縣民政局婚姻登記處現有人員5名，35周歲以下青年4人，占總人數的80 %，平均年齡 33周歲，是一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻的優(yōu)秀青年集體�；橐龅怯浱幾�201*年成立以來，本著“規(guī)范婚姻登記，唱響和諧旋律”的工作理念，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚隊伍、團結隊伍的有效形式，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質服務為目標，以加強行風建設為動力，出色地完成了各項任務。

一、加強隊伍建設，提高執(zhí)法水平

近年來，婚姻登記處結合民政部創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設窗口單位活動，注重從政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務群眾等各方面教育入手，在繁忙的登記、執(zhí)法工作中，全面加強青年隊伍的政治理論和業(yè)務知識學習，強化公正執(zhí)法，文明執(zhí)法意識，婚姻登記員統一著裝，佩帶標識牌上崗，嚴格堅持學習制度，將選編的學習內容發(fā)到每個婚姻登記員手中，先后制定了《婚姻登記員職責》、《婚姻登記考核制度》、《婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員過錯責任追究制度》等，采取周五下午集中和平時個人自學相結合的方式開展學習活動，并定期組織考核，促使婚姻登記員提高自身素質和執(zhí)法能力。

二、加強規(guī)范管理，打造示范窗口

多年來，婚姻登記處堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，嚴格執(zhí)行法規(guī)，努力提高依法行政水平，并結合民政部相關規(guī)定，制定了《婚姻登記規(guī)范》，公示了婚姻登記的法律依據、辦事程序、收費標準。在工作中，把“讓婚姻當事人高興而來，滿意而歸”作為示范標準，注重規(guī)范服務方式，注意服務用語，每一名婚姻登記員都按照禮儀規(guī)范來嚴格要求自己，接待服務對象自覺做到主動熱情、笑臉相迎、態(tài)度和藹。對不符合登記條件的當事人做到耐心解釋，對當事人提出的問題做到有問必答，耐心講解；對需要向領導請示的問題，讓婚姻登記當事人留下聯系方式并及時答復，并將辦理手續(xù)及程序、時限一次性告知當事人，實現了婚姻登記即來即辦，在最短的時間內讓符合登記條件的當事人拿到婚姻證書，樹立了婚姻登記處的良好社會形象。我們始終把婚姻登記法律法規(guī)和政策宣傳作為強化婚姻登記管理，加強行風建設的一項重要內容來抓。堅決杜絕吃、拿、卡、要，搭車收費，違法登記等現象，確�；橐鲎C件填寫規(guī)范準確，登記程序實行“零差錯”管理。登記合格率和出具證明準確率均達到100%。在結婚登記高峰時，工作人員提前上班，中午換班就餐，晚上延時下班，全力為當事人辦理婚姻登記，滿足服務對象的特殊需要�；橐龅怯浱幾猿闪⒁詠恚�累計辦理結婚登記24000余對，離婚登記1800余對，出具婚姻證明600余份。

三、倡導文明婚俗，唱響和諧旋律

婚姻登記處在日常工作中，做到了“來有迎聲、去有送聲、微笑服務”，確保了每一對符合登記條件下新人如愿以償，并利用“五五”普法、“12.4”法制宣傳日等活動走上街頭，向廣大人民群眾宣傳《婚姻法》，免費向群眾發(fā)放法律法規(guī)手冊，向服務對象講解違法婚姻的危害案例，詳細耐心地向群眾講解結婚登記需要哪些手續(xù)，結婚證遺失了如何補領，什么是無效婚姻等等。為倡導文明婚俗，今年五月婚姻登記處聯合縣委宣傳部、團縣委和相關婚姻禮儀公司成功舉辦了“5.4青年節(jié)”集體婚禮活動。同時在婚姻登記大廳設置婚前醫(yī)學檢查宣傳臺，安排專人負責宣傳工作，免費發(fā)放婚前體檢卡和宣傳資料，教育引導婚姻當事人主動婚檢，為婚姻當事人提供更加方便、快捷的婚檢、登記、計生鏈式配套服務，得到了社會各界的一致好評。

**縣民政局婚姻登記處是一支青年隊伍，在社會服務工作中發(fā)揮了模范表率作用，多次受到上級業(yè)務主管部門的榮譽表彰，先后于201*年3月榮獲全縣優(yōu)秀窗口單位稱號；201*年3月榮獲“全省婚姻登記規(guī)范化建設示范窗口單位”稱號；201*年被民政部授予全國婚姻登記規(guī)范化建設示范窗口單位榮譽稱號；今年3月被縣婦聯評為巾幗文明示范崗。

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