總裁如何開年會(huì)

總裁如何開年會(huì)

總裁重視的直接效果是沒有人敢敷衍年會(huì)。唐駿說他在微軟期間，每年年會(huì)前一個(gè)月基本是很難正常工作的，絕大部分的精力都用在了年會(huì)上。

然而，這一準(zhǔn)備時(shí)間在天獅集團(tuán)更長。雖然每年會(huì)議“總結(jié)、計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)”的主題不會(huì)變，但11月底才召開的會(huì)議，張林所在的戰(zhàn)略規(guī)劃部從6月份就開始忙碌了。

準(zhǔn)備工作首先從公司的整體規(guī)劃開始，先分析在公司的整體規(guī)劃下今明兩年所處的位置，然后要拿出明年的計(jì)劃，做出預(yù)算體系和績效考評體系。

很顯然，這些工作不可能全部由戰(zhàn)略規(guī)劃部完成，發(fā)動(dòng)每個(gè)部門各司其職，完成本部門的總結(jié)分析和計(jì)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃部主要的工作。如何不流于形式呢？焦文軍認(rèn)為，一般情況下，年會(huì)只要充分調(diào)動(dòng)了三個(gè)部門的積極性就可以：市場營銷部、財(cái)務(wù)部和人力資源部。

溝通是讓會(huì)議言之有物的保障。計(jì)劃制定出來以后，戰(zhàn)略規(guī)劃部要與各部門層層溝通，看他們是否同意該計(jì)劃，如果同意，他們還需要什么支持；如果不同意，他們自己怎么規(guī)劃，上下通過溝通博弈，并確定最終的指標(biāo)體系。

溝通是年會(huì)中最繁瑣最重要的環(huán)節(jié)，天獅集團(tuán)一般要用2～3個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行自上而下、自下而上的溝通。

開小會(huì)：實(shí)用的溝通方式即便是“不流于形式”的年會(huì)，在視覺上可能也會(huì)引起與會(huì)者的精神不集中，如何避免這種現(xiàn)象？

一些公司已經(jīng)開始進(jìn)行了改變。印度著名的軟件外包公司薩蒂揚(yáng)從去年的年會(huì)上開始要求，所有與會(huì)者的PPT不允許只出現(xiàn)文字和圖表，要求以“更多的表現(xiàn)手法”。漂亮的照片、漫畫甚至電影短片以及吸引人的Flash，都出現(xiàn)在年會(huì)的講臺(tái)上。一家歐洲制藥企業(yè)更有創(chuàng)意。所有上臺(tái)演講的人，都伴隨著經(jīng)典電影的音樂上臺(tái)，當(dāng)然，演講嘉賓也扮演成電影中的主人公。這種深受員工好評，并且能夠使人興奮的做法得源于該公司所請的會(huì)議公司�！皩�專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做�！�

“白天開大會(huì)，夜晚開小會(huì)”是許多公司年會(huì)的常態(tài)。如何讓小會(huì)也開得有作用？不同的公司有不同的做法。

唐駿認(rèn)為，這種看似不透明的做法非常實(shí)用。焦文軍也經(jīng)常在年會(huì)期間參加“非正式會(huì)議”，尤其公司戰(zhàn)略傾向于某個(gè)區(qū)域市場時(shí)，私下里與該市場主管溝通可能遇到的問題是非常必要。

開小會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)也很大，信息不對稱造成的不信任氛圍可能也影響其他部門的情緒。因此，最好把開小會(huì)的形式演化成小范圍討論，鼓勵(lì)參會(huì)者自由排列組合。比如市場部尋找推廣部，私下里提些要求和建議比硬性分配任務(wù)也許更有效，而且，還拉近了部門間的距離。

