近日,公司進(jìn)行了為期兩天的《組織執(zhí)行力》學(xué)習(xí)培訓(xùn),xxx老師應(yīng)該是我見(jiàn)過(guò)的最風(fēng)趣的教授,也是最實(shí)戰(zhàn)的管理老師,他深入淺出的講課讓我們?cè)谳p松愉快的氛圍中找到了管理的真諦,也讓大家在兩天的課程中提升了管理認(rèn)知,深刻的理解到執(zhí)行力操作的要點(diǎn),寓教于樂(lè),也正是這種快樂(lè)使人進(jìn)步。通過(guò)參加此次課程培訓(xùn),讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談學(xué)習(xí)心得。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的執(zhí)行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別部位工作不踏實(shí),只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這
主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。因此作為企業(yè)的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
通過(guò)對(duì)公司開(kāi)展“提高執(zhí)行力,推進(jìn)精細(xì)化管理”活動(dòng)學(xué)習(xí)及電教片《贏在執(zhí)行》的觀看,我深受觸動(dòng),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的重要性及必要性,在這次活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參加討論,盡管這次活動(dòng)還是剛開(kāi)始,但我受到的教育、得到的啟發(fā)可真不少。下面就個(gè)人在這一階段參與學(xué)習(xí)、討論談?wù)剛(gè)人對(duì)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的一點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的重要性及必要性
執(zhí)行力是指貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策、戰(zhàn)略決策、工作部署以及上級(jí)指示、決定、命令,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。加強(qiáng)個(gè)人及企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè),是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)生存發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)成敗存亡。通過(guò)這次執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到該活動(dòng)的重要性及必要性,讓我更加堅(jiān)定強(qiáng)企目標(biāo)、信心及勇氣不動(dòng)搖,努力實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新,樹(shù)立學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)氣,樹(shù)立正確的榮譽(yù)觀,在以后的工作中要有責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí),抓工作要不講條件、不找借口、不遺余力。只有大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),著力打造一支具有強(qiáng)烈執(zhí)行責(zé)任、扎實(shí)執(zhí)行作風(fēng)、高效執(zhí)行能力的干部隊(duì)伍,才能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工攻堅(jiān)克難,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成?傊覀円浞终J(rèn)識(shí)新形勢(shì)下,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員執(zhí)行力建設(shè)的重要性和必要性。
二、開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)工作的重要意義
“落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”。執(zhí)行不力,再重要的決策部署都是空談,再美好的發(fā)展規(guī)劃都是空中樓閣。因此,推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí),完成既定的奮斗目標(biāo),既需要領(lǐng)導(dǎo)人員具有較高的領(lǐng)導(dǎo)水平和發(fā)展能力,更要以良好的作風(fēng)和執(zhí)行力作保證,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員執(zhí)行力建設(shè),就是要著力解決好存在的執(zhí)行、落實(shí)不力或不到位的突出問(wèn)題,形成政令暢通、真抓實(shí)干的良好局面;就是要進(jìn)一步振奮精神,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),奮發(fā)有為地做好各項(xiàng)工作,切實(shí)樹(shù)立務(wù)實(shí)、清廉、高效執(zhí)行的良好形象,推動(dòng)公司健康發(fā)展。
三、開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)的主要內(nèi)容
開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)的主要內(nèi)容是大力強(qiáng)化“四項(xiàng)制度”的落實(shí),即通過(guò)執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“三重一大”決策制度的落實(shí);強(qiáng)化“四個(gè)集中”管理制度的落實(shí),繼續(xù)深化資金、物資、設(shè)備和協(xié)作隊(duì)伍集中管理,細(xì)化管理規(guī)范和流程,全面提高企業(yè)科學(xué)管理水平,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)由規(guī)模擴(kuò)張型向多元效益增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變;強(qiáng)化《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中央企業(yè)貫徹落實(shí)<國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定>實(shí)施辦法》,嚴(yán)格按制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè);強(qiáng)化協(xié)作隊(duì)伍管理制度的落實(shí),深入抓好協(xié)作隊(duì)伍管理突出問(wèn)題的治理整改,進(jìn)一步健全和完善協(xié)作隊(duì)伍管控制度,推進(jìn)協(xié)作隊(duì)伍規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制建立。
四、立足本職如何做好執(zhí)行力建設(shè)工作
1、在工作中至于加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的執(zhí)行力指導(dǎo)思想,領(lǐng)悟執(zhí)行力建設(shè)的真諦。找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題與差距,牢固樹(shù)立無(wú)條件執(zhí)行、高效率執(zhí)行、高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、創(chuàng)造性執(zhí)行理念。
2、執(zhí)行力要從上到下從左到右全部貫徹,要在每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,要一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。要保質(zhì)保量的完成自己所指定的工作和任務(wù)。注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、在處理問(wèn)題與上級(jí)的意見(jiàn)有分岐時(shí)要做到“服從不盲從”。服從是無(wú)條件的,只有這樣才能真正貫徹執(zhí)行力,才能使我們的工作真正落到實(shí)處。服從不等于對(duì)上級(jí)永遠(yuǎn)說(shuō)“好”“是”“對(duì)”,那就成了盲從。但是怎樣做到不“盲從”呢?不盲從的條件是:對(duì)同意上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的決議,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,結(jié)合本崗工作實(shí)際,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。做為下級(jí)要學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)精神,領(lǐng)導(dǎo)你不是替代你,你要自己首先讀懂領(lǐng)導(dǎo)精神,然后,結(jié)合自己工作實(shí)際,做實(shí)質(zhì)性的工作。同時(shí),又不能“蠻干”,要懂得創(chuàng)新,在實(shí)踐中尋找真理,開(kāi)拓一條更新更能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新的道路來(lái)。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)的決策有不同意見(jiàn)的時(shí)候,要學(xué)會(huì):1)允許保留意見(jiàn);2)允許提出討論
4、立足本職,將自己所在這一層面的工作,細(xì)化分解,落實(shí)到每一個(gè)人,每一個(gè)環(huán)節(jié),并在實(shí)施過(guò)程中,進(jìn)行跟蹤及要求職工時(shí)時(shí)反饋,確保執(zhí)行力有效、徹底。
總之,通過(guò)這次執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的學(xué)習(xí),使得自己在思想上有了很大提高,充分認(rèn)識(shí)到作為一名項(xiàng)目部管理者,執(zhí)行力在項(xiàng)目管理方面的重要性,在以后的工作中要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐,更好的完成各項(xiàng)施工任務(wù)指標(biāo)。
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對(duì)資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信今天對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會(huì)流于形式,在我們這樣的國(guó)有老企業(yè)很難實(shí)施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因?yàn)閺膸讉(gè)方面可以看出,上層已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據(jù)一、推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個(gè)月搞的機(jī)關(guān)人員公開(kāi)招聘,就是選擇具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會(huì)影響部分考核結(jié)果外。整體來(lái)說(shuō)還是難能可貴,畢竟邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開(kāi)的,分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的部門(mén)目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對(duì)推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營(yíng)造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營(yíng)造的開(kāi)始。相信以后將會(huì)更加深化下去。
提高分局執(zhí)行力的建議:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問(wèn)題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動(dòng)頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點(diǎn)分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來(lái)要做的也許應(yīng)該是以下方面的內(nèi)容:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過(guò)執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候一定要知道每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠(chéng)溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好木桶效應(yīng)的問(wèn)題。
其八,建議實(shí)行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開(kāi)始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量,我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé),出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信分局明天會(huì)更美好。
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