A.Customer(客戶)
B.Enterprise(企業(yè))
C.Myself(銷售人員)
D.Goods(產(chǎn)品及服務(wù))
E.Public(公眾)
為了提升銷售人員的素質(zhì),人們總結(jié)出了一種簡明的能夠激發(fā)其銷售活動積極性、奠定銷售自信心、完善銷售技術(shù)的基礎(chǔ)關(guān)系理論——銷售三角理論(圖9-3)。在國外的英文表述中,這三角或三邊分別代表enterprise(企業(yè))、goods(產(chǎn)品及服務(wù))、myself(銷售人員),這三個英文單詞的首字母合起來便構(gòu)成了GEM的名稱,因此被稱為GEM公式,漢語譯為“吉姆公式”,一般稱其為銷售三角理論。
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