調(diào)查問卷格式和范文

調(diào)查問卷格式和范文

一份完整的調(diào)研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。

1、問卷的標題

問卷的標題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。

如“學生宿舍衛(wèi)生間熱水供應現(xiàn)狀的調(diào)研”，而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容，妨礙接下去回答問題的思路。

2、問卷說明

在問卷的卷首一般有一個簡要的說明，主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。

同學，你好！

我是浙江師范大學的實踐隊員，我們正在做關于信息三農(nóng)的調(diào)研，想問你幾個相關問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持！(多用于訪問時,并不是很正式)

你好：

我是XXX暑期社會實踐團隊的采訪員，我們正在進行一項關于XXX的暑期實踐調(diào)查，旨在了解XXX的基本情況，以分析XX發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯，只要能真正反映您的想法就達到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與，我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間，請您諒解。謝謝您的配合和支持。（如有需要，應考慮英文版的問卷）3、填表指導

對于需要被訪者自己填寫的問卷，應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中，也可單獨列出，其優(yōu)點是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如:

填寫說明:

問卷答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可.

問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員.您的答案對于我們改進工作非常重要,希望您能真實填寫.4、調(diào)研主題問題

調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設計逐步逐項列出調(diào)研的問題，是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。

5、編碼

編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng)，并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。

6、被訪者基本情況

這是指被訪者的一些主要特征，如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容，并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征，就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如（沒有很私人的問題）問題不是很私人，也可以考慮放在“問卷說明”后面。7、訪問員情況

在調(diào)研問卷的最后，要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等，以利于對問卷質(zhì)量進行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面，訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個表格中。

8、結(jié)束語

一般采用三種表達方式：

A．周密式對被訪者的合作再次表示感謝，以及關于不要填漏與復核的請求。這種表達方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌，又督促被訪者（消除）填好未（沒）回答的問題和改正（差）有錯的答案。

例如：“對于你所提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實，請你再花一分鐘，翻一下自己填過的問卷，看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝！”

B、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題，在結(jié)尾安排一個開放式的問題，以了解被訪者在標準問題上無法回答的想法。(常用)

例如：“你對（于）制定關于學生學籍的政策有何建議？”

C、響應式提出關于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題，征詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式，也可用開放式。

D、封閉式：你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想？（單選）

電信固定移動臺市場調(diào)查問卷

您好！我們大學生科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會正在為電信移動固定臺做一個市場調(diào)查。為了更好的了解大慶地區(qū)對固定移動臺的了解與需求，完善大慶通訊網(wǎng)，我們特地展開了此次調(diào)查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷，您的意見對我們很重要。謝謝您的合作！

1.您家里是否使用座機？A.是B.否

2.您的電話業(yè)務多么？以什么居多？A.市話B.長途3.您每個月的話費大約是多少？4.您認為話費支出多少合理？

5.您認為最合適的收費方案是什么？

6.用座機打電話有什么不方便的地方么？7.您用過無線座機么？

8.您是否希望用座機發(fā)短信、上網(wǎng)？9.您最注重手機什么功能？

10.您覺得手機輻射對您的影響大嗎？11.您心中最理想的電話是什么樣的？

12.您認為固定移動臺最吸引你的地方是什么?

對于你所提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實，請你再花一分鐘，翻一下自己填過的問卷，看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝！”調(diào)查時間調(diào)查地點調(diào)查對象調(diào)查人員

調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

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調(diào)查問卷格式和范文

一份完整的調(diào)研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。

1、問卷的標題

問卷的標題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。

如“學生宿舍衛(wèi)生間熱水供應現(xiàn)狀的調(diào)研”，而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容，妨礙接下去回答問題的思路。

2、問卷說明

在問卷的卷首一般有一個簡要的說明，主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。

同學，你好！

我是浙江師范大學的實踐隊員，我們正在做關于信息三農(nóng)的調(diào)研，想問你幾個相關問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持！(多用于訪問時,并不是很正式)

你好：

我是XXX暑期社會實踐團隊的采訪員，我們正在進行一項關于XXX的暑期實踐調(diào)查，旨在了解XXX的基本情況，以分析XX發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯，只要能真正反映您的想法就達到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與，我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間，請您諒解。謝謝您的配合和支持。（如有需要，應考慮英文版的問卷）3、填表指導

對于需要被訪者自己填寫的問卷，應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中，也可單獨列出，其優(yōu)點是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如:

填寫說明:

問卷答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可.

問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員.您的答案對于我們改進工作非常重要,希望您能真實填寫.4、調(diào)研主題問題

調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設計逐步逐項列出調(diào)研的問題，是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。

5、編碼

編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng)，并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。

6、被訪者基本情況

這是指被訪者的一些主要特征，如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容，并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征，就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如（沒有很私人的問題）問題不是很私人，也可以考慮放在“問卷說明”后面。7、訪問員情況

在調(diào)研問卷的最后，要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等，以利于對問卷質(zhì)量進行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面，訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個表格中。

8、結(jié)束語

一般采用三種表達方式：

A．周密式對被訪者的合作再次表示感謝，以及關于不要填漏與復核的請求。這種表達方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌，又督促被訪者（消除）填好未（沒）回答的問題和改正（差）有錯的答案。

例如：“對于你所提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實，請你再花一分鐘，翻一下自己填過的問卷，看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝！”

B、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題，在結(jié)尾安排一個開放式的問題，以了解被訪者在標準問題上無法回答的想法。(常用)

例如：“你對（于）制定關于學生學籍的政策有何建議？”

C、響應式提出關于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題，征詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式，也可用開放式。

D、封閉式：你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想？（單選）

電信固定移動臺市場調(diào)查問卷

您好！我們大學生科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會正在為電信移動固定臺做一個市場調(diào)查。為了更好的了解大慶地區(qū)對固定移動臺的了解與需求，完善大慶通訊網(wǎng)，我們特地展開了此次調(diào)查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷，您的意見對我們很重要。謝謝您的合作！

1.您家里是否使用座機？A.是B.否

2.您的電話業(yè)務多么？以什么居多？A.市話B.長途3.您每個月的話費大約是多少？4.您認為話費支出多少合理？5.您認為最合適的收費方案是什么？

6.用座機打電話有什么不方便的地方么？7.您用過無線座機么？

8.您是否希望用座機發(fā)短信、上網(wǎng)？9.您最注重手機什么功能？

10.您覺得手機輻射對您的影響大嗎？11.您心中最理想的電話是什么樣的？

12.您認為固定移動臺最吸引你的地方是什么?

對于你所提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實，請你再花一分鐘，翻一下自己填過的問卷，看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝！”調(diào)查時間調(diào)查地點調(diào)查對象調(diào)查人員

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