xx市機關(guān)事務(wù)管理局自xxxx年x月被確定為全省標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)綜合試點單位以來,全局上下高度重視,統(tǒng)籌謀劃,將試點工作作為推進機關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,強化擔(dān)當(dāng),主動作為,全力推動機關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)省級試點各項工作有序開展。
強化頂層設(shè)計,夯實工作基礎(chǔ)
xxxx年,我局“機關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)建工作”被授予xx市“得意之作”獎。按照xxxx年xx市“得意之作、奮進之筆”項目要求,我局積極進行申報,“機關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化省級試點建設(shè)工作”被納入xxxx年“得意之作”項目,這為我局標(biāo)準(zhǔn)化試點工作提供了強勁動力。
一是高度重視,明確思路。將試點工作納入年度目標(biāo)任務(wù),并多次召開黨組會、局務(wù)會,就如何結(jié)合工作實際,科學(xué)推進標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)工作廣開言路、建言獻策,確立了以科室為單位,以工作職責(zé)和崗位特色為根本,以凸顯地方特色和普遍適用為原則的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化原則。二是細(xì)化措施,靠實責(zé)任。進一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)工作措施,從吸收借鑒、總結(jié)歸納向深入挖掘、創(chuàng)新提煉轉(zhuǎn)變,確定從公務(wù)用車、基建管理領(lǐng)域選擇凸顯工作職能、富有本地特色的工作標(biāo)準(zhǔn),開展標(biāo)準(zhǔn)申報工作。三是積極宣貫、督促落實。圍繞服務(wù)升級和創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo),從簡單的維護檢修、就餐服務(wù)、會務(wù)保障等日常工作操作流程到各崗位指導(dǎo)性的理論規(guī)則,分批組織開展標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實檢驗工作,在檢驗中及時修訂實踐中發(fā)現(xiàn)的問題,探討標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的不足,進而促進標(biāo)準(zhǔn)與日常工作的融合,督促標(biāo)準(zhǔn)的落地實施。
二、強化試點引領(lǐng),明確工作措施
。ㄒ唬﹫猿掷碚撓刃。以集體學(xué)習(xí)和機關(guān)事務(wù)講堂為依托,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)全國機關(guān)事務(wù)工作會議精神,國管局、省局《機關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作要點》以及《中國機關(guān)后勤》中每期機關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化文章。同時充分利用新媒體資源,借鑒學(xué)習(xí)各地在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的先進經(jīng)驗,并通過邀請專家授課、開展專題研討的方式,進一步夯實全體職工的理論知識,不斷提升標(biāo)準(zhǔn)理念。
。ǘ⿵娀Y源整合。按照已有標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分工,進一步強化職責(zé),將內(nèi)部資源進行優(yōu)化,合理調(diào)整人員分工,確定專人投入更多的精力用于標(biāo)準(zhǔn)的完善工作,全力營造主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、各小組成員全力配合的工作氛圍。
。ㄈ┙y(tǒng)籌謀劃推進。認(rèn)真抓好機關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化省級試點建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)修訂、宣貫落實、標(biāo)準(zhǔn)立項為重點,在各崗位開展已出臺標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),完善標(biāo)準(zhǔn)實施運行監(jiān)督和改進優(yōu)化機制,堅持標(biāo)準(zhǔn)制定、實施、完善同步進行,統(tǒng)籌推進試點工作落地見效。
三、強化行業(yè)示范,突出亮點特色
。ㄒ唬﹥(yōu)中選優(yōu)。重點選取《公務(wù)用車工作標(biāo)準(zhǔn)》中《公務(wù)車輛調(diào)派規(guī)范》《公務(wù)車輛維修保養(yǎng)管理規(guī)范》和《機關(guān)辦公樓維護維修管理服務(wù)規(guī)范》中《日常巡檢管理規(guī)范》《日常維修管理規(guī)范》《委外維修管理規(guī)范》《維護維修應(yīng)急管理規(guī)范》《材料采購管理規(guī)范》《機關(guān)辦公樓各部門(單位)施工管理規(guī)范》,這些在本領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)存在空白,但在實際工作中又對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范需求迫切的標(biāo)準(zhǔn),集中力量進行優(yōu)化完善。
。ǘ⿵V納建議。多次組織開展公務(wù)用車、基建管理標(biāo)準(zhǔn)化專題講解和科室內(nèi)部討論,局機關(guān)干部和一線職工結(jié)合自身對公務(wù)用車、基建管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識以及具體工作實踐,提練工作中的好做法好經(jīng)驗好成果,共同分析解決標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則中存在的各種問題。
