現(xiàn)代管理學導論心得
現(xiàn)代管理學導論心得
管理是現(xiàn)實世界普遍存在的現(xiàn)象,每一人員都要同管理打交道,或成為管理者或被管理。科學技術進步?jīng)Q定了社會生產(chǎn)力水平,從而推動社會發(fā)展的進程。但是,僅有先進的科學技術,沒有先進的管理水平,沒有相應的管理科學的發(fā)展,先進的科學技術是無法得到推廣和有效運用的。它的作用也不可能得到充分的發(fā)揮,而且還會阻礙社會生產(chǎn)力的提高。在當代,人們普遍認為,先進的科學技術和先進的管理科學是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個車輪”,缺一不可。管理是一種生產(chǎn)力,是一個組織生存和發(fā)展的重要條件,是社會經(jīng)濟發(fā)展的物質(zhì)力量,是增強國力的關鍵因素,是促進精神文明建設,提高社會生活質(zhì)量的重要手段。因此,
學習好管理對我們每個人來說都是很重要的。
管理活動分為計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新等五大管理職能。
決策是人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標所作的行為設計及其選擇。決策是關系計劃、組織、領導及控制職能活動運作水平與質(zhì)量,成功與失敗的主要因素。一般來說,具體的決策有以下的特征或?qū)傩裕闯靶、目標性、選擇性、可行性、過程性和科學性。
在經(jīng)濟全球化的競爭與發(fā)展中,管理過程充滿了各種挑戰(zhàn)和機遇,需要管理者有針對性的、適時的作出戰(zhàn)勝、抓住機遇的決策,從而使組組織在創(chuàng)新過程中有效地規(guī)避風險,贏得更大的生存空間。管理過程包含決策,決策又作用于管理過程。決策決定了組織管理工作的成敗,決策正確,可以是組織興旺發(fā)達,決策錯誤會給組織帶來經(jīng)濟損失或災難性的損失。決策貫穿于組織的各項管理職能中,在組織的管理中,每個管理職能要發(fā)揮作用,都離不開決策。而要提高決策的科學性和有效性,就必須遵循正確的程序,即:調(diào)查研究經(jīng)營狀況與環(huán)境,掌握必要的信息資料;明確經(jīng)營問題,確定經(jīng)營目標;根據(jù)所確定的目標及有關信息資料,擬定出盡可能多的可行性方案;根據(jù)當前的情況和對未來發(fā)展趨勢的預測,對不同的方案進行比較、分析、評價和選擇;最后在方案選定之后,要制定具體的實施措施,并使廣大執(zhí)行者了解和接受決策,從而付諸行動。并及時對進度進行糾正,反饋至指揮系統(tǒng),以便重新修訂目標、改變策略。
計劃理論,計劃是所有管理職能中一項最基本的只能,它是對未來活動的預先安排,是針對未來的籌謀、規(guī)劃、謀劃、策劃、企劃等。計劃是根據(jù)組織內(nèi)玩部的實際情況,權衡客觀需要和主管可能,通過科學的預測,提出在一定未來時期內(nèi),組織所需要達到的目標一級實現(xiàn)目標的方法。計劃活動是連接可能與現(xiàn)實、今天與明天、現(xiàn)在與未來的橋梁。通過計劃活動,那些本來部一定能夠?qū)崿F(xiàn)的事情變的可能,可能變的糟蹋的事情得以好轉(zhuǎn)。盡管計劃不是萬能的,但如果沒有了計劃,許多事情的發(fā)展就只有聽之任之。
組織理論,在日益激烈的競爭環(huán)境下,所有組織都希望變得更有效率、更敏捷和更具有應變能力。有效的組織,是實現(xiàn)決策的基礎,是實現(xiàn)管理目標的保證;是綜合發(fā)揮人力、物力、財力以及技術、信息等資源,以實現(xiàn)管理綜合效益的合理結(jié)構(gòu)體系;會創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境,是組織內(nèi)的人員團結(jié)起來,為完成群體目標作出最大的貢獻。所以我們必須從戰(zhàn)略,規(guī)模,技術,環(huán)境等出發(fā)建立良好的組織。
任何一家追求卓越的企業(yè),如果要想在市場競爭中持續(xù)獲得優(yōu)勢,就必須重視人力資源建設和管理。離開了對人力資源卓有成效的管理,就不會存在持續(xù)的競爭優(yōu)勢和卓越的企業(yè)。在企業(yè)的可支配資源中,人力資源是最具能動性的,也是最具能量爆發(fā)力的。不過,我們要想提升人力資源管理部門在整個企業(yè)框架中的地位,人力資源管理部門必須有持續(xù)的、有效的、杰出的表現(xiàn),才會被公司高層和其它部門所認同。在具體的人力資源管理實踐當中,我們一定要有因地制宜的人力資源政策,一定要促進內(nèi)部人才的合理流動,在流動僵化的企業(yè)里要促成大膽流動。在促成內(nèi)部人才流動里面,可以有很多科學的成份,但需要有更多的藝術成份。經(jīng)營企業(yè)就像下一盤棋,人力資源應該是最重要的一步棋,也是需要
