英國(guó)作家韓素音曾經(jīng)稱(chēng)贊周總理是十分富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人。基辛格也稱(chēng)周恩來(lái)是“難能可貴地既具有敏銳的機(jī)智又具有個(gè)人的魅力”。周總理之所以具有這種吸引千 百萬(wàn)人的“魅力”，當(dāng)然首先是由于他高尚的品德、卓越的思想和才華，以及他對(duì)于自己的人民和國(guó)際社會(huì)所做的杰出的貢獻(xiàn)。而他的風(fēng)度、氣質(zhì)，以至于他的儀表 和言談舉止，也無(wú)不給世人留下難以忘懷的記憶。見(jiàn)過(guò)周總理的人都知道，周總理在對(duì)外活動(dòng)的場(chǎng)合，彬彬有禮；他雙目炯炯有神，儀表堂堂正正。他風(fēng)度翩翩，英 俊過(guò)人。在有各國(guó)使節(jié)參加的社交場(chǎng)合，他總要到使節(jié)們的席上去，同他們一一碰杯致意。當(dāng)他舉懷時(shí)，總是目視對(duì)方，表現(xiàn)出對(duì)人的尊重；當(dāng)他邁著剛勁的步伐向 你走來(lái)同你緊緊握手的時(shí)候，總會(huì)使你感到一般親切友好的暖流涌入心間。

周總理的氣質(zhì)、風(fēng)度、儀表和舉止，繼承了我們中華民族幾千年文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，是我國(guó)人民在國(guó)際舞臺(tái)上當(dāng)之無(wú)愧的杰出代表。

人們?cè)诠�共�?chǎng)合的儀表體態(tài)、言談舉止，常常反映出一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)。特別是當(dāng)你作為國(guó)家、政府、政黨、團(tuán)體、企業(yè)的代表進(jìn)行對(duì)外活動(dòng)的時(shí)候，在這方 面給人的印象，往往成為相互間進(jìn)一步了解和交往的重要依據(jù)。作為個(gè)人，可以有各自的風(fēng)格，但是在國(guó)際禮儀活動(dòng)和社會(huì)、社交場(chǎng)合，就應(yīng)當(dāng)講究必要的禮節(jié)，規(guī) 范自己的行為。

總的說(shuō)來(lái)，人們?cè)趯?duì)外活動(dòng)的場(chǎng)合，應(yīng)當(dāng)穩(wěn)重自持，尊重對(duì)方，不亢不卑，落落大方，表現(xiàn)出中國(guó)人民應(yīng)有的氣質(zhì)和風(fēng)度。狂妄自大、舉止輕浮，反而是會(huì)被人譏笑 為淺薄無(wú)知、缺乏教養(yǎng)；卑躬屈膝，唯唯諾諾，常常招人鄙視，不足以代表我們應(yīng)有的人格、國(guó)格。不修邊幅、懶懶散散，顯示精神萎靡頹唐。這些都是不可取的。

可見(jiàn)，講究清潔衛(wèi)生，已不僅是個(gè)人生活中的“瑣事”，而是一個(gè)人文明習(xí)慣和文化素質(zhì)的表現(xiàn)。在社交場(chǎng)合，亂扔果皮紙屑，隨地吐談，打噴嚏，或者用手指去摳鼻孔、掏耳朵、剔牙，都是極不禮貌的。個(gè)人應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，注意自備手紙或手絹，以應(yīng)不時(shí)之需。

患有帶傳染性的疾病，如感冒，就還想勉強(qiáng)參加對(duì)外活動(dòng)。有的人把傷風(fēng)感冒視為“小病”，認(rèn)為帶病工作是一種積極的表現(xiàn)。殊不知在歐洲有時(shí)感冒要奪去不少人的生命，被人視為疾病之一。

