剛才,聽了××醫(yī)院各位班子成員的發(fā)言,很受啟發(fā)。下面,我結合自己在學習實踐科學發(fā)展觀活動的體會談幾點意見。
一、提高認識,以十七大精神統(tǒng)領醫(yī)院工作全局。當前,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正處在一個重要發(fā)展階段。黨的十七大把衛(wèi)生工作提到前所未有的高度,對衛(wèi)生工作提出了新的要求?梢哉f,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有機遇。同時,也面臨著諸多新挑戰(zhàn)和新任務。做好醫(yī)院各項工作,需要我們正確認識醫(yī)院工作面臨的新形勢,在科學發(fā)展觀的指導下,深入理解和把握醫(yī)院改革和發(fā)展的科學內(nèi)涵。經(jīng)過多年的改革和建設,××醫(yī)院各方面都有了長足的進步,這是醫(yī)院幾代人共同努力的結果。在這個基礎上,如何將醫(yī)院的發(fā)展和建設推向一個更高、更好的層次,是每一個醫(yī)院管理者必須認真思考的問題。衛(wèi)生工作與人民群眾的利益密切相關,也是全社會高度關注的熱點。人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務來看經(jīng)濟發(fā)展成果,看政府的管理能力,看改革的落實情況,看社會的和諧和公正。群眾主要從兩個方面關注自身看病就醫(yī)問題,一是能否能看得起病,另一是能不能看好病。前者需要政府和醫(yī)療部門的共同努力,尤其政府部門要加強財政投入,引導社會資源向衛(wèi)生傾斜,并提供科學的政策環(huán)境。而要讓群眾享受到高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務,看病看得明白,看得放心,看得有安全感,還能充分享受溫馨的人文關懷,這就是各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院的責任。醫(yī)院工作的核心是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價、高效、安全的醫(yī)療服務是醫(yī)院最根本、最重要的責任。我們不僅要為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務,還要通過使用適宜技術、合理用藥、規(guī)范診療流程等措施,在保證治療效果的前提下,有效地控制醫(yī)藥費用的不合理增長,切實減輕群眾的就醫(yī)負擔,提高醫(yī)療服務的公平性和可及性。要通過深化改革和加強管理,使醫(yī)療服務與我國社會主義初級階段的基本國情相適應,與社會經(jīng)濟發(fā)展水平相適應,與廣大人民群眾的經(jīng)濟承受能力和心理承受能力相適應。醫(yī)院發(fā)展不能脫離社會發(fā)展的現(xiàn)實,更不能脫離人民群眾的基本需求,所以,我們要從醫(yī)療服務能否讓廣大人民群眾滿意這樣一個高度來審視、思考和促進醫(yī)院各項工作。
二、適應新形勢,提高統(tǒng)籌管理醫(yī)院的能力。進入新的歷史時期,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民群眾需求的提高,醫(yī)院工作也要進一步適應新形勢,提高統(tǒng)籌管理能力,通過深化改革、加強管理,促進醫(yī)院管理的科學和規(guī)范化。主要應做好以下幾個方面的工作:一是轉(zhuǎn)變工作思路,適應形勢需要。思路決定出路,細節(jié)決定成敗。在長期的醫(yī)院管理實踐中,我們積累了豐富的工作經(jīng)驗,但也有一些同志在管理上形成了一套固定的慣性的思維模式。我們必須清醒地看到,在新的歷史時期,我們的思想觀念、管理思路、工作方法以及干部素質(zhì)、能力、作風等仍需要進一步改進和完善。要按照科學發(fā)展觀的要求,進一步解放思想、更新觀念,在推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中,學會思考一些深層次的問題,統(tǒng)籌謀劃醫(yī)院發(fā)展,充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷研究新問題,總結新經(jīng)驗,開創(chuàng)新局面。二是加強隊伍建設,提高管理能力。我們常常講真抓實干,真抓實干不僅是一個態(tài)度問題,更是一個能力問題。腦子沒有神、心中沒有底、手上沒有法、腳下沒有力,想真抓也抓不;想實干也干不好。所以說,能否做好工作關鍵還在能力。那么,能力是從哪里來的能力只能來源于勤學習、勤思考,來源于不斷探索的實踐,來源于深入細致的研究。我們要學會從宏觀和戰(zhàn)略的角度上思考和解決問題,學會從改進工作方式方法入手從細節(jié)上解決問題。在具體工作中,要多統(tǒng)籌規(guī)劃,少行政命令;多指導幫助,少批評指責;多解決問題,少簡單處罰。要加強管理隊伍能力建設,比如科學決策能力、戰(zhàn)略實施能力、細節(jié)管理能力、駕馭全局能力、和諧共事能力、應急處置能力、多方溝通能力、依法行政能力等等。三是求真務實,落實管理責任。醫(yī)院工作最核心、最重要的內(nèi)容是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,這是醫(yī)院工作的根基,也是醫(yī)院管理工作的永恒主題,任何時候都不能動搖。文件發(fā)得再多,會議開得再長,如果不抓落實,都是紙上談兵。個人的能力來源于學習和實踐鍛煉,組織的能力則來源于制度的規(guī)范。要保證質(zhì)量和安全,就要強化管理措施,落實管理責任。我們在長期的醫(yī)院管理工作中,總結了大量行之有效的經(jīng)驗,許多已經(jīng)上升到法律和制度層面,這些都是我們做好醫(yī)院管理的依據(jù)和寶貴財富。把醫(yī)院管理相關的法律、法規(guī)以及制度落實好,落實到位,需要各級干部真正負起責任,求真務實,常抓不懈。醫(yī)院管理年活動的開展,有效地促進了醫(yī)院管理工作的法制化、制度化以及規(guī)范化。我們要繼續(xù)深入推進活動的開展,調(diào)動管理隊伍的積極性的能動性,推動醫(yī)院管理上層次,推進醫(yī)院的行風建設和文化建設。