應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【一】
在大學里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來我沒有很大的進步,我好像進入了瓶頸期。我學習的是xx專業(yè),現(xiàn)實的情況是,只有xx技術(shù)十分好,在社會上才可以做的更好,我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè),那樣我才可以做的更好!
一、實習目的
希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,使理論和實踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ);同時希望通過本次的實習,是自己能夠 親身感受到由一個學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程,為以后進入職場做一個鋪墊,是自己有一個提前的適應期。
二、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習單位
xx公司
四、實習內(nèi)容
。ㄒ唬⿳徢芭嘤枴
因為行業(yè)的原因,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進行培訓。當然更重要的是花束的培訓,因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問題、明確溝通和限時限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價格,不同服務內(nèi)容。當然對一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個大概的解說。培訓的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開始實習的兩天中,除了培訓,我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,看看他們的話術(shù)和操作。把培訓所學和實際上崗結(jié)合起來,快速的熟悉工作。
。ǘ┡囵B(yǎng)客戶。
慢慢的開始工作了,作為市場部的電銷人員,我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,但這有一個前提,就是我們要對客戶進行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對他們來說有什么好處,然后才能進行深入溝通,這時候就要把客戶引導到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的,因為電銷是不見面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務,這就要求我們在于客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當?shù)牧囊涣母星,對客戶進行適當?shù)年P(guān)心,這樣才能更好的促成合作。
五、實習感悟
(一)學會了很多電話營銷的技巧。
這份工作中,我學到了很多的電話營銷技巧,以往的一些電話營銷兼職,因為時間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道,電話營銷也是有很多的學問的。因為雙方不見面,我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶,所以我們得學會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時時微笑,傳達給客戶快樂地情緒。
另外,這次的實習中我還學到了通過電話來把握語言的敏銳度,因為與客戶談合作的時,可能一個語氣詞,一個簡短的停頓,就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語上搶得先機,與客戶的博弈中站在主導者的地位,最終促成合作。雖然有學習到一點,但顯然還遠遠不夠,在以后的學習中,我會更加的努力。
。ǘ╁憻捔俗约旱囊庵竞托膽B(tài)。
這三個月的實習并不是一帆風順,中間也有很多的艱辛與挫折,自己也有想要放棄的時候,但最反復掙扎中還是堅持了下來。這讓我的心態(tài)更加的平和了,意志力也更加堅定。曾經(jīng)因為兩個月開不出單,我總會想我是不是不適合這份工作,心總是浮躁的,完全沒辦法安定下來,也會因為社會的現(xiàn)實讓自己的心飽受煎熬。因為社會閱歷不夠,看的事實接觸的客戶還不是很多,讓我總對公司、對行業(yè)抱有懷疑,這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。
六、實習總結(jié)
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的,更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學生了,進入了職場,懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實,利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線,相信在未來,我一定可以做得更好。
在此感謝我的學校給了我這樣一個實習的機會,讓我可以去闖去拼,為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司,感謝你們給了我一個廣大的舞臺,讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師,我的主任和我的部門經(jīng)理,每一次在我遇到困難時,都會悉心的指導;每一次我困惑時,都會耐心的解答;每一次在我想放棄時,都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗,讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!
