201*年工作總結(jié)和201*年工作意見(jiàn)(駐溫辦)

201*年工作總結(jié)

肇源縣人民政府駐溫州辦事處

按照縣委、縣政府年初安排部署，辦事處努力發(fā)揮經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)和招商引資功能，開(kāi)展了各種形式的招商引資項(xiàng)目推介和洽談活動(dòng)，就重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目與客商進(jìn)行深入的接洽，推動(dòng)了我縣在該地區(qū)招商引資工作的深入進(jìn)行。一年來(lái)，組織了有較強(qiáng)實(shí)力的溫州市諸安建設(shè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理沈向農(nóng)等3位客商到我縣進(jìn)行考察洽談，初步形成了肇源縣賓館投資項(xiàng)目合作意向，商定擬在我縣確定肇源縣賓館新址規(guī)劃后，浙江諸安建設(shè)集團(tuán)有限公司再與縣政府就肇源縣政府賓館、縣政府辦公樓資產(chǎn)置換等合作項(xiàng)目，進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性洽談；組織了浙江恒慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、溫州市樹(shù)大投資有限公司、浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司等相關(guān)人員到我縣考察了新站糧食精深加工及物流項(xiàng)目，同我縣糧食加工園區(qū)及新站的主要領(lǐng)導(dǎo)就有關(guān)項(xiàng)目的投資及運(yùn)作進(jìn)行了積極的洽談和對(duì)接。

一年來(lái)，辦事處積極拓展招商引資工作領(lǐng)域，主要開(kāi)展了以下幾方面的工作：

1、廣泛聯(lián)系客商。我們除與中瑞財(cái)團(tuán)控股有限公司、中國(guó)〃泰力實(shí)業(yè)有限公司、中國(guó)〃鴻洋集團(tuán)、上海高彭實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、溫州小林鞋材有限公司、瑞安市華豐液壓機(jī)械廠、溫州市三揚(yáng)貿(mào)易有限公司、溫州市中投信用擔(dān)保有限公司、海

寧上元皮革有限責(zé)任公司、杭州日新進(jìn)出口有限公司等企業(yè)保持經(jīng)常性的聯(lián)系接觸外，辦事處還積極結(jié)交溫州平陽(yáng)方園家具有限公司、杭州市宣偉裝飾材料有限公司、溫州市新橋云龍屠宰廠、溫州市上戍金屬壓延廠、溫州市鹿城建筑工程公司、溫州市甌海第二建筑工程公司、溫州市樹(shù)大投資有限公司、浙江遠(yuǎn)征汽摩附件有限公司、浙江諸安建設(shè)集團(tuán)、福州現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)、福建省晉江市安海誠(chéng)信制革廠、浙江恒慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、溫州濱海大酒店有限公司、浙江高翔工程有限公司、浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司、溫州富爾瑪集團(tuán)、溫州銀泰百貨開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司、溫州瑞雅糧油貿(mào)易有限公司、溫州名辰貿(mào)易有限公司、溫州洲洋糧油貿(mào)易有限公司等一批具有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的新朋友，面對(duì)面地宣傳推介肇源，接洽合作項(xiàng)目，積極推動(dòng)其與肇源建立合作伙伴關(guān)系。

2、積極推介合作項(xiàng)目。辦事處充分利用幾年來(lái)在江、浙、滬、閩等地建立的工作渠道，在各地相關(guān)部門(mén)及客商朋友的幫助下，深入到該地開(kāi)展各種形式的合作項(xiàng)目推介活動(dòng)，多方位尋找合作項(xiàng)目的對(duì)接點(diǎn)。通過(guò)與企業(yè)的接觸交流，宣傳肇源的優(yōu)良環(huán)境和優(yōu)惠政策，推介合作項(xiàng)目，推進(jìn)招商引資工作，提升了客商對(duì)我縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目的關(guān)注度，不斷開(kāi)創(chuàng)了辦事處與客商緊密互動(dòng)的局面。

3、擴(kuò)展招商引資工作平臺(tái)。辦事處除與溫州市鞋革協(xié)會(huì)、

溫州市機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)、溫州市企業(yè)家協(xié)會(huì)、溫州市五金商會(huì)、溫州市私營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)、溫州市食品工業(yè)協(xié)會(huì)、溫州市甌海區(qū)國(guó)際商會(huì)、溫州市鹿城區(qū)化工協(xié)會(huì)等保持經(jīng)常性聯(lián)系外，還與黑龍江省浙江企業(yè)聯(lián)合會(huì)、福州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)建立了聯(lián)系，進(jìn)一步擴(kuò)展了招商引資工作平臺(tái)。通過(guò)這些協(xié)會(huì)或商會(huì)，及時(shí)了解到更多有利于開(kāi)展我縣招商引資工作的情況，并借助其工作渠道有效接觸企業(yè)，與其進(jìn)行合作項(xiàng)目的對(duì)接洽談。