每一個他們應該深思的棋,因為這才是贏得競爭的關鍵。
領導理論,領導活動是涉及計劃、組織和控制職能能否在管理過程中正常發(fā)揮作用的關鍵因素。在企業(yè)文化建設過程中,領導的性格、氣質(zhì)、能力、個性傾向等方面決定的領導行為對企業(yè)文化的方向、內(nèi)容都有很大的影響。企業(yè)領導者不僅要經(jīng)常設想如何面對未來,適應千變?nèi)f化的市場情況而穩(wěn)步前進,作為優(yōu)秀的領導者還要從實際出發(fā),從長期戰(zhàn)略方面思考,確定企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標。在這個過程中,必然帶來企業(yè)文化的相應改變。沒有好的領導企業(yè)就像一盤散沙,沒有凝聚力,很容易在先進競爭激烈的社會中被代替,因此好的領導對企業(yè)來說是非常重要的。作為一名合格的領導者必須具備以下素質(zhì),即具有追求成功的自信,具有多謀善斷的能力,具有言行一致的品牌,具有更新知識的愿望
并付諸行動。加之被領導者的配合企業(yè)才能長期立于不敗之地。
溝通理論,管理溝通,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是自然科學和社會科學的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。溝通無處不在,人自出生到死亡,每天都在溝通,小到衣食住行,大到國際合作都離不開溝通。溝通是每個社會下每個人的都必須具備的素質(zhì)。溝通是管理的高境界,許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的。良好的溝通可以使人際關系和諧,順利完成工作任務,達成績效目標。溝通不良則會導致生產(chǎn)力、品質(zhì)與服務不佳,
使得成本增加。
溝通管理是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求,整合各種資源,創(chuàng)造出好的產(chǎn)品和服務來滿足客戶,從而為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值和財富。企業(yè)是個有生命的有機體,而溝通則是機體內(nèi)的血管,通過流動來給組織系統(tǒng)提供養(yǎng)分,實現(xiàn)機體的良性循環(huán)。溝通管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容和實質(zhì)。做好有效的溝通應該從以下方面著手:無論是文字還是談話,表達的信息必須使別人能理解,信息必須是清楚的,能夠?qū)⒆约旱囊馑纪暾谋磉_出來;理解和重視人們的談話,在融洽的談話氣氛中可以掌握更多的信息;站在
別人的角度設身處地,換位思考;運用反饋的原理建立雙向溝通。
激勵理論,任何關管理過程都離不開激勵,它是管理者在管理活動中應用的一種有效方法,是組織形式可持續(xù)發(fā)展活動的重要力量源泉。批評可以使一個人知道自己的錯誤,但也有可能使其對工作失去信心,嚴厲的批評更甚至可以使某些人產(chǎn)生輕生的念頭,從近幾年的各種感人深思的現(xiàn)象就可以看出來。與批評相比激勵可以激發(fā)人們工作的熱情和興趣,提高工作積極性;促進個人及個人利益與組織的統(tǒng)一,提高人們工作的主動性和創(chuàng)造性;促使人們保持持久的干勁,提高工作效率。激勵是一種心里因素,要想使員工得到激勵,保持旺盛的精神和積極工作態(tài)度,管理者必須從心理上把握好被管理者的內(nèi)心世界每一個細微的變化。激勵也要因人而異,了解真是需要,設定合適的目標,把握公平原則,區(qū)別
對待方能達到最佳的效果。
控制理論,在管理理論中,計劃職能確定了管理過程的方向與步驟,組織職能構(gòu)成了影響管理過陳的各種關系,領導職能提供了支配管理過程的主導力量。但是收組織內(nèi)部及外部環(huán)境因素的變化的干擾,使得這些管理職能不蹦順暢地得以實現(xiàn),這在客觀上就要求控制職能能夠迅速產(chǎn)生響應對管理活動進行多側(cè)面的觀察、衡量與判斷一邊做出相應的調(diào)整,是管理過程與目標像適應。因此控制職能是保證管理活動達到預期目標的重要基礎。要達到最佳的控制效果,就要全方位著手,從人員、財務、作業(yè)、信息和組織績效進行適時的、適度的、客觀的、
彈性的控制,以有效的實現(xiàn)預定的目標。