應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【二】
為期八個月的實習生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實習日子里的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
2021年假期,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導的努力下,學校與xx集團為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學的平臺,我們xx屆xx專業(yè)的xx名學生進入xx集團旗下的四個酒店實習,或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了xx山莊的xx,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學,分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進行了系統(tǒng)的培訓。培訓工作分為二塊:一是崗前培訓,包括室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況。同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解。第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
xx是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域。在剛走進工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因為以前在學校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的。我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負責引導我們的工作。在她們耐心而認真的指導下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始一個人單獨做服務的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛。上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務。后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了。在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應付時,的確是一件快樂的事。在服務過程中風們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了。我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了。我又微笑的走過去給他加滿。前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
八個月的實習就這樣結(jié)束了,這些日子里我學天了不少的東西,除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓,然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團隊的精神。這個團隊領(lǐng)導者的能力和素質(zhì),執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應的懲罰。其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐。當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個?吹浇M長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個領(lǐng)導者,他就要承擔相應的責任。雖然大家還不能完全接受,但絲毫不影響他的道理。只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【三】
放寒假了,為了增強實習能力,來到了x一家名為《高科建材》生產(chǎn)廠子。
初次,我步入社會,體驗社會生活,懷揣“勤懇、實干”的積極態(tài)度去面對我的第一次社會經(jīng)歷。進廠之后,我被安排在塑剛車間,分到了后續(xù)生產(chǎn)線。這個生產(chǎn)線在這個時期專門制造窗子、門上用的卷軸紗窗。涉及到的主要工序有:
準備材料——下料:在機器上切割用到的紗盒、彈簧、枝干、墊條等;
制作紗簾:裁紗、燙紗、押邊條、押珠子線等;
其他:打結(jié)做拉簾系,給紗盒穿皮條、穿磁條等;
零件組裝——對上階段的材料進行組合安裝。
粘貼標簽——分類貼標簽
檢查工作——主要由班長一個一個檢驗是否過關(guān)、合格
我剛來,是新手。每天只能做一些雜活。幫師傅們拿個工具啦,搬個成品了,下班前打掃個衛(wèi)生了,一些簡簡單單的,一點也不含技術(shù)的力氣活。其實,也不毫多大的力。
漸漸地,我在廠子里和師傅們混熟了。在接下來的日子里,我先是和一位流著大胡子的師傅裁紗。每天,在一個很大的燈下,面對著一張大的方桌,右手持刀,左手按尺。別小看這,也含技術(shù)。就單單的“量尺寸”,也有經(jīng)驗與技術(shù)。聽師傅說,新手才得紗,邊緣是毛邊,即不平整,兩頭的尺寸也一般不標準,更甚者,就裁斜了。持刀,要傾斜一定的角度,用整個的臂力,那樣裁出的紗不起毛邊。我偷偷看我裁的,能過關(guān)的沒有幾條。技術(shù)是練出來的,需要時間的支配。慢慢的順手了,收到了很好的回報。我學到了一些持刀裁紗的技術(shù),領(lǐng)悟到了一些技巧。
隨著,我又跟著另一位瘦瘦的師傅下料。下料這活可不得馬虎。要是一出錯,料就不夠了必須得嚴格按照下料單下料。起先,我只是幫師傅扶一下料,看看下料單。歇息時,師傅給我講解下料單上的各種數(shù)據(jù)。我淺顯的了解了一些。面對切割機器,師傅給我教如何按鈕。“師傅引進門,修行在個人”。趁著歇息時間,我開機,用廢料來練習。一點也不敢疏忽,因為面對的是轉(zhuǎn)速很快的鋸條,少不留神,就有可能把料切割的少尺寸,更甚者,傷著自己。
我沒敢怠懈。次次認真對待,所以我的收獲不淺。同時,師傅的教導,也使我受益匪淺。
準備階段的工序到了尾聲。我被小班長安排到了組裝組。面對一張張圖紙,我毫無表情。因為我看不懂圖紙。更不說,組裝了。幸好,師傅們都是熱情老實人。沒有一點嫌棄我之意。
