學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在我們進(jìn)入新階段的時(shí)候,要對(duì)自己過(guò)去的思想和行為進(jìn)行反思,從中得到的體會(huì)總結(jié)出來(lái),以求與同行共勉。下面是小編帶來(lái)的是小額貸款年終總結(jié),希望對(duì)您有幫助。
小額貸款年終總結(jié)1一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。半年來(lái),經(jīng)過(guò)公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)21筆,累計(jì)發(fā)放貸款
4680000元,實(shí)現(xiàn)貸款利息收入186807.6元,。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)10204.11元,各項(xiàng)成本費(fèi)用支出358400.39元,年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) -181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬(wàn)元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益初露苗頭。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對(duì)新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開(kāi)拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來(lái),公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí),我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。回顧過(guò)去的一年,公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,市場(chǎng)得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
小額貸款年終總結(jié)2公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái),在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將201X年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。 截止201X年*月*日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬(wàn)元以內(nèi);賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間;無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
。ǘ┓e極營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。201X年以來(lái),通過(guò)積極的營(yíng)銷,公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場(chǎng)份額,建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體,加大了對(duì)信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
。ㄈ┮孕б鏋楹诵,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)手段,改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況
截止201X年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆,累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬(wàn)元。截至年末貸款余額*萬(wàn)元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經(jīng)營(yíng)效益。
三、貸款擔(dān)保比例:
1、信用貸款*筆,累計(jì)金額*萬(wàn)元,占比*%;
2、抵押貸款*筆,累計(jì)金額*萬(wàn)元,占比*%;
四、存在的問(wèn)題。
1、公司從正式運(yùn)行以來(lái),客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對(duì)手,客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲得資金,無(wú)法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對(duì)資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理
,無(wú)法對(duì)客戶申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效識(shí)別,對(duì)拖欠公司貸款本息的客戶沒(méi)有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái),著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針,但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。
五、工作規(guī)劃
針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:
。ㄒ唬⿲(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實(shí)公司的技術(shù)力量,滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
2、立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。
3、建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開(kāi)渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。
。ǘ┙y(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù)。
2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅,實(shí)行公司規(guī)范化管理。
1、落實(shí)制度,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn),加大貸款三查力度,明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì),杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核,將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。
2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對(duì)性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí),分析典型案例,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),找出差距,糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
。ㄋ模┱J(rèn)清形勢(shì),及早謀劃,進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。
由于國(guó)家政策調(diào)控的影響,預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力,對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此,需精心組織,在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì),及早謀劃,制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引,及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃,樹(shù)立“任務(wù)有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開(kāi)展。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。