管理創(chuàng)新是指對企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新,它是企業(yè)面對技術和市場的變化,所作出的相應的改進和調(diào)整。市場經(jīng)濟的發(fā)展一日千里,企業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中如逆水行舟,不進則退。經(jīng)濟全球化是當今世界經(jīng)濟發(fā)展的特征,各國經(jīng)濟通過商貿(mào)往來相互聯(lián)系、相互依存、相互融合。我國已加入WTO,融入世界經(jīng)濟的大潮中,現(xiàn)代資源、技術、信息、人才和商品在全球范圍內(nèi)流動,企業(yè)競爭日趨激烈。市場經(jīng)濟的法則是優(yōu)勝劣汰。企業(yè)在競爭中要想占據(jù)優(yōu)勢地位,出路只有一條,那就是貫徹落實科學發(fā)展觀,提升管理水平,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。企業(yè)必須盡快創(chuàng)新自身的管理體制,適應現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,才能在競爭中站穩(wěn)腳跟,在競爭中求得發(fā)展。創(chuàng)新是一種理念,更是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求。只有通過管理創(chuàng)新才能使企業(yè)的管理體制和運行機制更
加規(guī)范合理,實現(xiàn)人、財、物等資源的有效配置。
管理是人類不可缺少的重要活動,隨著未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復雜,管理就更加重要了。在人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命這樣兩個文明浪潮以后,以全新技術為主要特征的“第三次浪潮”不久就會沖擊到我們的身邊,可以預測,全新的技術,高速度的發(fā)展必將需要一套更科學的管理,才能使新的技術、新的能源、新的材料充分發(fā)揮它們的作用,比起過去和現(xiàn)在,未來的管理在未來的社會中將處于更加重要的地位。
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論文編號:002
課程名稱:現(xiàn)代管理學導論
論文題目:現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢
姓名:梁利鋒學號:0908030201
專業(yè)班級:計算機科學與技術專業(yè)0902班時間:201*年5月28日
現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢
梁利鋒
(西安科技大學計算機科學與技術學院,計算機科學與技術0902班)
摘要:時代在發(fā)展,社會在進步,人類賴以生存的自然環(huán)境也在不斷變化,管理理
論走過了不斷發(fā)展的歷程,從無到有,從模糊到清晰,從凌亂到有序,不斷向科學化、系統(tǒng)化邁進。本文簡要介紹現(xiàn)代管理理論的概念,現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程,現(xiàn)代管理理論的特點以及現(xiàn)代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。關鍵詞:管理理論發(fā)展歷程發(fā)展趨勢
序言
人類的管理活動,可以追溯到人類進化的過程中。隨著生產(chǎn)方式的變革社會分工日益復雜,人類的管理思想也相應地從低級向高級演進。奴隸社會的管理,已被一種獨立的對象和過程紀錄下來。古埃及人建造宏偉的金字塔;古希伯來人則研究了“組織的概念等級原則,例外原則”;古巴比倫成為最早用法律手段管理國家的典范;《孫子兵法》是世界上最早的一部論述管理的著作,尤其是儒學中所蘊涵的管理模式,為當代企業(yè)管理提供了非常有益的理論和方法論啟示。亞當斯密關于勞動分工的理論,揭示了社會和組織可以從勞動分工中獲取巨大經(jīng)濟效益的事實。開始于18世紀的工業(yè)革命,使機械力迅速取代了人力,在工廠中制造商品成為更經(jīng)濟的生產(chǎn)活動。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和鐵路發(fā)展所帶來的運輸成本下降,在歐洲和北美出現(xiàn)了一批大型企業(yè)。如洛克菲勒建立了壟斷性的標準石油公司,卡內(nèi)基控制了美國鋼鐵工業(yè)的三分之二。這些企業(yè)的運作不僅需要正規(guī)化的管理,更需要規(guī)范化的管理理論。
