2020年度X縣城市管理局局長述職報告

　　2020年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，城市管理局全體干部職工，堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實全縣經(jīng)濟工作會議精神和確定的年度工作目標(biāo)，按照“抓班子、帶隊伍、重落實，往前站、向我看、跟我干”的工作要求，圍繞“一二三六八”（圍繞一條主線，強化兩個提升，打贏三場硬仗，深化六項治理，做好八個靚點）總體思路，堅持黨建示范引領(lǐng)，以文明城市創(chuàng)建為抓手，精細(xì)城市管理，提升綜合執(zhí)法，全面實施“路長制”，深化“六項治理”，扎實推進(jìn)各項工作�，F(xiàn)將工作情況報告如下，請各位代表評議，并提出寶貴意見。

　　一、主要工作完成情況

　　（一）完善制度機制，城市管理深入人心。今年進(jìn)一步加強了路長制組織體系、制度體系、責(zé)任體系建設(shè)，對縣城區(qū)內(nèi)X條道路，X個責(zé)任路段進(jìn)行劃分，明確具體責(zé)任人。在城區(qū)道路規(guī)范設(shè)置“路長制”管理責(zé)任公示牌X個，將三級路長姓名、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、責(zé)任人、二維碼等內(nèi)容向市民公布，各級路長巡查督辦意識明顯加強，社會各界對路長制工作認(rèn)識逐漸提高。自路長制實施以來，結(jié)合文明城市創(chuàng)建、每周五城市清潔行動，開展了多次大規(guī)模的環(huán)境專項整治行動，縣督察局、城市管理局牽頭對路長單位工作落實情況進(jìn)行督查，對發(fā)現(xiàn)的問題第一時間交辦解決，推動“路長制”城市精細(xì)化管理工作向縱深發(fā)展。

　　（二）狠抓城市治臟，環(huán)境衛(wèi)生明顯提升。一是以文明城市創(chuàng)建為抓手，按照“全城覆蓋”的要求，牽頭抓好城市清潔行動。針對老舊小區(qū)、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等薄弱區(qū)域，推進(jìn)“常態(tài)化管理+專項整治”工作方法，背街小巷環(huán)境明顯改善。二是高標(biāo)準(zhǔn)抓好城市主干道衛(wèi)生。對城區(qū)主干道機械化作業(yè)保持常態(tài)化，嚴(yán)格落實“以克論凈”和“雙十標(biāo)準(zhǔn)”，強化城區(qū)道路衛(wèi)生管理，主干道機械化清掃率達(dá)X%，城市道路潔凈度明顯提升。三是加快推進(jìn)垃圾分類。目前在紅太陽、亞威金地小區(qū)安裝垃圾分類設(shè)備，覆蓋X余戶，待成功運行后，以試點帶動，在全縣城鋪開，實現(xiàn)縣城區(qū)生活垃圾分類全覆蓋。

　　（三）加強園林綠化，城市形象提升檔次。堅持以綠蔭城，加快實施城市綠化工程、游園綠地項目建設(shè)，提升城市環(huán)境品質(zhì)。今年共完成伯樂路（漢魏大道至咸寧路段）、太和路（會盟大道至平樂路段）、永平路（慧林路至黃河大道段）、慧林路（永平路至河清路段）、英才路等X條道路綠化提升工程；完成平樂東路、永平路（會盟大道至安泰路段）、安泰路人行道外側(cè)黃土裸露治理和慧林東路游園建設(shè)項目，2020年新增綠地面積X平方米，縣城區(qū)綠化覆蓋率達(dá)X%，綠地率達(dá)X%，人均公園綠地面積X平方米，城市生態(tài)環(huán)境顯著改善。

　�。ㄋ模└愫迷O(shè)施養(yǎng)護(hù)，應(yīng)急保障能力增強。一是市政設(shè)施精細(xì)養(yǎng)護(hù)。以創(chuàng)建國家文明縣城為契機，對重要路段、重要場所、廣場周圍的坑槽沉陷、井蓋凹凸、道牙缺失等問題全部挖補蓋被、集中整治修復(fù)，保障市政設(shè)施良好運行。做好城區(qū)X基路燈巡查、維修、安裝等工作，確保亮燈率和設(shè)備完好率，努力做到路燈明亮、夜景美麗、群眾滿意。二是高度重視城市防汛。根據(jù)市、縣防汛工作要求，成立防汛應(yīng)急突擊隊，建立防內(nèi)澇責(zé)任體系，施行“網(wǎng)格化”防內(nèi)澇管理，積極協(xié)調(diào)住建局、騰飛市政對英才路會盟路交叉口地下污水管網(wǎng)進(jìn)行改造貫通，徹底解決了每到雨季就頻繁“看海”的城市病，圓滿完成今年汛期排澇任務(wù)，城區(qū)未發(fā)生較大積水事件。

