運(yùn)行人員和檢修人員。3.2
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三熟”“threeknows”oftheoperatingpersonnel
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三熟”指熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理；熟悉操作和事故處理；熟悉本崗位的規(guī)范和制度。3.3
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三能”“threeskills!±oftheoperatingpersonnel
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三能”指能正確地進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況；能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)故障和排除故障；能掌握一般的維修技能。3.4
檢修生產(chǎn)人員的“三熟”“threeknows”ofthemaintainingpersonnel
檢修生產(chǎn)人員的“三熟”指熟悉設(shè)備的系統(tǒng)和基本原理;熟悉設(shè)備的檢修工藝、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行知識(shí)；熟悉本崗位的規(guī)程制度。3.5
檢修生產(chǎn)人員的“三能”“threeskills”ofthemaintainingpersonnel
檢修生產(chǎn)人員的“三能”指能熟練的進(jìn)行本工種的修理工作和排除故障；能看懂圖紙和繪制簡(jiǎn)單的加工圖；能掌握一般的鉗工工藝和常用材料性能。4職責(zé)
4.1廠教育培訓(xùn)中心的職責(zé)
Q/XXX201*--201*
4.1.1貫徹公司有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策，執(zhí)行公司職工教育培訓(xùn)規(guī)定，并結(jié)合本單位實(shí)際制定職工教育培訓(xùn)工作的具體制度和辦法。
4.1.2根據(jù)培訓(xùn)規(guī)定和生產(chǎn)的需要，制定本單位職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4.1.3負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系的建立和管理，對(duì)本單位職工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和評(píng)估，總結(jié)推廣廠內(nèi)外的先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。
4.1.4負(fù)責(zé)本單位權(quán)限范圍內(nèi)的培訓(xùn)證書(shū)、培訓(xùn)手冊(cè)、繼續(xù)教育等培訓(xùn)后的登記管理工作。4.1.5負(fù)責(zé)本單位教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、管理。4.1.6負(fù)責(zé)管理權(quán)限內(nèi)的職工學(xué)習(xí)教育的審批。
4.1.7結(jié)合單位實(shí)際，積極探索、研究行之有效的培訓(xùn)方法，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。4.1.8安排外來(lái)人員的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。4.2車(chē)間的培訓(xùn)職責(zé)
4.2.1編制本車(chē)間的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，按期作出總結(jié)、報(bào)表，并向廠培訓(xùn)中心匯報(bào)執(zhí)行情況。4.2.2指導(dǎo)、檢查、督促班組開(kāi)展日常培訓(xùn)工作，定期召開(kāi)班組培訓(xùn)員會(huì)、檢查班組培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，交流培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3負(fù)責(zé)本車(chē)間（隊(duì)）的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和專(zhuān)業(yè)技能的各種培訓(xùn)工作。4.2.4做好車(chē)間教育培訓(xùn)各項(xiàng)管理工作。
4.2.5安排好本車(chē)間（隊(duì)）后備人員的輪崗培訓(xùn)。4.3班組的培訓(xùn)職責(zé)
4.3.1制訂班組年度培訓(xùn)計(jì)劃，并開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。4.3.2按廠和車(chē)間的培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。
4.3.3組織班組成員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及有關(guān)規(guī)程制度等，做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。4.3.4定期向車(chē)間匯報(bào)培訓(xùn)工作完成情況及存在問(wèn)題。5管理內(nèi)容與方法5.1培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)的編制
5.1.1貫徹上級(jí)有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策，按照公司培訓(xùn)計(jì)劃的總體要求，結(jié)合本單位的實(shí)際需要，由廠培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。并報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)。
