一、20xx年上半年財(cái)務(wù)工作情況：
1、 在各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)幫助下，我辦各項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行
進(jìn)度均在上級(jí)規(guī)定的范圍內(nèi)。
2、 詳實(shí)及時(shí)編報(bào)了20xx年部門預(yù)算，雖然今年預(yù)算時(shí)間
較往年緊一些，但是今年預(yù)算比往年更完整、更細(xì)化。因?yàn)?0xx年人員預(yù)算執(zhí)行屬地原則，在編制預(yù)算的過程中，與部分兄弟單位和上級(jí)部門及省內(nèi)有關(guān)部門溝通較往年多一些，從中學(xué)到了不少東西。為以后工作打下了一定的基礎(chǔ)。
3、 根據(jù)上級(jí)要求，中心財(cái)務(wù)核算方式從企業(yè)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭?/p>
業(yè)方式，在結(jié)轉(zhuǎn)過程中依照相關(guān)規(guī)定做到了平穩(wěn)對(duì)接。
4、 中心及和諧財(cái)務(wù)管理賬賬相符、賬實(shí)相符、賬銀相符。
5、 確實(shí)將電監(jiān)辦、中心、和諧三者區(qū)別開來。在財(cái)務(wù)日常
處理中，必須做到?jīng)芪挤置鳌２粩嗵岣哓?cái)務(wù)人員處理賬務(wù)能力，健全及落實(shí)財(cái)務(wù)制度。
6、 財(cái)務(wù)工作的管理與服務(wù)是相輔相成的，我們?cè)诓粩嗵岣?/p>
管理水平的同時(shí)，也要提高服務(wù)水平。需要我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以期達(dá)到我們的目的。
二 目前本職工作中需要解決的問題
1、財(cái)務(wù)工作人員需進(jìn)行實(shí)操學(xué)習(xí)。
2、財(cái)務(wù)人員需與中央駐晉單位和省有關(guān)單位的財(cái)務(wù)人員在一定程度上進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)他們好的、可取的東西，以提高我們財(cái)務(wù)方面的管理與服務(wù)水平。
3、雖然財(cái)務(wù)工作繁雜，但我們還是盡力做好、做實(shí)。但難有失誤。中心住房公積金計(jì)提未繳一事我應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。我誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。我保證以后不會(huì)有此類事發(fā)生。
4、提點(diǎn)建議：節(jié)假日值班，白班全部是女同志，這些同志基本不在稽查和安全處的崗位上工作，對(duì)投訴舉報(bào)的一些問題不是很清楚，有時(shí)無法立即回復(fù)服用戶電話，很被動(dòng)，如果大家將接到自認(rèn)為有特點(diǎn)的電話內(nèi)容和如何回復(fù)用戶內(nèi)容整理出來，每月一次，放到值班室供值班人員學(xué)習(xí)。
根據(jù)公司召開務(wù)虛會(huì)有關(guān)通知要求，現(xiàn)就一分公司今年以來各項(xiàng)工作等進(jìn)行匯報(bào)。
(一)今年以來的主要成績做法
今年以來，在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)部署要求，采取有效措施，充分激發(fā)廣大干部職工的用心性，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn);基層干部勤奮敬業(yè)、腳踏實(shí)地;職工隊(duì)伍同心協(xié)力、拼搏奉獻(xiàn)。分公司自上而下凝聚力、向心力和執(zhí)行力大大增強(qiáng)，較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。總結(jié)今年各項(xiàng)工作，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
一、科學(xué)運(yùn)行，內(nèi)外兼顧，生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)高效
截至目前，一分公司吊車計(jì)劃完好率為80%，實(shí)際完成93.02%。實(shí)際比計(jì)劃提高了13.02個(gè)百分點(diǎn);卡車計(jì)劃完好率為93%，實(shí)際完成95.22%。實(shí)際比計(jì)劃提高了2.22個(gè)百分點(diǎn)。
吊車計(jì)劃工作率為60.7%，實(shí)際完成60.85%。實(shí)際比計(jì)劃提高了0.15個(gè)百分點(diǎn);貨物吊裝量計(jì)劃65萬噸小時(shí)，實(shí)際完成65.9萬噸小時(shí)。完成計(jì)劃的101%;卡車計(jì)劃工作率為76.5%，實(shí)際完成72.72%。實(shí)際比計(jì)劃降低了3.78個(gè)百分點(diǎn)。貨物周轉(zhuǎn)量計(jì)劃3588萬噸公里，實(shí)際完成3594萬噸公里。完成計(jì)劃的100.2%。
2020年1月1日—11月12日，共完成生產(chǎn)路單21874張。黃河鉆井內(nèi)部用車15553臺(tái)次，占總量的71%。其中早班車3369臺(tái)次，加班車225臺(tái)次，夜班車172臺(tái)次。黃河鉆井以外用車6321臺(tái)次，占總量的29%。
一分公司一至十月份收入預(yù)算為3108.2萬元，實(shí)際完成2872.7萬元，完成預(yù)算的92.4%，與預(yù)算相比欠235.5萬元。其中外部收入預(yù)算為600萬元，實(shí)際完成851.5萬元，完成預(yù)算的141.9%，與預(yù)算相比超251.5萬元。成本預(yù)算為5076.8萬元，實(shí)際支出4537.3萬元，完成預(yù)算的89.4%，與預(yù)算相比少支出539.5萬元。利潤預(yù)算為-1968.6萬元，實(shí)際完成-1664.6萬元，與預(yù)算相比減虧304萬元，取得了liuxue86.較好的經(jīng)濟(jì)效益。務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料一是堅(jiān)定大局意識(shí)，全力保證鉆井生產(chǎn)需要。今年以來，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，我們強(qiáng)調(diào)以保黃河鉆井生產(chǎn)需要這個(gè)中心不能變，全力配合總公司及公司車輛調(diào)派室的工作，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令，不講條件、不講客觀，克服一切困難力保早班、夜班和臨時(shí)加班任務(wù)，有力地保障了黃河鉆井的生產(chǎn)。二是加大對(duì)外部市場(chǎng)的開拓力度。今年以來，受各種因素的影響，黃河鉆井工作量有較大程度的下降，為此分公司及時(shí)召開了市場(chǎng)運(yùn)行專題會(huì)議，有針對(duì)性地提出了“上中下”三路市場(chǎng)攻關(guān)措施，透過多方面、多渠道了解外部市場(chǎng)用戶生產(chǎn)用車信息，把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，分公司在每周例會(huì)上對(duì)各單位外部市場(chǎng)組貨狀況進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，把外部市場(chǎng)創(chuàng)收獎(jiǎng)全部發(fā)放到中隊(duì)一線干部職工，在廣大干部職工的共同努力下，分公司前三季度
