關(guān)于舉辦醫(yī)療援外培訓(xùn)的必要性和思考

關(guān)于舉辦醫(yī)療援外培訓(xùn)的必要性和思考

摘要：該文對(duì)201*年-201*年湖南省兒童醫(yī)院通過承辦援外培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。通過調(diào)查培訓(xùn)學(xué)員的反饋意見，分析目前湖南省兒童醫(yī)院承辦援外兒科醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施工作中存在的一些問題，從而強(qiáng)調(diào)舉辦援外培訓(xùn)班的必要性，以及就如何進(jìn)一步做好援外項(xiàng)目實(shí)施工作提出了幾點(diǎn)改進(jìn)和建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療援外培訓(xùn)必要性思考

聯(lián)合國千年發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)之一就是要降低全球兒童死亡率，而實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)需要不斷推進(jìn)發(fā)展中國家兒科事業(yè)的發(fā)展，不斷加強(qiáng)發(fā)展中國家兒童醫(yī)院的建設(shè)和兒科醫(yī)生的培養(yǎng)。為此，湖南省兒童醫(yī)院在國家商務(wù)部，省商務(wù)廳和衛(wèi)生廳的大力支持下舉辦了12期培訓(xùn)班，通過這12期培訓(xùn)班和學(xué)員的溝通，我們獲得了豐富而寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1、培訓(xùn)班學(xué)員情況與反饋信息的分析1.1培訓(xùn)學(xué)員

從201*年-201*年舉辦培訓(xùn)班的期數(shù)，受援國和參加培訓(xùn)的人員見表1，從參加培訓(xùn)的國家和人數(shù)上看，呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)。受援國延伸到了亞非拉全球，特別是非洲國家。非洲醫(yī)生十分缺乏，外科醫(yī)生與人口比率為1:40000，30多個(gè)非洲國家每1萬人才有一名醫(yī)生，兒科醫(yī)生更是稀缺。因此，培訓(xùn)班開展的必要性是毋庸置疑的。

表1培訓(xùn)班學(xué)員情況分布表

年201*201*201*201*201*培訓(xùn)班11163培訓(xùn)國家數(shù)1614163031

1.2學(xué)員反饋信息分析

在培訓(xùn)班結(jié)束的前一天，我們對(duì)311位學(xué)員進(jìn)行了問卷調(diào)查，從培訓(xùn)內(nèi)容，管理方式以及對(duì)開展培訓(xùn)班的必要性三方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，其中學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的滿意度達(dá)96%以上，對(duì)管理方式的滿意度達(dá)95%，對(duì)開展培訓(xùn)班的必要性達(dá)100%。說明在培訓(xùn)過程中，無論是從理論知識(shí)還是臨床技能，學(xué)員們都受益匪淺，收獲頗多，繼續(xù)舉辦類似培訓(xùn)班

培訓(xùn)人員（包括醫(yī)療管理人員）3030331181是必然的。但是在實(shí)施援外培訓(xùn)工作中我們還存在著不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和改善。

2.開展援外培訓(xùn)班經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)措施2.1充分的籌備工作是辦好援外培訓(xùn)班的前提

在培訓(xùn)班的籌備中，我們提倡以人為本，實(shí)行親情化服務(wù)，精心營造學(xué)員們的“國際大家庭”[1]。在學(xué)員抵達(dá)醫(yī)院時(shí)，我們會(huì)全面了解學(xué)員的情況，包括宗教信仰，生活習(xí)慣，特別是飲食習(xí)慣，我們還專門制定了適合他們口味的菜譜，并在每周一列出下周的菜譜，供學(xué)員選擇，隨時(shí)根據(jù)他們提出的建議進(jìn)行調(diào)整，盡量使每個(gè)學(xué)員滿意。如有穆斯林學(xué)員，我們每天為他們單獨(dú)準(zhǔn)備飯菜，使他們和大家能一起愉快的用餐。我們安排學(xué)員住在專門的涉外公寓內(nèi)，設(shè)施齊全，衛(wèi)生清潔，不受外界任何干擾，便于規(guī)范管理。配備24小時(shí)保安及工作人員，提高學(xué)員的日常方便，及時(shí)解決學(xué)員的生活問題。房間內(nèi)專門配置了電腦和無線上網(wǎng)等設(shè)備，供學(xué)員上網(wǎng)了解新聞和與國內(nèi)親人朋友聯(lián)系。為了確保每位學(xué)員在培訓(xùn)期間的安全，我們要為每位學(xué)員制作一個(gè)胸牌，上面用中文寫有他本人信息和緊急聯(lián)系人的地址和電話號(hào)碼。而且針對(duì)培訓(xùn)班的方方面面詳細(xì)制定預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，以防意外事件的發(fā)生。