5.1.2各車(chē)間主任應(yīng)根據(jù)廠部要求，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，針對(duì)生產(chǎn)中暴露出的問(wèn)題，制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃，按要求由車(chē)間主任和班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，車(chē)間和班組培訓(xùn)員組織實(shí)施。
5.1.3編制年度培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)是：上級(jí)有關(guān)職工教育培訓(xùn)規(guī)定；電安生［1996］374號(hào)文;崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn);上級(jí)和廠安措、反措、技措和省煤節(jié)電的有關(guān)要求;在安全、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中存在和暴露出來(lái)的人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平等問(wèn)題;上級(jí)和本單位事故通報(bào)提出的有關(guān)培訓(xùn)等。
5.1.4編制培訓(xùn)計(jì)劃主要內(nèi)容是：舉辦或參加上級(jí)舉辦的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；主要崗位和專(zhuān)業(yè)及特殊工種人員的培訓(xùn)和考試；各種規(guī)程制度的培訓(xùn)和考試；崗位練兵和技術(shù)比賽；反事故演習(xí)等。
5.1.5編制培訓(xùn)計(jì)劃的重點(diǎn)是：新員工上崗前的培訓(xùn);生產(chǎn)人員的崗位培訓(xùn)；熟悉設(shè)備系統(tǒng)和規(guī)程制度，提高操作技術(shù)和應(yīng)變能力，防止發(fā)生人身事故和設(shè)備惡性事故的培訓(xùn)；提高檢修工藝水平，防止發(fā)生檢修質(zhì)量事故的培訓(xùn)；生產(chǎn)技術(shù)人員的知識(shí)更新教育；提高運(yùn)行操作水平和監(jiān)視調(diào)整能力，防止發(fā)生誤操作及人員過(guò)失事故，滿(mǎn)足安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的培訓(xùn)等。
5.1.6廠培訓(xùn)中心對(duì)半年、全年的培訓(xùn)工作應(yīng)有書(shū)面總結(jié)，并填寫(xiě)培訓(xùn)工作總結(jié)匯總表，并按要求報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)。
5.1.7各車(chē)間對(duì)全年的培訓(xùn)工作應(yīng)有書(shū)面總結(jié)，每月按時(shí)填寫(xiě)培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)表，并按要求報(bào)廠培訓(xùn)中心。
5.1.8生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)管理工作流程見(jiàn)附錄A。
Q/XXX201*--201*5.2新分配人員的培訓(xùn)
5.2.1新人員入廠教育由培訓(xùn)中心組織，人事、安監(jiān)、保衛(wèi)等部門(mén)配合，新人員經(jīng)安全教育考試合格后，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
5.2.2大學(xué)畢業(yè)生由廠培訓(xùn)中心訂出生產(chǎn)過(guò)程實(shí)習(xí)計(jì)劃并安排進(jìn)行全廠生產(chǎn)過(guò)程實(shí)習(xí)，經(jīng)考試合格后，再由人事部門(mén)分配到各專(zhuān)業(yè)車(chē)間，由車(chē)間主任和培訓(xùn)工程師負(fù)責(zé)制訂崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并安排實(shí)施。5.2.3大學(xué)畢業(yè)生的定級(jí)，應(yīng)經(jīng)過(guò)考試考核合格。對(duì)考試不及格或表現(xiàn)不好的應(yīng)延期定級(jí)；考試成績(jī)優(yōu)秀，表現(xiàn)突出者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可提前定級(jí)。5.3值長(zhǎng)的培訓(xùn)
新值長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃由運(yùn)行副總或值長(zhǎng)組組長(zhǎng)制定，實(shí)習(xí)期限根據(jù)具體情況確定，一般不少于半年。新值長(zhǎng)由有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的老值長(zhǎng)帶領(lǐng)跟班實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，老值長(zhǎng)應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容定期對(duì)新值長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)講課。實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后由運(yùn)行副總主持考試�？荚嚭细窈�，由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)或總工程師批準(zhǔn)監(jiān)護(hù)值班，監(jiān)護(hù)值班時(shí)間不得少于1個(gè)月，再經(jīng)考試合格后由培訓(xùn)中心寫(xiě)出書(shū)面意見(jiàn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可獨(dú)立工作。5.4生產(chǎn)人員的培訓(xùn)
5.4.1遵循以崗位培訓(xùn)為主的原則
生產(chǎn)人員的培訓(xùn)以崗位培訓(xùn)為主，根據(jù)人員技術(shù)狀況有針對(duì)性地舉辦各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，達(dá)到運(yùn)行生產(chǎn)人員和檢修生產(chǎn)人員的“三熟三能”和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，提倡一工多藝，一專(zhuān)多能。5.4.2嚴(yán)格地進(jìn)行規(guī)程考試
