中層干部述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的2011年.回顧碩果累累的20xx.在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下.我安全部三分隊的全體同仁.本著以人為本,服務(wù)社會的理念.大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念.以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境.建立相互信任、相互尊敬.實施管理專業(yè)化、標準化、人性化.確保管理質(zhì)量的一致性.而做出不懈的努力.將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則.為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗.
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙.
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范.使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升.為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ).
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成"六一兒童節(jié)"、"八月中秋節(jié)"、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作.
四、加強隊員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn).建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務(wù)的安全管理隊伍.
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng).樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊.
六、加強隊員的軍事體能訓(xùn)練.打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬.迅速、快捷、能及時應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍.
七、加強自身和隊員的安防意識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn).確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生.保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全.
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn).及時排查、處理火災(zāi)的隱患.提高消防意識.認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作.并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí).
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應(yīng)對技巧.堅決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略.和工作指示精神.并貫徹落實到,實際工作當中去.始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全.
以上是我在這一年中,做的較好的方面.縱觀這一年的工作.客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處.肯請各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評和指證.待在以后的工作中進一步加強改正和學(xué)習(xí).
一.工作中有松懈的情況.
二.業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識還有待提高
三.工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學(xué)習(xí).
四.對團隊的管理和建設(shè)有待加強.
20xx年即將成為過去,滿懷期待2011年的到來.新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn).我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好.為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好.我.做為公司的一份子.在明年的工作中.我將一如既往.全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力.