一、內(nèi)容提要
實行建設(shè)監(jiān)理,是我國的建設(shè)工程管理體制開始化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理模式轉(zhuǎn)變,在項目法人于承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務(wù)的第三方,在項目法人與承包商、項目法人與監(jiān)理單位之間形成了以合同為紐帶,以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進的一種新的建設(shè)項目管理運行體制。
二、實習(xí)單位簡介
浙江萬事達建設(shè)工程管理有限公司成立于1999年9月,位于風(fēng)景秀麗的舟山群島,是舟山市監(jiān)理、咨詢行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司具有工程監(jiān)理甲級資質(zhì),招標代理甲級資質(zhì)、造價咨詢甲級資質(zhì)、國家建設(shè)項目工程決算審計驗證C級資格及浙江省財政性投資項目工程預(yù)決算審價一級資質(zhì)。公司專業(yè)從事建設(shè)工程項目管理、工程建設(shè)監(jiān)理、市政府項目代建、技術(shù)咨詢、工程造價咨詢、招標代理、工程審計、工程審價等業(yè)務(wù)。公司各部門機構(gòu)完整,職能明確,是目前舟山最具實力的工程項目管理公司。公司現(xiàn)有員工200余人,職工中技術(shù)人員比例高達95%以上,具有60余名國家注冊監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、注冊會計師、注冊咨詢工程師。監(jiān)理及概預(yù)算人員均持證上崗。公司專業(yè)配套齊全,擁有建筑、結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、園林、道路橋涵、暖通空調(diào)、給排水、電
氣、自動化控制、弱電系統(tǒng)、設(shè)備安裝、測繪、概預(yù)算、計算機信息管理等各種專業(yè)人才。公司堅持奉行“守法、誠信、科學(xué)、
公正”的原則,艱苦創(chuàng)業(yè),開拓進取,各項業(yè)務(wù)有了長足進展。歷年所管理的工程合格率都保持100%。多項管理的工程榮獲浙江
省“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程、“浙江文明標化工地”、舟山市“海山杯”優(yōu)質(zhì)工程、“舟山市文明標化工地”等獎勵。
三、實習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)項目監(jiān)理、了解監(jiān)理與承包商、業(yè)主與監(jiān)理的關(guān)系,認識工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系
1、 提高對實施項目監(jiān)理的重要性的認識
目前業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對實行工程監(jiān)理的意義及其重要性缺乏認識,對監(jiān)理的地位及與各方的關(guān)系認識模糊,業(yè)主
認為監(jiān)理人員是自己的雇員,必須為自己的利益服務(wù),按自己的要求辦,施工單位認為監(jiān)理人員是業(yè)主利益的代表,是為業(yè)主服
務(wù)與說話的,不把監(jiān)理人員當(dāng)作獨立的第三方看待,質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)又認為監(jiān)理人員代替了自己的職能,因而忽視了對工程質(zhì)量的
監(jiān)管,由于以上的模糊認識,使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢,監(jiān)理人員的決定不能實施,監(jiān)理人員的意見不能落實,監(jiān)
理效果不夠理想,工程質(zhì)量監(jiān)督出現(xiàn)漏洞,當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題時,容易出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象。
2、 正確理解與明確業(yè)主與監(jiān)理、承包商與監(jiān)理的關(guān)系
業(yè)主與監(jiān)理之間是通過工程建設(shè)監(jiān)理合同建立起來的一種委托與被委托的關(guān)系,雙方都要在合同約定的范圍內(nèi)行使各自的權(quán)利和
義務(wù)。監(jiān)理接受業(yè)主的委托對項目的實施進行監(jiān)理,但監(jiān)理不是業(yè)主在項目上的利益代表,監(jiān)理必須依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同、設(shè)
計文件、有關(guān)規(guī)范、規(guī)定及相關(guān)對項目實施獨立、公正的監(jiān)理,業(yè)主有權(quán)要求更換不稱職的監(jiān)理人員或解除監(jiān)理合同,但不得干
預(yù)和監(jiān)理人員的正常工作,不得隨意變更監(jiān)理人員的指令。監(jiān)理人員接受業(yè)主的委托,對項目的實施進行監(jiān)督與管理,要對業(yè)主
負責(zé),監(jiān)理的一切活動必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù),以實現(xiàn)三個控制為目的,以自己的名義獨立進行,在業(yè)主與承包