有一次，一個(gè)友好國(guó)家外交部的官員，因?yàn)榧笔屡R時(shí)約見(jiàn)我駐該國(guó)使館的外交官。見(jiàn)面時(shí)，在進(jìn)入正題前，他首先向我方人員表示歉意，因?yàn)樗�急急忙忙，沒(méi)有刮 臉，滿(mǎn)臉胡茬，是對(duì)客人的一種不尊敬。在社交場(chǎng)合，頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理整齊，不要滿(mǎn)頭皮屑。指甲應(yīng)修剪整潔。男人應(yīng)把臉刮干凈。女士如穿短袖衣服，不要露出腋 毛。汗毛如透出絲襪，應(yīng)剃干凈。衣服應(yīng)當(dāng)干凈、熨平，不要內(nèi)長(zhǎng)外短。內(nèi)衣、外衣的領(lǐng)子和袖口都要干凈。皮鞋應(yīng)當(dāng)擦光潔。

站有站相，坐有坐相。站立時(shí)，身子不要歪靠一旁，不要半坐在桌子上或椅背上。坐時(shí)，腿不搖晃，不蹺二郎腿；女士要兩腿并攏。不要半躺在坐椅沙發(fā)上。走路 時(shí)，腳步要輕。遇急事可加快步伐，但不要慌張奔跑。不要在別人正在交談時(shí)，從中間穿越而過(guò)。在劇場(chǎng)電影院，如必須從別人的座位前穿越時(shí)，則必須說(shuō)聲“對(duì)不 起”，側(cè)身而過(guò)。

在相互交談時(shí)，聲音的大小，以能使談話對(duì)方聽(tīng)得清楚為合適。不要放開(kāi)嗓門(mén)大聲喧嘩，更不要高聲談笑旁若無(wú)人。說(shuō)話時(shí)，手勢(shì)不要太多太大。不要用手指或刀叉筷子指著對(duì)方說(shuō)話。

守時(shí)守約，是社交活動(dòng)中的一項(xiàng)基本要求，就當(dāng)十分重視。不遵守時(shí)間是一種很失禮的行為。有約在先而不按時(shí)赴約，極易引起對(duì)方的誤解，有時(shí)甚至被認(rèn)為是故意 冷落。如有人請(qǐng)你赴宴，本已同意應(yīng)邀而臨時(shí)不去，主人會(huì)感到難堪，甚至惱怒�？磻蚵�(tīng)音樂(lè)遲到，戲已開(kāi)場(chǎng)，往往要等節(jié)目間隙時(shí)，才允許入場(chǎng)。機(jī)場(chǎng)車(chē)站迎送客 人，客人已到而迎接的人姍姍來(lái)遲；或者等你到達(dá)機(jī)場(chǎng)車(chē)站時(shí)，客人已經(jīng)離去。風(fēng)此種種都屬于“禮賓事故”。

為了杜絕此類(lèi)“禮賓事故”的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)采取一些必要的預(yù)防措施。例如，在約會(huì)時(shí)，就應(yīng)當(dāng)先檢查好自己的日程，看屆時(shí)有無(wú)其他活動(dòng)安排，以免兩項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間 互相碰撞。在確定活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)時(shí)，必須把日期、鐘點(diǎn)等講清楚，并記載在自己的日程上，以免遺忘。如請(qǐng)人吃飯，即使口頭談定，有時(shí)還要發(fā)一個(gè)請(qǐng)柬供對(duì)方備 忘�，F(xiàn)代的大城市，交通擁護(hù)，應(yīng)按實(shí)際需要，計(jì)算好路途上需要的時(shí)間。如發(fā)生臨時(shí)情況不能按時(shí)赴約，則應(yīng)盡可能提前告知對(duì)方，解釋清楚，并表示歉意，以爭(zhēng) 取對(duì)方諒解，也可另約時(shí)間。如因一時(shí)疏忽而遲到或失約，則應(yīng)向?qū)Ψ降狼福�并盡可能設(shè)法補(bǔ)救。