將團(tuán)隊(duì)競賽和小會(huì)進(jìn)行融合，這是上述歐洲制藥公司的做法。去年年初，這家公司新增加了不少員工，在會(huì)議公司的幫助下。為期4天的會(huì)議一直穿插著這樣的比賽：所有的員工被分成2組，一組拿著代表貨幣的卡片充當(dāng)買方，另一組拿著代表貨物的卡片充當(dāng)賣方。新員工就按照實(shí)際工作中的安排，分別安排在不同的組里。買賣雙方各自有很多個(gè)小組主成。最后，手中貨幣卡片最多的是賣方獲勝的小組，手中貨物卡片最多的是買方獲勝的小組�！拔覀兊哪陼�(huì)主要是銷售會(huì)議，所有的議題都是圍繞銷售二字�！痹摴�司負(fù)責(zé)人說，“連吃飯時(shí)都有人來叫賣，銷售無處不在，這樣的感覺使員工有著更深刻的體驗(yàn)。也容易增進(jìn)各部門的感情�！�

跟進(jìn)：避免會(huì)后的“轉(zhuǎn)身就忘記”

“你必須確保每個(gè)人在走出會(huì)議室的時(shí)候沒忘掉他應(yīng)當(dāng)做的每件事�！本S益食品公司首席運(yùn)營官比爾。吉賽爾說。按照他的解釋，戰(zhàn)略年會(huì)結(jié)束時(shí)，跟進(jìn)工作就開始了。

如何跟進(jìn)？第一重要的不是方法，而是領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”這句話在這里也行得通。只要領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)“轉(zhuǎn)身就忘記”戰(zhàn)略會(huì)議，自然會(huì)制定出有效的跟進(jìn)方法。

會(huì)議結(jié)束后的跟蹤考核工作每個(gè)公司的執(zhí)行組織不同，但不管是人力資源部還是項(xiàng)目小組，都是類似于績效考評委員會(huì)的組織，按照公司的慣例，按月、按季度對各個(gè)部門的計(jì)劃進(jìn)行考核。

追蹤工作不能僅限于形式，一張任務(wù)表格是十分必要的。這張任務(wù)表格在每個(gè)考核時(shí)間段拿出來，一目了然，方便縱橫對比。

GE公司每年元旦在美國佛羅里達(dá)開完自己的“中央全會(huì)”后，各個(gè)業(yè)務(wù)部門都會(huì)分頭開自己的大會(huì)。有些直接在美國開，有些是回到當(dāng)?shù)厥袌鋈ラ_，分享、借鑒其他人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，董事長提出的這么一個(gè)目標(biāo)，部門如何用自己的方式落實(shí)，幫助實(shí)現(xiàn)全球的目標(biāo)。

接下來，各個(gè)業(yè)務(wù)部門回去后，在一月中下旬又會(huì)開大會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃具體工作目標(biāo)。跟進(jìn)？不用擔(dān)心，董事長不會(huì)忘記的，從韋爾奇到伊梅爾特，最高領(lǐng)導(dǎo)者給管理層總結(jié)的頻率很高，每個(gè)月、每個(gè)季度都會(huì)總結(jié)，通報(bào)公司情況。比如收購或出售了什么業(yè)務(wù)，基于什么考慮，給公司帶來什么，以及年會(huì)定的基調(diào)現(xiàn)在完成得怎么樣。

擴(kuò)展閱讀：年會(huì)應(yīng)該這樣開

分享企業(yè)年會(huì)如何開？年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日！一、年會(huì)的意義1、年會(huì)的綱領(lǐng):為了父母的微笑，我在努力的路上!2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來！3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢想！4、年會(huì)的核心：讓員工明年在公司拼命做事！5、年會(huì)的目的：1)拉動(dòng)員工的力量！2）拉動(dòng)顧客的力量！3）拉動(dòng)其他力量的力量！1）拉動(dòng)員工a、是為了減少員工流失，用活動(dòng)來留住員工；讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。2）拉動(dòng)顧客a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象！b、可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場讓老客戶做一個(gè)分享，以此來打動(dòng)新客戶，讓新客戶對我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。