四是開拓創(chuàng)新,不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。能否把工作做得更好,關鍵看有沒有新思路,有沒有符合實際的新方案和新舉措。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,科技創(chuàng)新是影響并決定醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的一項長期的戰(zhàn)略任務。公立醫(yī)院的改革是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的核心,也是焦點、重點和難點。重點重在哪,難點難在哪,我看還是在體制和科技創(chuàng)新方面。要實現(xiàn)人無我有、人有我強、人強我優(yōu),就要圍繞全局做規(guī)劃,以科學發(fā)展為根本,以開拓創(chuàng)新為突破,全面深化醫(yī)院機制和體制改革。這里我拜托大家,明年改革方案出臺后,要多用一點精力,多調(diào)查研究,多進行理性思考,多解放思想,爭取邁出一些實質(zhì)性步伐。回顧自治區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)30年的改革開放歷程,我常常在想,我們?nèi)〉玫淖畲蟪煽兙褪清懺炝艘恢ψ鎳、對人民忠誠,有大局意識和奉獻精神,有精湛的專業(yè)技術的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。他們能吃苦、能戰(zhàn)斗,是衛(wèi)生系統(tǒng)的寶貴財富和資源。他們是醫(yī)改的生力軍,是改革的動力源泉。推行改革,要充分調(diào)動這支隊伍的積極性和能動性。
三、以科學發(fā)展觀為指導,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。一是站在大局看待醫(yī)院的改革和發(fā)展。如何實現(xiàn)醫(yī)院整體性跨越發(fā)展,如何全面提升醫(yī)院的綜合實力,是我們當前在落實科學發(fā)展觀必須考慮的問題,也是擺在我們面前的頭等大事。××醫(yī)院的發(fā)展不光是醫(yī)院自己的事,而且是全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)乃至全社會關注的大事。××醫(yī)院代表自治區(qū)醫(yī)療管理和技術水平,我們不能停留在歷史的光環(huán)中,要向前看,加快改革發(fā)展步伐,抓住機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,要變壓力為動力。要結合自身實際,研究制定醫(yī)院發(fā)展長遠和近期發(fā)展的戰(zhàn)略目標,如特色創(chuàng)院、質(zhì)量建院、科教興院、人才強院等。駕馭好這艘自治區(qū)的醫(yī)療“航母”,使其既能適應市場經(jīng)濟發(fā)展,又體現(xiàn)公立醫(yī)療機構的公益性,還能展示自治區(qū)龍頭醫(yī)院的發(fā)展水平。二是突出重點,研究探索科學發(fā)展方式。要對自身進行科學評估,找出與國內(nèi)同級醫(yī)院的差距,選定幾個起步點,并以此為抓手,推動醫(yī)院科學發(fā)展。如:盤活內(nèi)部資源,讓人才和設備資源發(fā)揮最大效用和效率;創(chuàng)新人才管理機制,打造技術平臺;重獎有突出貢獻的人才,厚待想干事、會干事、能干成事的人才;加強基礎建設,擴大對外開放,全面提升醫(yī)院管理水平等等。三是要注重內(nèi)涵建設,提高科學發(fā)展能力和水平。上世紀90年代在衛(wèi)生界流行一個口號,就是“把醫(yī)院做大、做強”,但結果是醫(yī)院做大了的不少,真正做強的不多。醫(yī)院的發(fā)展要有科學思路,不能只講求盲目擴大規(guī)模,要注重內(nèi)涵建設,努力把醫(yī)院辦成精品醫(yī)院。要達到這樣的目標,就必須牢牢把握質(zhì)量這個生命線,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高技術水平;強化人才培養(yǎng),提高全員素質(zhì);轉(zhuǎn)變服務理念,推行以病人為中心服務模式;推進醫(yī)院文化建設,營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境。四是以科學發(fā)展觀為指導,統(tǒng)籌處理好各種關系。要統(tǒng)籌兼顧醫(yī)療保健與科研教學的關系,確保醫(yī)院全面發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧醫(yī)院內(nèi)涵建設和外延發(fā)展的關系,確保醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧當前與長遠的關系,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展;統(tǒng)籌自我發(fā)展和借力發(fā)展的關系,確保醫(yī)院建設的快速發(fā)展。五是加強領導班子建設,形成醫(yī)院科學發(fā)展的合力。要不斷加強每個班子成員的理想、信念、宗旨教育以及廉潔從政教育。進一步提高班子成員思想政治素質(zhì),加強作風建設,做到為民、務實、清廉。要認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則,加強領導班子之間的密切配合,以班子的團結和諧來帶動干部隊伍以及全院職工的團結和諧。加強和完善制度建設,推行院務公開,增強工作的透明度。要規(guī)范行政管理行為,做到科學決策、民主決策,透明決策。院長是醫(yī)院管理第一責任人,對醫(yī)院的建設、管理、發(fā)展起著至關重要作用。分管院長也要樹立責任意識,角色意識和大局意識,要處理好業(yè)務和行政管理的關系,把主要精力放在行政工作上。所以,醫(yī)院的領導班子建設非常重要,在醫(yī)院管理當中要始終強調(diào)黨政領導之間的密切配合和無縫銜接。只要全院上下齊心協(xié)力,同心同德,沒有克服不了的困難,××醫(yī)院的未來將會更加美好!
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