當(dāng)前,勞動(dòng)保障工作正處在謀求大發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)新局面的重要?dú)v史階段,我們的國(guó)情和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的確立,為勞動(dòng)保障工作提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也提出了更高的要求。
勞動(dòng)保障工作延伸到街道社區(qū),使我們的工作延伸到了最基層,我們要抓住這個(gè)有利契機(jī),把街道社區(qū)的勞動(dòng)保障工作做好。使街道勞動(dòng)保障工作成為新時(shí)期的一項(xiàng)首要任務(wù)。加強(qiáng)街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作,是勞動(dòng)保障部門(mén)適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)的重要依托。
我們敦化市也相距在市內(nèi)四個(gè)街道設(shè)立了勞動(dòng)保障事務(wù)所及37個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站。服務(wù)站的工作人員全部是通過(guò)筆試、面試的競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)的下崗職工,這些下崗職工在經(jīng)厲了一次下崗后,深知自己再次就業(yè)的重要性,所以十分珍惜這份難得的工作。
勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)健全了,我們的工作也就好開(kāi)展了;鶎觿趧(dòng)保障工作平臺(tái)在政策宣傳、就業(yè)服務(wù)、崗位開(kāi)發(fā)和退休人員社會(huì)化管理等方面發(fā)揮了重要作用。街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員基本能做到底數(shù)清楚,政策明確,工作細(xì)致周到。他們已成為勞動(dòng)保障政策的宣傳員、就業(yè)崗位的信息員、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)的協(xié)管員,他們的工作,不僅從最基層保證了就業(yè)政策的落實(shí)和整個(gè)就業(yè)任務(wù)的完成,并且受到下崗失業(yè)人員和退休人員的普遍歡迎。下崗失業(yè)人員和退休人員都反映說(shuō):“過(guò)去,廠(chǎng)子管我們的一切,我們把廠(chǎng)子當(dāng)成家;現(xiàn)在,社區(qū)對(duì)我們關(guān)懷備至,社區(qū)就是我們的家,街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員就是我們最親的人。”
通過(guò)這些話(huà)語(yǔ)讓我們深刻體會(huì)到,在當(dāng)前勞動(dòng)保障工作的總體格局中,街道社區(qū)勞動(dòng)保障的工作居于十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)地位。加強(qiáng)街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作,對(duì)整體推進(jìn)勞動(dòng)保障工作,具有非常迫切、非,F(xiàn)實(shí)的意義。
第一,做好街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作,使勞動(dòng)保障部門(mén)落實(shí)“三個(gè)代表”、踐行“執(zhí)政為民”有了最直接的手段。勞動(dòng)保障事務(wù)直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。在下崗失業(yè)人員和退休人員由“企業(yè)人”走向“社會(huì)人”的過(guò)程中,街道社區(qū)作為社會(huì)化依托的代表,承擔(dān)著勞動(dòng)保障“港口”的職能。“群眾利益無(wú)小事”,涉及千家萬(wàn)戶(hù)的生活保障、促進(jìn)就業(yè)、權(quán)益保護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)等,都是與老百姓切身利益關(guān)聯(lián)最緊密的熱點(diǎn)問(wèn)題。街道社區(qū)平臺(tái)是聯(lián)接政府勞動(dòng)保障部門(mén)和廣大人民群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。平臺(tái)建立了,工作做好了,就能將黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到廣大老百姓心中,幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題,就能真正落實(shí)“三個(gè)代表”,增強(qiáng)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