外部市場(chǎng)收入預(yù)算為600萬元，實(shí)際完成851.5萬元，均超過了計(jì)劃指標(biāo)，有力補(bǔ)充了內(nèi)部市場(chǎng)收入差額，最大限度實(shí)現(xiàn)了均衡生產(chǎn)。三是繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。2020年度分公司繼續(xù)開展了“服務(wù)質(zhì)量深化年”活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固了服務(wù)質(zhì)量成果，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有量。一年來，我們共成功組織了注氣隊(duì)搬遷99次以及川東北、內(nèi)蒙等大型和長途運(yùn)輸任務(wù)，不僅僅得到了用戶的信任和好評(píng)，也給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、細(xì)化管理，強(qiáng)化考核，經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)改善
一是進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營管理和考核辦法。簽訂了內(nèi)部承包合同，各基層隊(duì)將指標(biāo)分解到班組、單車、個(gè)人，職責(zé)落實(shí)到人頭，實(shí)現(xiàn)壓力的層層傳遞。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包基層隊(duì)，每月拿出500個(gè)崗點(diǎn)與承包中隊(duì)指標(biāo)完成狀況掛鉤考核，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的崗點(diǎn)工資與中隊(duì)的指標(biāo)完成狀況掛鉤由分公司負(fù)責(zé)考核發(fā)放。二是加強(qiáng)路單管理和運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作。嚴(yán)格路單審核程序，對(duì)單車運(yùn)行統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、路單管理審核等進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范要求。及時(shí)召開各階段運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作會(huì)議，對(duì)未收運(yùn)費(fèi)專門落實(shí)職責(zé)人進(jìn)行了逐項(xiàng)清理。三是加大對(duì)基層考核獎(jiǎng)懲力度�；鶎訂挝焕^續(xù)全面推行六路考核工作，對(duì)油材料消耗實(shí)行專項(xiàng)檢查，單列考核，實(shí)施百公里油料消耗監(jiān)察。1-10月份成本支出比預(yù)算節(jié)約539.5萬元，完成計(jì)劃的89.4%。油料比計(jì)劃節(jié)約13.2萬元，完成計(jì)劃的98.4%。按照分公司制訂的工資和獎(jiǎng)金分配辦法，加大利潤考核的權(quán)重。四是加強(qiáng)崗位練兵，用心開展職工技術(shù)比武，為廣大青工帶給學(xué)技術(shù)、學(xué)知識(shí)，施展技術(shù)才能的交流平臺(tái)，營造學(xué)技術(shù)、比素質(zhì)的良好氛圍。五是強(qiáng)化人力資源整合，外部市場(chǎng)取得新突破。按照油田“四定”工作要求，對(duì)人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，核定富余人員，在上級(jí)的關(guān)心支持下，分公司46名干部職工組建成立了物業(yè)隊(duì)，承攬了錦華小區(qū)物業(yè)管理工作
。透過各方努力和用心協(xié)調(diào)運(yùn)作，物業(yè)隊(duì)各項(xiàng)工作已逐步走向正軌，各項(xiàng)工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及居民的一致好評(píng)。
三、明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)
一是進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)安全管理制度。對(duì)干部安全承包進(jìn)行了劃分，進(jìn)一步明確了職責(zé);在對(duì)各單位安全環(huán)保目標(biāo)簽訂的基礎(chǔ)上，對(duì)干部又重新實(shí)施了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押;重新修訂完善了《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)違章違規(guī)行為處罰規(guī)定》等管理制度。二是大力開展好安全教育培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)今年以來上級(jí)下發(fā)的重要文件精神和安全管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，加大事故案例教育，有針對(duì)性地開展季節(jié)性安全教育培訓(xùn)，收到較好效果。多次邀請(qǐng)東營市交警大隊(duì)干警為廣大干部職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育講座。三是廣泛深入開展各項(xiàng)安全活動(dòng)。以“我要安全”活動(dòng)為主線，開展好上級(jí)統(tǒng)一部署的安全活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合一分公司實(shí)際，在分公司范圍乃開展了“我要安全”征文演講、“這天我當(dāng)安全員”活動(dòng)、干部跟班跟車活動(dòng)、“設(shè)備隱患、安全無把握人員排查摸底”活動(dòng)、以及安全倒計(jì)時(shí)活動(dòng)等，根據(jù)不同季節(jié)和不同的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，開展了形式多樣的危害識(shí)別活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)我們都做到有計(jì)劃、有措施、有檢查、有獎(jiǎng)懲，確�；顒�(dòng)收到預(yù)期效果。
(二)對(duì)存在的問題和面臨形勢(shì)的分析
第一、今年在黃河內(nèi)部工作量不足的狀況下，分公司生產(chǎn)運(yùn)行整體狀況較好，但與計(jì)劃指標(biāo)相比，卡車工作率有所欠缺，生產(chǎn)運(yùn)行效率還需進(jìn)一步提高，人員、設(shè)備的潛能還需進(jìn)一步挖掘;今年黃河外部市場(chǎng)收入占總收入三分之一左右，內(nèi)外部市場(chǎng)的矛盾比較突出。市場(chǎng)觀念還要進(jìn)一步強(qiáng)化，駕馭市場(chǎng)的潛力還要進(jìn)一步加強(qiáng);服務(wù)質(zhì)量和水平還需進(jìn)一步提高。
第二、一線司機(jī)緊缺的矛盾沒有得到解決，目前一分公司50歲以上的職工接近30人，年齡結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)崗位生產(chǎn)的需求，待司機(jī)狀況突出，截至年底因待司機(jī)影響生產(chǎn)將達(dá)1500車日。今年新招收的10名駕駛員還沒有全部到位，因大多數(shù)屬于剛培訓(xùn)執(zhí)照或沒有開過大型車輛，一年內(nèi)很難頂崗開車，不能從根本上緩解人員緊張的矛盾。