二、201*年工作意見(jiàn)

201*年，辦事處要堅(jiān)定不移地貫徹我縣招商引資工作方針，牢牢把握辦事處所在區(qū)位特點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，以聯(lián)系規(guī)模以上深加工企業(yè)為中心，以引進(jìn)我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)配套企業(yè)為重點(diǎn)，以招引與我縣大力發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大的企業(yè)為突破口，力爭(zhēng)引進(jìn)有牽動(dòng)作用的企業(yè)12戶。主要抓好以下幾方面工作：

1、盯住已同我縣有合作意向的企業(yè)不放，緊密聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取早日達(dá)成項(xiàng)目合作。主要是肇源縣政府賓館及縣政府辦公樓合作項(xiàng)目，要進(jìn)一步緊密跟蹤，促使該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)合作運(yùn)作階段。二是突出玉米生化、皮革加工、畜禽加工、酒類加工、城鎮(zhèn)建設(shè)、商貿(mào)流通和新能源項(xiàng)目招商的重點(diǎn)，深入到江、浙、滬、閩相關(guān)地區(qū)安營(yíng)扎寨開(kāi)展招商工作，打開(kāi)工作局面，力爭(zhēng)新突破。

2、繼續(xù)與浙江海寧開(kāi)元皮業(yè)有限公司等浙江皮革企業(yè)保持聯(lián)系，進(jìn)一步增進(jìn)雙方了解，加大雙邊互動(dòng)力度。加強(qiáng)與浙江諸安建設(shè)集團(tuán)、溫州市平陽(yáng)家具有限公司、杭州宣偉裝飾材料有限公司等來(lái)我縣考察過(guò)或要來(lái)我縣考察的企業(yè)的信息交流，爭(zhēng)取在雙邊的多元合作上有新的突破。加強(qiáng)與福建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系和溝通，力爭(zhēng)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地建設(shè)和物流等領(lǐng)域達(dá)成項(xiàng)目合作共識(shí)。

3、以辦聯(lián)商、以商薦商、以商招商，不斷擴(kuò)大與江、浙、滬、閩等地客商群體的接觸和聯(lián)系，抓住國(guó)內(nèi)企業(yè)第三次轉(zhuǎn)移浪潮的機(jī)遇，以政策為先導(dǎo)，以項(xiàng)目為載體，采取更加切實(shí)有效的招商引資工作措施，讓更多的江、浙、滬、閩等地客商了解肇源、聯(lián)系肇源、走進(jìn)肇源，打造更加積極的招商引資工作新局面。

擴(kuò)展閱讀：201*年辦公室工作總結(jié)及201*年工作建議

201*年辦公室工作總結(jié)及201*年工作安排

一年來(lái)，辦公室在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，始終堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層”和“辦文、辦會(huì)、辦事”的要求，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，有力推進(jìn)了全司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：

一、201*年辦公室基本情況及主要工作（一）辦公室定員及職責(zé)

辦公室定員6人，現(xiàn)有實(shí)際人員6人，其中主任1名，副主任2名（其中一名兼法律室主任，一名兼信訪辦主任），干事1名，檔案管理員1名，食堂管理員1名。具體負(fù)責(zé)公司文書(shū)、檔案、信訪、法律、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作。為便于與局集團(tuán)公司對(duì)口管理，今年已將武裝戰(zhàn)備職能轉(zhuǎn)至工程管理部。

（二）201*年主要工作

1、文書(shū)工作。辦公室始終高度在規(guī)范辦文程序，堅(jiān)持來(lái)文登記制度，建立和完善各種表、目、冊(cè)，對(duì)各類來(lái)文、來(lái)函做到及時(shí)登記，及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。截止11月底，我辦共起草、