　�。ㄎ澹┙ㄔO(shè)城管隊伍，市容面貌逐步好轉(zhuǎn)。以抓班子、帶隊伍、重落實，打造人民滿意城管的專項行動為抓手，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律、規(guī)范執(zhí)法行為，隊伍建設(shè)管理取得明顯成效，城區(qū)市容面貌明顯好轉(zhuǎn)。一是強化學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。今年邀請市、縣法律專家顧問對城市管理系統(tǒng)行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律知識培訓(xùn)X次，行政執(zhí)法“三項制度”知識競賽X次，X個執(zhí)法中隊執(zhí)法案卷評比X次，執(zhí)法證換證考試及格率X%。通過系列講座培訓(xùn)，法律知識測試，一線執(zhí)法人員知法懂法、案件辦理素養(yǎng)進(jìn)一步提升。二是堅持多措并舉管理，提升城市管理執(zhí)法水平。按照“突出重點、綜合治理”的原則，加大綜合執(zhí)法力度，對戶外廣告、門頭牌匾、馬路市場、流動攤點、店外經(jīng)營、夜市燒烤等城市亂象的進(jìn)行集中整治，群眾反映的城市管理熱點難點問題逐步解決。針對縣城區(qū)紅三輪非法營運現(xiàn)象，會同交警、交通部門，成立工作專班，開展專項整治。截止目前治理三輪X余輛次，城區(qū)內(nèi)交通秩序有了很大改善，非法營運三輪車得到有效治理；針對地攤經(jīng)濟的特殊性，規(guī)范店面管理、衛(wèi)生管理，推動地攤經(jīng)濟有效、有序發(fā)展。三是守牢環(huán)境攻堅紅線，堅決打好三大攻堅戰(zhàn)。對我局承擔(dān)的污染防治攻堅戰(zhàn)各項工作，不論是牽頭組織還是配合兄弟單位，都在第一時間強力推進(jìn)，在揚塵污染治理、餐飲油煙治理、私設(shè)渣土場和建筑垃圾（渣土）運輸管理等工作中，做到嚴(yán)格精準(zhǔn)管控、依法監(jiān)管，為圓滿完成全縣2020年度大氣污染防治攻堅目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。

　　（六）創(chuàng)新數(shù)字城管，城市管理更加精細(xì)。繼續(xù)加大X為民服務(wù)平臺和X城市管理熱線的宣傳力度，吸引更多群眾參與城市管理。目前，群眾參與關(guān)注為民服務(wù)平臺人數(shù)X余人。2020年共受理各類城市管理案件X件，結(jié)案率達(dá)到X%，在每月的X市數(shù)字化綜合排名中，我縣名列前茅。在今年X月X日，省住建廳專家組對我縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)驗收，我縣綜合得分為X分，位列全省前三名，順利通過預(yù)驗收，為我縣爭取了榮譽。數(shù)字化城市管理平臺成功運行，有力助推了城市精細(xì)化管理工作。

　�。ㄆ撸﹥�(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平。按照“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)工作要求，加強平臺建設(shè)和應(yīng)用，對我單位監(jiān)管的行政處罰和行政檢查類項目進(jìn)行梳理和平臺錄入，目前，已認(rèn)領(lǐng)的審批事項有X個主項，X個子項。為深入推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)化行政審批流程，精簡審批事項，實行“一窗受理、并聯(lián)辦理”的聯(lián)動機制，在行政服務(wù)大廳設(shè)立城管局窗口和供水、燃?xì)饴?lián)辦窗口，審批事項辦理時限由X個工作日壓縮到X至X個工作日，推行施工許可一站式辦理，辦理時限由原來的X個工作日壓縮至X-X個工作日，在提升便民服務(wù)水平上做出了積極探索。

　　（八）做好民生實事，提升城市服務(wù)能力。背街小巷改造、新改建公廁、綠地游園建設(shè)、熱力燃?xì)饫m(xù)建工程等都是與老百姓生活息息相關(guān)的民生工程。今年，按照縣工作部署要求，完成改造背街小巷X條，新建游園X個，二類以上標(biāo)準(zhǔn)公廁X座，垃圾中轉(zhuǎn)站X個。完成供熱續(xù)建工程，敷設(shè)管網(wǎng)X公里，新增供熱面積X萬平方米；實施燃?xì)饫m(xù)建工程，鋪設(shè)管網(wǎng)XKm，覆蓋用戶X戶。目前所有民生實事項目已按要求全部完工。