第三、今年以來，安全生產(chǎn)持續(xù)了總體平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)，但仍存在基層安全管理標(biāo)準(zhǔn)低、職工自覺遵章守法的意識(shí)差等問題，人的不安全行為、設(shè)備的不安全隱患還要進(jìn)一步徹底清除。
第四、綜治、穩(wěn)定工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，綜治、穩(wěn)定措施要進(jìn)一步細(xì)化。
(三)明年工作打算
明年的經(jīng)營目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)工程運(yùn)輸公司下達(dá)的年度經(jīng)營承包目標(biāo)，強(qiáng)化經(jīng)營者的政治意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和經(jīng)營意識(shí)，不斷創(chuàng)新管理模式，緊緊圍繞服務(wù)黃河鉆井生產(chǎn)這個(gè)中心，科學(xué)合理組織運(yùn)行生產(chǎn)，創(chuàng)新服務(wù)品牌，為用戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的服務(wù)。
一、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)保鉆井生產(chǎn)這個(gè)中心任務(wù)不能變，全面服從和用心配合調(diào)派指令，科學(xué)合理調(diào)配車輛、人員，最大限度挖掘人的潛能和設(shè)備的潛力。第二、采取有力措施，擴(kuò)大市場(chǎng)占有量，提高外部市場(chǎng)收入水平。外部市場(chǎng)是我們重要的收入增長點(diǎn)，要繼續(xù)將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)，大力拓展外部市場(chǎng)，用心尋找外部貨源，努力協(xié)調(diào)好內(nèi)外部市場(chǎng)的關(guān)系，互為補(bǔ)充，提高效益。第三、進(jìn)一步抓好服務(wù)質(zhì)量工作。在保證良好服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，要強(qiáng)調(diào)安全正點(diǎn)，杜絕貨損貨差，一旦發(fā)生服務(wù)質(zhì)量事故，堅(jiān)決做到從快、從嚴(yán)處理。
二、以優(yōu)化經(jīng)營成果為目標(biāo)，進(jìn)一步提高管理水平。第一、繼續(xù)加大成本控制力度，充分挖掘內(nèi)部潛力，最大程度的降低各種消耗，使各項(xiàng)成本費(fèi)用降低到最低限度。按照精細(xì)化管理的要求，堅(jiān)持從源頭抓起、從細(xì)處著手，嚴(yán)把各項(xiàng)成本的出口關(guān)，杜絕超預(yù)算支出。第二、進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營管理流程，認(rèn)真落實(shí)各崗位的職責(zé)，堅(jiān)持經(jīng)營活動(dòng)分析制度，定期進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，強(qiáng)化各部門、各崗位的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高整體工作效率。第三、嚴(yán)格制度落實(shí)，強(qiáng)化考核兌現(xiàn)。堅(jiān)持做到指標(biāo)分解到單位、單車、個(gè)人，考核兌現(xiàn)到單位、單車、個(gè)人，根據(jù)單位、單車、個(gè)人各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，突出對(duì)利潤的考核，單列油料的專項(xiàng)考核，增強(qiáng)干部職工增產(chǎn)降耗的意識(shí)。第四、不斷完善激勵(lì)機(jī)制，開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽、職工技能競(jìng)賽等活動(dòng)，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的用心性和創(chuàng)新性，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成。
三、明確一個(gè)目標(biāo)，采取六項(xiàng)措施，進(jìn)一步將安全管理水平提高到一個(gè)新的層次。在今年安全管理取得成績的基礎(chǔ)上，制定一個(gè)新的奮斗目標(biāo)，并采取六項(xiàng)措施，第一、不斷完善各項(xiàng)安全管理制度，對(duì)不適應(yīng)新的安全形勢(shì)和安全要求的制度進(jìn)行修改完善。第二、提高qhse運(yùn)行質(zhì)量和安全環(huán)�？己藰�(biāo)準(zhǔn)。第三、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，有針對(duì)性地開展安全管理人員和職工安全培訓(xùn)，使之更具有針對(duì)性和實(shí)際效果。第四、進(jìn)一步加大對(duì)違章隱患的治理力度。第五、進(jìn)一步推進(jìn)清潔生產(chǎn)措施，做好三標(biāo)管理。第六、進(jìn)一步鞏固安全基礎(chǔ)工作，推進(jìn)安全班組的建立。
四、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，為分公司和諧建設(shè)帶給動(dòng)力。第一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨建工作水平。第二、進(jìn)一步強(qiáng)化“三基”工作，加大建立力度，完善基礎(chǔ)資料，強(qiáng)化職工培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體技能水平。第三、加大宣傳報(bào)道工作力度，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等信息宣傳平臺(tái)的導(dǎo)向作用，努力完成上級(jí)下達(dá)的宣傳報(bào)道工作任務(wù)。第四、充分發(fā)揮工會(huì)、老年、女工、共青團(tuán)等群眾組織的作用，廣泛開展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽、文化體育活動(dòng)等。繼續(xù)深入開展“兩深入兩心系”活動(dòng)，切實(shí)將溫暖送到職工群眾心中。第五、不遺余力地做好穩(wěn)定工作。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作職責(zé)制，堅(jiān)持穩(wěn)定信息匯報(bào)制度，做好不同時(shí)期各群體的教育管理和不穩(wěn)定因素的排查化解工作，確保日常及特殊時(shí)期大局穩(wěn)定。
大家好!為貫徹落實(shí)xx公司2015年工作務(wù)虛會(huì)的精神，我公司積極落實(shí)，盤點(diǎn)20xx年工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，初步分析2015年工作形式，謀劃工作思路，確定目標(biāo)，明確任務(wù)�，F(xiàn)我代表我公司，將2015年工作務(wù)虛會(huì)內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)。下面，我將針對(duì)以下三點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)。