耐心的給我說。他們進行一個零件安裝,我就跟著安一個。“亦步亦趨”。在沒有認識清楚圖紙前,我可笑的會了組裝。“實習聯(lián)系理論,理論應用實習”。我從實習中認識了圖紙。明白了一些標注、符號……
應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【四】
有不少畢業(yè)生為找工作而頭疼,當然,也有一部分人為實習報告怎么寫而煩憂。其實,實習報告的寫作方法很簡單,各位如果不知道如何寫實習報告,可以參考以下這則XX年畢業(yè)生實習報告模板。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。 下面是我的實習工作總結(jié),敬請各位提供寶貴意見。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是x駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的 免費提供各種范文 。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還原創(chuàng)范文,轉(zhuǎn)載請注明 是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文本文由收集整理,轉(zhuǎn)載請注明出處: 辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結(jié)合。
應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【五】
經(jīng)過將近一年的工作實習,使我充分認識了知識的重要性,以及個人能力提升的必要性。工作中培養(yǎng)了我對產(chǎn)品質(zhì)量合格的觀念,生活中塑造了我提高個人處世方法,其他知識學習方面中,其一,我接觸了CAD軟件。每天工作完成后利用空余時間用公司電腦自學CAD。其二,我逐漸完善三菱PLC編程程序,在公司里也不斷學習有關(guān)電控知識,并協(xié)助組長完善機臺功能,修改了機臺部分程序。
本部門及簡介:我們公司技術(shù)部包括:生技課,設備課,研發(fā)課。而我是屬于生技課。生技課各部門負責的有很多區(qū)域,而我負責是料帶成型區(qū)。料帶成型,也是膠卷成型,通俗的講就是電子開關(guān)裝配,包裝用的。
部門負責任務:1.負責料帶成型機,機臺的維護,保養(yǎng),調(diào)試。以及對設備的改善。
2.新膠卷模具的開發(fā),舊膠卷模具的改進。
3.機臺電控方面的維護,及程序的編寫,主要是三菱PLC程序。
在公司里工作中,也總結(jié)了許多人生哲理。個人覺得態(tài)度決定一切,的確如此,無論工作生活還是其他方面,個人的心態(tài)扮演著決定性角色,它能讓你成功,也能使你失敗。如同水一樣,水能載舟,亦能覆舟。因此,我便穩(wěn)重心態(tài),一步一步往前走,邁出堅實的步伐。無論結(jié)果是否有所收獲,我心無它怨。實習過程中,專業(yè)知識上得到了學習,個人部門技術(shù)能力有所加強,思想方面上也有所提高。生活中認識了一些朋友,雖交情不上,但禮尚往來也是如此。從而在人生處世中,懂得了許多做人的道理,對我來說卻是受益匪淺,難得可貴,實為珍惜。
學習方面:離開學校,進入公司。學校里學到的知識與技能,在公司所能體現(xiàn)的也是微不足道。進入公司之后,并慢慢適應了公司環(huán)境。在本部門實習一周后,個人學習進展速度比較快,已經(jīng)跟上了師傅的步伐。一周后,我便安排和師傅上夜班,上夜班的工作量很大的,而且訂單也很急。雖然很辛苦,但不管怎樣兩周之后,我和師傅總算挺過去。雖然上級領(lǐng)導也曾說過,新進同仁要一個月之后才能上夜班。之前我也曾抱怨過,但又能如何?組長給我說過,學習更多知識,也是在上夜班中獨自完成任務。有問題先自己思考,之后和師傅進行討論。久而久之,也便了解工作程序,在工作中不斷成長,不斷學習。并了解料帶成型機構(gòu)的功能與作用,模具的認識,模具的開發(fā)。學習中領(lǐng)導說了一句至深的話,向師傅詢問知識點,要問的有含量,有水準。
技術(shù)方面:技術(shù)的提升,是日積月累的保證。在料帶成型部門中,當機臺出現(xiàn)問題,我通過師傅的經(jīng)驗以及自己的方法,從而去解決問題。時間久之,我便掌握了料帶成型調(diào)機技術(shù)。模具的開發(fā),需要工程制圖來完成?沼嘀笪冶闳杖諏WCAD軟件。如今,我可以設計圖紙并出圖發(fā)包,以及模具的設計開發(fā)。CAD學習程度也只是一般般而已,更多的是后續(xù)的加強的練習。三菱PLC編程方面倒是認識了許多,學校中只是學習一點簡單的編程。在公司里和一些電控人員進行交流,學習。他們也傳授了我一些知識點,我逐漸完善并從中吸取。在部門里協(xié)助組長修改機臺程序,完善機臺功能。提高生產(chǎn)率,提高質(zhì)量,避免不良產(chǎn)品的流出。
思想方面:在學校里自己的性格是固執(zhí)的,自己的事情自己做,不愿與人合作,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己是錯誤的選擇。不管你能力在強大,經(jīng)驗如此充足。憑個人的本事是單薄的,而合作的團隊確是有勁的。工作中我深有體會,也曾處處碰壁,為此我也失敗了好多次,也浪費了太多無用的時間。那時總以為自己可以扛得下,不愿與人合作,結(jié)果很多次失敗的也是自己,F(xiàn)在想來,自己的思想需要改進,更要塑造進步的思想。還好在公司工作不久,我就在思想上有所改造。當自己遇到不能完成的任務時候,如果你學會與人合作,這樣你講柳暗花明,結(jié)果是顯而不同的。
生活方面:工作是很辛苦的,只有艱苦奮斗的工作,你才能夠擁有美好的生活。但是,有時候即使你很努力地工作,也不一定獲得至上的生活。其實,生活是個人不同觀念,如是而已。壓力很大,要學會釋放。部門中多次舉行聚餐,聚餐中和同事吃吃喝喝,聊聊心事。逢雙休之日,便選擇和同學外出游玩,欣賞風景山水,拍照留影。
應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【六】