對(duì)已獨(dú)立擔(dān)任工作的生產(chǎn)人員，每年“五一”前在安監(jiān)部門(mén)配合下完成《電業(yè)安全工作規(guī)程》的考試。每年“十一”前完成檢修規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、試驗(yàn)規(guī)程的考試及規(guī)程修訂后的學(xué)習(xí)與考試。5.4.3建立生產(chǎn)人員培訓(xùn)日制度
檢修人員每周五下午半天為學(xué)習(xí)時(shí)間，運(yùn)行人員每輪值學(xué)習(xí)日至少利用半天進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保證生產(chǎn)人員的學(xué)習(xí)時(shí)間，車(chē)間、班組應(yīng)充分利用學(xué)習(xí)日，由車(chē)間培訓(xùn)工程師、班組培訓(xùn)員組織落實(shí)，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地提高生產(chǎn)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。5.4.4運(yùn)行生產(chǎn)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
5.4.4.1電業(yè)安全工作規(guī)程、運(yùn)行操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)程制度。
5.4.4.2本廠（局）發(fā)生過(guò)的事故、障礙、歷年積累的設(shè)備異常情況資料，以及上級(jí)頒發(fā)的事故通報(bào)、事故資料匯編和反事故技術(shù)措施等。
5.4.4.3反事故演習(xí)中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)及防止事故對(duì)策。
5.4.4.4現(xiàn)有設(shè)備和新設(shè)備的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和運(yùn)行操作方法。5.4.4.5經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和先進(jìn)操作方法。
5.4.4.6設(shè)備檢修或異動(dòng)后運(yùn)行方式及新技術(shù)的運(yùn)用。5.4.4.7季節(jié)變化對(duì)運(yùn)行設(shè)備的影響及預(yù)防措施。5.4.4.8運(yùn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)或操作技能示范等。5.4.5檢修（試驗(yàn)）人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
5.4.5.1電業(yè)安全工作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)檢修（試驗(yàn)）規(guī)程、檢修工藝規(guī)程、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)程制度。
5.4.5.2本廠及上級(jí)頒發(fā)的事故通報(bào)、事故資料匯編、反事故技術(shù)措施和防止事故對(duì)策等。5.4.5.3現(xiàn)有設(shè)備和新設(shè)備的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和一般運(yùn)行知識(shí)。5.4.5.4檢修器具、試驗(yàn)儀器、儀表的使用方法。5.4.5.5設(shè)備的檢修、試驗(yàn)方法、檢修質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.4.5.6新技術(shù)、新工藝的使用。
5.4.5.7檢修、試驗(yàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論或操作技能示范等。
Q/XXX201*--201*
5.5新擴(kuò)建機(jī)組生產(chǎn)準(zhǔn)備人員的培訓(xùn)
5.5.1新機(jī)組試運(yùn)前半年，各種規(guī)程制度、圖紙資料等應(yīng)由生產(chǎn)準(zhǔn)備人員整理完畢，主崗運(yùn)行人員應(yīng)到同類(lèi)型機(jī)組相應(yīng)崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到獨(dú)立操作的能力。
5.5.2新機(jī)組試運(yùn)前，所有運(yùn)行人員都必須經(jīng)考試合格取得資格證后，才能上崗參加機(jī)組試運(yùn)行工作。5.5.3新機(jī)組檢修人員要盡早介入新機(jī)安裝調(diào)試工作和參加對(duì)制造廠的設(shè)備驗(yàn)收工作。在安裝調(diào)試過(guò)程中熟悉設(shè)備構(gòu)造、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢修工藝等。5.6現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作方法5.6.1現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解
5.6.1.1現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解由車(chē)間、班組培訓(xùn)工程師（員）主持進(jìn)行。目的是通過(guò)有計(jì)劃有目的的進(jìn)行口頭考問(wèn)講解，提高生產(chǎn)人員的工作能力和技術(shù)水平。
5.6.1.2考問(wèn)題目的擬定：根據(jù)反事故演習(xí)以及考試中所暴露出來(lái)的問(wèn)題;根據(jù)生產(chǎn)人員在操作、檢修、維護(hù)設(shè)備方面的不足，根據(jù)新設(shè)備投入時(shí)間短，運(yùn)行操作不夠熟悉的情況，以及反事故措施、事故預(yù)想、特殊運(yùn)行方式、設(shè)備重大缺陷等擬定考問(wèn)試題。
5.6.1.3現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)后，班組培訓(xùn)員應(yīng)將考問(wèn)題目，被考人解答情況，以及講解內(nèi)容和評(píng)價(jià)內(nèi)容，做好記錄。車(chē)間培訓(xùn)工程師應(yīng)每月檢查一次各班組考問(wèn)記錄的質(zhì)量。
