文明執(zhí)法 熱情服務(wù) 努力打造人民滿意城管執(zhí)法隊(duì)伍
文明執(zhí)法熱情服務(wù)努力打造人民滿意城管執(zhí)法隊(duì)伍
---**城管局文明執(zhí)法工作總結(jié)
201*年,*城管局在**政府和*局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的關(guān)心支持下,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以創(chuàng)建群眾滿意執(zhí)法隊(duì)伍為主線,緊緊圍繞“*****”的目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,堅(jiān)持文明執(zhí)法、熱情服務(wù),譜寫了城管執(zhí)法為民的新篇章。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),健全制度,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
隊(duì)伍的規(guī)范建設(shè)是文明執(zhí)法的前提和基礎(chǔ)。為確保隊(duì)伍不褪色、不落伍,我局按照文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的要求,在隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)方面著重抓了四項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)思想教育。通過深入開展“*****”等活動,將執(zhí)法為民、拼搏進(jìn)取的執(zhí)法理念與弘揚(yáng)城管人“特別講政治、特別顧大局、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的城管精神有機(jī)結(jié)合起來,在隊(duì)伍中確立了率先奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)法、執(zhí)法為民的理念;二是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)。每月組織集體學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題,促進(jìn)執(zhí)法水平和辦案效率的提升。三是嚴(yán)格獎懲。重新修訂了《目標(biāo)考核獎懲辦法》,督查考核側(cè)重向基礎(chǔ)工作、依法行政、路段達(dá)標(biāo)、隊(duì)伍管理、完成任務(wù)等五個方面傾斜,將考核考評結(jié)果實(shí)行“三掛鉤”,即與評先評優(yōu)掛鉤,與干部使用掛鉤,與崗位報酬掛鉤,采取“月考月評”方式,評出紅星隊(duì)員、紅星隊(duì)長;四是建章立制。今年,我局根據(jù)文明執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求,先后修訂完善了失職追究、首問責(zé)任、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、職業(yè)道德守則及“六條禁令”、“十不準(zhǔn)”規(guī)定,制定了《隊(duì)伍建設(shè)獎懲規(guī)定》,形成了一套比較完整的制度體系。五是積極構(gòu)建與公安機(jī)關(guān)聯(lián)動保障制度。我局明確行政執(zhí)法人員在正常執(zhí)法時,若遇到暴力抗法等情況,應(yīng)做好現(xiàn)場證據(jù)收集工作,并積極配合公安部門取證調(diào)查,協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。對以暴力、威脅等方式阻礙行政執(zhí)法工作正常開展的,公安機(jī)關(guān)要及時依法做出處理,直至依法追究刑事責(zé)任,不得作為民事糾紛處理。在進(jìn)行重大行政執(zhí)法活動或?qū)m?xiàng)執(zhí)法活動中,綜合行政執(zhí)法部門要制定工作預(yù)案,做好應(yīng)急處準(zhǔn)備。
通過系列活動的深入開展,城管隊(duì)員的紀(jì)律意識顯著增強(qiáng),精神面貌煥然一新,文明執(zhí)法、依法行政、熱情服務(wù),勇于奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
二、依法行政,文明管理,努力建樹嶄新形象