2.2有特色的教學(xué)工作方能確保培訓(xùn)的效果

醫(yī)療援外培訓(xùn)的學(xué)員都是來自兒科醫(yī)學(xué)或者護(hù)理方面的專家或管理人員，因此我們不斷調(diào)整充實(shí)專業(yè)的管理人員，配備外語好，專業(yè)精，具有豐富外事工作的精兵強(qiáng)將。所有擔(dān)任課堂翻譯的工作人員均在國外進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和醫(yī)學(xué)英語的培訓(xùn)。在授課專家的選擇上采取按課程要求和選優(yōu)的原則，選擇的是在兒科急救知識(shí)和技術(shù)都有很深造詣的專家和學(xué)者。在教學(xué)過程中，我們采取的理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，以課堂教學(xué)和臨床見習(xí)為主。理論知識(shí)主要是針對(duì)實(shí)用性強(qiáng)的兒科危重癥救治技術(shù)和護(hù)理模式，將醫(yī)院在國內(nèi)外領(lǐng)先的先進(jìn)兒科常見疾病和急救技術(shù)介紹給學(xué)員。根據(jù)不同專題的研修班和培訓(xùn)班，分別設(shè)計(jì)了豐富多彩，切合各位學(xué)員專業(yè)特點(diǎn)的專題講座和臨床觀摩。比如“發(fā)展中國家危重癥救治培訓(xùn)班”的培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋了中國國情和湖南衛(wèi)生健康系統(tǒng)簡介，兒科急診醫(yī)療體系和重大救治技術(shù)介紹，重點(diǎn)介紹了兒科常見危重癥的診療救治經(jīng)驗(yàn)，如SIRS、膿毒癥、人禽流感及手足口病嚴(yán)重病例的早期認(rèn)識(shí)與搶救等。課堂授課的形式也是多樣化的，針對(duì)呼吸機(jī)使用這堂課時(shí)，我們采取了理論講授、現(xiàn)場(chǎng)演示教學(xué)方式，讓學(xué)員們易于理解和掌握知識(shí)與操作技巧。針對(duì)聯(lián)體嬰兒分解手術(shù)，我們采用了手術(shù)視頻直播的形式，生動(dòng)的講解了手術(shù)的過程。課程結(jié)束后，將所有課件制作成DVD送給學(xué)員，學(xué)員非常感動(dòng)。期間還專門邀請(qǐng)了省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)和專家講授課程，還專程安排參觀了中醫(yī)藥大學(xué)，使學(xué)員感受到祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深和中華民族的智慧。2.3規(guī)范而又溫馨的管理是承辦好培訓(xùn)班的保障

商務(wù)部經(jīng)濟(jì)合作局專門印發(fā)了《援外培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理手冊(cè)》，對(duì)援外培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理提出了規(guī)范要求。我們圍繞著“保質(zhì)量，重創(chuàng)新，善溝通，講認(rèn)真”的十二字方針開展援外培訓(xùn)管理工作[2]。從招生、籌備開始，到課堂教學(xué)、外出考察，開班結(jié)業(yè)典禮，應(yīng)急事件的處理等等，我們不僅要有規(guī)范化，系統(tǒng)化的工作流程，還要為學(xué)員提供溫馨而周到的服務(wù)

[3]

。在緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)和工作之余，我們也安排了豐富的業(yè)余生活，排解思鄉(xiāng)和孤獨(dú)的