一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況
20xx年我公司在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，積極落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作部署，圓滿的完成了各項(xiàng)年度指標(biāo)和任務(wù)，各項(xiàng)工作取得顯著成效。
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)亮點(diǎn)
1、拓展繳費(fèi)方式，對(duì)繳費(fèi)不便地區(qū)實(shí)現(xiàn)無線售電服務(wù)，在每個(gè)供電所營業(yè)廳都增設(shè)了自助繳費(fèi)機(jī)的基礎(chǔ)上，今年又新開通了多家郵政繳費(fèi)一站通，實(shí)現(xiàn)了郵政代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，并且正在與xx協(xié)商，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)及銀行代收業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)村村都有繳費(fèi)點(diǎn)的目標(biāo)，進(jìn)一步確保電費(fèi)回收與上繳。
2、有條不紊的開展低保戶、五保戶退費(fèi)工作。今年七月份，按照上級(jí)政策對(duì)低保戶、五保戶開展核對(duì)及電量退補(bǔ)工作。由于這項(xiàng)工作涉及的客戶多，且存在優(yōu)待證上的姓名與電費(fèi)帳戶姓名不符的問題，導(dǎo)致工作任務(wù)非常繁重。為更好的服務(wù)于客戶，我們首先進(jìn)行了大力的宣傳，印制了核查時(shí)客戶需要帶的證件的清
單，讓客戶一次帶齊，不讓客戶重復(fù)多跑路，并且在營業(yè)廳設(shè)專人加班加點(diǎn)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓客戶切身感受到供電的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和職工的愛心。目前共核對(duì)錄入系統(tǒng)3744戶，使這些用電客戶及時(shí)享受到政府的優(yōu)惠政策。并且這項(xiàng)工作還在一直繼續(xù)。
(二)順利完成營業(yè)區(qū)劃分
為了維護(hù)xx地區(qū)良好的供用電秩序，確保電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)合理運(yùn)行，努力提高供電服務(wù)質(zhì)量，積極促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)《xx公司20xx年清理整頓供電營業(yè)區(qū)交叉供電實(shí)施方案》，我公司于8月6日完成了與xx公司交叉供電客戶，此次移交給市公司客戶為：專變客戶xx戶，綜合變xx戶，低壓客戶xx戶。此項(xiàng)工作，經(jīng)過充分準(zhǔn)備，并與生產(chǎn)等各部門配合，在接交過程中沒有出現(xiàn)投訴、曝光等媒體事件。
(三)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，"三集五大"體系建設(shè)成效初顯
自20xx年以來，我公司堅(jiān)決貫徹上級(jí)關(guān)于"三集五大"體系建設(shè)的各項(xiàng)決策部署，將體系建設(shè)作為貫穿全年的中心任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成了"三集五大"體系建設(shè)目標(biāo)，其成果顯著。
1、人力資源集約化成效：我公司堅(jiān)持以"公平、公正、公開"為原則，從嚴(yán)從細(xì)做好各崗位人員配置方案，緊密結(jié)合崗位要求與個(gè)人基本情況"因崗擇人"。新模式運(yùn)行后，機(jī)構(gòu)設(shè)置符合"三集五大"要求，專業(yè)化管理增強(qiáng)，與上級(jí)業(yè)務(wù)部門相配套。
2、財(cái)務(wù)集約化成效：實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流、資金流、信息流的優(yōu)化統(tǒng)一，提高了財(cái)務(wù)管控水平。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)在線監(jiān)控，將sap系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)有效結(jié)合，規(guī)范賬務(wù)處理和集成業(yè)務(wù)處理。實(shí)
施資本集中運(yùn)作，健全完善了資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管控體系。實(shí)施預(yù)算集約調(diào)控，提升公司全面預(yù)算調(diào)控能力。深化資金集中管理，切實(shí)保障資金安全，達(dá)到了xx公司資金歸集率為100%的考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、物資集約化成效：優(yōu)化了物資計(jì)劃申報(bào)與審核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)采購項(xiàng)目是否具備采購條件審核把關(guān)力度。建立"多環(huán)節(jié)、多層級(jí)"物資平衡利庫機(jī)制，完成公司下達(dá)的物資周轉(zhuǎn)率。
4、組織構(gòu)架更為扁平，業(yè)務(wù)管理更為專業(yè)。在"大運(yùn)行"方面，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控業(yè)務(wù)全面集中，公司調(diào)控中心監(jiān)控人員由原來的21人縮減為9人，承擔(dān)地區(qū)電網(wǎng)3座66千伏變電站的集中監(jiān)控業(yè)務(wù)，效益提升133%。在"大營銷"方面，管理由原"一部三中心"壓縮為"一部一中心"，開辟"業(yè)擴(kuò)報(bào)裝"綠色通道，實(shí)施首問負(fù)責(zé)等制度。在"大規(guī)劃"方面，我區(qū)農(nóng)村配電網(wǎng)規(guī)劃全部納入xx配電網(wǎng)總體規(guī)劃，規(guī)劃項(xiàng)目列入xx公司規(guī)劃項(xiàng)目儲(chǔ)備庫，使我區(qū)農(nóng)村配電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、有序發(fā)展建設(shè)。在"大建設(shè)"方面，我區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，完成2013年農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)，總投資xx萬元，是歷年來農(nóng)網(wǎng)工程投資額度最大、建設(shè)項(xiàng)目最多的一年。在"大檢修"方面，專業(yè)管理效能顯現(xiàn)，特別是狀態(tài)檢修、配網(wǎng)帶電作業(yè)能力加強(qiáng)，生產(chǎn)突發(fā)事故搶修次數(shù)大幅下降，全面實(shí)現(xiàn)了變電站無人值班。
