祝賀,就是向他人道喜。每當(dāng)親朋好友在工作與生活上取得了進(jìn)展,或是恰逢節(jié)日喜慶之時(shí),對(duì)其致以熱烈且富有感情色彩的吉語佳言,會(huì)使對(duì)方的心情更為舒暢,雙方的關(guān)系更為密切。
祝賀的方式有多種多樣。口頭祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點(diǎn)播祝賀、贈(zèng)禮祝賀、設(shè)宴祝福等等,都有自己特定的適用范圍。在多數(shù)情況下,幾種方式也可以同時(shí)并用。
祝賀的時(shí)機(jī),也需要審慎地選擇。對(duì)商界人士來說,適逢親朋好友們結(jié)婚、生育、喬遷、獲獎(jiǎng)、晉職、晉級(jí)、過生日、出國深造、事業(yè)上取得突出成就之時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向其表示自己為對(duì)方而高興。不然,就有疏遠(yuǎn)雙方關(guān)系、心存不滿或妒嫉之嫌。碰上節(jié)日,出于禮貌,向親朋好友們道賀,也是必要的。
對(duì)于關(guān)系單位的開業(yè)、擴(kuò)店、周年紀(jì)念、業(yè)務(wù)佳績,予以祝賀,亦為“義不容辭”。
一般說來,口頭祝賀,是商界人士用到的機(jī)會(huì)最多的一種祝賀方式?陬^祝賀,在總體上的禮儀性要求,是要簡潔、熱情、友善、飽含感情色彩,是要區(qū)分對(duì)象,回避對(duì)方之所忌。
通常,口頭上的祝賀都以一些約定俗成表達(dá)方式來進(jìn)行。例如,“恭喜,恭喜”、“我真為您而高興”、就是國人常用的道賀之語!笆聵I(yè)成功”、“學(xué)習(xí)進(jìn)步”、“工作順利”、“一帆風(fēng)順”、“身體健康”、“心情愉快”、“生活幸!、“闔家平安”、“心想事成”、“恭喜發(fā)財(cái)”之類的吉祥話,大家也人人耳熟能詳,百聽不厭。
對(duì)不同的對(duì)象,在不同的時(shí)刻,道賀之語的選擇應(yīng)有所不同。
在祝賀同行開業(yè)時(shí),“事業(yè)興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財(cái)源茂盛”,恐怕是對(duì)方最愛聽的話。
在祝賀生日時(shí),除了“生日快樂”可廣泛使用外,“壽比南山,福如東海”,這種老壽星愛聽的祝詞,就不宜對(duì)年輕人尤其是孩子們來講。
對(duì)新婚夫婦,使用“天長地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛”、“早生貴子”之類的祝賀語,能使對(duì)方更加陶醉在幸福與憧憬之中,多多益善。
有些話本意不錯(cuò),但可能犯一些人的忌諱,故宜加以回避。例如,乘飛機(jī)者,不喜歡祝他“一路順風(fēng)”,——因?yàn)檫@對(duì)飛機(jī)飛行有礙、香港人不愛聽別人祝他“快樂”,——愛討“口彩”的他們,往往把“快樂”聽成了與之發(fā)音一樣的“快落”,那樣豈不是太不吉利了。
若明知一位小姐才疏學(xué)淺,事業(yè)上難有重大進(jìn)展,那么就不該祝她“事業(yè)有成”,免得讓人家“感時(shí)花濺淚”。代之以“生活幸福美滿”,大概才能讓對(duì)方芳心大悅。
如果說適時(shí)而得體的祝賀可以在人與人之間密切感情,促進(jìn)友誼的話,那么一句恰當(dāng)?shù)奈繂栒Z,也可以把商界人士的關(guān)心、體貼和愛護(hù),及時(shí)地傳達(dá)給自己的交往對(duì)象,像“雪里送炭”一樣溫暖對(duì)方孤寂和傷感的心靈。
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