情緒。比如舉辦院內(nèi)職工聯(lián)歡會(huì)，生日或者圣誕晚會(huì)，中秋或者國慶晚會(huì)，參加由湖南省商務(wù)廳或者衛(wèi)生廳組織的大型聯(lián)誼晚會(huì)，或者醫(yī)院組織的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織志愿者陪學(xué)員上街、購物和觀光，使得外國學(xué)員有機(jī)會(huì)接觸和了解中國社會(huì)和普通百姓的生活，從而對(duì)中國有更加全面和深刻的了解，對(duì)中國古老的文化和秀美的山河贊嘆不已。人性化的關(guān)懷在我們培訓(xùn)班中體現(xiàn)得淋漓盡致，學(xué)員們都是初次來中國，不適應(yīng)湖南的氣候和食物，有些學(xué)員的血壓有所增高，出現(xiàn)胃痛，或者結(jié)石病的發(fā)作，我們都是第一時(shí)間送學(xué)員就診，工作人員24小時(shí)陪同，食堂單獨(dú)為他們提供清淡，少刺激的食物送至房間等等，因此學(xué)員們都親切的稱呼工作人員為“媽媽”，培訓(xùn)班是他們?cè)凇爸袊�的家”�?/p>

2.4為了完善培訓(xùn)班的管理，我們還需要進(jìn)行以下的改進(jìn)：2.4.1加強(qiáng)學(xué)員培訓(xùn)后的信息跟蹤和反饋

對(duì)曾參加過培訓(xùn)班的學(xué)員的進(jìn)行后續(xù)的跟蹤關(guān)系不但可以幫助我們改進(jìn)工作，提高質(zhì)量，而且還可以更好的服務(wù)于國家對(duì)外關(guān)系的大局[4]。

培訓(xùn)期間，我們都會(huì)為學(xué)員建立通訊錄，詳細(xì)的記錄了學(xué)員工作和家庭的住址，聯(lián)系電話，電子郵件。為每個(gè)培訓(xùn)班都建立了MSN學(xué)員組群，學(xué)員回國后可以通過MSN聊天室進(jìn)行溝通和交流。但是由于一些國家的電子通訊設(shè)備還不完善，醫(yī)務(wù)工作者勞動(dòng)強(qiáng)度大，國家之間的時(shí)差等等因素未能及時(shí)登陸，使的信息跟蹤和反饋未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。另外，建議由商務(wù)部和省衛(wèi)生廳主管部門牽頭，適時(shí)組織醫(yī)療專家學(xué)者和主要承辦單位的管理人員赴有關(guān)國家進(jìn)行友好回訪，一方面可以實(shí)地的了解受援國的醫(yī)療狀況和需求，為下一期培訓(xùn)班做好充分的準(zhǔn)備，培養(yǎng)實(shí)用型的人才。另一方面通過專題講座，操作宣傳等活動(dòng)，加強(qiáng)與發(fā)展中國家的友好合作與交流。2.4.2擴(kuò)大培訓(xùn)范圍和內(nèi)容

為了更好的推動(dòng)受援國的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高受援國人民的健康水平和醫(yī)療自立能力，我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大醫(yī)療培訓(xùn)的范圍和內(nèi)容，毫無保留地向受援國人員傳授相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)和管理理念和制度。使受援國的一大批衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)力量逐漸成長起來，培訓(xùn)更多的醫(yī)療和管理骨干，改善受援國落后的醫(yī)療管理方式。建議可以為醫(yī)療技術(shù)人員舉辦專題的培訓(xùn)班，例如實(shí)驗(yàn)室和放射科的技師，藥師，麻醉師等；或者醫(yī)院管理人員研修班等。

在培訓(xùn)期間，學(xué)員普遍感覺到專業(yè)知識(shí)和技能都得到了很大程度的提高，對(duì)我院的急救設(shè)施和急救技術(shù)非常欽佩，希望能再兒童醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)教育。因此，建議和醫(yī)學(xué)院聯(lián)合舉辦相應(yīng)的醫(yī)療學(xué)位課程，頒發(fā)畢業(yè)證。

