2021年區(qū)城管局工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃

　　今年我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體安排部署，以城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智慧化為著力點(diǎn)，克服新冠疫情帶來(lái)的種種不利因素，城管工作步入新常態(tài)。

　　一、工作完成情況

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步優(yōu)化市容秩序。

　　一是加強(qiáng)市容管理力度。今年以來(lái)，我局不斷加強(qiáng)日常市容管理，健全管理網(wǎng)絡(luò)，分解管理路段，確xx人、定崗、定責(zé)。共計(jì)清理占道經(jīng)營(yíng)xxxx起，取締流動(dòng)攤點(diǎn)xxxx個(gè)，清除亂貼亂畫xxxx處，暫扣物品xx余件。

　　二是規(guī)范行政許可審批。發(fā)放《__區(qū)店招店牌設(shè)置審批告知書》xxx余份，許可設(shè)置門頭招牌xxx塊，拆除擅自設(shè)置、破損和有礙市容的廣告門招xx塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅xxx平方米，進(jìn)一步美化了城區(qū)市容市貌。審批占道宣傳促銷活動(dòng)xx起，收取管理費(fèi)xxxx.xx元。

　　三是治理車輛亂停亂放。今年以來(lái)，處罰違停車輛xxxx輛，并聯(lián)系相關(guān)單位規(guī)范設(shè)置停車位xxx余處，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。同時(shí)，并按照市局統(tǒng)一部署對(duì)我區(qū)現(xiàn)有停車位進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。

　　四是加大油煙燒烤整治。督促轄區(qū)餐飲店加強(qiáng)油煙煙凈化器清洗并做好清洗記錄。安排夜間值班制度，第一時(shí)間處置油煙和噪音擾民投訴，為廣大群眾營(yíng)造安靜舒適備考環(huán)境。

　　（二）進(jìn)一步提升執(zhí)法水平。

　　一是今年共辦理行政案件xx件，簡(jiǎn)易程序xxxx件，行政處罰xx.xx萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得xxxxx元。其中簡(jiǎn)易程序案件xxxx件（違法停車處罰xxxx起，罰款xx.xx萬(wàn)元），一般程序xx件，已辦結(jié)xx件，罰款xx.xx萬(wàn)元。對(duì)xx三粒米餐飲管理有限公司超標(biāo)排放油煙污染環(huán)境行為進(jìn)行行政處罰，這是我區(qū)對(duì)油煙超標(biāo)排放首例行政處罰案件。

　　二是共查處新增違法建設(shè)xx戶，共計(jì)面積xxxx.xx平方米（其中拆除xxxx.x平方米，制止停工面積xxxx.xx平方米）。拆除滯留違法建設(shè)xx處，拆除面積xxxx.xx平方米。另沒(méi)收建筑物xx棟，面積xxxx.xx平方米（已移交給__區(qū)財(cái)政）。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步提升城管形象。

　　一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)城市管理規(guī)范化。x月份局黨組班子進(jìn)行分工調(diào)整，同時(shí)對(duì)全體城管人員進(jìn)行了調(diào)整，優(yōu)化人員組合，進(jìn)一步充實(shí)__鎮(zhèn)、__辦、__開(kāi)發(fā)區(qū)等市容管理任務(wù)重、違建防控壓力大區(qū)域人員力量，充分調(diào)動(dòng)了全體城管隊(duì)員的工作積極性。

　　二是加強(qiáng)制度建設(shè)，先后制定出臺(tái)《__區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)干部下基層制度》、《__區(qū)城管局干部職工談心談話制度》、《__區(qū)城市管理局執(zhí)法車輛使用管理辦法》和《城管隊(duì)員目標(biāo)管理考核辦法》，促進(jìn)城市管理制度化。

　　三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，在黨員大會(huì)上黨組書記、班子成員給全體隊(duì)員上黨課、提要求，提高廣大隊(duì)員的單位觀、榮譽(yù)感，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)城市管理長(zhǎng)效化。

　　四是xxxx年x月成立____區(qū)城市管理局總支部委員會(huì)。下設(shè)____區(qū)城市管理局第一支部委員會(huì)、____區(qū)城市管理局第二支部委員會(huì)、____區(qū)城市管理局第三支部委員會(huì)、____區(qū)城市管理局第四支部委員會(huì)四個(gè)黨支部，將支部建到中隊(duì)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

　　今年辦理“xxxx”熱線投訴xx件，市民心聲xx件，xxxxx市長(zhǎng)熱線xx件，市、區(qū)兩級(jí)批轉(zhuǎn)件（xxxxx、信訪）xx余件，來(lái)電來(lái)訪件xxx余件，按時(shí)辦結(jié)率xx%以上。積極辦理建議提案，共收到主辦政協(xié)委員提案x件，協(xié)辦提案x件，并全部辦結(jié)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　（一）城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足。

