機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心2022年重點工作計劃

　　xxxx年，市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持規(guī)范化管理、精細化服務(wù)，著力推進后勤服務(wù)工作的高效運行，在高標準完成各項日常服務(wù)保障工作的同時，重點做好以下幾項工作：

　　一、嚴格做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作

　　1.做好集中辦公區(qū)疫情防控工作。一是嚴控出入人員體溫監(jiān)測、登記報備。各集中辦公區(qū)關(guān)閉地下停車場入樓通道，進出口處設(shè)置出入分離通道，設(shè)置體溫監(jiān)測點，配備紅外熱成像儀、手持紅外線體溫計，對所有出入人員逐人監(jiān)測體溫，并登記報備。發(fā)現(xiàn)體溫異常的，立即做好應(yīng)急處理事宜。辦公人員及來訪人員進出辦公場所要佩戴口罩。二是加強辦公環(huán)境清潔、消毒殺菌管理。機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心會同物業(yè)公司，配備消毒液、xx消毒液、酒精等消毒物資，對各辦公區(qū)內(nèi)的公用區(qū)域、公用設(shè)施及時進行全面清潔、消毒殺菌。重點部位如電梯間、餐廳、會議室等要進行循環(huán)消毒，辦公區(qū)域保持室內(nèi)空氣流通。各衛(wèi)生間配備消毒液、洗手液等清潔用品，所有人員要勤洗手，注意個人衛(wèi)生安全。三是科學(xué)安排人員就餐，確保飲食安全。做好集中辦公區(qū)餐廳的人員管理和環(huán)境消毒，嚴格按照食品安全標準要求加工飯菜，嚴格控制規(guī)范制作工程，確保飯菜衛(wèi)生安全。倡導(dǎo)干部職工盡量回家就餐，確需在單位餐廳就餐的，實行“自帶餐具”“錯時分散就餐”用餐方式，根據(jù)就餐人數(shù)科學(xué)安排取餐時間，刷卡取餐后，帶走到辦公室用餐，用餐后自覺將剩菜投入各樓層放置的專用垃圾桶內(nèi)。

　　2.做好包靠居民小區(qū)疫情防控工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工包靠、分頭督導(dǎo)，嚴格落實疫情防控措施，確保包靠的三個老舊小區(qū)萬無一失。一是督促老舊小區(qū)物業(yè)公司積極參與部門聯(lián)防聯(lián)控，配合x街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及疫情防控部門，開展全覆蓋入戶登記排查，做到樓不漏戶、戶不漏人。二是通過電話、業(yè)主微信群、小區(qū)宣傳欄、LED屏、發(fā)放明白紙等多種方式，宣傳疫情防控科普知識，引導(dǎo)居民理性認識疫情、科學(xué)應(yīng)對疫情，做到不信謠、不傳謠，不恐慌，維護各老舊小區(qū)和諧穩(wěn)定。三是嚴格落實我市各項疫情防控方案及工作要求，實行封閉管理、憑證出入、監(jiān)測體溫、登記報備等，特別是嚴控外來車輛、人員。認真做好小區(qū)清潔、消毒殺菌工作，嚴防病毒傳播，并按要求及時上報小區(qū)防控情況。

　　二、進一步提高后勤工作保障能力和服務(wù)水平

　　1.加強維護，確保設(shè)施設(shè)備安全運行。一是切實排查安全隱患。定期開展以各集中辦公區(qū)電力、消防、電梯、空調(diào)機組等特種設(shè)備為重點的安全生產(chǎn)隱患大排查活動。制定安全應(yīng)急預(yù)案，開展消防安全等專業(yè)知識培訓(xùn)，增強應(yīng)急救援實戰(zhàn)、應(yīng)對安全生產(chǎn)突發(fā)事件能力。二是加強重要設(shè)施維保。對各集中辦公區(qū)消防、電梯、空調(diào)機組落實專業(yè)維保，保證重點設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常；抓好各集中辦公區(qū)電梯年檢和日常維保，及時更換維修損壞電梯部件，確保電梯安全運行；對配電機房、中央空調(diào)機房、消防監(jiān)控室、機關(guān)餐廳等重要公共設(shè)施，安排人員實行xx小時值守，實施有效管控，杜絕各類安全事故發(fā)生。

　　2.進一步提升生活、會議和宣傳精細化服務(wù)。一是做好生活服務(wù)。上半年，認真考察調(diào)研，在青云山市民之家x號館x樓新籌建x處機關(guān)餐廳，公開招標投標引進高質(zhì)量餐廳管理團隊，滿足場館工作人員就餐需求。嚴格執(zhí)行《機關(guān)集中辦公區(qū)餐廳監(jiān)督管理考核辦法》，每月對各餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提升餐飲服務(wù)水平，確保各集中辦公區(qū)機關(guān)餐廳就餐滿意度達到xx%以上；二是做好會議、參觀服務(wù)。提前檢查維修各種設(shè)備，全面做好電力供用、會議音響、電梯運行等安全保障；大型會議、重大活動期間，安排專人服務(wù)，維持車輛秩序，確保車輛、人員通行安全保障。三是做好宣傳服務(wù)。利用各集中辦公區(qū)的LED電子屏幕、宣傳欄，根據(jù)市委、市政府安排部署，及時調(diào)整宣傳標語，提高宣傳效果。