修改、上報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告等各類文件達(dá)110余份，撰寫(xiě)總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類材料達(dá)50余份；收到上級(jí)及外來(lái)函件、賀電等文件共計(jì)300余份，上級(jí)文件通過(guò)OA網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)流轉(zhuǎn)，外來(lái)文件通過(guò)書(shū)面?zhèn)鏖唵芜M(jìn)行及時(shí)流轉(zhuǎn)。上半年完成了公司《管理文件匯編》及《管理文件》重新修訂工作，修訂過(guò)程中,我辦人員對(duì)各部門(mén)提供的修訂稿進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核、把關(guān)，按照辦文程序逐個(gè)發(fā)文,匯編成冊(cè)并受控分發(fā)到所有單位、項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)各部門(mén)，確保了公司各項(xiàng)制度管理體系有效運(yùn)行。

（二）日常接待和會(huì)務(wù)工作。我辦嚴(yán)格按照局集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》，認(rèn)真做好日常接待工作，堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早落實(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；安排專人負(fù)責(zé)，熱情接待，根據(jù)要求做好各種全司會(huì)議、各種專業(yè)性會(huì)議以及上級(jí)有關(guān)會(huì)議的會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)服務(wù)工作，做好會(huì)議記錄以及會(huì)議資料的收集和整理，截止目前會(huì)議記錄60余份，出臺(tái)各類會(huì)議紀(jì)要12個(gè)。

（三）印章管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行局集團(tuán)公司印章管理辦法，認(rèn)真做好各類印章的登記分發(fā)、回收、銷毀等工作，堅(jiān)持企業(yè)法人印章、法定代表人印章、合同專用章等使用登記、審批制度，截止目前，未發(fā)生一起因印章使用不當(dāng)引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。

（四）檔案管理工作。截止11月底，文書(shū)檔案組卷共計(jì)63

卷（其中：永久40卷、30年17卷、10年6卷），日常完成電子版收發(fā)文件的歸檔；接收財(cái)務(wù)檔案共計(jì)257卷（其中本級(jí)146卷，上海項(xiàng)目部40卷，粵海項(xiàng)目部71卷）。共調(diào)閱檔案36人次、62卷次、復(fù)印文件1100余張，為家屬工查檔20人次。加強(qiáng)對(duì)基層單位立卷歸檔、報(bào)表填寫(xiě)工作的日常監(jiān)督和指導(dǎo)，5月份會(huì)同機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)對(duì)原四公司檔案（文書(shū)、財(cái)務(wù)、工程）案卷進(jìn)行全面清理，對(duì)保管到期檔案進(jìn)行鑒定銷毀，并集中安全搬移368箱鐵皮柜檔案到鷹潭南站新檔案庫(kù)房。

（五）計(jì)生及集體戶口管理工作。截止11月底，已辦理準(zhǔn)生證登記人次，獨(dú)生子女領(lǐng)證人次，為公司領(lǐng)取獨(dú)生子女證的503名職工發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)和“六一”慰問(wèn)費(fèi)；審核女職工產(chǎn)假人次，開(kāi)出男方護(hù)理假證明人次，開(kāi)出各類證明人次，舉報(bào)違反計(jì)生規(guī)定人員例，經(jīng)調(diào)查核實(shí)發(fā)現(xiàn)情況不實(shí)，并上報(bào)街辦計(jì)生辦備案；給名新分大學(xué)生完成上戶工作，借、還集體戶口人次，為公司名職工辦理在派出所辦理各類業(yè)務(wù)。

（六）信訪工作。截止11月底，共收到來(lái)信、來(lái)電件，其中上級(jí)部門(mén)交辦的件，反映的主要問(wèn)題包括離退休人員待遇、工資福利、醫(yī)改醫(yī)療、住房補(bǔ)貼、傷殘病亡待遇等。接待來(lái)訪人次，主要以上崗、精減、工傷、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等為主，堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批來(lái)信、不定期接待來(lái)訪等制度，主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件

有件，領(lǐng)導(dǎo)接訪次。發(fā)生集體上訪批人次，其中兩起屬于勞務(wù)分包隊(duì)伍討要工程欠款；原四公司未參保小集體、家屬工要求參保企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)引發(fā)的集體訪，均得到妥善處理。加強(qiáng)矛盾排查工作，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查，特別是兩會(huì)期間、元旦、春節(jié)、國(guó)慶等敏感時(shí)期的排查化解工作，基本從源頭上化解了各類不和諧因素，并對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行妥善解決，有效防止了矛盾激化。