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天應對的都是同一樣事物,真的好無聊。『眯量喟。≡谀菚r,我才真真正正的明白,原先父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就務必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論就應與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選取了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐就應能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不能夠出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時持續(xù)著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但那里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以必須要個性留意謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上職責的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【七】
一、實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識僅有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自我本事的舞臺。
經(jīng)過實習,我們要努力提高動手的本事,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自我的本事。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手本事,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者供給了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些僅有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學會習暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自我的新聞采訪和寫作本事,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、修改學習,交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二、實習資料
新聞學的實習資料主要有以下幾個方面:
1、實地采訪
僅有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2、訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3、修改整理
當寫完初稿后,修改,整理和修改稿件是新聞作品的最終一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,僅有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,能夠經(jīng)過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導語的構(gòu)思各個方面提煉主題,經(jīng)過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。
三、實習收獲
在短短的實習期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自我的采訪本事,提高了自我的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應當具備哪些素質(zhì)體會到了記者的主角,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和修改的關(guān)系。
經(jīng)過這次實習,自我的社會實踐本事大大地提高了,適應社會的本事強了,語言運用本事增強了,寫作本事提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結(jié),經(jīng)過實習發(fā)現(xiàn),自我還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有構(gòu)成一個很好的體系。聯(lián)系實際的本事太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現(xiàn)代設備的熟練運用本事還不夠,普通話水平不高。在今后的學習中還需要在各方面去提高自我的各方面的本事,盡可能完善自我。
五、對實習工作的建設性意見
實習主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
1、盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。僅有走出去,才能看得遠,僅有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2、盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,僅有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3、在采訪,寫作,修改等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,應當懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用本事,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者供給鍛煉平臺。
4、記者應當在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創(chuàng)新思維,更新觀點。
5、新聞單位要盡可能多的給每一位記者供給一個自我動手操作的機會。初學記者的經(jīng)驗不足,應當更多地接觸一些新聞的制作過程,運用到實踐中去,應當多動手操作。
實習,是十分重要的一步,在實習中提升本事,在實習中學習都是十分關(guān)鍵的,抓好實習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學科,新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環(huán)節(jié),深刻體會,認真學習。
應屆畢業(yè)學生工作實習報告參考例文【八】
一、前言