二次世界大戰(zhàn)以后,由于資本主義發(fā)展日益多樣化,生產(chǎn)過程日益自動化,新的世界革科技命高潮迅速發(fā)展,壟斷資本主義迅速發(fā)展,客觀上對管理提出了更高的要求。為了把握瞬息萬變的動態(tài)管理過程,我們需要了解現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程及其發(fā)展趨勢,掌握其特點。同時,在理論上運用過程方法,系統(tǒng)方法,權變理論綜合多樣化的管理思想,構(gòu)建現(xiàn)代管理理論的統(tǒng)一框架,使之在變化著的管理實踐中不斷完善和發(fā)展,成為人類管理思想演進的必然趨勢。
正文
一.現(xiàn)代管理理論的概念
現(xiàn)代管理理論是繼科學管理理論,行為科學理論之后,西方管理理論和思想發(fā)展的第三階段,特指第二次世界大戰(zhàn)以后出現(xiàn)的一系列學派。與前階段相比,這一階段最大的特點就是學派林立,新的管理理論、思想、方法不斷涌現(xiàn)。美國著名管理學家哈羅德孔茨認為當時林林總總共有十一個學派:經(jīng)驗主義管理學派,人際關系學派、組織行為學派、社會系統(tǒng)學派、管理科學學派、權變理論學派。決策理論學派、系統(tǒng)管理理論學派、經(jīng)驗主義學派、經(jīng)理角色學派、經(jīng)營管理學派。二.現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程
1990年后,受時間不一致性理論和貨幣時間不一致性理論的影響,歐美國家普遍實行通貨膨脹目標制,以穩(wěn)定通貨膨脹和通貨膨脹預期。通貨膨脹目標制可視為新古典經(jīng)濟學派關于預期管理的基本模式。伴隨通貨膨脹目標制的實行,西方國家央行的政策制定發(fā)生了重大變化,放棄了制定政策的神秘性和不透明性,逐漸增加了政策的公開性和透明性。
克魯格曼(Krugman)在1998年和1999年研究日本的流動性陷阱時提出了預期管理的思想,只是沒有用預期管理這個詞。1998年他的論文在凱恩斯流動性陷阱的基礎上,引進理性預期概念,建立預期管理的一種理論模式,作為針對流動性陷阱的非常規(guī)貨幣政策的理論基礎。艾格爾遜和伍德福德(EggertssonandWoodford)在201*年研究日本的量化寬松政策時指出,治理通貨緊縮的關鍵是預期管理?梢哉f,現(xiàn)代預期管理思想起源于對日本流動性陷阱研究。
進入本世紀后,特別是金融危機爆發(fā)后,歐美國家預期管理思想發(fā)生了很大的變化,進入到現(xiàn)代預期管理理論階段,F(xiàn)代預期管理理論繼承了政策透明和公開的思想,放棄了固守通貨膨脹目標制的思想,新凱恩斯經(jīng)濟學派在指導預期管理理論發(fā)展上開始占上風。這導致了最近10余年來貨幣政策觀念的明顯改變,預期管理成為了貨幣政策的核心問題。莫里斯(Morris)和Shin在201*年對這一改變作了介紹:“最近15年時間在世界范圍內(nèi),我們看到了對貨幣政策理解和引導這兩個方面認識的明顯革命。”“這場革命的中心問題是關于貨幣政策的觀念改變。傳統(tǒng)的觀點視貨幣政策為工程問題。面臨控制范圍以外的不確定性,央行有一組可控制的操作工具,試圖操作這組工具達到它的目標,F(xiàn)代觀點視貨幣政策為一策略問題!薄耙罁(jù)這一現(xiàn)代觀點,貨幣政策的核心問題是管理和協(xié)調(diào)預期。相對于央行的直接工具變量控制,如控制隔夜利率,央行傳遞信息更為重要。”
在1989年至1994年,中國粘性預期理論也形成了與現(xiàn)代預期管理理論模式類似的預期管理模式,對現(xiàn)代預期管理的兩種基本模式(Krugman流動性陷阱和Morris和Shin的太陽黑子比喻模式)均提出過類似的理論,對現(xiàn)代預期理論涉及的政策策略、協(xié)調(diào)預期、政策目標、政策透明、政策可信度等都做過類似論述。完全可以說,現(xiàn)代預期管理理論并不是從國外輸入的泊來品,而是早已扎根在中國經(jīng)濟實踐的土壤中!1】
三.現(xiàn)代管理學理論的特點
現(xiàn)代科學技術的發(fā)展以及現(xiàn)代市場經(jīng)濟動力機制、運行機制的特點使現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生了許多新的特點,對之進行理論概括是建立統(tǒng)一的現(xiàn)代管理理論科學體系的前提。我們認為應該概括為以下幾個方面。
第一,企業(yè)經(jīng)營管理的根本動力由追求近期利潤最大化轉(zhuǎn)向追求企業(yè)長期資本
增殖率的提高與穩(wěn)定,即轉(zhuǎn)向追求企業(yè)存在與長遠發(fā)展。
