提高激勵員工工作熱情學(xué)習(xí)心得體會

提高激勵員工工作熱情學(xué)習(xí)心得體會

一、要用建議的口吻來下達工作指令

用命令的口吻指揮部下做事，其效果總不如采取商量的語氣好；因為多數(shù)人不喜歡被呼來喚去，“你覺得這么做行嗎？”“你是否能夠盡快完成這項任務(wù)？”用這樣建議性指令方式將會使部下不僅樂意聽命于你，而且有一種被重視的感覺，從而格外認真地工作。二、給部下面子

平和寬容待人，不損傷下屬自尊，為部下樹立良好形象，以心換心，員工會在工作中更加用心地支持你的工作。

三、經(jīng)常夸獎部下，有目的有針對性地夸獎某個下屬，可以有效激勵他人，使大家學(xué)有榜樣，增強信心四、有事多找下屬商量。

任何一個成功的主管總是堅定地掌握這樣一個處事準則與理念：分廠的事就是大家的事。責(zé)任感是自信心的基礎(chǔ)，民主協(xié)商將增強下屬的責(zé)任感，讓員工明確自己在一個分廠中的位置與作用，他就會精神飽滿地去工作。五、提供機會，鼓勵成功，寬恕失敗

今天的失敗者，或許就是明天的輝煌成功者我非常認同的，因為失敗者也是教訓(xùn)的擁有者，主管如果給部下一個成功的機會，他們就會將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的資本。

六、將下屬名字常掛嘴邊

主管要記住員工的名字，這對于下屬是一種特殊的心理滿足和信任鼓勵。七、給下屬壓重擔(dān)

工作任務(wù)永遠必須在能力之上，給部下加壓、讓其負起重擔(dān)，本身就是一種信任和重托，喚起人的崇高感、使命感和責(zé)任心，這樣他將全力以赴、一心一意。八、對員工給予肯定：

管理者對員工的工作表現(xiàn)給予肯定，每個員工都會心存感激。大部分員工的成長來自工作上的發(fā)展，工作也會為員工帶來新的學(xué)習(xí)，以及吸收新技巧的機會，對多數(shù)員工來說，得到新的機會來表現(xiàn)、學(xué)習(xí)與成長，是上司最好的激勵方式１．親自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝，２．多花些時間傾聽員工的心聲。

３．對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn)，提供明確的回饋。

４．積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點子和積極的主動性。５．讓員工參與決策，尤其是那些對其有影響的決定。

6．肯定、獎勵及升遷等，都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)。7．加強員工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感。

8．提供員工學(xué)習(xí)新知及成長的機會，告訴員工在公司的目標下，管理者如何幫助其完成個人目標，建立與每位員工的伙伴關(guān)系。

我們是一個團隊一個強有力的集體我相信在大家的共同努力下江蘇中能將有一個輝煌的發(fā)展。

儀表分廠袁浩201*-10-14

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如何激勵員工的工作熱情

如何激勵員工的工作熱情

作為一名經(jīng)理，怎樣讓員工發(fā)揮最大的潛力，積極的、高效的做好工作呢？關(guān)鍵在于經(jīng)理本人，俗話說“沒有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導(dǎo)�！辈环揽纯聪旅娴奶岱ǎ�

1、挑戰(zhàn)性的工作首先應(yīng)該為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作，才能讓員工有振奮的表現(xiàn)。2、提供條件擁有本行業(yè)最先進的條件，員工便會自豪地夸耀自己的工作，這夸耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。

3、提供信息在項目、任務(wù)實施的整個過程中，經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工提供信息，以便使他們能夠出色地完成工作。這些信息包括公司的整體目標及任務(wù)、需要專門部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題等。

4、聽取意見做實際工作的員工是這項工作的專家，所以經(jīng)理們必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與其工作相關(guān)的決策，并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分，激勵作用就更明顯了。

5、環(huán)境公司應(yīng)當(dāng)建立起便于各方面交流、相互訴說關(guān)心的事，并且能夠獲得問題答復(fù)的環(huán)境。6、祝賀(一)最有效的激勵因素之一就是當(dāng)員工完成工作時，經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時，也要說得具體。

7、祝賀(二)如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應(yīng)該寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識，那分“美好的感覺”會更持久一些。

8、祝賀(三)公開的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望，經(jīng)理應(yīng)該當(dāng)眾表揚員工，這就等于告訴他，他的業(yè)績值得所有人關(guān)注和贊許。

9、祝賀(四)許多公司視團隊協(xié)作為生命，因此表彰時可別忘了團隊成員，應(yīng)當(dāng)開會慶祝，鼓舞士氣。當(dāng)然，慶祝會不必太隆重，只要及時讓團隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。

10、交流經(jīng)理要經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系、進行交談。當(dāng)你投入最寶貴的資產(chǎn)--時間，這表明我很關(guān)心你的工作。

11、滿足需求了解員工的實際困難與個人需求并設(shè)法滿足，這會大大調(diào)動員工的積極性。12、業(yè)績?nèi)藗冊絹碓蕉嗟卣劦桨垂ぷ鞅憩F(xiàn)提拔員工，但真正做到以業(yè)績?yōu)闃藴侍岚螁T工仍然可稱得上是一項變革。憑資歷提拔員工的公司太多了，這種方法不但不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績，反而會養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。