5.6.1.4對(duì)班長(zhǎng)和班組培訓(xùn)員的考問(wèn)由車(chē)間培訓(xùn)工程師進(jìn)行，考問(wèn)后應(yīng)做好記錄。5.6.1.5考問(wèn)講解一般每月每人應(yīng)達(dá)到兩次。5.6.2技術(shù)問(wèn)答欄
5.6.2.1各班組每月應(yīng)出一期技術(shù)問(wèn)答欄，每期可選若干試題，每題可指定一至二人解答，限期完成。問(wèn)答欄試卷采用統(tǒng)一的格式。
5.6.2.2問(wèn)答欄的試題由車(chē)間、班組根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)中一些帶有啟發(fā)性的問(wèn)題中選取。5.6.2.3班組問(wèn)答欄答卷由班組培訓(xùn)員批閱、評(píng)價(jià)。檢修人員的答卷貼在班組問(wèn)答欄園地內(nèi)。運(yùn)行人員的答卷由車(chē)間培訓(xùn)工程師管理，存于個(gè)人技術(shù)檔案里。班長(zhǎng)的技術(shù)問(wèn)答試卷由車(chē)間主任或車(chē)間培訓(xùn)工程師出題，并批閱、評(píng)價(jià)。
5.6.2.4車(chē)間應(yīng)每月檢查一次各班組的技術(shù)問(wèn)答欄。5.6.3反事故演習(xí)
5.6.3.1為了提高運(yùn)行人員分析、判斷、處理運(yùn)行異常情況和事故的能力，廠有關(guān)部門(mén)應(yīng)有計(jì)劃地安排進(jìn)行班組、車(chē)間和全廠性的反事故演習(xí)。
5.6.3.2反事故演習(xí)的題目應(yīng)參照已往的事故教訓(xùn)、設(shè)備存在的主要缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，特殊運(yùn)行方式、系統(tǒng)重大操作、季節(jié)性事故、人員素質(zhì)等內(nèi)容選定。
5.6.3.3各級(jí)反事故演習(xí)之前，都應(yīng)詳細(xì)研究演習(xí)題目，認(rèn)真制訂反事故演習(xí)計(jì)劃，填寫(xiě)統(tǒng)一的“報(bào)告書(shū)”、“通知單”。演習(xí)計(jì)劃必須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.6.3.4演習(xí)后必須認(rèn)真做反事故演習(xí)總結(jié)，由演習(xí)組織人對(duì)每個(gè)演習(xí)人員的表現(xiàn)以及演習(xí)總體情況給予評(píng)價(jià)。并應(yīng)詳細(xì)記錄演習(xí)中暴露的問(wèn)題以及應(yīng)采取的對(duì)策。班組應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)反事故演習(xí)記錄，車(chē)間及廠級(jí)演習(xí)總結(jié)各車(chē)間應(yīng)于演習(xí)后一周內(nèi)交廠培訓(xùn)中心。
5.6.3.5班組演習(xí)每月安排一次，由班長(zhǎng)組織;車(chē)間演習(xí)每季度進(jìn)行一次，由車(chē)間主任組織;全廠性演習(xí)每年安排兩次，在總工程師主持下，由廠教育培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織;生技科、安監(jiān)科、車(chē)間有關(guān)人員參加。5.6.3.6反事故演習(xí)中不得觸動(dòng)運(yùn)行設(shè)備，只能用模擬方式表示。演習(xí)監(jiān)護(hù)人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。演習(xí)中應(yīng)做好必要的安全措施。5.6.4事故預(yù)想
運(yùn)行人員應(yīng)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)際情況開(kāi)展事故預(yù)想，做好事故的預(yù)防和處理對(duì)策。事故預(yù)想的內(nèi)容應(yīng)有故障現(xiàn)象、處理對(duì)策、其他班組的補(bǔ)充意見(jiàn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審閱意見(jiàn)和評(píng)語(yǔ)。事故預(yù)想應(yīng)記錄在事故預(yù)想簿上，事故預(yù)想每周不少于一次。遇有特殊運(yùn)行方式、設(shè)備缺陷應(yīng)隨時(shí)開(kāi)展事故預(yù)想活動(dòng)。
Q/XXX201*--201*5.6.5檢修過(guò)程中的培訓(xùn)
結(jié)合檢修任務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，每次大修前應(yīng)組織檢修人員結(jié)合檢修工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、安全措施進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)檢修工藝上的課題和特殊項(xiàng)目進(jìn)行檢修中的專(zhuān)題培訓(xùn)，并組織檢修人員進(jìn)行大修前的抽考。在檢修中注意對(duì)新工人的培訓(xùn)，注意檢修后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高檢修工藝和技術(shù)水平。5.6.6專(zhuān)業(yè)短訓(xùn)班
根據(jù)生產(chǎn)需要，按崗位、專(zhuān)業(yè)由廠部或車(chē)間舉辦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班。5.6.7仿真機(jī)實(shí)際操作技能訓(xùn)練
組織運(yùn)行人員到同類(lèi)型仿真機(jī)上進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)，提高運(yùn)行人員實(shí)際操作水平。6檢查與考核
6.1生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定的執(zhí)行情況，由廠培訓(xùn)中心檢查與考核。
6.2對(duì)于在培訓(xùn)管理過(guò)程中，未認(rèn)真履行職責(zé)、未按管理流程工作、未達(dá)到管理要求的部門(mén)和個(gè)人，按照Q/XXX201*--201*執(zhí)行.