　　3.強化監(jiān)管，著力提升物業(yè)服務(wù)保障水平。一是提高服務(wù)標準。近期，做好市民之家x個場館的物業(yè)公開招標投標工作，引進高素質(zhì)、專業(yè)化物業(yè)管理團隊，借以進一步提升物業(yè)服務(wù)保障水平。二是強化管理考核。健全物業(yè)考核管理機制，修訂《物業(yè)監(jiān)督考核辦法》，督促物業(yè)公司從細處著手，從細節(jié)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和工作積極性。

　　4.加強整治，做好安保、車輛、綠化等工作。一是會同市公安局警衛(wèi)科制定監(jiān)督管理制度，加強對安保人員日常管理；認真執(zhí)行xx小時值班和巡邏制度，嚴格落實外來人員和車輛出入登記等規(guī)定；加強安保人員的教育管理，強化人防、技防、物防措施，維護好辦公秩序。二是規(guī)范辦公區(qū)車輛停放秩序。安保人員成立巡查小組，每天上班停車高峰巡邏指揮，對不按規(guī)定停放車輛的人員進行提醒；建立通報機制，對發(fā)現(xiàn)亂停亂放的車輛及時進行疏導(dǎo)，對拒不改正的通知其單位批評教育。三是優(yōu)化辦公綠化環(huán)境。及時增補綠化樹木，做好澆水、施肥、修剪成型、除病蟲害等管護工作。定期對辦公區(qū)人工湖實施清淤、換水，使辦公環(huán)境更優(yōu)美。同時，會同物業(yè)公司搞好各個住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。

　　三、做好公共機構(gòu)節(jié)能工作，推動節(jié)約型機關(guān)建設(shè)

　　1.針對我市公共機構(gòu)節(jié)能工作現(xiàn)狀，根據(jù)x市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心節(jié)能工作計劃，制定xxxx年節(jié)能工作計劃，完善落實各項節(jié)能制度，著重落實節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油等重點任務(wù)。

　　2.加大節(jié)能宣傳力度，組織開展“公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周”、“能源短缺體驗日”等宣傳活動，不斷增強廣大機關(guān)干部的資源節(jié)約意識。

　　3督促各公共機構(gòu)按規(guī)定時間，做好能耗統(tǒng)計上報工作，確保我市高標準、高質(zhì)量完成全省能耗統(tǒng)計上報工作任務(wù)。

　　4.大力推廣利用新能源、新技術(shù)，積極加快節(jié)能技術(shù)改造步伐，確保全面完成年度公共機構(gòu)節(jié)能目標任務(wù)。

　　四、做好機關(guān)辦公用房的集中整合、調(diào)配使用工作

　　嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》，對辦公用房實行動態(tài)化、規(guī)范化、標準化、制度化管理，根據(jù)單位實際情況做好辦公用房的使用、調(diào)配工作，并及時登記、調(diào)整辦公用房臺賬。優(yōu)化配置房產(chǎn)資源，盡量滿足機構(gòu)改革后各部門單位辦公用房需要，嚴把標準關(guān)，根據(jù)人員編制，按上級有關(guān)規(guī)定核定面積，確保不出現(xiàn)超標使用辦公用房現(xiàn)象。

　　五、認真做好全市公務(wù)用車運行服務(wù)工作

　　1.推動公務(wù)用車信息化管理平臺“全省一張網(wǎng)”建設(shè)。根據(jù)省車改辦的統(tǒng)一部署及x市車改辦要求，結(jié)合我市實際，建設(shè)我市公務(wù)用車信息化管理平臺，實現(xiàn)管理平臺化、平臺信息化、車輛標準化，做到高效用車、透明管車、有效督車。現(xiàn)已完成全市納入平臺管理公務(wù)用車信息收集、平臺招標投標建設(shè)等工作，下步將對納入管理車輛統(tǒng)一安裝車載北斗定位終端，并做好管理平臺的日常運行與維護工作。

　　2.做好公務(wù)用車信息統(tǒng)計上報工作。認真統(tǒng)計車輛數(shù)量、標識化、保險維修燃油費用等情況，及時匯總上報，完成今年每個季度全市公務(wù)用車信息統(tǒng)計上報工作，確保上報率達到xxx%。

　　六、認真做好“雙招雙引”等中心工作

　　1.把“雙招雙引”工作作為今年各項工作的重中之重，落實領(lǐng)導(dǎo)班子“雙招雙引”工作責(zé)任制，動員全中心干部職工全員參與，緊抓各個節(jié)點、機會，打好“親情牌、友情牌、聯(lián)絡(luò)牌、宣傳牌”四張牌，以背水一戰(zhàn)的決心實現(xiàn)“雙招雙引”更大突破。

　　2.對引進的項目和人才，實行“一個項目一個專門班子”，全程跟蹤服務(wù)，全程代辦項目手續(xù)，積極為引進企業(yè)協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中遇到的實際問題，并持續(xù)做好后期服務(wù)。

　　七、做好精準扶貧，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)

　　圍繞年度脫貧攻堅目標任務(wù)，進一步深化拓展幫扶手段，落實幫扶舉措，推進扶貧工作深入開展。針對xx鎮(zhèn)xx村和xx村共xx戶貧困戶，扎實開展“送溫暖下基層”活動，堅持每月走訪，切實了解村集體經(jīng)濟發(fā)展情況和貧困戶實際需求，掌握各項幫扶措施和幫扶資金到戶情況，幫助解決貧困戶實際困難，鞏固脫貧成效，贏得脫貧攻堅戰(zhàn)的最終勝利。

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