13、提供機會員工在事業(yè)上有很多想做并能夠做到的事，公司到底給他們提供了多少機會來實現(xiàn)這些目標？最終員工會根據(jù)公司提供的這些機會來衡量公司對他們的投入。談到工作業(yè)績，公司應(yīng)該制定一整套內(nèi)部提拔員工的標準。

14、公司氣氛公司要創(chuàng)造出良好的工作氣氛。背后捅刀子、窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。

15、報酬員工的薪水必須具有競爭性，即要依據(jù)員工的實際貢獻來確定其報酬。

如何做一個好主管三、改善下屬的能力

主管的責(zé)任，是去改善下屬的工作能力，不是去改變或改造下屬的工作能力。改善是當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬工作能力的優(yōu)點時，給予支持、鼓勵，創(chuàng)造有利環(huán)境，使下屬的優(yōu)點盡量得到發(fā)揮；改變或改造是當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬的弱點或缺點時，總覺得如芒刺在背，非把它改變或消除不可。但這樣做，通常于事無補，反而帶給下屬無謂的困擾和壓力，最終使下屬對自己產(chǎn)生極大的反感，且對工作失去興趣和激勵性。事實上，我們只有能力去協(xié)助別人作出改善，而沒有能力去改造別人。成年人更難改頭換面加以改造，只能透過外界環(huán)境的影響，使他不自覺地自我改進。四、一流的主管

我們做管理的人一定要明白，我們行使權(quán)力的效能，不光是來自我們的職位，更大部分是來自下屬對我們行使權(quán)力的目標，有所認同。當(dāng)下屬對我們定下的目標，完全信任及同意，我們的目標，就成為他們的目標。在這種情況下，下屬就會很投入，去追求彼此相同的目標，我們行使權(quán)力，也得到更大的效能。更重要的是，在這種情況下，我們行使權(quán)力時，施加在下屬身上的壓力最小。所以，下屬能夠在一個自由的環(huán)境下，盡量發(fā)揮。因此，對一個管理人員來說，他行使權(quán)力，主要的認授基礎(chǔ)，不是他的職位所賦予的權(quán)力，而是下屬對他的威信與信心的接受程度。

假如一個主管要肯定了下屬不會做錯，才放心將辦事權(quán)力下放，讓下屬自由自主地發(fā)揮，那么他永遠也不會將權(quán)力下放，而下屬也永遠沒有機會一展所長，盡情發(fā)揮，因為人會犯錯，下屬亦永遠有犯錯的可能，因而他永遠無法放心。但是，一個主管的能力，往往就表現(xiàn)在他不放心也能放權(quán)的本領(lǐng)上---能夠?qū)��?quán)力下放，當(dāng)下屬出錯時，積極給予承擔(dān)；當(dāng)下屬把事情辦得妥當(dāng)時，給予鼓勵，把功勞全都給予他，這樣的主管就近乎第一流了。

五、支持和承擔(dān)

一個主管的工作，不是去喜歡或討厭某一些人，也不是試圖去改變別人，他的工作，只是去找出每一個人的優(yōu)點和能力，盡量去創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境和條件，使這些優(yōu)點和能力，有獲得充分發(fā)揮的機會。他毋須要做下屬的朋友，但他一定對下屬關(guān)心、支持和作承擔(dān)，以便贏得下屬的信任和依賴。有時我們會聽到：“這個人有野心，不可任用。”說這句話的人，通常都有位高勢危之感，害怕別人有野心，怕別人冒上來，取其位而代之。野心是很多人爭取成功的原動力。缺乏野心，就沒有做事的勁頭，只有在我們頭上的人所施加給我們的壓力。他們要我們放棄野心，是因為他們妄想永遠高高在上，供他們頤指氣使。把野心說成是壞事的人，其實都是一些不懷好意的人。現(xiàn)實中，做事有兩類人。第一類，是對自己的工作，不斷作出要求，而且盡量做到最好；第二類，是根據(jù)別人對自己作出的要求，盡量做到最好。這兩類人，對工作都有建樹。但前者的特性，會使他成為做事的主人；后者永遠只是一個很好的忠仆。

六、可憐的包袱

一個人的心理包袱愈多，就愈難成為出色的管理人員。對事對人，都緊張著意自己的身份和面子，處處堅持自己的執(zhí)著及尊嚴，對稍有不符合自己身份與地位的事情，一概不屑而為，結(jié)果把自己活動的層面，縮得很狹窄，局限了自己的知識接觸層面。對稍有跟自己立場不同、意見不同的人，都拒之千里，覺得他們都冒犯了他的尊嚴和面子，因而局限了自己能夠運用的人力資源。這種人很可伶。要背那么多包袱，已經(jīng)消耗了他很多精力,搞到自己筋疲力盡，試問，他還有甚么精力將工作做好呢？

