支部在第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,按照黨委的部署,完成了學(xué)習(xí)調(diào)研方面的各項(xiàng)工作,充分展開了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的大討論,學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)許多不足之處,涉及工作方式、工作態(tài)度、科室學(xué)習(xí)、科研等方面的內(nèi)容,針對各項(xiàng)不足,我支部制定整改措施如下:
一、進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)思想,以患者為中心,做到親人式服務(wù)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,在醫(yī)療服務(wù)中,必須做到以人為本。在以往的醫(yī)療行為中,我科醫(yī)護(hù)人員能做到及時與患者家屬溝通交流,充分尊重患者及家屬的意見,本著生命至上的原則,努力救治患者。但由于業(yè)務(wù)繁忙,有時工作不夠細(xì)致,工作中有時有小疏忽,導(dǎo)致患者及家屬的誤解。今后在工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,充分體會患者及家屬的思想與情感,做到換位思考,提倡親人式服務(wù),工作盡量細(xì)致化,態(tài)度更加耐心,加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流,廣泛普及行業(yè)服務(wù)用語,讓患者體會到家庭式的溫暖。
二、進(jìn)一步提高科室專業(yè)人員理論水平,完善三級醫(yī)師查房制度,提高診療水平,減少醫(yī)療失誤。
近年由于高學(xué)歷人才的加入,且大部分人員均曾在三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)過,科室人員具備一定的專業(yè)水平。但限于目前現(xiàn)狀,患者多為高齡患者,合并大量基礎(chǔ)疾病,病情復(fù)雜,變化快,醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平還有待進(jìn)一步提高,既能處理老年患者綜合性的各方面問題,又能在相關(guān)專業(yè)方面更加深入。科室近年引進(jìn)了一些專業(yè)人才,一些高年資住院醫(yī)師也逐漸晉升了中級職稱,形成了自己的專業(yè)方向。今后在專業(yè)分工方面更加細(xì)化,做到大綜合,專業(yè)分工,以更好地提高科室人員的專業(yè)理論水平,并應(yīng)用于實(shí)踐。培養(yǎng)新晉升職稱人員的帶教意識,完善三級醫(yī)師查房制度,加強(qiáng)不同級別醫(yī)師及醫(yī)護(hù)之間的溝通交流,形成診療過程的連貫性、一致性,減少醫(yī)療行為中的失誤從而避免差錯事故。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)科室學(xué)習(xí)氛圍,建立定期專業(yè)知識與英語學(xué)習(xí)制度。
內(nèi)科具有專業(yè)知識與英語學(xué)習(xí)的傳統(tǒng),但新院開診后,由于業(yè)務(wù)量突增,工作繁忙,學(xué)習(xí)有所放松。201*年準(zhǔn)備在做好業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)科室學(xué)習(xí)氛圍,利用查房或其他時間,建立定期學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)專業(yè)知識與醫(yī)學(xué)英語,鼓勵年輕人多參與,鼓勵外出開會學(xué)習(xí)人員回科后傳達(dá)最新學(xué)科進(jìn)展,鼓勵閱讀最新外文期刊,并向科室傳達(dá),科室以講課、翻譯、英語交流、英語病歷匯報(bào)等多種形式強(qiáng)化專業(yè)知識及英語的培訓(xùn),形成科室人員無論年資學(xué)歷輪流講課的制度,督促每個人學(xué)習(xí)。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化科室人員科研意識,充分發(fā)揮高學(xué)歷人才的作用,爭取在科研上有所突破。
由于業(yè)務(wù)繁忙的原因,科室科研工作不足。201*年準(zhǔn)備以研究生人才為基礎(chǔ),著重相關(guān)專業(yè)科研課題的研究。上級醫(yī)師在查房中強(qiáng)化科室人員科研意識,時刻積累科研素材,從日常工作中提煉科研點(diǎn)并進(jìn)行相關(guān)研究,爭取每個專業(yè)均能有相關(guān)研究課題。
五、合理調(diào)整科內(nèi)收入水平,提高全體人員積極性,增強(qiáng)科室凝聚力。
201*年經(jīng)過獎金的調(diào)整,病房向急診獎金的傾斜,已將科室獎金收入分配差距減小,但仍存在一定的距離。今后將繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,合理調(diào)整科內(nèi)收入水平,實(shí)現(xiàn)按勞分配,并充分照顧到各方面的利益,兼顧效率與公平,以提高整體收入水平為目標(biāo),從而提高科室全體人員的積極性,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)科室凝聚力的目標(biāo),為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求,我支部還有許多不足的地方,有些在工作中已引起注意并在逐步改進(jìn),有些將來要進(jìn)一步完善,并將在整改過程中針對新發(fā)現(xiàn)的問題繼續(xù)糾正,做到隨時發(fā)現(xiàn)、隨時糾正,形成科室團(tuán)結(jié)和諧健康向上的氛圍,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、護(hù)理、科研等業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
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