今年以來,我局嚴(yán)格按照隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的要求,不斷改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng),堅(jiān)持文明執(zhí)法,依法行政,樹立了良好的執(zhí)法形象。一是強(qiáng)化執(zhí)法為民意識。通過開展系列活動,經(jīng)常性探討城市管理新方法,研究隊(duì)伍建設(shè)新措施。如結(jié)合開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動,引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,切實(shí)做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用,牢固樹立起親民、愛民、為民意識,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的工作作風(fēng);二是實(shí)施城管親民執(zhí)法模式,即:先告知、先教育、先糾正,首次輕微違章者不予處罰,樹立了親民形象。同時在管理中變過去急風(fēng)驟雨式突擊管理為現(xiàn)在文明服務(wù)式的長效管理。在執(zhí)法中,我局還明確要求每一個隊(duì)員必須做到“打不還手,罵不還口”,為此,還特地設(shè)立了“委屈獎”,專門獎勵受打罵、受侮辱、受委屈的隊(duì)員。三是公開執(zhí)法。做到行政執(zhí)法“六個公開”。即身份公開、依據(jù)公開、程序公開、標(biāo)準(zhǔn)公開、職責(zé)公開、結(jié)果公開。四是狠抓安全工作。我局現(xiàn)有警用摩托*輛、皮卡車*輛、執(zhí)法電動車*輛,為切實(shí)確保行車安全及規(guī)范管理,我局對所有機(jī)動車全部安裝GPS定位系統(tǒng),同時明確*城區(qū)域以外用車必須經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)的審批。在剛性制度的同時,我局每月還定期召開駕駛員安全生產(chǎn)會議,通報存在的問題及下一步工作思路;五是強(qiáng)化協(xié)管人員管理。1、加強(qiáng)崗前錄用培訓(xùn),對新錄用協(xié)管員采取先培訓(xùn)后上崗的原則,提高準(zhǔn)入門檻,嚴(yán)把入口關(guān),打牢隊(duì)伍的基本素質(zhì);2、強(qiáng)化人員職責(zé),讓協(xié)管員牢記協(xié)管員職責(zé),在日常配合執(zhí)法中,逐步掌握實(shí)際工作方式方法,簽定崗位目標(biāo)安全責(zé)任書;3、開展思想教育,針對每個時期工作任務(wù),隨時開展思想教育,強(qiáng)化協(xié)管員的大局意識和責(zé)任意識;4、規(guī)范制度管理,認(rèn)真落實(shí)內(nèi)務(wù)檢查、工作講評、隊(duì)列訓(xùn)練、安全檢查等制度;六是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。通過新聞媒體、設(shè)主題論壇等形式,認(rèn)真做好執(zhí)法公示,進(jìn)一步增加執(zhí)法透明度。主動邀請有關(guān)人士對城市管理工作提出意見和建議,以改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平。堅(jiān)決執(zhí)行執(zhí)法檢查準(zhǔn)入制、行政處罰備案制和首次不罰制,專門設(shè)督查室、舉報箱和舉報電話。201*年以來,我局未發(fā)生一起行政敗訴和行政復(fù)議被變更、撤消或行政賠償案件。三、以人為本,構(gòu)建和諧,創(chuàng)建人民滿意城管執(zhí)法隊(duì)伍我局始終堅(jiān)持以人為本的理念,以和諧執(zhí)法為主線,以服務(wù)群眾為目標(biāo),譜寫了城管人執(zhí)法為民的新篇章。一是排憂解難曖人心。關(guān)心下崗職工、殘疾人等社會弱勢群體,實(shí)行主動服務(wù),幫助排憂解難,在我局蔚然成風(fēng)。二是執(zhí)法為民動人心。占道經(jīng)營、流動攤販亂設(shè)攤一直是城市管理的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,也是矛盾發(fā)生的集中原因。為此我局始終堅(jiān)持“堵疏結(jié)合、以人為本”的原則,因地制宜、有的放矢地在全縣各街區(qū)設(shè)了多個便民疏導(dǎo)點(diǎn)。便民疏導(dǎo)點(diǎn)以其方便、惠民的自身優(yōu)勢受到了百姓的青睞,小販的垂青。同時我*城管大隊(duì)還不定期的對部分疏于監(jiān)管的疏導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)行了清理整頓,加強(qiáng)日常管理和規(guī)范工作,切實(shí)鞏固便民疏導(dǎo)點(diǎn)管理成果,目前我縣投入運(yùn)營的市場疏導(dǎo)點(diǎn)共計(jì)100多個,贏得了廣大市民的一致好評。
成績屬于過去,新的形勢、新的任務(wù)要求,我們以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的措施、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力打造出一支“文明執(zhí)法,熱情服務(wù),人民滿意”的城管隊(duì)伍。
擴(kuò)展閱讀:創(chuàng)建服務(wù)型城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的思考和探索