　�。ň牛┲�力攻堅克難，樹立良好城管作風(fēng)。在今年年夏季城區(qū)防汛、掃黑除惡、環(huán)境攻堅、脫貧攻堅、校園周邊安全以及緊急重大各項迎檢活動中，大家積極應(yīng)對，主動作為，打贏一個又一個硬仗。城市管理人拉得出、打的贏，善作善成的城管作風(fēng)進(jìn)一步樹立。特別是在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，我們面對突如其來的新冠肺炎疫情，全局上下堅決遵從“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的號令，按照縣委、縣政府工作安排，迅速集結(jié)、周密部署，科學(xué)防控，對所分包八一社區(qū)的X個家屬院、大張超市、縣城區(qū)及鎮(zhèn)區(qū)的消殺做了大量卓有成效的工作，守住了“一方凈土”，保護(hù)了群眾生命健康。

　　二、存在問題和不足

　　一是城市管理水平與群眾對美好生活的需求不匹配。如亂停亂靠、綠化帶裸露、圍擋檔次不高、占道宣傳、夜市游攤、井蓋松動不平、部分路段的路面坑洼等影響文明城市形象的問題還較為突出。仍存在城市管理不精細(xì)化、不規(guī)范等諸多短板，長效化管理水平有待進(jìn)一步提升，城市管理的標(biāo)桿、特色打造不夠，效果不明顯。

　　二是功能短板與綠色發(fā)展要求不匹配。城市生活垃圾處理能力總體提升，但在建筑垃圾治理、大件垃圾、餐廚垃圾、小區(qū)垃圾分類等的處理上還存在短板與不足，離綠色發(fā)展的要求還有差距。

　　三、下一步打算

　　牢固樹立“以人民為中心”發(fā)展思想和“為人民管理城市”的工作理念，全面貫徹落實習(xí)近平總書記“抓城市工作，一定要抓住城市管理和服務(wù)這個重點，不斷完善城市管理和服務(wù)，徹底改變粗放型管理方式，讓人民群眾在城市生活的更方便、更舒心、更美好”的指示精神，圍繞讓城市更有序、更安全、更干凈的工作目標(biāo)，聚集人民群眾需求，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一，不斷推行城市管理發(fā)展新舉措。全力做好垃圾分類、民生實事、城市管理執(zhí)法服務(wù)、綠化管理、數(shù)字城管、“路長制”精細(xì)化管理等重點工作。一是持續(xù)推進(jìn)重點民生工程，著力解決關(guān)系群眾切身利益的熱點、難點問題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。按照縣“城市暖流行動”，謀劃實施環(huán)衛(wèi)工人愛心早餐項目，環(huán)衛(wèi)中心要積極與沿街商戶協(xié)商，在沿街門店設(shè)立X家環(huán)衛(wèi)愛心驛站，讓這些辛苦的“城市美容師”在勞作間歇能有個暖和地，歇歇腳、喝口熱水、吃口熱飯。倡議社會各界愛心企業(yè)積極參與，為環(huán)衛(wèi)工人送去一份早餐，一杯熱水，一句問候…讓奉獻(xiàn)關(guān)愛的暖流在X匯聚，文明善舉的正能量在身邊傳遞。二是抓重點，創(chuàng)亮點，在做好重點工作的基礎(chǔ)上，努力打造亮點，垃圾分類工作全面推進(jìn)，制定在縣城各小區(qū)普及開展垃圾分類實施方案，實現(xiàn)農(nóng)村X%覆蓋率，縣城區(qū)X%全覆蓋，走在全市最前列。三是將“路長制”工作向縱深推進(jìn)。根據(jù)前期工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，提升完善，建立長效管理機制，把“路長制”相關(guān)工作向縱深推進(jìn)。路長辦發(fā)揮牽頭抓總作用，明確各路長單位具體工作內(nèi)容，強化責(zé)任落實，壓實各分包路段責(zé)任人責(zé)任、各類門店“門前四包”責(zé)任，落實清潔保潔、每周五清潔行動日、巡查會商、志愿服務(wù)、紅黑考評等管理機制，全面提升城市治理能力和水平。加強宣傳引導(dǎo)，大力宣傳工作推進(jìn)中的好經(jīng)驗、好做法，及時曝光突出問題、管理盲點，積極引導(dǎo)群眾主動愛護(hù)街區(qū)市容環(huán)境，遵守城市管理法律法規(guī)，構(gòu)建共治共建共享的社會治理新格局。

　　一年來，雖然做了一些工作，但距離上級要求、人民期盼還有很大差距，懇請各位人大代表一如既往的對城市管理工作多提寶貴意見和建議。我們將繼續(xù)接受人大監(jiān)督指導(dǎo)，以完善功能、改變形象，彌補短板、塑造文明為重點，下足繡花功夫，把城市搞干凈、搞整潔、搞清爽，讓人民群眾生活得更方便、更舒心，以實際行動向黨和人民交上一份滿意的答卷！

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