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生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)(火電廠)
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)管理的基本規(guī)則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于XX熱電廠生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)的管理。2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。Q/XXX201*--201*企業(yè)綜合管理考核規(guī)定
電安生［1996］374號(hào)電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度（修訂本）3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1
生產(chǎn)人員theoperatingpersonnel
生產(chǎn)人員指從事生產(chǎn)的所有運(yùn)行人員和檢修人員。3.2
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三熟”“threeknows”oftheoperatingpersonnel
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三熟”指熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理；熟悉操作和事故處理；熟悉本崗位的規(guī)范和制度。3.3
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三能”“threeskills!±oftheoperatingpersonnel
運(yùn)行生產(chǎn)人員的“三能”指能正確地進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況；能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)故障和排除故障；能掌握一般的維修技能。3.4
檢修生產(chǎn)人員的“三熟”“threeknows”ofthemaintainingpersonnel
檢修生產(chǎn)人員的“三熟”指熟悉設(shè)備的系統(tǒng)和基本原理;熟悉設(shè)備的檢修工藝、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行知識(shí)；熟悉本崗位的規(guī)程制度。3.5
檢修生產(chǎn)人員的“三能”“threeskills”ofthemaintainingpersonnel
檢修生產(chǎn)人員的“三能”指能熟練的進(jìn)行本工種的修理工作和排除故障；能看懂圖紙和繪制簡(jiǎn)單的加工圖；能掌握一般的鉗工工藝和常用材料性能。4職責(zé)
4.1廠教育培訓(xùn)中心的職責(zé)
Q/XXX201*--201*
4.1.1貫徹公司有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策，執(zhí)行公司職工教育培訓(xùn)規(guī)定，并結(jié)合本單位實(shí)際制定職工教育培訓(xùn)工作的具體制度和辦法。
4.1.2根據(jù)培訓(xùn)規(guī)定和生產(chǎn)的需要，制定本單位職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4.1.3負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系的建立和管理，對(duì)本單位職工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和評(píng)估，總結(jié)推廣廠內(nèi)外的先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。
4.1.4負(fù)責(zé)本單位權(quán)限范圍內(nèi)的培訓(xùn)證書(shū)、培訓(xùn)手冊(cè)、繼續(xù)教育等培訓(xùn)后的登記管理工作。4.1.5負(fù)責(zé)本單位教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、管理。4.1.6負(fù)責(zé)管理權(quán)限內(nèi)的職工學(xué)習(xí)教育的審批。
4.1.7結(jié)合單位實(shí)際，積極探索、研究行之有效的培訓(xùn)方法，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。4.1.8安排外來(lái)人員的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。4.2車(chē)間的培訓(xùn)職責(zé)
4.2.1編制本車(chē)間的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，按期作出總結(jié)、報(bào)表，并向廠培訓(xùn)中心匯報(bào)執(zhí)行情況。4.2.2指導(dǎo)、檢查、督促班組開(kāi)展日常培訓(xùn)工作，定期召開(kāi)班組培訓(xùn)員會(huì)、檢查班組培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，交流培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3負(fù)責(zé)本車(chē)間（隊(duì)）的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和專(zhuān)業(yè)技能的各種培訓(xùn)工作。4.2.4做好車(chē)間教育培訓(xùn)各項(xiàng)管理工作。
4.2.5安排好本車(chē)間（隊(duì)）后備人員的輪崗培訓(xùn)。4.3班組的培訓(xùn)職責(zé)
4.3.1制訂班組年度培訓(xùn)計(jì)劃，并開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。4.3.2按廠和車(chē)間的培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。
4.3.3組織班組成員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及有關(guān)規(guī)程制度等，做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。4.3.4定期向車(chē)間匯報(bào)培訓(xùn)工作完成情況及存在問(wèn)題。5管理內(nèi)容與方法5.1培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)的編制
