創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【一】
細(xì)微之處見(jiàn)精神,舉止之間顯文明。創(chuàng)建全國(guó)文明城市,需要我們具備良好的文明素質(zhì)。今天我人民小學(xué)展開(kāi)了“小手拉大手,共創(chuàng)文明衛(wèi)生縣城”教育實(shí)踐活動(dòng)工作的實(shí)施。為加強(qiáng)了創(chuàng)文衛(wèi)宣傳,我校全體師生積極響應(yīng)浯溪中心校的號(hào)召,全力以赴地搞環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣,并開(kāi)展各種活動(dòng),倡導(dǎo)廣大小學(xué)生以實(shí)際行動(dòng)帶來(lái)和激發(fā)廣大群眾全員參與創(chuàng)文衛(wèi)工作。
“充滿陽(yáng)光的日子,給人帶來(lái)幾許暖意,幾許溫馨,讓人品味到生命的甘美,生命的真實(shí),生命的激越……”4月27日下午,在悠揚(yáng)地琴聲下,全校師生以班會(huì)課的形式,圍繞“小手拉大手,共創(chuàng)文明衛(wèi)生縣城”展開(kāi)了活動(dòng)。全校六個(gè)年級(jí)46個(gè)班,真是“八仙過(guò)海各顯神通”。班會(huì)主題鮮明,內(nèi)容豐富多彩。班主任為了上好這次班會(huì)課,引導(dǎo)學(xué)生積極投入到活動(dòng)中,都備好了比較詳細(xì)的教案,設(shè)計(jì)好精彩的課件,學(xué)生們都很積極地學(xué)習(xí)。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了拍照、視察。例:176班同學(xué)精心地布置了活動(dòng)場(chǎng)景,以幽默搞笑的小品拉開(kāi)了序幕。全班學(xué)生展開(kāi)了豐富多彩的活動(dòng)形式,學(xué)生們認(rèn)真地表演、仔細(xì)地傾聽(tīng),沉浸在這種在熱鬧、有深意地節(jié)目里,學(xué)生們不僅懂得了要做一名文明小學(xué)生,而且他們還在一種愉悅、輕松地氛圍下懂得了如何去做一個(gè)有禮貌的人?最后,全班學(xué)生在陽(yáng)光的照耀下像向日葵一般地,激情的唱了一首文明歌謠,來(lái)表達(dá)自己要做一個(gè)文明小學(xué)生的信念和決心。
通過(guò)這次班會(huì),學(xué)生們了解了爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的重要意義,懂得如何做文明市民,文明學(xué)生,如何貫徹《公民道德實(shí)施綱要》,使文明之花常開(kāi)。作為一名小學(xué)教師,我深信這次班會(huì)不僅對(duì)共創(chuàng)文明衛(wèi)生縣城有著舉足輕重的作用,同時(shí),學(xué)生們?cè)谟H自體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)中明白做文明人的道理,對(duì)學(xué)生們養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣是非常有幫助的。
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【二】
今天召開(kāi)全縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明城市攻堅(jiān)工作會(huì),目的是動(dòng)員全縣廣大干部,振奮精神、鼓勁加壓,以更大的決心、更高的熱情、更強(qiáng)的力度,把創(chuàng)建工作不斷引向深入,努力取得新的更大的成績(jī)。剛才光德同志和春艷同志分別就我縣前一階段省級(jí)衛(wèi)生縣城和省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)下一步工作特別是迎檢攻堅(jiān)工作作了具體安排部署。我都贊成,希望大家深刻領(lǐng)會(huì),抓好落實(shí)。下面,我就抓好省級(jí)衛(wèi)生縣城和省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn):
一、增強(qiáng)責(zé)任感,在思想認(rèn)識(shí)上要再提升
衛(wèi)生縣城和文明城市既是提升古藺凝聚力的城市品牌,也是城市最為重要的無(wú)形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源,更是我縣建設(shè)“大自然、深生態(tài)、后現(xiàn)代”幸福樣板城市、打造“中國(guó)名縣”的重要內(nèi)容和階段性目標(biāo)。開(kāi)展示范創(chuàng)建,絕不是把奪牌作為終極目標(biāo),而是把創(chuàng)建過(guò)程作為造福群眾、改善環(huán)境的過(guò)程,作為提高城市文明程度和市民素質(zhì)的過(guò)程,讓老百姓從創(chuàng)建中“受到感染、看到變化、得到實(shí)惠”,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)上的改善和精神上的提高。從前期工作開(kāi)展情況來(lái)看,總體是好的,成效也是比較明顯的,特別是在6月份的全省城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)中,我縣取得了全省第三名的好成績(jī)。這與全縣廣大干部群眾的團(tuán)結(jié)一心、互促共建是密不可分的。但是,我們也有部分單位、部分干部思想認(rèn)識(shí)還不夠高,主人翁意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)示范創(chuàng)建的必要性、重要性認(rèn)識(shí)還不夠深入,認(rèn)為這僅僅是宣傳部門(mén)、城管部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)的事,與自己關(guān)系不大,工作缺乏主動(dòng)性,缺乏責(zé)任感,不能下真功、出實(shí)招,甚至還有個(gè)別主要負(fù)責(zé)人,任務(wù)不落實(shí),工作不配合,嚴(yán)重影響了全縣工作的整體水平。示范創(chuàng)建意義重大,特別是作為古藺本地的干部來(lái)說(shuō),更應(yīng)該有深刻的認(rèn)識(shí)。各級(jí)各部門(mén)務(wù)必深化對(duì)示范創(chuàng)建的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來(lái),堅(jiān)決消除觀望等待、麻痹大意的思想,堅(jiān)決糾正敷衍了事、被動(dòng)應(yīng)付的作風(fēng),切實(shí)履職,全力以赴,將示范創(chuàng)建這一民心工程抓緊抓實(shí)抓出成效。