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼大學四年的時間過去了,我們也不得不走上社會。畢業(yè)前鍛煉好自己是必不可少的,也是學業(yè)的必修課。再三考慮,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代,現(xiàn)在的市場經(jīng)濟已經(jīng)轉(zhuǎn)向買方市場。如何理解顧客,將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售給顧客,讓顧客滿意,是目前最必要的工作。因此,目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在現(xiàn)在的世界里,各種各樣的產(chǎn)品飛來飛去,讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作,銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。我雖然不是銷售專業(yè),但是數(shù)學的基礎(chǔ)出身,我有著周密的思考,平時經(jīng)常思考,所以我認為銷售工作有一定的優(yōu)勢。另外,銷售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好,對未來的發(fā)展有很大好處。于是我于20xx年2月22日進入x宏騰汽車銷售服務有限公司實習。
二、實習目的和要求
了解汽車銷售模式和流程,普及平時不足的汽車知識。同時,將理論知識應用于社會實踐,挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經(jīng)驗,接受社會檢驗,使自己早日適應這個日新月異的社會。
另外,加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。同時,要強化自己的素質(zhì),學習更多的銷售技術(shù),學習與顧客接觸和交流,了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,加深自己對汽車在理論和技能實踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)熱情。
具體要求是:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程,學習如何做好員工,學習如何與同事交往。聯(lián)系實際,運用平時培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實踐中的具體問題。
2、虛心學習,全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學習他們的良好品質(zhì)和良好工作態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì),培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員。
3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成愛崗敬業(yè),形成熱愛勞動的良好人品。
4、為就業(yè)做鋪墊,找到自己的素質(zhì)和社會實踐的差距,在今后的學習期間補充自己,武裝自己,為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。
三、實習內(nèi)容和過程
20xx年2月22日開始在x宏騰汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業(yè),和汽車沒有任何關(guān)系,剛剛開始,現(xiàn)在公司正在進行簡單的訓練。調(diào)查了長城汽車和本公司的發(fā)展歷史。同時,要了解車型的性能、優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導下,逐漸加深了對長城汽車的理解。此外,通過在售后服務部門的實習參觀,對長城汽車的內(nèi)部部件和結(jié)構(gòu)有了更深入的認識。通過第一周的學習和實踐,我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎(chǔ)的銷售員。
1、汽車銷售專業(yè)程序
學習了汽車銷售的8個流程,汽車銷售流程圖
接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售后服務。
前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經(jīng)理的教導,使我對汽車銷售流程有了基本的了解。之后,在任何階段我都會自己參與進來,明確過程的基本形式、目的和要求。
。1)接待:接待客人一般說的是陳列室接待,有兩種情況。一個完全陌生的客戶訪問,預約的客戶訪問。對陌生客戶的訪問,重視第一印象。為客戶樹立良好的第一印象,客戶總是對購車經(jīng)驗有負面的想法,禮貌的專家接待消除客戶的負面情緒,在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二,預訂的客人只要順流而下即可。當然,在接待過程中也要呈現(xiàn)出專業(yè)禮貌的精神。
。2)咨詢:咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應盡可能多收集顧客的所有信息,充分發(fā)掘和理解顧客購車的正確需求。營業(yè)員咨詢要有耐心和友好性,在這個階段關(guān)鍵在于適度和信賴。銷售人員在回答顧客咨詢時要充分把握服務適度,不要服務不足,不要過度服務。在此階段,客戶可以自由發(fā)表意見,認真傾聽,了解客戶的需求和要求,并在下一階段更有效地銷售。而且,銷售員應該在開始接待之后拿著相應的宣傳資料讓客戶進行調(diào)查。
(3)車輛介紹:要點是介紹客戶的個人需求,取得客戶的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關(guān)的產(chǎn)品特性,使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿足需求的。這樣,只有顧客才能認識到產(chǎn)品的價值。在銷售員得到顧客的認可后選擇了同意的車之前,這個步驟沒有完成。
(4)試乘試乘駕駛:這是客戶獲得第一批汽車材料的`絕好機會。在試車過程中,銷售人員應集中精神對客戶進行車輛健康檢查,避免過度發(fā)言。銷售負責人必須說明顧客的需求和購買動機,確立顧客的信賴感。
(5)報價談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對銷售員來說重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺到控制著這個重要的步驟。銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷售方案,顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易,全面考慮財務需求和關(guān)注的問題。