5.1.1貫徹上級(jí)有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策，按照公司培訓(xùn)計(jì)劃的總體要求，結(jié)合本單位的實(shí)際需要，由廠培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。并報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)。
5.1.2各車(chē)間主任應(yīng)根據(jù)廠部要求，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，針對(duì)生產(chǎn)中暴露出的問(wèn)題，制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃，按要求由車(chē)間主任和班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，車(chē)間和班組培訓(xùn)員組織實(shí)施。
5.1.3編制年度培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)是：上級(jí)有關(guān)職工教育培訓(xùn)規(guī)定；電安生［1996］374號(hào)文;崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn);上級(jí)和廠安措、反措、技措和省煤節(jié)電的有關(guān)要求;在安全、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中存在和暴露出來(lái)的人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平等問(wèn)題;上級(jí)和本單位事故通報(bào)提出的有關(guān)培訓(xùn)等。
5.1.4編制培訓(xùn)計(jì)劃主要內(nèi)容是：舉辦或參加上級(jí)舉辦的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；主要崗位和專(zhuān)業(yè)及特殊工種人員的培訓(xùn)和考試；各種規(guī)程制度的培訓(xùn)和考試；崗位練兵和技術(shù)比賽；反事故演習(xí)等。
5.1.5編制培訓(xùn)計(jì)劃的重點(diǎn)是：新員工上崗前的培訓(xùn);生產(chǎn)人員的崗位培訓(xùn)；熟悉設(shè)備系統(tǒng)和規(guī)程制度，提高操作技術(shù)和應(yīng)變能力，防止發(fā)生人身事故和設(shè)備惡性事故的培訓(xùn)；提高檢修工藝水平，防止發(fā)生檢修質(zhì)量事故的培訓(xùn)；生產(chǎn)技術(shù)人員的知識(shí)更新教育；提高運(yùn)行操作水平和監(jiān)視調(diào)整能力，防止發(fā)生誤操作及人員過(guò)失事故，滿(mǎn)足安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的培訓(xùn)等。
5.1.6廠培訓(xùn)中心對(duì)半年、全年的培訓(xùn)工作應(yīng)有書(shū)面總結(jié)，并填寫(xiě)培訓(xùn)工作總結(jié)匯總表，并按要求報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)。
5.1.7各車(chē)間對(duì)全年的培訓(xùn)工作應(yīng)有書(shū)面總結(jié)，每月按時(shí)填寫(xiě)培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)表，并按要求報(bào)廠培訓(xùn)中心。
5.1.8生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)管理工作流程見(jiàn)附錄A。
Q/XXX201*--201*5.2新分配人員的培訓(xùn)
5.2.1新人員入廠教育由培訓(xùn)中心組織，人事、安監(jiān)、保衛(wèi)等部門(mén)配合，新人員經(jīng)安全教育考試合格后，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
5.2.2大學(xué)畢業(yè)生由廠培訓(xùn)中心訂出生產(chǎn)過(guò)程實(shí)習(xí)計(jì)劃并安排進(jìn)行全廠生產(chǎn)過(guò)程實(shí)習(xí)，經(jīng)考試合格后，再由人事部門(mén)分配到各專(zhuān)業(yè)車(chē)間，由車(chē)間主任和培訓(xùn)工程師負(fù)責(zé)制訂崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并安排實(shí)施。5.2.3大學(xué)畢業(yè)生的定級(jí)，應(yīng)經(jīng)過(guò)考試考核合格。對(duì)考試不及格或表現(xiàn)不好的應(yīng)延期定級(jí)；考試成績(jī)優(yōu)秀，表現(xiàn)突出者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可提前定級(jí)。5.3值長(zhǎng)的培訓(xùn)
新值長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃由運(yùn)行副總或值長(zhǎng)組組長(zhǎng)制定，實(shí)習(xí)期限根據(jù)具體情況確定，一般不少于半年。新值長(zhǎng)由有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的老值長(zhǎng)帶領(lǐng)跟班實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，老值長(zhǎng)應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容定期對(duì)新值長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)講課。實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后由運(yùn)行副總主持考試�？荚嚭细窈�，由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)或總工程師批準(zhǔn)監(jiān)護(hù)值班，監(jiān)護(hù)值班時(shí)間不得少于1個(gè)月，再經(jīng)考試合格后由培訓(xùn)中心寫(xiě)出書(shū)面意見(jiàn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可獨(dú)立工作。5.4生產(chǎn)人員的培訓(xùn)