二、增強(qiáng)緊迫感,在目標(biāo)任務(wù)上要再明確
示范創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到物質(zhì)的、精神的方方面面的內(nèi)容。工作啟動(dòng)之時(shí),我們下發(fā)了工作方案、排出了目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間進(jìn)度。根據(jù)目前的情況來(lái)看,我們的整體推進(jìn)是有力的,但是也有一些工作相對(duì)滯后、成效不明顯,比如我們?cè)谵r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造、市政設(shè)施建設(shè)、交通秩序管理維護(hù)、城鄉(xiāng)環(huán)境整治、宣傳發(fā)動(dòng)等方面還有較大差距,特別是臨街店鋪占道經(jīng)營(yíng),流動(dòng)攤販亂擺攤設(shè)點(diǎn),部分公交車和出租車衛(wèi)生狀況較差、管理服務(wù)不規(guī)范等突出問(wèn)題仍然沒(méi)有得到有效解決。為此,各級(jí)各部門(mén)務(wù)必強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),做到目標(biāo)任務(wù)再明確、工作職責(zé)再明確、標(biāo)準(zhǔn)要求再明確、完成時(shí)限再明確,切實(shí)增強(qiáng)工作緊迫感,認(rèn)真對(duì)照工作方案、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限要求等查找問(wèn)題和不足,并采取切實(shí)有效措施加以解決,在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上,著力把滯后的、不足的工作盡快趕上來(lái)、完善好。目前,示范創(chuàng)建特別是省級(jí)衛(wèi)生縣城創(chuàng)建已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,12月中旬的創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城初評(píng)迎檢已迫在眉睫,時(shí)間緊、任務(wù)重。各級(jí)各部門(mén)務(wù)必高度重視、高效推進(jìn),確保11月底前完成各項(xiàng)硬件建設(shè),12月10日前全面完成迎檢各項(xiàng)工作,確保精益求精、順利過(guò)關(guān)。同時(shí),省級(jí)文明城市創(chuàng)建方面,根據(jù)省上統(tǒng)一安排,明年5月,省暗訪組將對(duì)古藺公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)進(jìn)行暗訪,9月左右考核組就要進(jìn)駐古藺進(jìn)行考核驗(yàn)收。雖然還有一段時(shí)間,但我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,因此,不能有絲毫懈怠,否則我們向全縣人民作出的“在2013年成功創(chuàng)建省級(jí)文明城市”的莊嚴(yán)承諾將難以兌現(xiàn)。
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【三】
為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作,促進(jìn)創(chuàng)建目標(biāo)在學(xué)校各項(xiàng)工作中順利實(shí)現(xiàn),根據(jù)局黨委的文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,我們充分發(fā)揮廣大學(xué)生在創(chuàng)建省級(jí)文明城市中的生力軍作用和“一名學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭,一名志愿者影響一個(gè)群體”的教育輻射作用,組織全體師生走上街頭、走入社區(qū),大力宣傳創(chuàng)建省級(jí)文明城市的重大意義,積極開(kāi)展“知榮辱,樹(shù)新風(fēng),我行動(dòng)”道德實(shí)踐和文明勸導(dǎo)活動(dòng),在社會(huì)上營(yíng)造了良好的創(chuàng)建工作氛圍,為深入推進(jìn)我市文明創(chuàng)建做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),活動(dòng)中,我們著眼創(chuàng)新,注重實(shí)效,比較圓滿地完成了創(chuàng)建工作任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)建全