3.開展援外培訓(xùn)班的必要性

開展援外培訓(xùn)班，達(dá)到了“授人以魚”改變?yōu)椤笆谌艘詽O”的目標(biāo)，通過對(duì)管理和技術(shù)人才的培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展中國家自身的造血功能[5]。對(duì)受援國人民的貢獻(xiàn)是顯而易見的。

3.1.提高發(fā)展中國家醫(yī)護(hù)人員的水平

自201*年開始至今，湖南省兒童醫(yī)院在國家商務(wù)部的關(guān)懷下，在省商務(wù)廳及省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)和支持下，積極開展援外培訓(xùn)工作，出色的完成了12期援外培訓(xùn)任務(wù)，為來自亞非拉美發(fā)展中國家共培訓(xùn)了311位醫(yī)護(hù)人員。培訓(xùn)時(shí)間是短暫而有限的,但是成效是無限的。例如在培訓(xùn)期間，我們對(duì)臨床醫(yī)生都進(jìn)行了“高級(jí)生命支持”的技能指導(dǎo)考核，所有的學(xué)員在經(jīng)過系統(tǒng)化的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后，是為期3天的實(shí)踐操作，一對(duì)一的指導(dǎo)老師，標(biāo)準(zhǔn)的演示，詳細(xì)的講解操作流程，緊接著是現(xiàn)場(chǎng)考核。學(xué)員回國后，可以把所學(xué)的先進(jìn)的兒科急救知識(shí)和搶救技能進(jìn)行宣教，提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，能為普及和推廣兒科急救技術(shù)起到一定的推動(dòng)作用。

3.2．醫(yī)療物資援助改善當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)環(huán)境

非洲大陸缺醫(yī)少藥的情況及其嚴(yán)重。在培訓(xùn)期間，我們了解到有些學(xué)員的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備和物資極其匱乏，在湖南省兒童醫(yī)院學(xué)到的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)也很難開展。如承辦的第五期援外技術(shù)培訓(xùn)班“塞拉利昂醫(yī)院管理和醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)班”，27名學(xué)成歸國的醫(yī)務(wù)人員會(huì)被調(diào)往由中國政府投資新建的現(xiàn)代化醫(yī)院工作�？紤]到學(xué)員回國后要面臨的實(shí)際困難，我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行醫(yī)療物資上的援助，免費(fèi)為他們提供吸痰機(jī)，氣管插管用物，實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查試劑，一次性的手套等。通過對(duì)技術(shù)和物資上的資助，為受援國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做處積極的貢獻(xiàn)。

通過舉辦的12期培訓(xùn)班，學(xué)員反響良好，特別是專業(yè)知識(shí)都得到了強(qiáng)化和更新，為發(fā)展中國家的兒科專家創(chuàng)建一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，加強(qiáng)發(fā)展中國家兒童醫(yī)院的建設(shè)和兒科醫(yī)生的培訓(xùn)；同時(shí)也使我院的教學(xué)和管理水平提升到了一個(gè)更高的國際化層次。學(xué)員的認(rèn)可和獲得的成效鼓舞了我們，增加了我們把這樣培訓(xùn)班繼續(xù)開展下去的決心，也希望將此類培訓(xùn)作為我院的一項(xiàng)常規(guī)工作，堅(jiān)持不懈。

參考文獻(xiàn)

[1]馬志杰.以人為本，成功實(shí)施援外培訓(xùn)項(xiàng)目管理.福建電腦，201*,8:169-170

[2]張瑛.國際商務(wù)官員研修基地培訓(xùn)項(xiàng)目管理研究.南昌大學(xué)，201*,2（3）：21-22

[3]韓紀(jì)琴，陸華良，程偉華.中國政府教育援外短期培訓(xùn)項(xiàng)目有效性分析基于南京、天津四所高校援外培訓(xùn)的實(shí)證研究.中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,201*,1

