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旅游工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-06-14 07:20:41 | 移動端:旅游工作總結(jié)

xxxx年以來,在省旅游局的正確指導下,我市旅游工作緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,全市旅游業(yè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。比去年同期分別增長27.79%和37.04%。

一、深入貫徹落實“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略

xxxx年以來,我市旅游工作深入貫徹落實“生態(tài)宜居北方湖城”發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展旅游經(jīng)濟,并以此作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要切入點和突破口來抓。依托xx湖獨有的生態(tài)資源優(yōu)勢,以xx湖為中心,以“一湖兩城”為主體,以環(huán)xx湖國際馬拉松比賽的舉辦為契機,大力加強xx湖景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游項目建設(shè),突出打造環(huán)環(huán)湖和沿滏陽河“一湖一河”親水景觀,建設(shè)環(huán)湖環(huán)城沿河沿路生態(tài)綠色廊道,xx湖乃至xx市的吸引力不斷增強。

二、緊緊抓住旅游項目建設(shè)不放松

xxxx年,我市狠抓旅游項目建設(shè),強化全市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全市旅游項目建設(shè)再上新臺階。被列入河北省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的六個重點項目進展順利,特別是xx湖旅游綜合開發(fā)項目,建設(shè)步伐不斷加快。xx湖起步區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目包括游客服務中心、游步道、游覽標識系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、生態(tài)停車場、旅游廁所等內(nèi)容。其它旅游項目建設(shè)也大都進展順利,其中部分已形成接待能力。據(jù)統(tǒng)計,xxxx年我市在建項目28個,總投資 359.847億元,到年底共完成投資40.734億元,分別比去年增長159.69 %和45.09%。

三、集中全力,把xx湖打造成為我市龍頭景區(qū)和旅游精品景區(qū)。

去年初,xx湖創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)已經(jīng)列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好現(xiàn)有a級旅游景區(qū)升級改造的同時,立足于圍繞xx湖這一優(yōu)勢資源,努力把xx湖景區(qū)打造成為主題鮮明、基礎(chǔ)設(shè)施完備、旅游要素匹配、游樂內(nèi)容豐富的國家5a級旅游景區(qū),并發(fā)揮其強大的示范作用和輻射作用帶動xx全市旅游業(yè)的發(fā)展,把xx建設(shè)成為重要的旅游目的地,進而大幅拉動并提升xx第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。

五、繼續(xù)加大市場宣傳力度。

市場工作是旅游工作的靈魂,是貫穿旅游業(yè)發(fā)展的一條主線。xxxx年,我市繼續(xù)加大旅游宣傳力度,xx旅游知名度不斷提升。

1、在xxxx年元旦、春節(jié)期間,在省旅游局統(tǒng)一安排下,我市各景區(qū)積極響應,開展了冬季旅游大酬賓活動,推出了一系列優(yōu)惠措施,各旅游景區(qū)在活動期間還策劃舉辦了豐富多彩、熱烈祥和的節(jié)日活動,活躍了我市冬季旅游市場。

2、9月22日,我市成功舉辦了首屆環(huán)xx湖國際馬拉松賽。此外,繼續(xù)舉辦xx旅游交易會、武強音樂節(jié)、阜城漫河西瓜節(jié)等旅游節(jié)慶活動,舉辦了首屆xx湖車王爭霸賽。

3、參加了國家旅游局和省旅游局組織的一系列旅游交易會等活動,共發(fā)放旅游宣傳資料10000多份。

六、積極推進旅游標準化建設(shè)。

我市在規(guī)范景區(qū)建設(shè)工作中,堅持以標準化為手段,以對標達標為重點,全面建立健全旅游景區(qū)標準化建設(shè)體系。

一是以4a級以上景區(qū)整改為重點,全面提升我市景區(qū)管理水平。全省4a級以上旅游景區(qū)整改工作會議召開后,我局先后三次來到武強年畫博物館進行督導檢查,指導景區(qū)制定整改方案,并嚴格按照省旅游局關(guān)于推進完善a級景區(qū)公共服務設(shè)施、提升管理服務質(zhì)量活動有關(guān)工作的要求。該景區(qū)先后投入120萬元,整改工作取得了明顯成效。

二是以標準化為手段,建立健全旅游標準化體系。進一步加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加強景區(qū)管理水平,景區(qū)建設(shè)再上新臺階。針對xx湖在創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)過程中存在的問題和不足,省旅游局也多次到xx進行現(xiàn)場指導,要求xx湖景區(qū)把創(chuàng)建4a級景區(qū)同創(chuàng)建5a級景區(qū)結(jié)合起來,按照國家5a級旅游景區(qū)標準進行建設(shè),以免將來多花錢、走彎路。此外,我局還指導安平第 一個黨支部紀念館、大營皮毛城、武強金音小鎮(zhèn)等景區(qū)進行評a或晉升a級準備工作。

三是按照xxxx版旅游飯店星級標準對冀州碧水灣大酒店、深州牛得草大酒店、昆侖大酒店、阜城金泰大酒店、泰瓏商務酒店等旅游飯店進行星級評定指導工作。其中,昆侖大酒店、阜城金泰大酒店已進入3星級旅游飯店行列。

四是加強培訓,提高旅游企業(yè)管理人員和一線服務人員的管理水平和服務意識。分別針對各旅游企業(yè)管理人員和一線員工進行了6次培訓,參訓人員近達800余人次。

七、進一步加大監(jiān)管力度,提高行業(yè)管理水平。

一是根據(jù)省旅游局下發(fā)的《關(guān)于加強監(jiān)督管理規(guī)范旅游市場秩序的工作方案的通知》,今年我局重點在旅游企業(yè)中開展了旅游市場監(jiān)管和治理整頓工作。通過開展自查自糾和檢查發(fā)現(xiàn),我市盡管多數(shù)旅行社注重依法經(jīng)營,但在旅行社中還存在著

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