按照縣委、縣政府中心工作要求,根據(jù)世界旅游目的地戰(zhàn)略定位,推動(dòng)文旅融合,擴(kuò)容提質(zhì)、景城一體、全域旅游“四篇文章”落地落實(shí),實(shí)現(xiàn)xx旅游高質(zhì)量發(fā)展,xx縣旅游局多措并舉推進(jìn)依法興旅、依法治旅工作。這是全面推進(jìn)旅游事業(yè)向依法規(guī)范、依法管理、依法運(yùn)行轉(zhuǎn)變的重要途徑,是推動(dòng)旅游業(yè)健康快速發(fā)展的有力保障。
一、工作推進(jìn)情況
(一) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
縣旅游局嚴(yán)格落實(shí)法治政府建設(shè)第一責(zé)任人制度,局法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,負(fù)責(zé)研究部署深入推進(jìn)法治政府建設(shè)和依法行政的具體任務(wù)和措施。
(二) 建立健全機(jī)制
按照縣委縣政府的要求,全面部署依法治縣工作。我局制定了旅游局會(huì)前學(xué)法制度、依法治縣宣傳、培訓(xùn)等各項(xiàng)制度,在此基礎(chǔ)上,確定了重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象和重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。
(三) 加大培訓(xùn)力度,推進(jìn)依法興旅
《旅游法》正式頒布實(shí)施以來(lái),縣旅游局組織舉辦專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),每年組織1次以上全縣涉旅企業(yè)法治培訓(xùn)活動(dòng);局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)法律顧問(wèn),每年組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)課程不少于20個(gè)小時(shí),要求旅游行業(yè)將法律培訓(xùn)納入職工必備培訓(xùn)課程,全面提升全行業(yè)對(duì)旅游法律法規(guī)的了解和執(zhí)行力。
(四) 加強(qiáng)宣傳工作,助推旅游業(yè)發(fā)展
通過(guò)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、“5·19”中國(guó)旅游日等專(zhuān)題活動(dòng)日,我局組織機(jī)關(guān)工作人員和行業(yè)從業(yè)者到人群集中的街道擺攤設(shè)點(diǎn)開(kāi)展宣傳和咨詢(xún)服務(wù),發(fā)放《旅游法》、《文明出行公約》等宣傳資料2300余份,最大范圍提高人們對(duì)旅游法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)。
(五) 強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管,維護(hù)游客合法權(quán)益
我局聯(lián)合工商、物價(jià)、交通、食藥監(jiān)局等部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作,查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)旅游者和旅游企業(yè)合法權(quán)益。截止11月,縣旅游局開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合檢查15余次,聯(lián)合執(zhí)法3次,依法行政工作成效明顯。
(六) 開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,凈化旅游市場(chǎng)
今年以來(lái),已開(kāi)展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)進(jìn)店欺詐經(jīng)營(yíng)模式”、“不合理低價(jià)團(tuán)”等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),變事后處理整治為事前預(yù)防監(jiān)督,嚴(yán)打涉旅違規(guī)違法行為,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,提升xx旅游美好形象。
(七) 優(yōu)化旅游環(huán)境,提升法治意識(shí)
依據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)條例和風(fēng)景名勝區(qū)法定規(guī)劃,劃定了千佛巖-東風(fēng)堰景區(qū)保護(hù)范圍,開(kāi)展保護(hù)區(qū)內(nèi)違法建筑、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、毀林修路等違法違規(guī)行為整治行動(dòng)。建立健全香燭明火、消防安全、文物保護(hù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度,倡導(dǎo)游客和進(jìn)香群眾文明燒香;建立監(jiān)督指導(dǎo)宗教教職人員在法律、法規(guī)范圍內(nèi)開(kāi)展宗教活動(dòng)制度,依法維護(hù)自身權(quán)益,自覺(jué)抵制一切利用宗教進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題
目前,法治建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,但與法治政府建設(shè)的要求還有差距。一是執(zhí)法力量薄弱,我縣在旅游市場(chǎng)管理中,由于未成立旅游執(zhí)法大隊(duì),目前旅游執(zhí)法僅依靠2名有旅游執(zhí)法證的公務(wù)員開(kāi)展。我縣旅游執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法手段不足,行政執(zhí)法成本偏高的情況,直接影響旅游行政執(zhí)法水平。二是管理權(quán)限分散,綜合性是旅游管理的顯著特征,因此,綜合管理應(yīng)當(dāng)是旅游管理的最基本要求。但在具體實(shí)踐中,為適應(yīng)現(xiàn)有體制的要求,實(shí)行的是分散管理,旅游管理分散到各相關(guān)部門(mén)。如:文化遺產(chǎn)歸文化部門(mén)管,寺觀歸宗教部門(mén)管等。這樣的分散管理,因事權(quán)不統(tǒng)一,難以實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)之間的協(xié)同,導(dǎo)致旅游開(kāi)發(fā)各自為政,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)政出多門(mén),旅游管理水平提升緩慢。三是執(zhí)法過(guò)程中對(duì)于法律的理解和釋法的能力有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化法治培訓(xùn)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)法治宣傳教育,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,及時(shí)開(kāi)展新頒布、新修訂的法律知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)廉政反腐教育,增強(qiáng)科技部門(mén)人員的法律素養(yǎng)和依法行政意識(shí)。二是加大執(zhí)法人員的法律知識(shí)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,做好行政執(zhí)法人員(續(xù)職)資格培訓(xùn)考試,提高行政執(zhí)法人員的辦案水平。三是加強(qiáng)法制干部的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,開(kāi)展行政復(fù)議和行政訴訟等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高依法行政工作的質(zhì)量和成效。
(二)落實(shí)旅游“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”制度。
協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén),對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行多種形式的隨機(jī)抽查,并對(duì)抽查出的各種旅游市場(chǎng)亂象及違法犯罪行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,并及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)抽查情況以及查處結(jié)果。
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