[4]徐毅.提高商務(wù)部援外培訓(xùn)班管理水平的淺析.期刊論文-新財(cái)經(jīng)（理論版）201*（7）

[5]徐玉萍.援外培訓(xùn)工作之我見.大眾文藝,201*,1

擴(kuò)展閱讀：援外培訓(xùn)基地建設(shè)的對(duì)策研究

援外培訓(xùn)基地建設(shè)的對(duì)策研究

【摘要】本文介紹了商務(wù)部國際商務(wù)官員研修（江西）基地的成功經(jīng)驗(yàn)，分析了國家戰(zhàn)略性援外培訓(xùn)（江西）基地成功背后深層次的原因，并進(jìn)行了總結(jié)，提出了進(jìn)一步開展援外培訓(xùn)的政策措施，為其它援外培訓(xùn)的有效實(shí)施具有重要的借鑒意義�！娟P(guān)鍵詞】援外培訓(xùn)；江西基地一、引言

援外培訓(xùn)是我國對(duì)外援助工作的重要組成部分，是體現(xiàn)國家“軟實(shí)力”的重要載體，也是我國對(duì)發(fā)展中國家開展的“授人以漁”式援助的重要方式之一，對(duì)于幫助廣大發(fā)展中國家培養(yǎng)人才、增強(qiáng)受援國自主發(fā)展能力，增進(jìn)我國與發(fā)展中國家的友誼、促進(jìn)雙邊交流與合作等方面發(fā)揮了積極作用，受到廣泛贊揚(yáng)。

我國從1953年開始實(shí)施援外培訓(xùn)項(xiàng)目。目前，每年在華培訓(xùn)發(fā)展中國家人員約1萬名左右。我國還通過技術(shù)合作等方式為受援國就地培訓(xùn)了大量管理和技術(shù)人員。

隨著我國綜合國力的不斷增強(qiáng)，黨和國家對(duì)加強(qiáng)同廣大發(fā)展中國家的團(tuán)結(jié)與合作提出了更高的要求，實(shí)施互利共贏的開發(fā)戰(zhàn)略，迫切需要援外培訓(xùn)工作與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高援外培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

二、援外培訓(xùn)基地的作用

通過2年共18期援外培訓(xùn)研修班的開展，江西基地累計(jì)對(duì)80個(gè)發(fā)展中國家的近600名國際商務(wù)官員、技術(shù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，其中

包括省部級(jí)官員8名。研修班采取理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察相結(jié)合的方式，包括專題講座、實(shí)地參觀考察、與企業(yè)開展對(duì)接座談等多種形式，成效顯著，取得了宣傳中國、傳播友誼、傳授知識(shí)、促進(jìn)合作、服務(wù)外交等綜合效果。

1.通過援外培訓(xùn)，有效地宣傳了中國和江西

援外研修班有效地宣傳了中國，宣傳了江西，體現(xiàn)了中國對(duì)發(fā)展中國家無私援助的外交政策，為中國與廣大發(fā)展中國家的進(jìn)一步合作打下了良好的基礎(chǔ)，為全球化背景下的中國和平崛起營造了良好的國際環(huán)境。由于受訓(xùn)學(xué)員大部分為政府高級(jí)官員，他們對(duì)中國政府提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)具有一種感恩的心情，這對(duì)加強(qiáng)我國與發(fā)展中國家的合作將會(huì)發(fā)揮積極的作用。援外培訓(xùn)也使江西基地－江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院在全國、在廣大發(fā)展中國家中提高了聲譽(yù)，擴(kuò)大了影響。

2.通過援外培訓(xùn)，較好地傳授了專業(yè)知識(shí)

學(xué)員來中國的根本目的是學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，回國后能夠?qū)W以致用，提高工作能力。為此，江西基地對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行精心策劃，對(duì)授課教師進(jìn)行準(zhǔn)確選擇，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和考察實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)安排，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授了能源與環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)陸開發(fā)區(qū)建設(shè)管理、地方政府行政管理、職業(yè)教育、招商引資等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和中國政府和江西省在這些方面的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)員們學(xué)到了新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，開闊了眼界，增長了見識(shí)。

3.通過援外培訓(xùn)，為開展與發(fā)展中國家的經(jīng)貿(mào)合作提供了契機(jī)

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