創(chuàng)建服務(wù)型城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的思考和探索
提供日期:201*-7-15加載者:syscszfj
作者:于國軍審核:
信息來源:城市管理行政執(zhí)法局
字體大小[大中小]
于國軍
城市管理中的行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜、涉及多項(xiàng)學(xué)科的既艱苦又細(xì)致的工作,特別是在實(shí)施相對集中行政處罰權(quán)以來,任務(wù)更加艱巨,對建設(shè)好城市和管理好城市需要一個什么樣的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍顯得愈加重要。因此,必須牢牢把握“三個代表”重要思想這一靈魂,解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn)這一精髓,用以統(tǒng)領(lǐng)執(zhí)法局工作,指導(dǎo)執(zhí)法局工作實(shí)踐,推動執(zhí)法局工作不斷創(chuàng)新發(fā)展,使執(zhí)法局工作跟上時代前進(jìn)的步伐。今后一個時期城市管理行政執(zhí)法局要以黨的十六大精神為指針,全面貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想,牢牢把握執(zhí)政為民主題,從廣大市民最不滿意的地方抓起,突出重點(diǎn),解決難點(diǎn),依法執(zhí)法樹形象,文明執(zhí)法樹新風(fēng),努力創(chuàng)建政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明,執(zhí)法公正,敢于城市管理,善于城市管理,人民群眾滿意的服務(wù)型行政管理執(zhí)法隊(duì)伍。只有這樣才能管理好我們的城市,依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,才有可靠保證。創(chuàng)建政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明,執(zhí)法公正,敢于城市管理,善于城市管理,人民群眾滿意的服務(wù)型行政管理執(zhí)法隊(duì)伍,就是以執(zhí)政為民為主題,以管理好城市為目的,以“服務(wù)法律、服務(wù)人民、服務(wù)城市管理”、“保障發(fā)展、保障穩(wěn)定”和提高“城市品位”為主要內(nèi)容,以建設(shè)小康社會提供有力保證的任務(wù)和要求,這使城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的工作面臨著新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),同時也對做好新時期的行政執(zhí)法工作提出了更新更高的要求。黨的十六大報告明確提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”。面對新形勢創(chuàng)建服務(wù)型城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,是執(zhí)法局執(zhí)法理念的一次更新和實(shí)踐。從當(dāng)前和長遠(yuǎn)看,采取這一新舉措,有利于在行政管理執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想,圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),充分發(fā)揮城市管理執(zhí)法機(jī)關(guān)的服務(wù)職能作用,保障改革開放,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高“城市品位”,維護(hù)社會穩(wěn)定;有利于確保執(zhí)政為民的工作主題,在創(chuàng)建中不斷提高執(zhí)法質(zhì)量,提高工作效率,提高執(zhí)法水平,努力做到嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,推動執(zhí)法局在繼承中發(fā)展,在創(chuàng)新中前進(jìn);有利于不斷深化相對集中行政處罰權(quán)改革,逐步建立起符合現(xiàn)代城市管理工作的新機(jī)制;有利于擺正行政執(zhí)法人員與社會、群眾、管理相對人之間的關(guān)系,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,徹底克服衙門作風(fēng)、特權(quán)思想,保持行政執(zhí)法人員同人民群眾的密切聯(lián)系,執(zhí)政為民,在全社會樹立起行政執(zhí)法新形象。
