工作人員在實習(xí)期間,需要撰寫關(guān)于實習(xí)期工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷的實習(xí)總結(jié)報告,它是應(yīng)用寫作的重要文體之一,下面是為大家?guī)淼母鷨螌嵙?xí)總結(jié)報告范文,供大家參考。
篇一:跟單實習(xí)總結(jié)報告當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學(xué)校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生,選擇的余地不會那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找,最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?吹,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉名稱,那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護(hù)板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個過程當(dāng)中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,作!而這一輪做出來的就是PP辦,它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當(dāng)活走完時,一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會了好多東西,具體有以下幾點
(一)學(xué)會如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點。很好地與人交往,學(xué)會做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
(二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學(xué)會學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問,共同探討,共同學(xué)習(xí),有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(四)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運作,各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識,受益非淺。
篇二:跟單實習(xí)總結(jié)報告實習(xí)即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、 MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(CIF下),產(chǎn)地證。收到到 B/L掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,以后學(xué)得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水,加油干吧!
實習(xí)體會和收獲;
。ㄒ唬⿲嵺`中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠(yuǎn)是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
。ǘ﹪(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時,要時刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實沒有錯誤誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學(xué)會做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西,學(xué)什么東西,都應(yīng)該積極主動,!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當(dāng)成第二個學(xué)校,不斷深造。
。ㄎ澹┮淮绻怅幰淮缃。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源,尋找商業(yè)機會,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學(xué)習(xí),是一種無形的積累,更是一種財富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學(xué)好好運用,使自己嶄露頭角!
每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)時上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時的完成分配給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個時候,就很懷念在學(xué)校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。從學(xué)校走向社會,沒有能力做一番事業(yè),有智慧就有權(quán)利,有權(quán)利才能做自己想做的事,成功的哲理只有自己慢慢的去體會,經(jīng)歷了才有收獲,嘗試了才有結(jié)果。
實際上,只要用心去努力就沒有解決不了的問題,當(dāng)接受上級交給你的一項任務(wù)是,首先要考慮的是如何把上級交給的任務(wù)做的讓他滿意,信任。誰都希望得到別人的尊重,做任何事情都要先尊重別人。別人才會尊重你,才會更好的幫助你鋪好成功的道路,我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是:任何人都不是完美無缺的,誰都有做錯事的時候,只要努力去做,盡力了就應(yīng)該無怨無悔。
沒有做不到的只有想不到的,沒有人來強迫你。只有自己去爭取,怎樣搞好關(guān)系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不愉快,不快樂。
對于一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的是經(jīng)驗,惟有高度責(zé)任感和強烈的精神,才能使自己做到萬無一失我有信心在以后的工作中,敢說:“我能行”遇到挫折時永遠(yuǎn)不會說:“放棄!
實踐使我勇氣鼓足,工作學(xué)習(xí),永不言棄,事事我能行,職場才能贏。
本次實訓(xùn) , 是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識 , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力 , 真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
不過說句實話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是的知識!在學(xué)校的時光是最美好的時光,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現(xiàn)在走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作崗位,都必須從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲”。通過這次實習(xí),還意識到我們在大學(xué)里所學(xué)的理論知識的重要性,理論聯(lián)系實際,我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”,從實踐中學(xué)習(xí),才能真正學(xué)到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!
篇十:跟單實習(xí)總結(jié)報告時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束。實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識。通過這次實習(xí)我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責(zé)任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作。基本上是在白配企業(yè)拿到白配后運到染廠。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。其針織產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單?偨(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員,我們就要及時跟進(jìn)。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達(dá)生產(chǎn)白配的任務(wù),等白配到位后,我們就負(fù)責(zé)把白配運到染廠。然后根據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過客戶的確認(rèn)后,我們就可以安排大貨跟進(jìn)。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布,預(yù)定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負(fù)責(zé),并進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細(xì)心
作為一個實習(xí)生,我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知,而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個大概的印象而已, 并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學(xué)習(xí),目前我已經(jīng)認(rèn)識了車間的所有的流程,并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個流程進(jìn)行察看。一般情況下,白配經(jīng)過前處理后,影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布 的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質(zhì)量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質(zhì),白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重,門幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習(xí)期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習(xí)生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達(dá)的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產(chǎn)品的進(jìn)度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責(zé)任也是很重的。 每下一個訂單,都要仔細(xì)的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題,比如顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應(yīng)。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān),就發(fā)回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質(zhì)量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環(huán)節(jié),跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時地跟進(jìn)產(chǎn)品,這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進(jìn)去的實習(xí)生,當(dāng)前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項,F(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠,即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認(rèn)同,沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,缺乏協(xié)作的精神。有時候就出現(xiàn)了問題,我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn),延遲交貨,這給我們公司帶來了很多不必要的損失。
三個月的實習(xí)生活所經(jīng)歷的事情,應(yīng)該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能珍惜大學(xué)時光,在大學(xué)生活里盡力的去做一個大學(xué)生的本職工作,努力學(xué)好知識,積極主動的參與社會實踐,適應(yīng)社會生活,為以后的步入社會打下基礎(chǔ)。實習(xí)開始到現(xiàn)在,我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟,在學(xué)校的時候,我的身份是一名學(xué)生,思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責(zé)任感也不強。但實習(xí)末,通過了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關(guān)系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責(zé)任感也增強,對自身的要求更加嚴(yán)格了。
除了在實習(xí)期間理論聯(lián)系實際外,更重要的是社會中的學(xué)習(xí),每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學(xué)的是模具設(shè)計與制造,但進(jìn)的確實外貿(mào)公司,與我的專業(yè)完全不相關(guān),但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的,有些知識只能在課本中學(xué)到,但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學(xué)習(xí),不斷的從生活中學(xué)習(xí)。通過在公司的實踐,我的社會能力也提高了不少。
我覺得在工作中應(yīng)做好一下幾點:
1. 細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要細(xì)心,細(xì)心是成功的基礎(chǔ)。
2. 耐心,剛剛踏觸大學(xué),步入社會這大家庭,我們不能一時擺脫調(diào)大學(xué)生的疏影,做事缺乏耐心,心浮氣躁,但是同樣意識到?jīng)]有耐心怎能做好大事。
3. 責(zé)任心,這似乎是一個恒古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母老師總是教育我們要有責(zé)任心工作也是如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們背后除了自己還有一個大的公司,也許幾十萬,幾百萬甚至更多,所以無論什么時候,不要忘記責(zé)任感。
4. 勤學(xué),無論到了怎樣的環(huán)境,怎樣的場合都應(yīng)該積極主動的去學(xué)習(xí),我們剛剛步入社會,還有好多東西不懂,這就要我們不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去了解它。
5. 實心干,老老實實的干事,無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成,不懂的可以問,有困難可以提出來,但是不要抱怨,抱怨沒什么好處。
實習(xí)以來雖然感覺自己一天天的成長,感覺著自己的進(jìn)步,也明顯看到了自己與以往的差距,業(yè)績能力不強,與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露,這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,充實自己。
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝,三個月的實習(xí)很快結(jié)束了,這一短短的經(jīng)歷卻耐人尋味,最后的半年中,我會好好的學(xué)習(xí),提高自己的能力爭取早日適應(yīng)社會,做一個合格的社會人士。
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