　　一是規(guī)劃滯后。城市公共設(shè)施規(guī)劃存在數(shù)量不足、布局不合理、功能不完善的問(wèn)題；

　　二是相關(guān)部門監(jiān)管力度不大，已規(guī)劃的市政基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有配建到位；

　　三是道路地下管線建設(shè)滯后。如電信、供水、燃?xì)�、電力等沒(méi)有配套到位，開(kāi)挖后不能及時(shí)修復(fù)的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生；

　　四是公益性基礎(chǔ)設(shè)施不足。停車場(chǎng)、公廁，垃圾中轉(zhuǎn)站的設(shè)置遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ�）背街小巷、舊小區(qū)仍然是城市建設(shè)與管理中的弱點(diǎn)。從整體情況看，城區(qū)主干道路面建設(shè)和道路兩側(cè)建筑、綠地等均取得了較大進(jìn)展，城市面貌有了很大改觀，但是，城市背街小巷存在亂堆亂放、亂扯亂掛等亂象，舊居民小區(qū)存在無(wú)人管理、秩序較亂、老化破損等問(wèn)題，影響了城市美觀，阻礙了城市總體形象的提升。

　�。ㄈ�）城管執(zhí)法力量配備不足。按照xx省__關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施意見(jiàn)要求，城市管理執(zhí)法力量，按照城市常住人口萬(wàn)分之八比例配備。我區(qū)地域面積xxx平方公里，常住人口約xx萬(wàn)人.按照省政府城管體制改革實(shí)施意見(jiàn)。我區(qū)應(yīng)配備城管執(zhí)法人員xxx人，但目前我局在編人員僅有xx人（含機(jī)關(guān)公務(wù)員），城管執(zhí)法力量嚴(yán)重不足，已嚴(yán)重影響城管各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　（四）城市管理工作沒(méi)有形成合力。

　　一是市民的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。隨意踐踏綠地、砍伐樹(shù)木情況時(shí)有發(fā)生，故意損壞公共設(shè)施屢見(jiàn)不鮮；亂搭亂建、亂停亂放、亂擺攤點(diǎn)等行為都不同程度的影響和破壞了城市良好形象；

　　二是目前的城市管理工作“大城管”格局沒(méi)有形成，各部門各自為戰(zhàn)，沒(méi)有形成相互配合的工作機(jī)制；

　　三是宣傳教育力度還不夠，群眾對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和參與程度不高，自覺(jué)遵守法律法規(guī)的意識(shí)不強(qiáng)。

　　三、2022年工作重點(diǎn)

　　1、加大違法建設(shè)治理力度。充分依托區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)防控體系，以“無(wú)違建縣（區(qū)）”創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，完善“群防群治、聯(lián)防聯(lián)控”機(jī)制；建立健全監(jiān)管體系，加強(qiáng)日常巡查，建成“體系完善、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力”的違法建設(shè)防控網(wǎng)絡(luò)；對(duì)新增違法建設(shè)做到“發(fā)現(xiàn)就查、露頭就拆”的高壓態(tài)勢(shì)；對(duì)存量違法建設(shè)，按照“調(diào)查建卷、重點(diǎn)治理、分類處置”的原則，逐步實(shí)施清理和整治。

　　2、加大建設(shè)工地整治力度。提高文明施工和規(guī)范化管理水平，減少施工噪音擾民，減少施工揚(yáng)塵污染，規(guī)范場(chǎng)內(nèi)施工物料堆放，保證場(chǎng)內(nèi)整潔有序。嚴(yán)格查處各類未經(jīng)核準(zhǔn)處置建筑垃圾（工程渣土）行為，實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸處置和管理規(guī)范化。

　　3、加大餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染處罰力度。積極構(gòu)建部門、轄區(qū)政府、社區(qū)物業(yè)三級(jí)管理體系，確保建成區(qū)內(nèi)餐飲門店油煙凈化安裝率xxx%。會(huì)同環(huán)保部門對(duì)商業(yè)街區(qū)、住宅小區(qū)周邊餐飲門店等重點(diǎn)區(qū)域及群眾反映和投訴的門店加大油煙檢測(cè)頻次，及時(shí)跟進(jìn)整改。

　　4、打造特色商業(yè)街區(qū)。以“xx七街”和“春熙小鎮(zhèn)”商業(yè)街區(qū)作為城市管理的樣板商業(yè)街區(qū)，配強(qiáng)一線城管執(zhí)法力量，持續(xù)開(kāi)展市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，引導(dǎo)形成一批市容靚麗、特色鮮明的品牌街區(qū)，實(shí)現(xiàn)市容整潔和商業(yè)繁華的雙贏。

　　5、打造一支嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍。全面落實(shí)“xxx”工作法，強(qiáng)力推進(jìn)“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；全面落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法信息公開(kāi)透明、執(zhí)法過(guò)程全程留痕；加快建立以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，著力推進(jìn)城市管理執(zhí)法透明、規(guī)范、公正；加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員監(jiān)督約束，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保執(zhí)法嚴(yán)格規(guī)范公正。

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