（七）法律事務(wù)工作。全年公司直接參與應(yīng)訴、調(diào)解解決各類一般性糾紛案件共起，涉案金額萬(wàn)元。

（八）機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)工作。一年來(lái)，我辦切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，全力保障公司事務(wù)和各業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好日常辦公用品的購(gòu)置及辦公設(shè)備的維修等工作,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)發(fā)簽字手續(xù)，做到“登記有臺(tái)帳、有數(shù)目，領(lǐng)用有簽字登記”，大宗辦公設(shè)備采購(gòu)有審批，管理有明確的責(zé)任人，在盡量滿足正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，完善車(chē)輛管理辦法，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別注重司機(jī)的思想素質(zhì)教育和安全質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，全年召開(kāi)兩次車(chē)班人員全體會(huì)議，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，基本做到“只要工作需要，就能無(wú)條件出車(chē)”，確保了各項(xiàng)工作的順

利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是抓好機(jī)關(guān)食堂管理。加強(qiáng)食堂人員的服務(wù)意識(shí)，盡最大努力確保職工飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全；同時(shí)認(rèn)真做好日常接待任務(wù)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的服務(wù)職能。四是做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)。定期聯(lián)合駐公司鐵路公安做好對(duì)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)檢查工作，排查安全隱患，積極抓好日常及節(jié)假日的人防、物防、技防防范措施的落實(shí)，特別是根據(jù)公司黨政聯(lián)席會(huì)議精神，采取了外聘3名外部保安全天值班的形式，有效緩解機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的各類車(chē)輛停放混亂的現(xiàn)象；同時(shí)實(shí)行外來(lái)人員嚴(yán)格登記制度，有效改善了外部閑雜人等隨便出入公司的現(xiàn)象，切實(shí)保障了機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。五是認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。定期添置、垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，有力地保證了機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生工作的深入開(kāi)展。六是及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

二、201*年工作建議

結(jié)合辦公室工作的服務(wù)性質(zhì)及點(diǎn)多面廣、工作繁忙的特點(diǎn)，根據(jù)201年的工作情況，結(jié)合公司機(jī)關(guān)的現(xiàn)狀，對(duì)201*年工作做如下初步的計(jì)劃和構(gòu)想。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高我辦全體人員及汽車(chē)司機(jī)的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，明確工作責(zé)任；根據(jù)人員分工，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性，認(rèn)真及時(shí)做好各自分內(nèi)工作；同時(shí)，為更好

得做好各項(xiàng)服務(wù)工作，我辦擬增加現(xiàn)有的管理力量，擬物色一名近年的大中專畢業(yè)生從事秘書(shū)、法律等相關(guān)工作。

2、完善檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全。做好上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來(lái)電來(lái)文和公司文件的上傳下達(dá)，及時(shí)回饋、整理，定期歸檔。督促相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)歸檔。

3、配合職能科室做好辦公用品及耗材的采購(gòu)、維修，堅(jiān)持貨比三家，最大程度降低工程及辦公成本，并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄，以備查驗(yàn)。

4、加強(qiáng)車(chē)輛管理，監(jiān)督車(chē)輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持“各項(xiàng)手續(xù)不齊全不出車(chē)”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)司機(jī)的安全駕駛意識(shí)，要求汽車(chē)司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)。

5、加強(qiáng)信訪工作力度，進(jìn)一步落實(shí)信訪責(zé)任制，始終堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)信訪工作做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)，形成齊抓共管的信訪工作新局面。具體做到：認(rèn)真排查矛盾糾紛，力爭(zhēng)化解在源頭；認(rèn)真處理信訪積案，努力提高初信、初訪的辦結(jié)率；嚴(yán)格控制集體訪，解決信訪突出問(wèn)題。

6、加強(qiáng)法律事務(wù)工作。建立健全法律事務(wù)工作機(jī)制，明確公司與項(xiàng)目部處理法律事務(wù)工作的職責(zé)劃分，建立完善法律事務(wù)

工作的考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，注重處理、化解糾紛的方法，減少訴訟糾紛的發(fā)生；強(qiáng)化各類合同管理，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司《合同管理辦法》，實(shí)行合同報(bào)批備案制度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部合同管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)合同的相關(guān)附件要進(jìn)行認(rèn)真審核，確保各項(xiàng)手續(xù)完備，從源頭上控制法律風(fēng)險(xiǎn)；增強(qiáng)法律事務(wù)工作力量，提高案件應(yīng)訴及經(jīng)濟(jì)糾紛的處理能力。

7、努力保持良好窗口形象，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)客服務(wù)對(duì)象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作。

8、優(yōu)質(zhì)高效完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，切實(shí)發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)中樞作用。

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