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房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)報(bào)告

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房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)報(bào)告 本文簡介:

【房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文】  20xx年x月至5月5個(gè)月期間,我在廣天地地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老

房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)報(bào)告 本文內(nèi)容:

【房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文】

  20xx年x月至 5月5 個(gè)月期間,我在廣天地地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班 期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變 成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  工作職責(zé) 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息,資料的收集,傳遞和管理,考勤,員工出入登記,車輛出入登記

  工作內(nèi)容和職責(zé):1,負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行; 2,負(fù)責(zé)公司文件,通知,通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞; 3,負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記,接待和接見引領(lǐng); 4,負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá); 5,負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作; 6,負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系; 7,根據(jù)上級(jí)的安排,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知,通知等文件; 8,負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打印,復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù); 9,負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料; 10,負(fù)責(zé)票務(wù),酒店,餐廳的預(yù)定工作; 11,負(fù)責(zé)員工出入登記,員工考勤統(tǒng)計(jì),車輛出入登記工作; 12,負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用,發(fā)放,登記工作; 13,負(fù)責(zé)圖書,資料,圖紙借閱登記管理工作 14,負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速,準(zhǔn)確,服務(wù)態(tài)度熱情,語言文明,口齒清楚; 15,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人未到,交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位,做到交接手續(xù)清楚,責(zé)任明確,前后銜接; 16,及時(shí)處理和反映前臺(tái)信息管理的有關(guān)問題,并采取改進(jìn)措施; 17,完成上級(jí)安排的其他工作。

  工作權(quán)限 1,有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán); 2,有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力; 3,有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán); 4,有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)

  工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目 1,接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性; 2,會(huì)議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性; 3,工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性; 4,資料收集,建立的準(zhǔn)確性和有效性; 5,傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性,報(bào)送文件的資料的及時(shí)性; 6,內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿意度.

  自學(xué)能力

  在學(xué)校時(shí), 老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力, 參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的 良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué) 的專業(yè)知識(shí).在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的. 所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰. 工作辛苦 由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7 點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.

  雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不 想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多. 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我 就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失, 還是得認(rèn)真完成.

  犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干. 理財(cái)能力一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子.可是工作以后,才體會(huì)父母掙錢有多么不易.所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛 畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要"三思而后行".

  人際關(guān)系

  初入社會(huì), 開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不 是件容易的事.由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì) 你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷 地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng).我想我能做的就是"學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑 話". 工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展.

  總結(jié)

  總之,在 實(shí)習(xí)的這 5 個(gè)月中,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷, 為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn).

房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)報(bào)告 本文關(guān)鍵詞:文員,實(shí)習(xí)報(bào)告,房地產(chǎn)

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