工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。公司業(yè)務員工作計劃怎么寫,我們來看看。
公司業(yè)務員工作計劃怎么寫1光陰冉冉,歲月如歌20**年已經(jīng)離我們遠去,20**年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經(jīng)1個月在這一個月中,由于缺乏經(jīng)驗使得我在色會時間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機會。這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準備特別做了如下的計劃
一:20**年工作計劃
對于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績就必須要加強學習,開闊視野,豐富知識,采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學業(yè)務與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對自身今年的要求
1:爭取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務更好的發(fā)展 2:一周一小結,一月一大結。及時的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準備工作才能更好的為客戶服務從而使自己不會丟失客戶。
4:對客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會有忠誠的客戶?蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導師這樣才會明白自己有什么錯誤錯在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務。
7:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,給公司一個良好的形象。
8:自信是一個業(yè)務員必備的基本素質。要經(jīng)常地對自己說我是最棒的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20**年度的工作計劃希望可以按時完成
公司業(yè)務員工作計劃怎么寫2業(yè)務員在為公司開拓市場的過程中,應首先給自己定一個切實可行的目標,明確了目標以后,盡心盡力的去實施,努力去做到去完成,并且事后是否能達到預期效果,在和商家的溝通中,應采取靈活的方式,讓商家消除戒備心理,拉近雙方的關系,同時對談話的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,在保證有效溝通的前提下提高效率,談話的內(nèi)容應當簡明扼要,讓人聽起來就知道你要表達什么意思,向商家傳遞什么信息,切勿羅嗦,不該說的話千萬不要說。談話之前應該注意切入點,不一定要把話說得很正式,注意對方的情緒和表情的變化,不要一味的說下去,要給對方留一些空間,有提問的機會,當對方比較忙的時候,可以換個時間再拜訪,或是在一旁等待,也可結合實際情況直接切入正題。
業(yè)務員應該學會獨立思考問題,培養(yǎng)隨機應變的能力,在遇到一些比較棘手或是突發(fā)的情況的時候應該知道如何應對,從容冷靜分析,避免浮躁,開展業(yè)務的過程中難免會遇到這樣那樣的問題,在遭到拒絕的時候,不應該輕易放棄,因為放棄你眼前的一個客戶,有的時候就代表你放棄了他背后潛在的一個隱形市場,應該仔細分析總結,為什么會遭到拒絕?原因是什么?應該如何去做,是自己的態(tài)度問題還是自己的溝通方式有問題,是否需要換一種方式,多從一些角度考慮,一次不行多試幾次,保證下一次能取得更好的效果。同時每個業(yè)務員都應該培養(yǎng)吃苦耐勞的、堅忍不拔的精神,受到挫折失敗時學會坦然。
在和商家的交談中應該找個適當?shù)臅r間遞上自己的名片,一般是談話剛進行的時候,同時每個業(yè)務員都應該準備一個小本子和一支筆,在對方有不明白的地方或是其他一些疑問的時候,自己知道的要盡可能的為對方解答,自己感到模糊或是不能確定的地方不要憑自己的想法和主觀意識猜測回答,同時對方有一些什么意見或是建議,這些都應該記下來,承諾之后給予答復(結束后不要忘了讓對方留下名片或者聯(lián)系方式),回到公司以后尋求答案,必要的時候可以相互探討。
一項業(yè)務的開展往往要遵循循序漸進的過程,不要想著能一步登天,也不要想著馬上能收到立竿見影的效果。因此,初步把業(yè)務過程分成以下幾個階段:
第一階段:電話營銷,通過電話聯(lián)系業(yè)務,約定時間見面洽談,新業(yè)務員會碰到許多客戶的質疑,失敗乃成功之母,第一次不成功,拜訪第二次就不同了。
第二階段:走訪商家,分發(fā)報紙以及本人名片,讓商家首先知道有這么一回事,同時了解一些基本信息,對相關信息進行記錄。為客戶做一套推廣計劃并且第二次拜訪送給客戶。這一階段結束后,部分商家或許會主動找上我們。
第三階段:客戶維護,去和一些比較有合作意向的商家進行更深入的溝通,探討市場,最后才講到一些具體的事項,以及費用問題等。從而達到長期穩(wěn)定客戶,為自己和公司打下堅實基礎。
第四階段:工作計劃,業(yè)務員要能夠為自己制定工作計劃,獨立自主高效的完成相關方面的工作。(里面包括如何發(fā)展關系,牽線搭橋來和對方負責人建立關系)這一階段持續(xù)的時間會較長,并且逐步的會有相當?shù)纳碳以敢夂臀覀兒献鳌?/p>
業(yè)務開展的任何一個階段里都需要去多多關注相關行業(yè)的相關信息,往往掌握的信息越多越全面決策和行動才會更科學更可靠,對市場的變化應有相當?shù)拿舾卸群洼^為長遠超前的眼光。
公司業(yè)務員工作計劃怎么寫3轉眼間又要進入新的一年-20**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴( )訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
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三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20**年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20**年新的挑戰(zhàn)。
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