創(chuàng)建服務(wù)型城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍必須全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,服從服務(wù)于發(fā)展這個富民強(qiáng)市的第一要務(wù)和我市全面建設(shè)小康社會這個總目標(biāo),同時,還要始終堅(jiān)持以下四條基本原則:一是始終堅(jiān)持黨委和政府絕對領(lǐng)導(dǎo)原則,在黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,卓有成效地開展好創(chuàng)建工作;二是始終堅(jiān)持主動接受人大和政府法制部門的法律監(jiān)督,政協(xié)的民主監(jiān)督,社會監(jiān)督和新聞媒體的輿論監(jiān)督;三是始終堅(jiān)持全局上下有一種克服困難、知難而進(jìn)的開拓精神,要團(tuán)結(jié)一心,不甘人后,堅(jiān)持每年抓幾件事,一件大事抓幾年的思維模式,把創(chuàng)建工作分年度確定目標(biāo)和工作重點(diǎn),爭取在三年內(nèi)取得成效;四是始終堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn)的思想路線,在繼承中發(fā)展,在創(chuàng)新中前進(jìn),繼承好傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)好作風(fēng),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷開創(chuàng)新局面。一、從嚴(yán)治局,提升隊(duì)伍政治素質(zhì)
創(chuàng)建服務(wù)型的執(zhí)法隊(duì)伍關(guān)鍵在隊(duì)伍素質(zhì),只有建設(shè)一流的執(zhí)法隊(duì)伍,才能辦出一流的案件,提供一流的服務(wù),創(chuàng)出一流的業(yè)績。
(一)加強(qiáng)思想政治工作,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,形成人人思進(jìn)的氛圍。針對執(zhí)法隊(duì)伍工作任務(wù)重,福利待遇低,長期超負(fù)荷工作和幾年來沒有集中辦公地點(diǎn),思想比較松散的實(shí)際情況,堅(jiān)持政治建局方向不動搖,開展好思想政治工作,堅(jiān)持不懈地對城管執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)政為民教育、黨的宗旨教育、職業(yè)道德教育、黨風(fēng)廉政教育、法制教育、艱苦奮斗教育和愛崗敬業(yè)教育,解決好“為誰掌權(quán),為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”這一根本問題,通過教育,人人都做思想政治工作,領(lǐng)導(dǎo)做表率,帶頭下基層,上一線,關(guān)心職工生活,關(guān)心干部成長,樹立正氣,講工作、講團(tuán)結(jié)、講政績、講廉潔,增強(qiáng)做好執(zhí)法工作的責(zé)任心和使命感,使廣大執(zhí)法人員樹立正確的人生觀、價值觀,思想政治覺悟有新的提高。
(二)以“兩風(fēng)”建設(shè)為突破口,轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立職業(yè)形象。從“兩風(fēng)”建設(shè)入手,端正執(zhí)法指導(dǎo)思想,認(rèn)真查擺工作、思想和作風(fēng)上存在的執(zhí)法不嚴(yán)、作風(fēng)粗暴、責(zé)任心不強(qiáng)、工作不實(shí)、為政不廉的突出問題和人民群眾反映強(qiáng)烈的問題,克服就案辦案,孤立辦案、機(jī)械辦案的積習(xí),樹立愛民、便民、為民,熱情服務(wù)的公仆形象;依法執(zhí)法的職業(yè)形象;清正廉潔、嚴(yán)格自律的清廉形象,提高執(zhí)政為民的自覺性和主動性。
(三)從嚴(yán)管束隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的“四條禁令”和市委、市政府制定的“六條禁令”。用機(jī)制管束隊(duì)伍,約束執(zhí)法行為,制定《城市管理行政執(zhí)法局工作目標(biāo)考評辦法》,將各項(xiàng)工作量化,確定標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人。