第二,企業(yè)戰(zhàn)略成為科學決策與貫徹實施企業(yè)目標化的首要保障。而經(jīng)營戰(zhàn)略的
發(fā)展趨向則是全球化與長遠化。經(jīng)營方式的總戰(zhàn)略是保持與發(fā)展技術優(yōu)勢的主陣地,同時進行多角經(jīng)營,使以盈補虧的機制在時間與空間上伸展。經(jīng)營組織的總戰(zhàn)略是大型化與分
權化相結(jié)合,因為大型他才能保證戰(zhàn)略的全球化;分權化(即使企業(yè)集團成員企業(yè)獨立核算形成多極分散的利潤中心)才能避免大型組織的僵化和過度集中。在科研與投資戰(zhàn)略上則趨向于聯(lián)臺化、協(xié)作化、同際化。第三,全面創(chuàng)新是保持企業(yè)活力的中樞。所謂全面創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與文化創(chuàng)新。其中每個方面的創(chuàng)新又必需是全面的。技術創(chuàng)新包括產(chǎn)品與服務的品種創(chuàng)新、工藝與設計創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括經(jīng)營組織、管理組織與制度、生產(chǎn)管理與組織等的全面創(chuàng)新。
第四,對人的重視、培養(yǎng)與利益的平衡成為管理的中心。重視技術與管理人才與
全體職工素質(zhì)的提高,實行全方位的激勵制度。
第五,信息成為重要的生產(chǎn)要索,F(xiàn)代管理手段和技術方法被廣泛應用。【2】四.現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢
(1)現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢之一,是把理性管理同藝術管理有機結(jié)合起來,它
給我們的重要啟示是要高度重視管理經(jīng)驗的重要性。
19世紀末20世紀初產(chǎn)生了以泰羅、法約爾、韋伯等人為代表的古典科學管理運動,極大地推動了生產(chǎn)力的發(fā)展,并第一次科學地、理性地把管理納入了科學的軌道,使管理成為一門真正的科學。行為科學對生產(chǎn)力的發(fā)展和勞動生產(chǎn)率的提高起到了重要的促進作用,但是由于偏重非理性方面而忽略了理性方面,管理績效同樣達不到最理想的要求。要想真正使管理達到最優(yōu)境界,只有把兩結(jié)合起來。
(2)現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢之二,是把企業(yè)中正式組織和非正式組織的作用結(jié)
合起來。
現(xiàn)代管理理論認為,所謂正式組織,指的是企業(yè)為了有效實現(xiàn)其目標,所規(guī)定的組織成員的正式的相互關系和組織體系,包括組織結(jié)構(gòu)、方針政策、規(guī)劃方案、規(guī)章制度、運行方式、管理模式等;所謂非正式組織,是指組織中沒有經(jīng)過上級或一些相關的程序而建立起來的以感情聯(lián)系為主要溝通方式的組織,而行為科學則強調(diào)了非正式組織的作用。要想達到理想的管理績效,這兩者的結(jié)合是必然的趨勢。
結(jié)論
文章通過查閱各種資料對現(xiàn)代管理理論進行了簡要介紹,主要介紹了現(xiàn)代管理理論的概念,現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程,現(xiàn)代管理理論的特點以及現(xiàn)代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。下一步可以研究一下現(xiàn)代管理理論的研究方法及其在中國的發(fā)展,由于時間有限,本人在這里不做深入討論,有興趣者可以了解相關知識。本文只是個人的見解,如有錯誤還請指正。
參考文獻:
【1】華僑大學數(shù)量經(jīng)濟研究院教授著.現(xiàn)代預期管理理論發(fā)展過程總結(jié)
【2】榮世敏著.管理理論的發(fā)展規(guī)律及現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢.天津300204【3】[美]克美德小喬治.管理思想史[M]孫耀君譯.北京:商務出版社.1985【4】芮明杰著.現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新.山西:山西經(jīng)濟出版社.
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