縣城市管理局關于近期公共服務工作開展情況的報告

　　按照市縣關于做好公共服務工作的相關要求，我局結合自身職責，針對《xxxxx市公共服務滿意度測評xx縣分析報告》中涉及問題進行整改，并對xxxx年度全市公共服務滿意度測評工作的迎測準備進行了安排部署，取得了初步成效，現(xiàn)將有關情況報告如下：

　　一、工作開展情況

　　一是注重安排部署。我局高度重視公共服務工作，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各業(yè)務科室分工協(xié)作的工作機制。由各業(yè)務科室對《xxxxx市公共服務滿意度測評xx縣分析報告》進行認真梳理，對問題進行分類并查找原因，并由業(yè)務科室抓緊排查環(huán)境衛(wèi)生、市政綠化等存在的問題，建立問題臺賬，列出整改時間表，督促相關鎮(zhèn)和作業(yè)公司制定解決措施，確保整改落實到位，提升群眾對公共服務的滿意度。

　　二是強化督查考核。由局治理辦、督查科牽頭，針對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、“四改六治理”、城郊結合部環(huán)境專項治理等中心、重點工作，強化對各鎮(zhèn)和相關作業(yè)公司的督查考核，重點對公共服務測評涉及的清掃保潔、公廁維護、市政綠化等細節(jié)工作，抓好日常巡查和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改�？己私Y果同各鎮(zhèn)（街道）相關工作經費以及作業(yè)公司經費相掛鉤。

　　三是加大宣傳教育。針對公共服務中涉及的清掃保潔、公廁維護、市政綠化等項目，我局充分利用電視、報紙等傳統(tǒng)輿論陣地以及微信、微博等新媒體，廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理以及國家級園林城市創(chuàng)建相關工作。截至目前，《中國建設報》圍繞創(chuàng)園工作報道一次、x電視臺圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理報道一次、x電視臺結合小游園建設報道一次、x日報已將于近期結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理報道一次。此外，xx縣電視臺和新xx縣內刊社也圍繞城市管理工作設置了專欄進行不定期報道，局微信和微博以及公眾信息網上傳各類信息xxx余條。

　　二、具體項目實施情況

　　一是順利通過國家農村生活垃圾治理驗收。投入資金xxx萬余元，更換垃圾桶xxxx個，修復垃圾桶xxx個，新建垃圾池xx個，維修垃圾池xxx個，更換垃圾池標牌xxx個；二是各村（社區(qū)）與村民簽訂《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責任書》x萬余份；三是清理道路沿線、溝渠、院落周邊亂倒垃圾和積存垃圾xxx余噸，清除“牛皮癬”x.x萬余處。

　　二是加快實施百村容貌試點創(chuàng)建。xxxx年縣財政將百村容貌整治試點納入預算列支xx萬元、x市劃撥了xx萬給x個試點村和唐元鎮(zhèn)千夫村，用于添置、改造生活垃圾收運設施。目前，我縣x個“百村容貌”整治試點村基本上完成了院落道路硬化、門前“三包”責任書的簽訂、公共設施建設和宣傳資料上墻等相關工作。