(四)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),加強(qiáng)干部培訓(xùn)。一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動,強(qiáng)化執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)知識學(xué)習(xí)。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)政治,提高全局觀念和大局意識,學(xué)業(yè)務(wù),提高執(zhí)法水平,編寫辦案適用教材,解決在執(zhí)法過程中的一些實(shí)際問題。二是開展全員崗位技能培訓(xùn)。制定執(zhí)法局人員培訓(xùn)工作規(guī)劃,把系統(tǒng)培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合,建立和完善培訓(xùn)工作責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案。三是強(qiáng)化科技培訓(xùn)。結(jié)合行政執(zhí)法工作的特點(diǎn)開展局域網(wǎng)使用、影像拍攝技術(shù)、計(jì)算機(jī)操作、音像采集整理等方面技能培訓(xùn),提高科技含量和依法行政水平。四是加強(qiáng)學(xué)歷教育培訓(xùn)。有計(jì)劃、分期分批選送一部分業(yè)務(wù)骨干去行政管理學(xué)院或其他院校深造進(jìn)修,培養(yǎng)高層次執(zhí)法工作人員。
(五)深化干部人事制度改革。以定員、定崗、定編為基礎(chǔ),引入公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制,以人為本,推進(jìn)干部人事制度改革,建立起一種能上能下,競爭上崗,崗位交流制度。使真正想事、干事、不整事的干部得到提拔重用。實(shí)行動態(tài)管理,將各項(xiàng)工作目標(biāo)量化,分解到人,實(shí)行末位淘汰制,使想事、干事的人有位置,使不干工作整事的人沒位置,努力通過人事制度改革,形成一種積極進(jìn)取,奮發(fā)向上的工作氛圍。二、深化改革,提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)
只有深化改革,提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能克服就案辦案、孤立辦案、機(jī)械辦案的積習(xí),才能使執(zhí)法的政治效果、社會效果、經(jīng)濟(jì)效果有機(jī)統(tǒng)一。(一)在執(zhí)法理念上創(chuàng)新。成立城市管理行政執(zhí)法局是中國法制建設(shè)中一項(xiàng)新的改革,相對集中行政處罰權(quán)的起步走過了不平凡的歷程,是依法行政條件下誕生的新的執(zhí)法部門,是一項(xiàng)嶄新的事業(yè),它從原來的單獨(dú)執(zhí)法監(jiān)察,管小商、小販等工作轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬Χ囗?xiàng)執(zhí)法處罰權(quán),較好地解決了多頭執(zhí)法、責(zé)任不清、職責(zé)交叉、依法打架、重復(fù)處罰、執(zhí)法擾民等問題。因此作為城市管理行政執(zhí)法局必須樹立既是依法執(zhí)法的執(zhí)法人,又是城市管理的管家人的思想觀念,“人民城市人民建,人民城市人民管,管好城市為人民”,這就是執(zhí)政為民,執(zhí)法為民的新內(nèi)涵。執(zhí)法和管理要有機(jī)結(jié)合才有井然有序,人民滿意的靚麗城市,才能為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造出優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
(二)在執(zhí)法服務(wù)上創(chuàng)新。依法執(zhí)法樹形象,文明執(zhí)法樹新風(fēng),堅(jiān)持以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持群眾利益無小事,受理群眾舉報、投訴做到事事有著落,件件有回音,堅(jiān)持“以人為本,管他為他”的原則,使執(zhí)法隊(duì)伍成為政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的紐帶和橋梁,對確有困難的管理相對人不僅要管,還要幫助、扶持和救助他們,真正做到用高質(zhì)量的城市管理水平和手段,完成好執(zhí)法局工作任務(wù)。
(三)在執(zhí)法辦案組織上創(chuàng)新。借鑒人民法院的辦案組織機(jī)構(gòu)來規(guī)范我們的執(zhí)法辦案組織,按照法律規(guī)定明晰任務(wù)和責(zé)任,把簡易、一般、聽證等程序和集體研究案件按責(zé)任落實(shí)到組、到人,把監(jiān)督與執(zhí)法辦案結(jié)合起來,制定《辦案過錯責(zé)任追究制度》、《內(nèi)部通報制度》,使我們的執(zhí)法辦案組織向規(guī)范化、正規(guī)化靠近。