商之間要做到不偏不倚、獨立、客觀、公正。監(jiān)理與承包商都受聘與業(yè)主,二者之間沒有任何合同或協(xié)議關(guān)系,也不得簽署任何
形式的合同或協(xié)議,不得參與承包商與工程建設(shè)有關(guān)的任何活動,他們只是在雙方各自與業(yè)主簽署的合同、設(shè)計文件、相關(guān)法律
法規(guī)和規(guī)范約束下的監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理的關(guān)系,監(jiān)理人員必須獨立公正的行使監(jiān)理權(quán),認真維護業(yè)主與承包商的合法
權(quán)益,承包商對監(jiān)理人員的決定不能接受時,可以通過仲裁、申訴等方式解決。
3、 要正確認識工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系
一項工程項目的實施,要經(jīng)過地質(zhì)勘探、測量、設(shè)計、施工等多道程序,每一道程序都與工程建設(shè)質(zhì)量有著密不可分的關(guān)系。把
工程建設(shè)質(zhì)量簡單歸結(jié)到設(shè)計、施工或監(jiān)理任何一方的說法或結(jié)論都是片面的、不完整的。當(dāng)一項工程立項以后,要從工程的勘
探、測量、設(shè)計階段抓起,直到工程建成投入使用、正常運行為止。在整個過程中,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽,都可能造成工程質(zhì)量
的缺陷,甚至工程質(zhì)量事故。因此,當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故后,要根據(jù)工程建設(shè)資料,認真分析產(chǎn)生事故的原因,找出責(zé)任方,以
便追究其責(zé)任。
4、加大培訓(xùn)力度,嚴格培訓(xùn)措施,規(guī)范監(jiān)理市場
建設(shè)工程監(jiān)理是一項技術(shù)服務(wù)性的工作,對監(jiān)理人員的知識結(jié)構(gòu)、知識的廣度、深度和監(jiān)理人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)都有著較
高的要求,還要求監(jiān)理人員具有一定實踐經(jīng)驗、足夠的管理知識,要掌握與工程建設(shè)相關(guān)的、法規(guī)知識,要理解國家的有關(guān)政策
,要具有一定方面的知識。建立監(jiān)理人員持證上崗與注冊制度是維護監(jiān)理秩序、保證監(jiān)理人員質(zhì)量和監(jiān)理工程質(zhì)量的有效措施。
實習(xí)體會
通過一個多月的實習(xí),使我學(xué)到了很多實踐知識,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。不過關(guān)于工程建設(shè)監(jiān)理的的法制制度不完善
,監(jiān)督引導(dǎo)機制不健全,還有一些需要改進和完善的地方,我的看法:
1、業(yè)主與監(jiān)理人員是委托與被委托的合同關(guān)系,監(jiān)理人員與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系,監(jiān)理要始終維持自己獨立第三方的
位置,既不為經(jīng)濟利益、為多攬工程而偏袒業(yè)主,也不收受承包商的任何禮品與賄賂,而做睜只眼、閉只眼、忽視工程質(zhì)量的事
,監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場,要對業(yè)主和承包商做到“不吃、不收、不拿、不要”,只有這樣才能做到不手軟、不嘴短,客觀、公正
地評價工程質(zhì)量,維護自己的聲譽,贏得雙方的尊重,贏得客戶。
2、我國持有監(jiān)理培訓(xùn)證的人員有一萬多人,從絕對數(shù)字上看人數(shù)不少,應(yīng)該基本能夠滿足我國建設(shè)市場的需要,但是由于我國
目前建設(shè)監(jiān)理市場不健全,監(jiān)督管理機制不完善,個人對監(jiān)理工作的理解有偏差,監(jiān)理單位與設(shè)計、施工、管理單位沒有脫鉤,
許多持證的人員是各級領(lǐng)導(dǎo)干部或一些設(shè)計、施工、管理單位的骨干,有的甚至是單位的文秘、辦公室工作人員等,他們有證但
不能上崗監(jiān)理,而另一些在崗的監(jiān)理人員又無證,不具備監(jiān)理資格。同時我們的培訓(xùn)工作有時又顯得流于形式,沒有嚴格的制度
,許多人只報名,但不參加培訓(xùn),應(yīng)付了事,對我們的監(jiān)理工作和監(jiān)理隊伍建設(shè)造成了不良,監(jiān)理質(zhì)量沒有保證。
總之,監(jiān)理單位要建立監(jiān)理人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度,對監(jiān)理人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、監(jiān)理法規(guī)學(xué)習(xí)和思想道德教育,使監(jiān)理人員有
與監(jiān)理工作相應(yīng)的知識水平,有較強的責(zé)任感,有不怕累、不怕苦的精神,有良好的身體素質(zhì),有感于承認錯誤的勇氣,有敢于
批評與自我批評的氣魄,要敢于講真話、講實話,教育監(jiān)理人員熱愛監(jiān)理工作,維護監(jiān)理單位形象。
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