(四)扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)，成效顯著。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是我公司今年的一項(xiàng)重要活動(dòng)，在xx公司黨委及第六督導(dǎo)組的正確指導(dǎo)下，公司黨總支高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話和中央規(guī)定必讀"五本書"等系列學(xué)習(xí)資料，組織全體黨員撰寫學(xué)習(xí)筆記;以"為民務(wù)
實(shí)清廉"為主題，以反對(duì)"四風(fēng)"、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，開展談心談話活動(dòng)，并召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，結(jié)合班子和個(gè)人對(duì)照檢查材料、相互批評(píng)意見，深入開展了批評(píng)與自我批評(píng);以基層黨支部為單位，召開專題組織生活會(huì)，認(rèn)真進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，開展民主評(píng)議黨員,分管領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)黨員干部作出指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。通過深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)，全體黨員干部職工堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，真正做到了"兩不誤，兩促進(jìn)"，使活動(dòng)取得了明顯的階段性成果。
(五)農(nóng)電多經(jīng)企業(yè)體制改革完成。
20xx年年初接到xx公司1號(hào)文件，為規(guī)范化管理供電公司多經(jīng)企業(yè)，將其多經(jīng)公司上交xx公司，歸xx統(tǒng)一管理。我公司積極落實(shí)文件精神，就市公司出臺(tái)的實(shí)施辦法和管理細(xì)則，相應(yīng)的制定了我公司的工作方案，按照其時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展了扎實(shí)有效的工作，成效顯著。
1、資產(chǎn)分開方面：按照市公司的要求，開展了清產(chǎn)核資工作，主多之間產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)屬明確，手續(xù)完備，"留、走、賣"資產(chǎn)處置比較合理，對(duì)多經(jīng)企業(yè)存在的重大債權(quán)債務(wù)、法律糾紛、貸款擔(dān)保及其它歷史遺留問題能夠進(jìn)行有效清理，制定處置方案和風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
2、規(guī)范管理方面：財(cái)務(wù)管理比較規(guī)范，沒有發(fā)生主業(yè)向多經(jīng)拆借資金、提供擔(dān)保及向多經(jīng)企業(yè)轉(zhuǎn)移利潤、多經(jīng)企業(yè)侵占主業(yè)成本的現(xiàn)象;在主業(yè)多經(jīng)業(yè)務(wù)關(guān)系方面，基本按照市場(chǎng)化的規(guī)則簽訂合同和契約進(jìn)行交易;在規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系方面，對(duì)多經(jīng)企業(yè)不同身份人員做到分別簽訂用工合同和上崗協(xié)議，用工手續(xù)基本
完善;在多經(jīng)企業(yè)法人治理方面，基本符合公司法的相關(guān)要求。
二、面臨的形式及分析、存在的主要困難和問題
20xx年是我們砥礪前行，逆勢(shì)而上的一年，取得的工作業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是上級(jí)單位統(tǒng)攬全局、正確領(lǐng)導(dǎo)，我公司全體員工努力拼搏進(jìn)取的成果。但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}，亟待上級(jí)部門協(xié)調(diào)，幫助我們，給予解決：
1、人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求。
因"三集五大"人員調(diào)整，編制較少，人員力量薄弱，存在一崗多職，老齡化嚴(yán)重，專業(yè)設(shè)置不齊等現(xiàn)象，安全生產(chǎn)面臨著巨大的壓力和嚴(yán)峻的考驗(yàn)，增加人員編制迫在眉睫，建議上級(jí)在聘用人員時(shí)給我公司多配備各專業(yè)人才，緩解我公司的壓力。
2、工程協(xié)調(diào)難度加大。
電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)過程中，特別是城郊一帶線路工程征占地受阻、賠償費(fèi)用越來越高，土地手續(xù)辦理、跨越鐵路和公路、環(huán)境評(píng)估驗(yàn)收等工作手續(xù)復(fù)雜、費(fèi)用高、協(xié)調(diào)時(shí)間長，造成項(xiàng)目無法實(shí)施或項(xiàng)目變更較多，制約工程整體進(jìn)度。主要是沒有充分發(fā)揮當(dāng)?shù)卣⒋褰M在農(nóng)網(wǎng)改造中優(yōu)化環(huán)境、協(xié)調(diào)矛盾的主導(dǎo)作用，沒有依靠地方政府妥善解決處理農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施中的投訴、阻工等問題。
3、部分法律、法規(guī)條例缺失。
目前為了降低欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)新裝客戶實(shí)行預(yù)繳電費(fèi)管理，但預(yù)繳電費(fèi)管理缺少相應(yīng)法律、法規(guī)支持
2020年即將過去，一年來，在公司新一屆班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的幫忙指導(dǎo)下，我協(xié)助片區(qū)經(jīng)理，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)武勝片區(qū)全體干部員工，真抓實(shí)干、奮力拼搏，圓滿完成了公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，牢牢守住了“質(zhì)量、計(jì)量、安全”三條紅線，堅(jiān)決不觸碰“資金、發(fā)票”兩條高壓線，片區(qū)持續(xù)了安全平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)。
本次會(huì)議的主題是“找問題、添措施，為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策”。下面我將個(gè)人的一些感受和想法向大家匯報(bào)如下，如有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正：
廣安公司經(jīng)過了幾十年的風(fēng)雨歷程，在歷屆班子的帶領(lǐng)下，從縣公司到分公司、從粗放式到精細(xì)化，一步一步始終向著好的方向在科學(xué)發(fā)展。如果把公司比作一個(gè)人的身體的話，總體來說是正常的、是健康的，但這種健康屬于一種亞健康。雖然能夠完成既定的工作、雖然沿著正確的方向在前行，但總感覺缺少那么一點(diǎn)“精、氣、神”、缺少那么一點(diǎn)蓬勃向上的朝氣與活力、缺少那么一點(diǎn)樂于奉獻(xiàn)、眾志成城的向心力。究其原因，既有環(huán)境、硬件的“外傷”，又有機(jī)制、管理的“內(nèi)傷”。