5.4.1遵循以崗位培訓(xùn)為主的原則
生產(chǎn)人員的培訓(xùn)以崗位培訓(xùn)為主，根據(jù)人員技術(shù)狀況有針對(duì)性地舉辦各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，達(dá)到運(yùn)行生產(chǎn)人員和檢修生產(chǎn)人員的“三熟三能”和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，提倡一工多藝，一專(zhuān)多能。5.4.2嚴(yán)格地進(jìn)行規(guī)程考試
對(duì)已獨(dú)立擔(dān)任工作的生產(chǎn)人員，每年“五一”前在安監(jiān)部門(mén)配合下完成《電業(yè)安全工作規(guī)程》的考試。每年“十一”前完成檢修規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、試驗(yàn)規(guī)程的考試及規(guī)程修訂后的學(xué)習(xí)與考試。5.4.3建立生產(chǎn)人員培訓(xùn)日制度
檢修人員每周五下午半天為學(xué)習(xí)時(shí)間，運(yùn)行人員每輪值學(xué)習(xí)日至少利用半天進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保證生產(chǎn)人員的學(xué)習(xí)時(shí)間，車(chē)間、班組應(yīng)充分利用學(xué)習(xí)日，由車(chē)間培訓(xùn)工程師、班組培訓(xùn)員組織落實(shí)，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地提高生產(chǎn)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。5.4.4運(yùn)行生產(chǎn)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
5.4.4.1電業(yè)安全工作規(guī)程、運(yùn)行操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)程制度。
5.4.4.2本廠（局）發(fā)生過(guò)的事故、障礙、歷年積累的設(shè)備異常情況資料，以及上級(jí)頒發(fā)的事故通報(bào)、事故資料匯編和反事故技術(shù)措施等。
5.4.4.3反事故演習(xí)中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)及防止事故對(duì)策。
5.4.4.4現(xiàn)有設(shè)備和新設(shè)備的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和運(yùn)行操作方法。5.4.4.5經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和先進(jìn)操作方法。
5.4.4.6設(shè)備檢修或異動(dòng)后運(yùn)行方式及新技術(shù)的運(yùn)用。5.4.4.7季節(jié)變化對(duì)運(yùn)行設(shè)備的影響及預(yù)防措施。5.4.4.8運(yùn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)或操作技能示范等。5.4.5檢修（試驗(yàn)）人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
5.4.5.1電業(yè)安全工作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)檢修（試驗(yàn)）規(guī)程、檢修工藝規(guī)程、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)程制度。
5.4.5.2本廠及上級(jí)頒發(fā)的事故通報(bào)、事故資料匯編、反事故技術(shù)措施和防止事故對(duì)策等。5.4.5.3現(xiàn)有設(shè)備和新設(shè)備的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和一般運(yùn)行知識(shí)。5.4.5.4檢修器具、試驗(yàn)儀器、儀表的使用方法。5.4.5.5設(shè)備的檢修、試驗(yàn)方法、檢修質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.4.5.6新技術(shù)、新工藝的使用。
5.4.5.7檢修、試驗(yàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論或操作技能示范等。
Q/XXX201*--201*
5.5新擴(kuò)建機(jī)組生產(chǎn)準(zhǔn)備人員的培訓(xùn)
5.5.1新機(jī)組試運(yùn)前半年，各種規(guī)程制度、圖紙資料等應(yīng)由生產(chǎn)準(zhǔn)備人員整理完畢，主崗運(yùn)行人員應(yīng)到同類(lèi)型機(jī)組相應(yīng)崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到獨(dú)立操作的能力。
5.5.2新機(jī)組試運(yùn)前，所有運(yùn)行人員都必須經(jīng)考試合格取得資格證后，才能上崗參加機(jī)組試運(yùn)行工作。5.5.3新機(jī)組檢修人員要盡早介入新機(jī)安裝調(diào)試工作和參加對(duì)制造廠的設(shè)備驗(yàn)收工作。在安裝調(diào)試過(guò)程中熟悉設(shè)備構(gòu)造、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢修工藝等。5.6現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作方法5.6.1現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解
5.6.1.1現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解由車(chē)間、班組培訓(xùn)工程師（員）主持進(jìn)行。目的是通過(guò)有計(jì)劃有目的的進(jìn)行口頭考問(wèn)講解，提高生產(chǎn)人員的工作能力和技術(shù)水平。
5.6.1.2考問(wèn)題目的擬定：根據(jù)反事故演習(xí)以及考試中所暴露出來(lái)的問(wèn)題;根據(jù)生產(chǎn)人員在操作、檢修、維護(hù)設(shè)備方面的不足，根據(jù)新設(shè)備投入時(shí)間短，運(yùn)行操作不夠熟悉的情況，以及反事故措施、事故預(yù)想、特殊運(yùn)行方式、設(shè)備重大缺陷等擬定考問(wèn)試題。