。6)合同成立:成交階段沒有催促的傾向,應該給顧客更多的時間作出決定,銷售員應該巧妙地增強顧客對購買產(chǎn)品的信心。在處理有關(guān)文件時,銷售員應努力營造簡單的合同氛圍。
。7)交通工具:交通程序是客戶興奮的瞬間,客戶有愉快的交通體驗,為長期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這個階段,我們的宗旨和目標是在約定的時間內(nèi)交付清潔無瑕的汽車,使顧客滿意,加強對銷售店的信賴。重要的是,要注意這個時候客戶出車的時間是有限的,應該趕緊回答任何問題。
。8)售后服務:最重要的是認識到,對于購買新車的客戶來說,首次修理服務是體驗經(jīng)銷商服務流程的首次機會。追蹤程序的要點是,持續(xù)促進客戶購買新車和第一次維護服務之間的雙方關(guān)系,保證客戶返回經(jīng)銷商進行第一次維護。由于新車銷售后客戶的跟蹤是客戶與服務部門之間的橋梁,因此該跟蹤動作非常重要,這是服務部門的責任。
2、汽車售后服務流程
汽車售后服務流程包括預約、接待、咨詢、派遣、診斷、客戶認可、修理、質(zhì)量檢查、交通、跟蹤等10個階段。僅僅1個月的實習,汽車售后服務流程都知道,但只參加了預約、接待、咨詢?nèi)齻環(huán)節(jié)的工作,感慨頗深。我深知有效的預約系統(tǒng)可以保證客戶在需要的時候接受服務,將客戶接受服務的時間控制在最小限度。預約時間避開高峰時間,能夠讓更多時間與客戶接觸服務的客戶第一次訪問,最重要的是讓他安心?蛻舻竭_時,接待人員應以笑容展示人,緩和客戶的感情,更容易理解與客戶的交流及其要求。這是接待客戶的重要作用咨詢是整個服務流程中最重要的步驟之一,也是建立客戶對服務人員和服務部門信心的機會。通過體現(xiàn)誠信的服務態(tài)度,傳達提供必要服務的意愿和對顧客個性化需求的關(guān)心,服務人員獲得顧客的信賴。這有助于消除顧客的不安和不安,更直率地說明他們愛車面臨的問題。以上是我的實際感受,實際上只有一百字,但是很難試試,所以要順利進行,必須加倍努力。
3、汽車的日常維護
對汽車來說,日常維護是非常重要的。有些客戶是第一次買車,有些客戶是第一次買車,有些客戶不太會維修。這個我們有必要向他們說明。通過一個月的實習,我對汽車的保養(yǎng)知識有了初步的理解。汽車維修的目的:
(1)汽車不長期維修容易發(fā)生事故,經(jīng)常維修的汽車可以避免事故。
。2)法規(guī)對汽車有一定規(guī)定,保養(yǎng)可不違反。
。3)延長汽車的壽命,維持良好的汽車狀況,我們都知道。因此,汽車就像我們的皮膚一樣,總是需要維護。那么,汽車是如何維修的呢?汽車維修需要做的一些工作:清潔汽車外觀,檢查車門和窗玻璃、刮水器、車內(nèi)后視鏡、車門鎖和升降機把手是否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的油量、箱內(nèi)的燃料儲存量、蓄電池內(nèi)的電解液液面的高度是否滿足要求。檢查揚聲器、指示燈是否齊全、有效或安裝完好。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)的各連接部是否松動,是否安裝牢固。檢查輪胎氣壓是否充分,去除輪胎之間和輪胎筋之間的異物。檢查方向盤,檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧的騎馬螺栓和型螺栓是否牢固。發(fā)動機啟動后,檢查儀表是否正常工作,聽有無發(fā)動機異常噪音。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”。檢查連接裝置的工作是否可靠。如果有問題的話,可以找售后服務,當然自己能解決的也可以自己解決。
四、實習心得和收獲
實習在我的家鄉(xiāng),在鄉(xiāng)下,用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。曾經(jīng)的期待,曾經(jīng)的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛煉。
來了麥克羅滕后,領(lǐng)導和同事都很熱情。這溫暖了我原以為社會會冷漠的心。最初我受過公司的訓練,了解了公司的文化和長城汽車的歷史。在訓練之下,你可以寄幾本書給我。關(guān)于汽車的基礎(chǔ)參數(shù)。這些對我來說都是陌生的東西,只有努力去記憶學習。除了基本的禮儀,我?guī)缀醪恢榔囦N售的相關(guān)知識。但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學習中不斷地完美自己。這里雖然不是學校里的輕松環(huán)境,但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學習,不斷進步。在這里我被分配給了師傅。王經(jīng)理,其實這里每個人都是我的師傅。每天,王老師的話不僅教,而且自己思考,不聽,只有這樣才能學到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天都要在師傅后面學習與客戶的交流,讓客戶滿意,哪個階段可以引導客戶的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學習不夠,要牢牢地加深。有時覺得自己是新人,不知道很多知識,特別是其他公司的競爭車的資料。所以,平時的學習不僅要了解自己,還要了解對方,了解市場。剛跟師傅學習的時候,我只能幫師傅做些簡單的工作。第一次開發(fā)票要向師傅逐一說明。但是師傅非常好。我學習不理想的時候,師傅不僅沒有責備,還給了我鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢成長起來,現(xiàn)在還記得和同事成為顧客時的喜悅。
通過本月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售知識,還是對學習的新覺悟和對社會的體驗。在社會上學習,學習快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。社會學習也不再是一個人的學習,大家一起學習,誰都可能是自己的老師。在這里要感謝實習期間的師傅和同事們,感謝他們的關(guān)懷和指導。未來的我不一定從事汽車銷售工作,但我相信在這里一個月獲得的知識對我一生都有幫助。
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