守時(shí)守約，也并不等于“越早越好”而是要按預(yù)定時(shí)間，適時(shí)到達(dá)。例如，應(yīng)邀赴宴，到得太早，主人正忙于準(zhǔn)備工作，反而會(huì)感到不便。一般的說(shuō)，拜會(huì)、會(huì)見(jiàn)、 會(huì)談等活動(dòng)應(yīng)正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；參加招待會(huì)、宴會(huì)、可正點(diǎn)到達(dá)或略遲二三分鐘。對(duì)于特別正式、隆重的大型宴會(huì)不可遲到。參加會(huì)議或出席晚會(huì)等，應(yīng)提前到達(dá)，以 便按時(shí)或提前入座。去機(jī)場(chǎng)送行，應(yīng)提前到達(dá)，以便按時(shí)或提前入座。去機(jī)場(chǎng)送行，應(yīng)提前早到，要把客人提前出海關(guān)上飛機(jī)的時(shí)間估計(jì)在內(nèi)，現(xiàn)代社會(huì)，人們都十 分珍惜時(shí)間，把時(shí)間看做生命。加強(qiáng)我們的“時(shí)間觀念”，守時(shí)守約，正是文明禮貌的重要表現(xiàn)。

見(jiàn)面打招呼是一項(xiàng)起碼的禮節(jié)。見(jiàn)到熟人不打招呼，或者當(dāng)有人向你打招呼而不予回答，都是一種失禮行為。在打招呼時(shí)，男子戴著帽子，可將帽子略略提起；如所戴帽子不容易摘下，則可用手握一下帽檐致意。如相互距離稍遠(yuǎn)，也可揮手示意。

握手是世界上通行的一種禮節(jié)。它是一種常用的“見(jiàn)面禮”。而有時(shí)候又具有“和解”、“友好”等重要的象征意義。1971年7月，基辛格博士秘密訪華時(shí)，就 特別注意握手言和的禮儀。他在其回憶錄《白宮歲月》中寫(xiě)道：“9日下午4時(shí)，周恩來(lái)來(lái)到，我在賓館門(mén)口迎接他，特意地把手伸出來(lái)。周恩來(lái)即微笑和我握手。 這是將舊日嫌隙拋到腦后的第一步。”尼克松總統(tǒng)在其回憶錄中記述他首次訪華時(shí)也說(shuō)“我走完梯級(jí)（從飛機(jī)舷梯走下來(lái)）時(shí)，決心伸出我的手，一邊向他走去。當(dāng) 我們的手握在一起時(shí)，一個(gè)時(shí)代結(jié)束了，另一個(gè)時(shí)代開(kāi)始了。”

據(jù)基辛格回憶，尼克松為了突出這個(gè)“握手”的鏡頭，還特意要基辛格等所有隨行人員都留在專(zhuān)機(jī)上，等他同周恩來(lái)完成這個(gè)“歷史性握手”后，才允許他們走下機(jī)來(lái)。

作為一種常見(jiàn)的見(jiàn)面禮節(jié)，初次見(jiàn)面相識(shí)的可以握手，老朋友久別重逢也要握手。別人伸手同你握手，而你不伸手，是一種十分失禮的行為。男女握手，要由女子先 伸手。如果女子不愿握手，也可微微欠身問(wèn)好。如年齡差別明顯，則由年長(zhǎng)者先伸手。同婦女握手，以輕輕握及即可，不要使勁緊握。握手時(shí)，通常都用右手，但如 右手有病或有其他原因不能握手時(shí)，也可用左手代替并請(qǐng)對(duì)方諒解。男子握手，應(yīng)摘去的手套；如不能摘去，應(yīng)說(shuō)一聲“excuse my gloves”；女子握手,不必脫手套,也不必站起�？腿硕鄷r(shí)，握手不要與他人交叉，讓別人握完后再握。握手時(shí)，不可目光另看別處，或另與第三者談話。握 手后，不要當(dāng)對(duì)方的面擦手。

