新手個人年度總結(jié)報告(真實無虛)

201*年度工作總結(jié)總結(jié)人：XX部門：XXXX職位：XXXX一、參與配合的項目：（項目總數(shù)：2個）項目名稱千名企業(yè)家新春晚會服務(wù)客戶團隊其他成員服務(wù)時間具體負責的工作（自己的分工）對項目的整體理解項目概況XXXXXX,XXX1月8日一天參與與清遠的溝通，修改項目進度表，撰寫主持人稿，設(shè)計清單，設(shè)計貼圖，與設(shè)計師溝通設(shè)計圖稿�，F(xiàn)場的搭建與執(zhí)行。公司作為清遠活動的贊助單位，積極配合清遠工作，并通過策劃力求達到公司最有效的宣傳。做為一名新人不敢說經(jīng)驗之談，但學到了不少東西。比如關(guān)于項目進度表的思考，可以依循縱向與橫向思考的方法達到思維縝密不出差錯。在執(zhí)行過程中帶上流程表督促執(zhí)行工作中的每一項,以免臨時出現(xiàn)漏洞亂了手腳。在執(zhí)行過程中，工作人員的安排不到位。下次應(yīng)注意現(xiàn)場執(zhí)行之前先明確每個人的崗位和職責。人信地產(chǎn)XX,XXX長期物料采購，現(xiàn)場布展，活動執(zhí)行經(jīng)驗之談雨巷活動有待改進的地方服務(wù)客戶團隊其他成員服務(wù)時間具體負責的工作（自己的分工）雨巷活動作為一項長期活動，對于雨巷的策劃與執(zhí)行我們的負責人早已是輕車熟路。雨巷的暖場活動主要是為對項目的整體理解了加強人信與其客戶之間的關(guān)系,增加客戶對人信的滿意度，而開盤活動的根本目的和直接目的則是提高雨巷目標客戶的認購決心。關(guān)于雨巷活動主要勝在創(chuàng)意，策劃時應(yīng)注重創(chuàng)意與可經(jīng)驗之談行性的配合，聯(lián)系即時的節(jié)日做一些附帶美好寓意的,并且讓人耳目一新的活動。有待改進的地方布展方面，活動現(xiàn)場的花在這次活動中是長期擺放，應(yīng)與工作人員溝通好督促其維護花景。二、總結(jié)與體會：從201*年12月份進入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作一個多月，在這過去的一個多月時間里回顧一下，我感受到學到的不僅是專業(yè)知識，更多的是開拓了視野。剛進公司，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，只能從最基本的邊看邊做開始起。我的導(dǎo)師胡靜大多數(shù)情況都會通過實踐指導(dǎo)我工作，也會在條件成熟的情況下讓我獨立完成一項任務(wù)。在清遠活動中讓我嘗試完成幾項與清遠溝通的任務(wù)，指導(dǎo)我撰寫設(shè)計清單并完成與設(shè)計部的溝通。外出辦事都會帶上我親自去體驗。通過這一個多月的接觸和學習，一些有關(guān)活動執(zhí)行的流程都已有了清晰的輪廓。在光大活動中我能立完成聲電光腳本、晚會流程、主持人稿，參與了關(guān)于光大部分物料、設(shè)計稿的溝通和合同的簽訂。作為公司的一份子，在不影響導(dǎo)師項目的情況下，積極利用剩余時間來協(xié)助另一項目負責人執(zhí)行雨巷暖場活動。經(jīng)過了數(shù)次活動的鍛煉，一月二號的元旦活動我已能獨自操作并順利執(zhí)行。在活動策劃這一塊我也碰到一些難題。比如初期撰寫清遠設(shè)計清單的時候沒有一點頭緒不知從何下筆。試著從原來的設(shè)計清單中汲取了一些流程和表達到位的文字，完成了一份初稿。初稿有許多考慮不周的地方。比如遺漏了小樣的設(shè)計，設(shè)計圖中的文字不周全，忽視了一些可以挖掘的地方；在設(shè)計貼圖時遇到技術(shù)性的問題，不過設(shè)計師小周耐心指導(dǎo)我并解決了；在清遠活動現(xiàn)場執(zhí)行時，工作人員的安排不是很到位，人來的很多但是沒有具體劃分職位，在現(xiàn)場抽獎活動時由于沒有督促禮儀而出現(xiàn)了獎箱拿錯的失誤，后來在主持人的機敏解說下才得意繼續(xù)順利進行。下一輪活動時應(yīng)當注意人手一份晚會工作安排表，并與每個人溝通好自己的負責區(qū)域和內(nèi)容。總之在這一個多月里收獲不少，逐漸提高了工作能力，認識了不少供應(yīng)商和客戶，與同事之間的關(guān)系也更加緊密。接下來的工作時間里會接受更多的鍛煉，我會身體力行，在最短的時間里能力得到更大的提高！

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個人年度總結(jié)

不知不覺間，來到中軟海晟云南公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市

煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但

是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工

作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺

乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉；

在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提3.工作不夠精細化；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。4.工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結(jié)；

這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計劃

下年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

技術(shù)工程部：*201*年11月23日星期二

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