5.6.1.3現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)后，班組培訓(xùn)員應(yīng)將考問(wèn)題目，被考人解答情況，以及講解內(nèi)容和評(píng)價(jià)內(nèi)容，做好記錄。車(chē)間培訓(xùn)工程師應(yīng)每月檢查一次各班組考問(wèn)記錄的質(zhì)量。
5.6.1.4對(duì)班長(zhǎng)和班組培訓(xùn)員的考問(wèn)由車(chē)間培訓(xùn)工程師進(jìn)行，考問(wèn)后應(yīng)做好記錄。5.6.1.5考問(wèn)講解一般每月每人應(yīng)達(dá)到兩次。5.6.2技術(shù)問(wèn)答欄
5.6.2.1各班組每月應(yīng)出一期技術(shù)問(wèn)答欄，每期可選若干試題，每題可指定一至二人解答，限期完成。問(wèn)答欄試卷采用統(tǒng)一的格式。
5.6.2.2問(wèn)答欄的試題由車(chē)間、班組根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)中一些帶有啟發(fā)性的問(wèn)題中選取。5.6.2.3班組問(wèn)答欄答卷由班組培訓(xùn)員批閱、評(píng)價(jià)。檢修人員的答卷貼在班組問(wèn)答欄園地內(nèi)。運(yùn)行人員的答卷由車(chē)間培訓(xùn)工程師管理，存于個(gè)人技術(shù)檔案里。班長(zhǎng)的技術(shù)問(wèn)答試卷由車(chē)間主任或車(chē)間培訓(xùn)工程師出題，并批閱、評(píng)價(jià)。
5.6.2.4車(chē)間應(yīng)每月檢查一次各班組的技術(shù)問(wèn)答欄。5.6.3反事故演習(xí)
5.6.3.1為了提高運(yùn)行人員分析、判斷、處理運(yùn)行異常情況和事故的能力，廠有關(guān)部門(mén)應(yīng)有計(jì)劃地安排進(jìn)行班組、車(chē)間和全廠性的反事故演習(xí)。
5.6.3.2反事故演習(xí)的題目應(yīng)參照已往的事故教訓(xùn)、設(shè)備存在的主要缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，特殊運(yùn)行方式、系統(tǒng)重大操作、季節(jié)性事故、人員素質(zhì)等內(nèi)容選定。
5.6.3.3各級(jí)反事故演習(xí)之前，都應(yīng)詳細(xì)研究演習(xí)題目，認(rèn)真制訂反事故演習(xí)計(jì)劃，填寫(xiě)統(tǒng)一的“報(bào)告書(shū)”、“通知單”。演習(xí)計(jì)劃必須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.6.3.4演習(xí)后必須認(rèn)真做反事故演習(xí)總結(jié)，由演習(xí)組織人對(duì)每個(gè)演習(xí)人員的表現(xiàn)以及演習(xí)總體情況給予評(píng)價(jià)。并應(yīng)詳細(xì)記錄演習(xí)中暴露的問(wèn)題以及應(yīng)采取的對(duì)策。班組應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)反事故演習(xí)記錄，車(chē)間及廠級(jí)演習(xí)總結(jié)各車(chē)間應(yīng)于演習(xí)后一周內(nèi)交廠培訓(xùn)中心。
5.6.3.5班組演習(xí)每月安排一次，由班長(zhǎng)組織;車(chē)間演習(xí)每季度進(jìn)行一次，由車(chē)間主任組織;全廠性演習(xí)每年安排兩次，在總工程師主持下，由廠教育培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織;生技科、安監(jiān)科、車(chē)間有關(guān)人員參加。5.6.3.6反事故演習(xí)中不得觸動(dòng)運(yùn)行設(shè)備，只能用模擬方式表示。演習(xí)監(jiān)護(hù)人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。演習(xí)中應(yīng)做好必要的安全措施。5.6.4事故預(yù)想
運(yùn)行人員應(yīng)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)際情況開(kāi)展事故預(yù)想，做好事故的預(yù)防和處理對(duì)策。事故預(yù)想的內(nèi)容應(yīng)有故障現(xiàn)象、處理對(duì)策、其他班組的補(bǔ)充意見(jiàn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審閱意見(jiàn)和評(píng)語(yǔ)。事故預(yù)想應(yīng)記錄在事故預(yù)想簿上，事故預(yù)想每周不少于一次。遇有特殊運(yùn)行方式、設(shè)備缺陷應(yīng)隨時(shí)開(kāi)展事故預(yù)想活動(dòng)。
Q/XXX201*--201*5.6.5檢修過(guò)程中的培訓(xùn)
結(jié)合檢修任務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，每次大修前應(yīng)組織檢修人員結(jié)合檢修工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、安全措施進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)檢修工藝上的課題和特殊項(xiàng)目進(jìn)行檢修中的專(zhuān)題培訓(xùn)，并組織檢修人員進(jìn)行大修前的抽考。在檢修中注意對(duì)新工人的培訓(xùn)，注意檢修后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高檢修工藝和技術(shù)水平。5.6.6專(zhuān)業(yè)短訓(xùn)班
根據(jù)生產(chǎn)需要，按崗位、專(zhuān)業(yè)由廠部或車(chē)間舉辦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班。5.6.7仿真機(jī)實(shí)際操作技能訓(xùn)練
組織運(yùn)行人員到同類(lèi)型仿真機(jī)上進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)，提高運(yùn)行人員實(shí)際操作水平。6檢查與考核
6.1生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定的執(zhí)行情況，由廠培訓(xùn)中心檢查與考核。
6.2對(duì)于在培訓(xùn)管理過(guò)程中，未認(rèn)真履行職責(zé)、未按管理流程工作、未達(dá)到管理要求的部門(mén)和個(gè)人，按照Q/XXX201*--201*執(zhí)行.
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