經(jīng)過對位于龍橋街和陽光大道交叉口的王府大廈的調(diào)查后,使我對王府大廈有了一個新的認(rèn)識,最重要的是對寫字樓有了一個清晰的認(rèn)識,不再象從前一樣,提起寫字樓,我的惱海中一片空白,王府大廈調(diào)查報告。
大家對寫字樓有多少認(rèn)知?我想,很多人跟我一樣,對這個概念很模糊。所謂寫字樓,就是指供各種政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)單位的職員辦理行政事務(wù)和從事商業(yè)經(jīng)營活動的大廈。王府大廈的寫字樓具有現(xiàn)代化的設(shè)備,環(huán)境優(yōu)越,設(shè)立全智能地下停車場,場地寬敞,贏來了眾多業(yè)主的喜愛,全面照顧業(yè)主的愛車,通信快揭,小區(qū)周邊城市配套齊全,銀行、五中、餐飲、菜場一應(yīng)俱全,交通便利,公交?空、碼頭近在咫尺,給業(yè)主帶來了更多的便利,不再為從前因交通的不利而發(fā)愁,王府大廈戶型靈活多樣,并且越來越專業(yè)化,如有些建筑只供給政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、文化教育、金融、保險以及律師等辦公使用,并配備有相應(yīng)的設(shè)施。
大廈的周邊環(huán)境動靜分明,在這炎熱的夏天,大廈周邊給居民帶來了良好的環(huán)境,使居民能夠盡情地享受夏日里的景色,陶冶于其中,不再去抱怨天氣的炎灼,大廈躍層滿足不同層次的需求,大廈輻攝整個商圈,集中尚精品百貨,商務(wù)酒店,頂級寫字樓之大成。大廈寫字樓的特點獨特:(1)單體建筑規(guī)模大,機(jī)構(gòu)和人員集中,樓體高、層數(shù)多、建筑面積大,辦公單位集中,業(yè)主或租賃單位多,人口密度大,調(diào)查報告《王府大廈調(diào)查報告》。(2)使用時間集中,人員流動性大,下班后人去樓空,非常安靜。(3)外觀裝飾標(biāo)準(zhǔn)高,內(nèi)部空間分割靈活,它強調(diào)有獨特的線條、格局和色彩。(4)設(shè)備系統(tǒng)先進(jìn),智能化水平高,根據(jù)使用功能,它分為八大系統(tǒng):電器設(shè)備系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、運載系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。(5)功能齊全,設(shè)施配套。為業(yè)主的工作和生活提供了很多方便,滿足他們高效辦公工作的需要。(6)地理位置優(yōu)越,交通條件良好。
同時大廈寫字樓的物業(yè)管理方式、目標(biāo)、內(nèi)容、特點也有其獨特的一面。由于寫字樓的規(guī)模不同、功能不同、用戶要求不同、業(yè)主或投資者的目的不同,各寫字樓的管理方式也就不同。根據(jù)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)劃分,大廈寫字樓物業(yè)管理方式分為委托服務(wù)型和自主經(jīng)營型。在以上兩中類型的物業(yè)管理中,業(yè)主或全面接管寫字樓的物業(yè)公司均可將某些服務(wù)內(nèi)容要求明確、職責(zé)清晰或?qū)I(yè)性強、技術(shù)要求高的服務(wù)項目委托給社會上專業(yè)的服務(wù)公司去做,這也是王府大廈所要求物業(yè)管理獨特的一面。
寫字樓物業(yè)管理目標(biāo)明確:(1)為業(yè)主提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境。(2)確保寫字樓功能的正常發(fā)揮。為樓內(nèi)業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅、便利的生活和辦公環(huán)境。(3)使物業(yè)保值增值,從而產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益。(4)與《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》要求相符合。
大廈寫字樓物業(yè)管理內(nèi)容具體。第一:寫字樓有使用前的準(zhǔn)備工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或大廈業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,并制定管理規(guī)約或用戶公約。制定物業(yè)管理方案,草擬寫字樓各項管理制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)等。同時還要做好寫字樓的接管驗收工作。第二:寫字樓有租售營銷服務(wù),寫字樓是收益性物業(yè),寫字樓除了業(yè)主少部分自用外,大部分都用于出租。所以說幫助客戶與業(yè)主溝通等均屬于寫字樓的營銷推廣服務(wù)范疇。第三:寫字樓還有商務(wù)服務(wù)。大廈寫字樓設(shè)有商務(wù)中心,是物業(yè)公司為了方便客戶,滿足客戶需要而設(shè)立的商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。它包括九個要點,即:硬件配置、服務(wù)要求、商務(wù)中心的服務(wù)項目、寫字樓的前臺服務(wù)、房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理、環(huán)境保潔與綠化美化服務(wù)、保安管理服務(wù)、消防管理、車輛進(jìn)出與停車服務(wù)。
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