　　三是積極開展鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌示范鎮(zhèn)創(chuàng)建。三道堰鎮(zhèn)：一是提升景觀管理水平。嚴格落實戶外廣告及招牌審批管理制度，結合風貌改造工程，對戶外廣告、商招店招及標識標牌進行統(tǒng)一規(guī)范；大力開展各項風貌打造工作，目前堰橋改造工程已完成，水鄉(xiāng)街提檔升級工程、古堰社區(qū)濕地公園建設工程、游子橋節(jié)點提檔升級工程預計年底完工。二是加強交通建設。計劃今年完成xx村共計x條村道硬化建設工作。三是開展柏條河懸索橋、彩虹橋、新景觀廊橋、叢林穿越娛樂項目工程等硬件基礎建設工程及商業(yè)配套工程，預計年底前完成，目前城區(qū)街道燈桿更換工程、柏條河沿河光彩提升工程、濱河商業(yè)步行街建設及環(huán)境營造工程已完成。新民場鎮(zhèn)：利用唐太路改造鋪油階段的契機，將對鎮(zhèn)域范圍內公路進行集中修補，一并對修補的路段進行鋪油，保證路面的完整形態(tài)。凈菊村村道修建已全部完成；興旺村x社永年路北段新民場段道路建設預計今年內開始動工完成；永盛村安置點西沿線xxx米道路建設發(fā)改局已批準，正在招標中，預計今年內完成；金柏村x-x社社道路（x.x米寬，xxx米長）路基已完成。此外，xx新民場段兩側綠化節(jié)點打造主體已完成，有序調整沿唐太路兩側xx米范圍內產業(yè)布局形態(tài)，規(guī)范整治沿線花卉苗圃xx家，拆除破舊房屋xxx平方米，完成立體墻面粉飾、彩繪xxxx平方米，新增綠化景觀節(jié)點x個xxxxx平方米，新增綠化景觀帶xxxxx平方米。栽種以櫻花為主的行道路xxx余棵，新安裝LED路燈xxx余盞；新團路及平云路兩側綠化提檔升級工程已大體完成，新團路金柏段兩側桂花及裸土部分水柏、萬年青的栽植已于近日完成。

　　四是大力加強城市園林綠化景觀建設。著力啟動沱江河景觀打造二期工程。對摸底河（含創(chuàng)智公園）城市綜合性公園進行提檔升級改造，面積達xx萬平方米。推動德源鎮(zhèn)榿木河專類塊狀公園建設，改造綠地景觀xxxxx平方米。全面完成望叢東路、安民路、東大街三段的“一街一景”景觀提升。完成西大街、新南街等x個城市街頭小游園建設。

　　五是不斷強化環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。由城管局牽頭，編制《xx縣環(huán)境衛(wèi)生設施專業(yè)規(guī)劃》和《生活垃圾分類工作實施方案》，加快完善環(huán)衛(wèi)基礎設施，新增和更換果屑箱xxxx余個，啟動全縣xx座公廁改造工程和紅光鎮(zhèn)垃圾壓縮生活中轉站建設，完成何公路垃圾壓縮中轉站提檔升級。

　　六是從嚴治理全縣揚塵污染整治。以“四大工程”“四大工地”為重點，深化揚塵污染防治和監(jiān)督檢查。協(xié)調縣土儲中心等縣級職能部門不定期對“三類地塊”進行巡查，對打圍不規(guī)范、圍擋破損以及占道堆放渣土的亂象情況與涉及鎮(zhèn)對接并要求及時整改。上半年市揚塵辦對二圈層的考核中我縣排名靠前。

　　三、存在問題及下步措施

　　（一）主要問題

　　一是各鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作上重視還不夠，部分城郊結合部環(huán)境治理效果不佳，如xx鎮(zhèn)等鎮(zhèn)以及xx筒鎮(zhèn)鵑城村這些重點區(qū)域被督查較多，群眾反映訴求強烈，雖經多次整改，但整改效果不佳。二是長效措施落實不夠，各鎮(zhèn)在實際工作中還存在迎檢式、突擊式管理，老百姓對日常管理的成效還不是很滿意。三是受政策和資金制約，部分服務于群眾的公共服務基礎設施建設進度不夠快（如xx座公廁改造工程、紅光鎮(zhèn)垃圾壓縮生活中轉站建設以及清水河公園、石牛公園和沱江河綠道移交及日常規(guī)范化管理等），還不能更好地提高群眾的公共服務滿意率。

　　（二）整改措施

　　一是加大宣傳教育，特別是針對一些服務群眾的公共服務項目的成效開展形式多樣的宣傳活動，進一步增強群眾對公共服務的滿意率。二是進一步落實“大城市、細管理”要求，牽頭推進“四改六治理”工作，常態(tài)推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理，為確保公共服務滿意度測評工作打下堅實的基礎。三是注重監(jiān)督考核，根據公共服務測評目標任務分解，由責任科室和部門對應目標內容加快問題整改，并將任務完成情況納入年度目標考核，年底逗硬獎懲。

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