第二,做好街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作,使勞動(dòng)保障工作能夠做到“一竿子插到底”,做到政策到位,工作到位。街道社區(qū)平臺(tái)是勞動(dòng)保障部門(mén)的基層服務(wù)窗口,是勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作社會(huì)化管理服務(wù)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,再就業(yè)政策的落實(shí),要靠街道和社區(qū)開(kāi)展廣泛宣傳和調(diào)查摸底工作;對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)施就業(yè)服務(wù),要靠街道社區(qū)提供及時(shí)有效的培訓(xùn)和就業(yè)信息,開(kāi)展近距離、針對(duì)性強(qiáng)的咨詢(xún)服務(wù);對(duì)就業(yè)困難群體實(shí)施就業(yè)援助,也要靠街道社區(qū)組織開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性崗位;對(duì)企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理服務(wù),更要靠街道社區(qū)做好基礎(chǔ)工作。實(shí)踐證明,凡是建立了街道社區(qū)工作平臺(tái)的地方,就能準(zhǔn)確掌握每位下崗失業(yè)人員的自然情況和就業(yè)需求,就能有效開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,就能切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)扶持政策落實(shí)到位,就能使就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作一抓到底,獲得實(shí)效。
第三,做好街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作,使勞動(dòng)保障部門(mén)提高管理服務(wù)的水平和質(zhì)量樹(shù)立了新的標(biāo)準(zhǔn),增添了新的動(dòng)力。過(guò)去,我們?cè)谵k公室進(jìn)行管理工作,在市區(qū)一級(jí)的職介中心和社保中心開(kāi)展服務(wù)工作,大部分同志是努力工作且有成效的,但也有一些地方,雖然有制度要求,但由于缺乏嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督,也或多或少出現(xiàn)了官僚主義、形式主義和敷衍推諉的現(xiàn)象。但在街道社平臺(tái),面對(duì)天天與你見(jiàn)面、時(shí)時(shí)需要直接幫助的工作對(duì)象,容不得半點(diǎn)馬虎,也等不及十天半月的拖延。面對(duì)那些困難對(duì)象,你更要主動(dòng)上門(mén)服務(wù),一對(duì)一跟蹤服務(wù),按時(shí)完成服務(wù)承諾。我們工作對(duì)象最緊迫的需求,與我們街道社區(qū)工作人員的高度責(zé)任感結(jié)合起來(lái),就能創(chuàng)造出勞動(dòng)保障管理服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,并成為我們提高管理服務(wù)水平的動(dòng)力源泉。當(dāng)前,各地的街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)已初步建立,但總體上看,建設(shè)水平還參差不齊,有些平臺(tái)運(yùn)作還不夠規(guī)范,最終都影響到應(yīng)有的作用得不到充分發(fā)揮。下一步的關(guān)鍵,是要千方百計(jì)發(fā)揮平臺(tái)的作用,使其在勞動(dòng)保障工作的主戰(zhàn)場(chǎng)大顯身手,并在發(fā)揮作用的過(guò)程中進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,鞏固和完善平臺(tái)建設(shè)。
在街道勞動(dòng)保障工作平臺(tái)中我們雖然做了很多工作,也取得了一定的成績(jī),但距離上級(jí)的要求和人民群眾的需求還存在著一定的差距,在勞動(dòng)保障工作中存在的主要問(wèn)題是:
1、擇業(yè)觀(guān)念陳舊,影響著就業(yè)與再就業(yè)。當(dāng)前,相當(dāng)一部分下崗失業(yè)人員仍然無(wú)法擺脫傳統(tǒng)擇業(yè)觀(guān)念的束縛。臟活、累活不想干,賺錢(qián)少的工作不愿做,寧可在家等、靠、要,也不去干沒(méi)“面子”的活,總是覺(jué)得只有進(jìn)機(jī)關(guān)或進(jìn)大企業(yè)才算是有了工作;自身適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力比較弱,無(wú)法擺正位置、端正態(tài)度、好高鶩遠(yuǎn)(如市里今年給街道安排的“4050”人員)。
2、勞動(dòng)技能單一,開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位難。下崗失業(yè)人員多是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、技能的畢業(yè)生和對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)接受能力較差的“4050”人員。下崗失業(yè)人員對(duì)就業(yè)培訓(xùn)重視不夠,盡管我們積極創(chuàng)造條件,但下崗失業(yè)人員不愿意參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在下崗失業(yè)人員中有一技之長(zhǎng)的技術(shù)工人稀少,如:機(jī)械加工行業(yè),想找一些水平高一點(diǎn)的車(chē)、鉗、電、焊等技工非常困難。
在今后的街道社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)工作中我們要著重做好以下幾方面工作:
1、強(qiáng)化街道和社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員的培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。積極參加市勞動(dòng)保障部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)有關(guān)方面對(duì)事務(wù)所進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使工作人員的服務(wù)意識(shí)、為民意識(shí)不斷增強(qiáng);工作方法、工作作風(fēng)不斷改進(jìn);業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不斷提高。做到政策運(yùn)用到位,辦事程序規(guī)范,業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確。