。ㄈ┘訌姕贤。主動加強與市場監(jiān)督管理部門的對接和協(xié)作,共同探討已成型的標(biāo)準(zhǔn)文本中存在的問題,協(xié)商解決措施。力爭在試點期內(nèi)重點推出公務(wù)用車、基建管理領(lǐng)域x-x項地方標(biāo)準(zhǔn)。
四、工作中存在的問題和下步工作打算
通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中不斷的思考和實踐,我局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中還存在以下問題:
一是專業(yè)力量不足,缺乏技術(shù)支撐。現(xiàn)下我單位標(biāo)準(zhǔn)編制工作均由工作人員自行承擔(dān),重在流程再造、要求量化、程序規(guī)范方面的確定,對標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵、程序以及體例、格式、用語等編制規(guī)范缺乏專業(yè)指導(dǎo),致使已成型標(biāo)準(zhǔn)草案的科學(xué)性、合理性、全面性均不夠理想、標(biāo)準(zhǔn)與實際工作實踐融合度不夠緊密等問題。
二是保障經(jīng)費短缺,建設(shè)后勁不足。高質(zhì)量推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不但要有堅實的文本編制基礎(chǔ),還需要委托專業(yè)機構(gòu)或第三方支持指導(dǎo),同時硬件改造、形象提升等工作需要同步推進,這些都離不開一定費用保障,目前,我局缺乏專項經(jīng)費支持,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作沒有穩(wěn)定保障,發(fā)展后勁不足。
三是標(biāo)準(zhǔn)實施機制欠缺,標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用力度不夠。機關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重點環(huán)節(jié)是標(biāo)準(zhǔn)的實施見效,將標(biāo)準(zhǔn)真正用起來、用得好,不僅機關(guān)事務(wù)管理部門自己要用,更要各級機關(guān)和有關(guān)社會主體多方聯(lián)動、協(xié)同推進。目前,標(biāo)準(zhǔn)的實施還需要建立相應(yīng)的機制合力推進。
下一步,我們將認(rèn)真貫徹落實全國機關(guān)事務(wù)工作會議精神,緊盯省級綜合試點目標(biāo),不斷增強創(chuàng)新能力,提升標(biāo)準(zhǔn)意識,提高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,做實試點工作:
。ㄒ唬┓e極尋求專業(yè)指導(dǎo)。將常態(tài)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作日程中,時刻關(guān)注多領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)前沿信息,積極組織干部職工赴外考察,學(xué)習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗和做法,為推進標(biāo)準(zhǔn)化工作提供有益參考和借鑒。同時,主動加強與市場監(jiān)督管理部門和省標(biāo)院的對接和協(xié)作,爭取更多的技術(shù)支撐和智力援助,確保標(biāo)準(zhǔn)化工作扎實穩(wěn)妥推進。
。ǘ⿵娀瘶(biāo)準(zhǔn)的宣貫檢驗。一方面持續(xù)推動標(biāo)準(zhǔn)的全方位普及,不斷提升全局上下標(biāo)準(zhǔn)化工作理念,切實將標(biāo)準(zhǔn)運用到具體工作的方方面面,在實踐中反復(fù)檢驗并推動標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則與工作緊密融合。另一方面征求服務(wù)對象和社會大眾的意見,主動深入服務(wù)對象中征求意見建議,及時進行梳理歸納總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的與具體工作不相適應(yīng)的規(guī)范及時進行修訂完善。與此同時,合理規(guī)劃、科學(xué)配置,全力推進標(biāo)準(zhǔn)化信息化的融合,爭取政策、資金等方面的大力支持,集中各類資源扎實推動標(biāo)準(zhǔn)的完善和推廣。
。ㄈ┘訌娙粘1O(jiān)督考核。著重完善考核評價體系,通過科學(xué)的績效評價來檢驗每個崗位、每個人員的工作效果,依靠激勵機制來鼓舞能動性、調(diào)動積極性。此外,強化監(jiān)督落實,按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案要求,落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé),定期開展標(biāo)準(zhǔn)化工作推進監(jiān)督檢查,通過內(nèi)部審核和外部認(rèn)證審核,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正,并及時通報督查結(jié)果。
五、對省局的建議
結(jié)合我局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實踐,我們對省局提出兩方面意見建議:一方面建議省機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)籌開展機關(guān)事務(wù)系統(tǒng)教育培訓(xùn),尤其是加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面培訓(xùn),不斷為各單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供智力支持;另一方面建議省機關(guān)事務(wù)管理局牽頭與市場監(jiān)督管理部門和省標(biāo)院進行對接,為推進各試點單位地方標(biāo)準(zhǔn)立項工作給與技術(shù)指導(dǎo)和智力支持。
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