七、胸襟與自信

做主管最主要的特點，是要有勇氣對自己的錯誤作出承擔(dān)。自己錯了，就向下屬坦白承認。否則，難以取得下屬的信任。如果他固執(zhí)地堅持，只有下屬才會犯錯，而自己則永遠正確、永不犯錯，那么，下屬再也不會真心真意信任他，依賴他，甚至?xí)�鄙視他。承�?dān)其實就是胸襟，能夠在下屬面前，有承認自己錯誤的胸襟，必須具備自信。雖然自信并非人人皆有，但作為主管，沒有自信，就沒有統(tǒng)領(lǐng)下屬的資格！很多管理人員每天都迫使自己工作十多小時，搞到自己筋疲力盡，只是為了體現(xiàn)個人有征服者的滿足感，以“工作狂”為榮。但我認為，他們通常都是一些對自己缺乏自信的人。

一個好的現(xiàn)代管理人員，腦袋一定要有足夠的空間和時間，去思考和吸納新知識、新資訊，這樣才能有效地管理與輔導(dǎo)下屬工作。一個在知識領(lǐng)域上缺乏進取的管理人員，不可能是一個跟得上時代的優(yōu)秀管理人員；一個不往大處著眼，只顧埋首工作、執(zhí)著小節(jié)的管理人員，只會在工作上跟下屬發(fā)生沖突，令下屬感到無發(fā)展空間，導(dǎo)致手下眾叛親離。沒有自信的管理人員,沒有資格管人。工作多年，有很多同事都可以跟自己同步前進，其中有不少是由低微的職位做起，到今天已獨當(dāng)一面，成為一家公司的主管。老實說，我從未專心刻意去提拔其中任何一個人，只是當(dāng)工作有空缺出現(xiàn)時，我覺得他們有能力勝任，便把職務(wù)交給他們。沒有想過提拔他們，我只想到他們在每件事上的功用。此舉很現(xiàn)實？但世界本來就是這樣現(xiàn)實。整天渴望別人提拔你，像這樣的人真的要好好地想想！

詹姆斯庫克說得好，“要想領(lǐng)導(dǎo)一個合唱隊，就必須把后背對著觀眾。”許多時候，你必須忍受寂寞，忍受誤解和背離，你必須積極地去看待事物的變幻無常，必須堅信自己的選擇。在這個時候，與其抱怨黑暗不如點亮蠟燭。你不妨把這些當(dāng)作一種生命的過程，當(dāng)作一種人生的考驗和挑戰(zhàn)，當(dāng)作一種獨特的、難得的享受。

做勤勞的螞蟻。有未來學(xué)家曾經(jīng)說過，“一個整日迷戀電視的人是成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的”。事實上，我們所知道的杰出領(lǐng)導(dǎo)者少有不勤奮的，因為他們深知，只有辛勤地工作，才能成為領(lǐng)導(dǎo)，懶惰永遠不會成功。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段在我們身邊有很多人都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，但是他們卻并不想流汗水、負責(zé)任，他們以為領(lǐng)導(dǎo)就是指揮，就是瀟灑，就是風(fēng)光。但事實上，做領(lǐng)導(dǎo)是最辛苦的，他不僅要比別人想得多，看得遠，還要像仆人一樣，無論是在家里還是在單位，都要隨叫隨到。其它人有權(quán)缺席，但領(lǐng)導(dǎo)者卻很少能夠請假，他甚至沒有權(quán)利生病。

作為公司主管，除了用高額薪金和年終紅包來獎勵員工外，還要善于調(diào)動員工的積極性，一個最有效的辦法就是表揚下屬。

的確，在現(xiàn)代社會，要想讓員工盡心竭力為公司服務(wù)，金錢獎勵是一種辦法，但收服人心，善于表揚，常會收到意想不到的結(jié)果。心理學(xué)家杰斯萊爾說：“贊揚就像溫暖人們心靈的陽光，我們的成長離不開它。但是絕大多數(shù)人都太輕易地對別人吹去寒風(fēng)似的批評意見，而不情愿給同伴一點陽光般溫暖的贊揚。”

可見，稱贊他人并非人人都能做好，有幾點僅供參考：

一是贊人要快。員工某項工作做得好，老板應(yīng)及時夸獎，如果拖延數(shù)周，時過境遷，遲到的表揚已失去了原有的味道，再也不會令人興奮與激動，夸獎就失去了意義。

二是贊人要誠懇。避免空洞、刻板的公式化的夸獎，或不帶任何感情的機械性話語，放之員工而皆準令人有言不由衷之感。

三是贊人要具體。表揚他人最好是就事論事，哪件事做得好，什么地方值得贊揚，說得具體，知微見著，才能使受夸獎?wù)吒吲d，便于引起感情的共鳴。

四是贊人不要又獎又罰。作為上司，一般的夸獎似乎很像工作總結(jié)，先表揚，然后是但是、當(dāng)然一類的轉(zhuǎn)折詞。這樣的辯證、全面，很可能使原有的夸獎失去了作用。應(yīng)當(dāng)將表揚、批評分開，不要混為一談，事后尋找合適的機會再批評可能效果最佳。

作為公司主管，除了用高額薪金和年終紅包來獎勵員工外，還要善于調(diào)動員工的積極性，一個最有效的辦法就是表揚下屬。

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