慰問(wèn)。是指以一定的形式，對(duì)遭遇困難或不幸的人員進(jìn)行安撫和問(wèn)候，力求使對(duì)方的心情穩(wěn)定或者安適。

慰問(wèn)形式：

1、禮 節(jié)型與實(shí)質(zhì)型。禮節(jié)型慰問(wèn)，通常指的是出于感情上的同情與道義上的責(zé)任，而對(duì)他人所進(jìn)行的慰問(wèn)。實(shí)質(zhì)型慰問(wèn)，則是指在熟人特別是關(guān)系密切者之間所采用的旨 在幫助他人排解危難、煩燥或憂(yōu)慮，使之忘卻悲哀，轉(zhuǎn)憂(yōu)為安的慰問(wèn)。在具體形式上，探望式慰問(wèn)。探望慰問(wèn)，即登門(mén)探訪看望慰問(wèn)對(duì)象，通過(guò)會(huì)面、交談、勸解或 是無(wú)言的相對(duì)，而進(jìn)行的一種慰問(wèn)。

2、函電式慰問(wèn)。函電式慰問(wèn)，即采用書(shū)信、電報(bào)、傳真、電子郵件及其他書(shū)面形式，對(duì)慰問(wèn)對(duì)象所進(jìn)行的慰問(wèn)。

3、 禮品式慰問(wèn)。禮品式慰問(wèn)，即以向慰問(wèn)對(duì)象贈(zèng)送慰問(wèn)性禮品的方式所進(jìn)行的慰問(wèn)。向慰問(wèn)對(duì)象所贈(zèng)送的慰問(wèn)品，講究匠心獨(dú)運(yùn)，寓意深刻，借物寓情，催人奮進(jìn)，令 人喜悅。一般認(rèn)為，鮮花、書(shū)籍、錄音磁帶、激光唱盤(pán)等等，都是可以廣為應(yīng)用的慰問(wèn)品。除此之外，能夠?yàn)槲繂?wèn)對(duì)象解除實(shí)際困難，或?qū)ζ淠軌蛴兴鶐椭�的�?品，諸如食品、衣物、現(xiàn)金，亦為用作慰問(wèn)品。

深切關(guān)懷：1、真心地表現(xiàn)出同情。慰問(wèn)應(yīng)當(dāng)是積極的，而不宜是消極的；同情應(yīng)當(dāng)重在鼓勵(lì)， 而不宜讓對(duì)方感到灰心喪氣。2、給予力所能及的幫助。3、具備一定的耐心。4、努力使慰問(wèn)對(duì)象寬心。具體而言，要在進(jìn)行慰問(wèn)時(shí)把握尺度。一避免犯忌；二避 免揭短；三避免添愁；四避免哀憐；五避免憶苦；六避免假設(shè)；七避免做假；八避免戲說(shuō)。

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