2、規(guī)范制度建設(shè),規(guī)范工作流程,規(guī)范管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供熱情周到服務(wù)。在開(kāi)展就業(yè)服務(wù)的過(guò)程中,我們將實(shí)行了“一次告知,兩次辦結(jié)、三次上門(mén)”的服務(wù)承諾,即對(duì)第一次前來(lái)辦事的人,告知服務(wù)內(nèi)容、辦事程序,在第二次辦完,第三次如還沒(méi)辦完,則主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。以良好的精神面貌,文明規(guī)范的語(yǔ)言,熱情、細(xì)心、耐心的服務(wù)態(tài)度,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好街道再就業(yè)服務(wù)工作。
3、拓寬就業(yè)渠道,大力開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性崗位,促進(jìn)“4050”人員再就業(yè),促進(jìn)再就業(yè)援助制度的形成。要把開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性就業(yè)崗位,促進(jìn)和幫助一批就業(yè)困難人員再就業(yè)作為首要任務(wù),依托街道社區(qū)平臺(tái),形成一種長(zhǎng)期有效的援助制度。一是要做好基礎(chǔ)工作,使符合條件的下崗失業(yè)人員都及時(shí)領(lǐng)到再就業(yè)優(yōu)惠證,特別是摸清大齡就業(yè)困難對(duì)象的基本情況;二是進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道,挖掘社區(qū)內(nèi)的各類(lèi)公益性崗位,一方面要通過(guò)建立社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)小市場(chǎng)、社區(qū)幼兒園、社區(qū)超市、社區(qū)電器維修部、社區(qū)老年活動(dòng)中心等崗位安置失業(yè)人員;另一方面要積極與社區(qū)內(nèi)外企事業(yè)單位、人才交流中心、就業(yè)服務(wù)中心等聯(lián)系,為下崗失業(yè)人員提供崗位。三是依托街道社區(qū)平臺(tái),并在市就業(yè)服務(wù)中心的支持下,為困難對(duì)象提供專(zhuān)門(mén)的幫助和便捷的服務(wù);四是要協(xié)助落實(shí)再就業(yè)扶持政策,加強(qiáng)對(duì)政策的宣傳解釋?zhuān)瓜聧徥I(yè)人員對(duì)政策能準(zhǔn)確把握,很好運(yùn)用。
4、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)就業(yè)能力。通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有相當(dāng)一部分人因技能單一、年齡偏大、文化偏低,不能適應(yīng)市場(chǎng)需求而無(wú)法實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為解決這一問(wèn)題,今后我們將采取自辦、聯(lián)辦、定向、非定向等多種培訓(xùn)形式,對(duì)社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員提供免費(fèi)技能培訓(xùn)。如街道勞動(dòng)保障事務(wù)所將會(huì)同上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)、職業(yè)學(xué)校等單位聯(lián)手,開(kāi)辦電腦、家電維修、烹飪等各方面的實(shí)際操作技能培訓(xùn)班,幫助下崗失業(yè)人員提高生產(chǎn)、生活技能,提高下崗失業(yè)人員的再就業(yè)率。同時(shí),我們還將與轄區(qū)內(nèi)有用工意向的單位建立掛鉤制度,對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行定向培訓(xùn),解決再就業(yè)問(wèn)題。另外,我們還將積極爭(zhēng)取社區(qū)單位對(duì)就業(yè)工作的支持和幫助,建立了社區(qū)單位就業(yè)聯(lián)誼會(huì),并把服務(wù)功能不斷向轄區(qū)外延伸。
做好街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作,人是最關(guān)鍵的因素。要嚴(yán)把用人關(guān),制定具體措施,保證從招聘到使用各個(gè)環(huán)節(jié)形成制度。要把提高基層工作人員素質(zhì)擺到更加突出的位置,以城市為單位,大力加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),讓所有的工作人員都了解再就業(yè)援助和開(kāi)展退休人員管理服務(wù)社會(huì)化的措施,都掌握動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)計(jì)的方法,都知曉政府促進(jìn)再就業(yè)的政策。要在各地樹(shù)立一批好的工作典型,推廣一系列好的工作方式,通過(guò)典型引路,帶動(dòng)全體工作人員素質(zhì)提高。
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