如不愿握手，微微欠身鞠一個(gè)躬也是很有禮貌的；中國(guó)人抱拳作揖，東南北亞佛教國(guó)家的人雙手合十，也是一種禮貌，容易被人接受。對(duì)一面之交或不相識(shí)者，可點(diǎn)頭致意。對(duì)一天多次見(jiàn)面或經(jīng)常見(jiàn)面的熟人，也可點(diǎn)頭微笑致意。

在西方，親人、熟人之間久別見(jiàn)面，或無(wú)行送別，多是擁抱、親吻、貼臉頰。但除夫婦之間擁抱親吻外，一般都是親臉膛、貼臉頰。男子對(duì)尊貴的婦女，有時(shí)親一下手背。擁抱則視情況，有的是熱情擁抱，有的則純屬禮節(jié)性的。

總之，見(jiàn)面打招呼，形式多種多樣，總要恰如其分、恰到好處。既不應(yīng)冷談失禮，也不宜過(guò)分熱情，以至舉止失常，貽笑他人。“不亢不卑、落落大方”，正是最好的總結(jié)。

“尊重老人，婦女優(yōu)先”，也是當(dāng)今世界上大多數(shù)國(guó)家所遵行的禮節(jié)。在互相介紹時(shí)，一般是向年長(zhǎng)者引見(jiàn)青年人；遇有年長(zhǎng)者入場(chǎng)向大家介紹時(shí)，青年人要起立致 意；對(duì)年老資深的議員、學(xué)者、教授等給以特別的尊重；對(duì)年老退休的人員要給以一定的榮譽(yù)和待遇等。在社交場(chǎng)合對(duì)女性的尊重，據(jù)說(shuō)是歐洲中世紀(jì)騎士的遺風(fēng)； 也有人從宗教角度分析，說(shuō)是出于對(duì)圣母瑪利亞的尊敬。因此，步行時(shí)，男子應(yīng)走在靠車(chē)輛行駛的一側(cè)；上下電梯，應(yīng)讓女子走在前面；進(jìn)門(mén)時(shí)，男子應(yīng)將門(mén)打開(kāi)， 請(qǐng)女子先進(jìn)；入座時(shí)，就請(qǐng)女子先坐下；同女子打招呼，男子應(yīng)該起立；社交聚會(huì)，和男女主人在一起，應(yīng)盡量先同女主人打招呼；進(jìn)餐時(shí)，請(qǐng)女子先點(diǎn)菜等等。只 有在下車(chē)、下樓時(shí)，男子應(yīng)走在前面，以便照顧女子；進(jìn)餐廳、劇院時(shí)，男子可以走在前面，以便先找妥座位。但是，在尊重老人、婦女時(shí)，也就考慮到各國(guó)不同的 觀念和習(xí)俗。

在伊斯蘭教的國(guó)家，男女的界限視各國(guó)開(kāi)放的程度有所不同，對(duì)婦女的禮貌也要注意尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗。一般婦女不愿同陌生的男子接觸；有的還蒙上面紗；教規(guī)嚴(yán)的國(guó) 家，喝酒要被處以鞭刑，男子不得與婦女握手。外國(guó)的女子主動(dòng)伸手，當(dāng)?shù)氐哪凶右膊缓脕?lái)握手。1990年在北京舉行亞運(yùn)會(huì)，當(dāng)伊朗隊(duì)運(yùn)動(dòng)員舉行亞運(yùn)村的入村 儀式時(shí)，伊朗隊(duì)婉言謝絕了中國(guó)姑娘為其打國(guó)旗，說(shuō)“因?yàn)樽诮剃P(guān)系，不允許女性參加正式儀式”。由此可見(jiàn)，適應(yīng)不同的對(duì)象、環(huán)境和習(xí)俗，應(yīng)該成為我們行動(dòng)舉 止的一項(xiàng)重要的依據(jù)。

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