一、環(huán)境、硬件外傷“中國石油”雖說是央企，但很多方面都?xì)w口于地方職能部門管轄，個(gè)性是我們廣安公司，面臨著市場(chǎng)窄、競(jìng)爭(zhēng)大、規(guī)模小的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司以及片區(qū)因?yàn)楣芾眢w制的原因，與本地財(cái)大氣粗的其他行業(yè)的央企相比，在當(dāng)?shù)卣毮懿块T的印象不佳，時(shí)常遭遇一些職能部門的刁難，甚至是一些不怎樣相關(guān)部門的攤派。這些環(huán)境的外傷，不僅僅耗費(fèi)管理人員的精力，也不利于具體事項(xiàng)的辦理。
推薦措施：一是充分利用公司干部員工的人脈，加強(qiáng)與相關(guān)職能部門關(guān)鍵人物的溝通協(xié)調(diào);二是安排必須的預(yù)算，構(gòu)成定期聯(lián)系制度，加強(qiáng)與安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、經(jīng)信、工商等重點(diǎn)部門的協(xié)調(diào)，努力營造一個(gè)寬松、良好的企業(yè)外部環(huán)境。
(二)硬件外傷
有句俗話說得好“要想馬兒跑、得給馬喂草”。這個(gè)“草”不只是指金錢，還包涵了諸多方面。在開會(huì)之前，我問過許多加油站員工，問他們覺得公司在硬件方面還有哪些地方需要改善，歸納起來，主要有以下幾項(xiàng)：
1、城區(qū)加油站員工多、被子少、冬天難洗熱水澡;部分加油站屋頂漏、墻面掉、灰渣要往身上跑。
推薦措施：增加城區(qū)站被子的配置數(shù)量，維修或者更換現(xiàn)有的太陽能熱水器，對(duì)屋頂滲漏的加油站進(jìn)行防漏、內(nèi)墻進(jìn)行粉刷。
2、系統(tǒng)多、電腦慢、處理數(shù)據(jù)等半天。目前加油站每一天要使用加管系統(tǒng)、hse信息系統(tǒng)、子系統(tǒng)、前臺(tái)操作系統(tǒng)、充值卡系統(tǒng)等諸多系統(tǒng)，而加油站普遍反映電腦反應(yīng)慢，有時(shí)候錄入。
3、充值多、網(wǎng)點(diǎn)少、區(qū)鄉(xiāng)要往城里跑。
推薦措施：根據(jù)口岸與需求，盡快增加充值網(wǎng)點(diǎn)。
二、機(jī)制、管理內(nèi)傷
(一)機(jī)制內(nèi)傷
反映較為突出的主要是員工薪酬分配問題。表現(xiàn)為除承包站外，大站小站差不多，存在必須的“大鍋飯”觀念，員工用心性不高;還存在部分加油站超銷售任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)未兌現(xiàn)的狀況，影響了員工的工作熱情。
推薦措施：一是打破“大鍋飯”現(xiàn)狀，盡快研究出臺(tái)較為科學(xué)的加油站薪酬考核辦法，消除員工不平衡心態(tài);二是推行加油站二次薪酬分配制度，采取員工每月考評(píng)分辦法，由加油站經(jīng)理對(duì)員工的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)務(wù)整理、職責(zé)區(qū)域、職責(zé)設(shè)備、勞動(dòng)紀(jì)律等方面liuxue86.進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果掛靠必須權(quán)重，與加油站當(dāng)月考核結(jié)果計(jì)算，決定每位加油站員工的實(shí)際薪酬，切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性與用心性。
(二)管理內(nèi)傷
“十八大”期間，聽到習(xí)近平總書記說了一句話“打鐵還需自身硬呀!”，我覺得這句話完全能夠應(yīng)用到我們的日常管理中。目前，據(jù)我了解的狀況，有一些加油站對(duì)我們的管理有必須的意見，主要是反映的問題有時(shí)候得不到較快的回復(fù)或解決，存在推諉、拖拉、“揉面團(tuán)”、“踢足球”的現(xiàn)象，從而構(gòu)成埋怨、報(bào)怨或者將問題束之高閣、隱瞞不報(bào)的不良氛圍。
推薦措施：一是進(jìn)一步梳理、明確各部門、各崗位的職責(zé)，把具體事宜落實(shí)到具體聯(lián)系人，構(gòu)成崗位職責(zé)大表，在公司內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行公布，理解全體員工監(jiān)督;二是建立健全限時(shí)辦結(jié)消案制度，對(duì)基層、員工反映的問題，最快時(shí)間予以回復(fù)、最大限度予以解決，回復(fù)或解決后，記錄時(shí)間、效果，構(gòu)成閉環(huán);三是定期組織各級(jí)管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、開展培訓(xùn)，不斷提高管理者的綜合素質(zhì)、職責(zé)意識(shí)和管理水平。四是深入開展“心力建設(shè)”，與員工談心、交心，使員工用心、齊心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、安心。五是廣泛開展“做禮貌人、加禮貌油”活動(dòng)，以禮貌的語言、禮貌的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)提升我們的服務(wù)水平，贏取更多的回頭客。
三、幾點(diǎn)推薦
1、進(jìn)入冬季，為了促進(jìn)非油銷售，推薦公司給各站統(tǒng)一配備保溫水瓶，印制張貼“免費(fèi)帶給開水”等字樣的宣傳海報(bào)，隨時(shí)準(zhǔn)備開水，便于為顧客沖泡方便面、奶茶等。
2、由于90號(hào)汽油停售，大多數(shù)加油站的加油機(jī)與加油位閑置。推薦可根據(jù)加油站實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，將90號(hào)汽油加油機(jī)改為其它油品，減少客戶等候時(shí)間，提升必須銷量。
務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料(九)：
2020年辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，用心協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，為中心經(jīng)營工作做好“賢內(nèi)助”，帶給強(qiáng)有力的服務(wù)保障。
1.深入抓學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。
一是抓好公司中心組學(xué)習(xí)，保證每月不少于1次;二是創(chuàng)新和加強(qiáng)機(jī)關(guān)員工日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用每周三、周五早上學(xué)習(xí)時(shí)間，加強(qiáng)機(jī)關(guān)員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育;三是利用前期集團(tuán)公司“千萬圖書下基層、百萬員工品書香”活動(dòng)配備的書籍，以“學(xué)習(xí)在中油，每日悅讀十分鐘”活動(dòng)為載體，制定全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并制定后續(xù)考核機(jī)制，讓員工的學(xué)習(xí)由“填充式學(xué)習(xí)”向“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，構(gòu)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的氛圍，使員工在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，企業(yè)在學(xué)習(xí)中發(fā)展。