3）拉動(dòng)其他力量a、邀請幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加他們對我們的信心及依賴度。b、邀請幾位地方相關(guān)部門的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對地方（或者行業(yè)）的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等）。二、會(huì)場的布置：1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。2、地場兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅（如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號(hào)，以展架的形式展示在年會(huì)現(xiàn)場，并通過員工展示體現(xiàn)）。3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分。4、會(huì)場后方懸掛年度業(yè)績前十名巨幅照片。5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會(huì)場兩側(cè)。6、老板年會(huì)期間不用上臺(tái)說話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。（會(huì)場布置以天、地、師、君、親的原則，以此來激發(fā)員工的動(dòng)力，當(dāng)業(yè)績前十名在現(xiàn)場看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會(huì)發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感，內(nèi)心自然會(huì)升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡）三、擬邀嘉賓1、員工：要求全員必須參加，不可請假。2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)3、客戶：盡量邀請重要的大客戶，或者對公司有恩的客戶。4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等（可提前說為神秘嘉賓）四、崗位安排1、成立專門會(huì)務(wù)組：年會(huì)最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請會(huì)務(wù)組職位，定好機(jī)制，如果不全身心付出怎么辦！1）會(huì)務(wù)總監(jiān)：2）場外：簽到組二人（同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇）3）場內(nèi)：4）主持人：5）男女DJ:6）負(fù)責(zé)在場后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)時(shí)戴紅花的：7）燈光攝影：8）物資：9）白板組：10）迎賓組：11）禮炮手：2、圍繞流程進(jìn)行采購。所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)牌，嘉賓胸花，禮炮，獎(jiǎng)品，元老條幅，水，茶點(diǎn)等！必先提前兩天配齊！五、具體流程：1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位（要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影）。2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（場外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場，由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場，會(huì)場門口宣布客戶進(jìn)場，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上（注：大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂）（門口要有三位禮儀的人引位）3、入場4、主持人上場，自我介紹及熱場，介紹到場嘉賓5、主持人帶動(dòng)全員先來一或兩支開場舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞！）6、放視頻（全年回顧）7、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，主持人逐次邀請受獎(jiǎng)人上臺(tái)來領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)A、業(yè)績前十名（從十到一的順序邀請前十名逐次走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)）B、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）C、無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)（公司里平時(shí)默默無聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無怨無悔）D、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（公司所有的部門參選，評選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定）E、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)（在公司最努力，最有動(dòng)力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）F、天使獎(jiǎng)（此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人）G、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（在過去的一年里，對公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的）H、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）I、晉升任命書J、給客戶頒獎(jiǎng)8、下半場入場兩場熱場舞9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢，勢氣，狀態(tài)，禮儀。10、讓各部門定明年業(yè)績目標(biāo)，11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言（主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興�？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言（同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進(jìn)步和對此行業(yè)的理解。13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策（可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件）14、頒布201*年的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清）15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言！將全場所有人推向頂點(diǎn)。（話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場所有的人點(diǎn)燃。就可以了！）16、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)六、重點(diǎn)備注：1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來什么！2、每一位上臺(tái)的領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán)3、每一個(gè)上臺(tái)者都必要求走上紅地毯。4、每一位上臺(tái)者聚光燈必須配合5、會(huì)務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配6、DJ師、禮儀小姐和主持人對接每個(gè)環(huán)節(jié)）7、頒獎(jiǎng)此過程乃重中之重，乃大會(huì)的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎(jiǎng)的人都有一到三分鐘（做一個(gè)“時(shí)間到”的提示牌）的獲獎(jiǎng)感言，主持人提醒感謝的話要少說�。�每個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎(jiǎng)）。8、感恩文化：一：感謝父母養(yǎng)育之恩二：感謝客戶幫助自己實(shí)現(xiàn)夢想三：感謝公司給我平臺(tái)

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