讀書筆記《利他的經(jīng)營哲學(xué)》

　　這些年一直秉承的觀念就是：業(yè)績好的時候，就把自己的事情做好，業(yè)績不好的時候，就安心讀書。用了一個星期時間了讀了稻盛和夫的《利他的經(jīng)營哲學(xué)》，薛先生說，這大概是你這一年多以來，完成最快的一本書了，業(yè)績是有多差。思想和業(yè)績，總要有一個在進步�？此麜�簽還夾在131頁，看來，他的業(yè)績也沒好到哪里去。

　　已經(jīng)很久沒有用心地寫讀后感了�，F(xiàn)在的讀后感也漸漸地進入到了記流水賬的模式，寫的東西也是越來越?jīng)]得看頭了。等我老了，回頭看我這段時間的東西，大概的感受應(yīng)該是：忙得有些混沌了，有些渾渾噩噩了。其實，我覺得，生活可以安排得更好的。

　　稻盛和夫被稱為日本的經(jīng)營之神，關(guān)于他的經(jīng)營哲學(xué)，我想，很多人最喜歡的應(yīng)該是稻盛和夫的“六項精進”，在這里也列出來，自我復(fù)習(xí)一下：

　　付出不亞于任何人的努力

　　要謙虛，不要驕傲

　　要每天反省

　　活著，就要感謝

　　積善行，思利他

　　不要有感性的煩惱

　　如果我們在日常的工作中，將“六項精進”認(rèn)真貫徹，業(yè)績一定不會差。

　　稻盛和夫貫徹一生的經(jīng)營哲學(xué)：思維方式?jīng)Q定人生和經(jīng)營。我想他應(yīng)該是一位深愛中國文化的哲學(xué)家，他的經(jīng)營理念中總是與中國的儒家和而不同，道家無為而治，佛家的因果報應(yīng)不謀而合。

　　利他，在稻盛和夫的經(jīng)營理念中，可謂是核心與精髓。通常，我們喜歡依據(jù)才智和能力對人做出評價。但是，我們對兩位才智相同，能力相同的人，又區(qū)分出“君子”和“小人”，他們的區(qū)別就在于志向不同，靈魂不同。君子，有更多的利他之心。

　　企業(yè)經(jīng)營者在工作中需要對各種事情做出快速的，果斷的判斷。經(jīng)營者并不能確保每一次的決斷都是準(zhǔn)確的，最優(yōu)的。但是，如果說，決斷的出發(fā)點是正確的，結(jié)果，就錯不到哪里去，也就是他所說的“判斷事物的基準(zhǔn)是：作為人，何為正確”。

　　從思維方式上，出發(fā)點是“這件事是否對自己有利”“這件事是否對公司有利”，這樣做的判斷方式，是大多數(shù)經(jīng)營者的思維方式。但是，稻盛和夫傳達給我們的觀點是：而是要想清楚，這樣做或許能夠讓自身獲取利益，但是，或許也會給周圍的人帶來困擾。

　　其實，在我們的工作中，何嘗不是如此。很多人在經(jīng)營自己的工作的時候，出發(fā)點，都是怎么利己�？偸窃谡沂裁礃拥姆椒�能夠更有效地提高自己的業(yè)績，看起來出發(fā)點并沒有毛病，這些都是人的本能。但是，在實踐上的做法，就是簡單粗暴地排除異己，攻擊同事，攻擊同行，看似強勢的手腕在短期內(nèi)似乎取得了一定成績。但是，市場永遠是在變化的，自私自利，不能換位思考，寬容他人，最終應(yīng)該也會是人心盡失，離失業(yè)也就不遠了。

　　比如有些工作人員，為了高額的回扣，將客戶帶到外面的小貸公司去做了貸款�？蛻艨赡艿綍r候不知道還有更好的貸款產(chǎn)品，當(dāng)時又急缺資金，接受了你的提議。但是，下次，當(dāng)他知道你是為了自己的高回扣，而然他出了高利息，他可能再也不會是你的客戶了。市場上，傻的人畢竟是少數(shù)。

　　比如，有些工作人員，與市場人員合作給客戶高額的回扣，搶占同行市場資源，看起來，他的個人業(yè)績在短期內(nèi)起來了。但是，市場環(huán)境被完全破壞，市場不良風(fēng)氣興起，把共同培育市場變成了飲鴆止渴，最后應(yīng)該也就是同歸于盡的結(jié)果。

　　相反，那些把工作當(dāng)成自己人生的修煉場的人。他們在遇到困難的時候，為了解決困難，保持著一顆積極向上的心，不受一切的束縛，至關(guān)一心一意，用純粹的眼光注視發(fā)生的現(xiàn)象，內(nèi)心堅信自己正確的理念，豎起耳朵，傾聽事實發(fā)出的聲音。通俗地講，就是把一切該做的都做了，但是仍然解決不了困難，在無路可走的時候，不執(zhí)著于任何事物，以謙虛的心境面對現(xiàn)實，會有神靈給你啟示的。

　　我記得蘆總監(jiān)跟我說的一席話。那時候，我問蘆總，部門這么大，每天這么多的事情，您自己每個月還有做增員，做鉆石，您是如何做到每天都看起來這么陽光熱情的?

　　蘆總說：我從來不看自己的數(shù)據(jù)，也不給自己定目標(biāo)，我只要每天把自己的每一件事情都認(rèn)真做好，到月底，我的業(yè)績就不會太差。回過頭去看她的個人業(yè)績，部門業(yè)績，確實都非常厲害。而她，總是那么和藹可親，對著你微笑，鼓勵你做好每一件事情，給你足夠的舞臺，足夠的發(fā)揮空間，甚至拿出自己的私人資源去支持部門的人做自己想做的事情;你會覺得，如果你不努力，都對不起她對你的鼓勵與支持。

　　優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者大概都是有共性的。稻盛和夫說，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有敢和別人拼命的勇氣，那一剎那，我就想到了蘆總，因為她曾經(jīng)也這么說過。

　　從行為表達上，并不是你在那里搖旗吶喊，你的產(chǎn)品有多好，別人就會為你去推薦。也并不是你的官職有多高，權(quán)力有多大，別人就會有敬畏，懼怕之心;當(dāng)然，更不會因為你的后臺有多強大，別人就會把資源給你傾斜多少。最后，能夠長久的，持續(xù)性的為你貢獻業(yè)績的，必定是因為，你的利他之心到了他那里。

　　就如稻盛和夫所說，市場上沒有產(chǎn)品是完美的，也沒有產(chǎn)品是完全沒有市場的。做好自己的經(jīng)營動作，你在市場上就一定有一席之地。而我們，在市場上去推銷自己的產(chǎn)品的時候，很多時候，過高地高估了自己的產(chǎn)品的市場價值，總覺得我拿著行業(yè)最優(yōu)的產(chǎn)品，就能夠占領(lǐng)市場。比如郊縣市場，在很大程度上，因地緣環(huán)境，很多人的業(yè)務(wù)選擇都是以親緣關(guān)系來定的，市場人員決定了客戶的產(chǎn)品選擇，這樣的情況下，你的好久，也怕巷子深。因為你是陌生人，你的巷子，沒人去。因為，讓自己成為“熟人”，就要自己先有利他之心。

　　我們在與自己的渠道打交道的時候，做事的出發(fā)點不在于利益，而是充分地為對方考慮，不在乎一城一地的得失。強大持續(xù)的市場合作，一定是相互利他的，“投我桃木，報以瓊瑤”，市場最后的競爭，就是人心的競爭。

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