2.持續(xù)抓好“三基”工作，建設(shè)強(qiáng)有力的基層組織。
一是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。按照“四個(gè)同時(shí)”原則及時(shí)做好黨組織的調(diào)整建立，確保所有新建單位都及時(shí)建立起黨的組織，用心創(chuàng)造條件，四星級(jí)以上加油站設(shè)黨支部并配備兼職黨支部書記。以支部“六個(gè)一”活動(dòng)為活動(dòng)載體，推動(dòng)支部活動(dòng)經(jīng)�；�、規(guī)范化、創(chuàng)造性地開展工作，并建立相l(xiāng)iuxue86.應(yīng)的考核機(jī)制。繼續(xù)深化黨員聯(lián)系群眾工作體系，分公司黨總支委員聯(lián)系基層支部，支部委員聯(lián)系基層庫站，黨員聯(lián)系群眾員工群眾，主動(dòng)做好示范引導(dǎo)工作，逐步建立起服務(wù)群眾的日常性工作體系。加大對(duì)基層一線重要管理崗位入黨用心分子教育培養(yǎng)和組織發(fā)展工作力度，使站黨組織更加健全，實(shí)現(xiàn)3000噸加油站有黨員的目標(biāo)。
二是繼續(xù)以建立五型班組為載體，加強(qiáng)班組建設(shè)。公司目前五型班組達(dá)標(biāo)率為%，2020年底將到達(dá)%。下步將五型班組建設(shè)與公司示范站建設(shè)結(jié)合，大力推進(jìn)“文化示范站”建設(shè)，讓示范帶一般、示范變規(guī)范，帶動(dòng)基層建設(shè)整體水平的提升。把“五型”班組建設(shè)納入企業(yè)管理考核體系，確保建立活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展，增強(qiáng)基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，使班組建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。加大對(duì)員工生活和工作設(shè)施的投入，深入開展加油站“五小”工程、“員工之家”建設(shè)，打造一批“五小”工程示范站，保證每個(gè)縣、區(qū)至少有一個(gè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的“員工之家”，確實(shí)把“五小工程”“員工之家”做實(shí)、做暖、做優(yōu)。
三是加強(qiáng)工團(tuán)組織建設(shè)。切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織、動(dòng)員、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。建立“送溫暖”工程的長效機(jī)制，建立健全困難員工檔案，管理使用好“送溫暖”基金，在中秋、春節(jié)前夕組織兩次慰問，讓廣大員工真切體會(huì)到黨組織的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷。團(tuán)組織要圍繞企業(yè)中心工作，立足企業(yè)改革發(fā)展，開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動(dòng)。用心引導(dǎo)各基層組織分片組織開展青年員工工作座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和創(chuàng)造力;策劃組織“青春舞臺(tái)”服務(wù)之星大賽，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)基層優(yōu)秀青年人才;不斷擴(kuò)大省級(jí)、市級(jí)青年禮貌號(hào)建立成果，力爭(zhēng)2020年底新增省級(jí)青年禮貌號(hào)加油站1座，市級(jí)青年禮貌號(hào)加油站2座，市級(jí)青年崗位能手1人。
3.加大企業(yè)文化建設(shè)，做好典型選樹工作。
不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以加油站五小文化建設(shè)為載體，開展大慶精神鐵人精神教育。以培育“忠誠、職責(zé)、激情”員工隊(duì)伍為重點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，用心推進(jìn)選樹典型活動(dòng)，充分發(fā)揮典型的示范作用，對(duì)今年涌現(xiàn)出的管理先進(jìn)加油站經(jīng)理韓文清、技術(shù)能手趙思忠等，利用他們的經(jīng)驗(yàn)，組成公司的巡回培訓(xùn)隊(duì)伍，透過發(fā)揮先進(jìn)典型的“傳、帶、幫”，在公司營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的氛圍。
4.做好宣傳工作，樹立企業(yè)良好形象。
做好企業(yè)正面宣傳和負(fù)面新聞危機(jī)預(yù)防工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的的輿論環(huán)境。加強(qiáng)與地方新聞媒體的溝通，建立有利公司發(fā)展的輿論環(huán)境，并利用“三夏”“三秋”等時(shí)節(jié)，為農(nóng)民朋友做好服務(wù)，樹立中石油企業(yè)品牌形象。辦好焦作公司《石油人》，每月定期出刊，同時(shí)做好通訊員培訓(xùn)工作，做好稿件的收集和上報(bào)工作，每月向省公司投稿不少于4篇，上稿不少于2篇。
5.加強(qiáng)精細(xì)化管理，提升整體服務(wù)水平
一是提高公文、辦會(huì)水平。在公文的制定的程序和職責(zé)上要嚴(yán)格把關(guān)，確保行文的正確性和嚴(yán)肅性，加強(qiáng)公文寫作培訓(xùn)，提高行文水平。堅(jiān)持會(huì)務(wù)組織的“精細(xì)化”，狠抓到會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求把每個(gè)會(huì)務(wù)度思考的周到、力求精致。
二是做好協(xié)調(diào)溝通工作。在工作中充分發(fā)揮好“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系，在文件傳遞、接待來訪和部門協(xié)調(diào)上要做到規(guī)范有序，有章可循，工作例會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)議、值班等要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，起到有效的督辦和服務(wù)作用。
三是做好日常接待服務(wù)工作。根據(jù)不同層次制定不同的接待方案和標(biāo)準(zhǔn)，按照精簡、節(jié)約、實(shí)效的原則，保證完成每次接待。
四是堅(jiān)強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，一個(gè)企業(yè)要想健康快速發(fā)展務(wù)必要建章立制，對(duì)2020年修訂和完善的47項(xiàng)制度，再進(jìn)一步的細(xì)化和整理，及時(shí)下發(fā)給所屬各單位，并督促落實(shí)。