(四)在裁判文書和卷宗管理上創(chuàng)新。統(tǒng)一制作各種裁判文書樣本,對卷宗實(shí)行規(guī)范化管理,做到案案有調(diào)查。依法按程序裝訂卷宗,并統(tǒng)一交由業(yè)務(wù)主管部門歸檔。要有標(biāo)準(zhǔn)檔案庫房,卷宗檔案和注入微機(jī)相結(jié)合,電腦檢索查詢,定期抽查卷宗,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,保證執(zhí)法的辦案質(zhì)量。(五)在宣傳工作上創(chuàng)新。在城市管理執(zhí)法中宣傳工作至關(guān)重要,我們要宣傳法律、宣傳城市建設(shè)和管理、宣傳執(zhí)法局的職能作用、宣傳重點(diǎn)案件,教育市民遵紀(jì)守法。解決過去行政執(zhí)法中宣傳滯后問題,變被動為主動,抓住熱點(diǎn)問題,難點(diǎn)問題,人民群眾反映強(qiáng)烈問題,從建好城市、管好城市的不同角度和新聞媒體密切配合,廣泛進(jìn)行宣傳。同時通過媒體廣泛接受社會各界監(jiān)督,為依法執(zhí)法,執(zhí)法為民奠定良好基礎(chǔ)。三、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),提升規(guī)范執(zhí)法和規(guī)范管理水平為更好地履行職責(zé),使行政執(zhí)法工作得到全面健康發(fā)展,必須狠抓機(jī)制建設(shè),用機(jī)制引導(dǎo)人、用機(jī)制約束人、用機(jī)制激勵人,用機(jī)制管人、管事、管案,提升規(guī)范執(zhí)法和規(guī)范管理水平。
(一)出臺《雙鴨山市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》、《冬季清運(yùn)冰雪方案》、《雙鴨山市機(jī)動車停放和運(yùn)輸散裝貨物管理辦法》及《雙鴨山市城市戶外牌匾廣告標(biāo)置設(shè)置管理辦法》,經(jīng)政府研究通過,人大立法,讓廣大市民知道怎樣遵紀(jì)守法,引導(dǎo)全社會共同管理好我們的城市,為經(jīng)濟(jì)快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)不斷完善行政執(zhí)法局原有的一些規(guī)章制度,爭取在下半年和明年上半年逐步建立《城管行政執(zhí)法案件流程管理辦法》、《接受人大監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督和社會各界監(jiān)督制度》、《辦案過錯追究制度》、《信訪工作制度》、《人事管理工作制度》、《文明執(zhí)法用語標(biāo)準(zhǔn)》、《行政執(zhí)法局目標(biāo)考評辦法》、《責(zé)任區(qū)徒步巡查制度》、《行政執(zhí)法督查巡查制度》等一些規(guī)章制度,實(shí)行用機(jī)制管人、管事、管案和“巡、管、督”三位一體運(yùn)行機(jī)制,有章可循,有序運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”的有機(jī)統(tǒng)一。四、努力拼搏,提升基礎(chǔ)建設(shè)水平
行政執(zhí)法局工作的重中之重是打牢基礎(chǔ)建設(shè),即班子建設(shè)和辦公辦案環(huán)境及裝備建設(shè)。“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,夯實(shí)基礎(chǔ)才能高質(zhì)量地完成工作任務(wù),才能取得執(zhí)法的社會效果、經(jīng)濟(jì)效果與執(zhí)法效果的高度統(tǒng)一,才能取信于民,樹立執(zhí)法工作人員在人民群眾心目中的良好形象。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),爭取在短時間征得上級黨委和領(lǐng)導(dǎo)同意,健全黨組班子。結(jié)合行政執(zhí)法局工作的特點(diǎn),強(qiáng)化班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,開展批評與自我批評,廣泛征求意見,重大問題集體討論決策,堅(jiān)持民主集中制原則,真正使班子成為帶領(lǐng)全局團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)取、朝氣蓬勃,具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)集體。
(二)努力爭取物質(zhì)裝備建設(shè),F(xiàn)有的辦公環(huán)境和物質(zhì)裝備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)行政執(zhí)法工作的需求,在黨委和政府正確的領(lǐng)導(dǎo)下我們要千方百計(jì)爭取改善辦公、辦案條件,爭取在明年下半年搬入新的辦公大樓,配備一些新的、初步現(xiàn)代化的辦公室設(shè)備(如微機(jī)局域網(wǎng)、對講機(jī)、辦案用車和摩托車等),為行政執(zhí)法局的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
友情提示:本文中關(guān)于《文明執(zhí)法 熱情服務(wù) 努力打造人民滿意城管執(zhí)法隊(duì)伍》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,文明執(zhí)法 熱情服務(wù) 努力打造人民滿意城管執(zhí)法隊(duì)伍:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。