“十二五”是我國鐵路建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，更是軌道客車行業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期。中心將按照科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)要求，以調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線，以科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)機(jī)械制品中心做大、做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。作為中心的一般管理人員，務(wù)必立足工作崗位，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作業(yè)務(wù)潛力，改善工作作風(fēng)，用心服務(wù)中心快速發(fā)展，具體心得體會(huì)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高綜合工作素質(zhì)。
立足于自身工作崗位要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《會(huì)計(jì)法律法規(guī)匯編》、《中級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》及《財(cái)務(wù)管理》，不斷提高自身理論素養(yǎng)。同時(shí)聯(lián)系本職工作，埋頭苦干、拼搏爭(zhēng)先，在工作中嚴(yán)格要求自己，明確自己所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，盡心盡職，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作、出一流業(yè)績。近期按照中心統(tǒng)一工作部署，制定了五維一體化工作流程，參與了中心erp上線前期準(zhǔn)備工作，完成日常材料采購核算、資金計(jì)劃工作。
二、提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步扎實(shí)工作作風(fēng)。
做為中心的一名具體工作人員不論是在日常生活中，還是在工作，都要嚴(yán)以律己，透過自己的一言一行影響周圍的工作人員。如果對(duì)自身要求不嚴(yán)，在工作生活中出現(xiàn)懶散思想，會(huì)使自己失去對(duì)環(huán)境變化的感知能度，對(duì)自己要求不嚴(yán)格，就會(huì)使得整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)逐步變得無紀(jì)律性、懶散、失去戰(zhàn)斗力。這樣員工就會(huì)隨同我們同時(shí)被企業(yè)所淘汰，從而導(dǎo)致公司的衰敗。因此作為一名管理者，做事細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、有職責(zé)心;堅(jiān)持原則、不隨波逐流、不被為蠅頭小利益誘惑;“言必行、行必果。平時(shí)的工作中要兢兢業(yè)業(yè)、努力進(jìn)取。
三、轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，注重從身邊的小事做起。
在我們的生產(chǎn)管理工作中，任何事情的發(fā)生都不是偶然性的，而是必然性的，每一項(xiàng)工作，都有它發(fā)生的重要性，我們的工作，都是由一件件小事組成豐收來的，缺少了其中的任何一項(xiàng)工作，都不能稱作是圓滿完成了工作。對(duì)待我們的工作，必須要本著將工作做細(xì)、做透的態(tài)度。只有把各種工作做細(xì)了，才能使自己生產(chǎn)管理中的每一步都能貼合公司大環(huán)境的要求，在隨著企業(yè)的發(fā)展而快速地前進(jìn)。公司發(fā)展的各種政策、方針，都需要我們認(rèn)認(rèn)真真的去執(zhí)行落實(shí)的，公司的發(fā)展需要實(shí)實(shí)在在的東西來支持，因此，在工作中要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)公司政策的精神，將這些精神體現(xiàn)到工作中去，只有這樣才能夠保證用良好的成績來求取企業(yè)的發(fā)展。
四、明確規(guī)章制度，做到有據(jù)可依。
企業(yè)發(fā)展離不開資源支持，更離不開制度的保證，超多的成功案例證明，企業(yè)的穩(wěn)定和繁榮，得益于制度的長期支持，是與領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)持企業(yè)利益優(yōu)先、規(guī)則至上、不以個(gè)人意志代替規(guī)章制度分不開務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料的，是與企業(yè)員工樹立了制度自律意識(shí)和制度自覺意識(shí)分不開的，是與制度得到有效執(zhí)行分不開的。每個(gè)企業(yè)、公司里都有著自己的一個(gè)公司制度，項(xiàng)目建設(shè)也務(wù)必有相關(guān)的規(guī)章制度來約束liuxue86.每個(gè)員工的行為。項(xiàng)目隊(duì)規(guī)章制度必需嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)合項(xiàng)目隊(duì)實(shí)際狀況來進(jìn)行完善、補(bǔ)充。也只明確了各項(xiàng)規(guī)章制度，各部門、室才能有章可序，工地上各項(xiàng)工作才有了明確的指導(dǎo)方向。因此，要完成集團(tuán)公司、中心下達(dá)的目標(biāo)，要切實(shí)發(fā)揮制度對(duì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
在解放思想，轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)，也清醒地發(fā)現(xiàn)一些自身的問題。
一是工作原則性較強(qiáng)，靈活性不足，工作的創(chuàng)新意識(shí)和潛力需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步要樹立開拓創(chuàng)新精神，永葆工作中的蓬勃生機(jī)和活力，要在工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子，不斷開闊視野，創(chuàng)新工作思路。
二是理論學(xué)習(xí)較多，聯(lián)系實(shí)際工作不足，推動(dòng)工作深化的潛力需進(jìn)一步提高。下一步要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，用心聯(lián)系工作實(shí)際和崗位要求，將理論知識(shí)與實(shí)際緊密結(jié)合，透過理論來提高工作，再由實(shí)際工作來豐富理論。
三是日常工作中，在持續(xù)和發(fā)揮先進(jìn)性方面還有進(jìn)一步提高的空間。下一步要繼續(xù)發(fā)揮一般管理人員的先進(jìn)性，透過自身表率作用，帶動(dòng)和推動(dòng)身邊的人，服務(wù)于中心的快速健康發(fā)展。
最后，愿所有******能像《公司就是你的船》書中寫的那樣：“如果你期望自己出類拔萃，那么就請(qǐng)你把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，一齊為公司的發(fā)展而努力”。讓公司成為我們每個(gè)人的船，在這艘載著我們夢(mèng)想、期望的船上，我們牢牢把握前進(jìn)的舵抵達(dá)勝利的彼岸。
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