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文明城市工作的重大意義和深遠(yuǎn)影響,因此對(duì)此項(xiàng)工作十分重視,并把這項(xiàng)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程上。成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),德育副校長(zhǎng)和大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建文明城市工作的文件和會(huì)議精神,并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,制定出可行性強(qiáng)的工作計(jì)劃、實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確,責(zé)任到人,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)校要求各個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作,做到有的放矢,注重細(xì)節(jié),對(duì)照創(chuàng)建指標(biāo),逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目,確保達(dá)標(biāo)。
二、加大宣傳力度,營(yíng)造良好創(chuàng)建文明城市宣傳氛圍
創(chuàng)建文明城市工作是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程,但僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來(lái),形成全面動(dòng)員、全民動(dòng)手的態(tài)勢(shì),營(yíng)造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實(shí)施,學(xué)校利用升旗儀式、班會(huì)、國(guó)旗下講話、校園廣播、校園標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗,班級(jí)墻報(bào)等宣傳形式,讓廣大師生能充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性,并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中來(lái),同時(shí)又把這些知識(shí)帶入家庭、社區(qū),影響他人。
少先隊(duì)大隊(duì)部以社會(huì)主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,認(rèn)真開(kāi)展了“知榮辱,樹(shù)新風(fēng),我行動(dòng)”、“做一個(gè)有道德的人”等道德實(shí)踐活動(dòng),著力實(shí)施了學(xué)校向廣大市民發(fā)出倡議,“千名學(xué)生凈街道”、“千封倡儀進(jìn)家庭”、“千戶家庭樹(shù)新風(fēng)”的“三千工程”,緊緊抓住學(xué)校、家庭、社區(qū)三大環(huán)節(jié),以豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體,以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、社區(qū)、家庭互動(dòng)”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式,推動(dòng)了思想道德教育向縱深發(fā)展
三、全面落實(shí)施活動(dòng)方案,關(guān)注工作細(xì)節(jié)
開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市”工作以來(lái),學(xué)校以實(shí)施方案為抓手,關(guān)注工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位。
1、在全體教師會(huì)上,進(jìn)行創(chuàng)建全省文明城市工作的教育及宣傳。
2、在全校開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)。即學(xué)校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅,班級(jí)辦一期黑板報(bào)、各班召開(kāi)一次主題班隊(duì)會(huì)20--年創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)—范文參考工作總結(jié)。
3、利用國(guó)旗下講話,對(duì)全校師生進(jìn)行禮儀教育、文明行為的教育。
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【四】
從今年上半年以來(lái),沙井街道在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市這一中心工作,制定專題方案,成立街道創(chuàng)城指揮部,下設(shè)七個(gè)工作組,實(shí)行了每周工作一調(diào)度。以和諧特色社區(qū)創(chuàng)建為載體,狠抓各村、社區(qū)的文明城市創(chuàng)建活動(dòng),努力提高公民的思想道德素質(zhì),不斷促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快的發(fā)展。全處文明城市創(chuàng)建工作做到了有序推進(jìn)。半年以來(lái),我處已投入創(chuàng)文明城工作經(jīng)費(fèi)達(dá)962607元,清理垃圾廣告89000余條,整治樓道1650個(gè),庭院55個(gè),疏通下水道2050米,更換破損下水管道1050米,清掏化糞池100余個(gè),清理垃圾死角100余處,清運(yùn)各類垃圾21000噸,修剪灌木、草坪20多萬(wàn)平方米,整治社區(qū)亂堆亂放233處,保持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。安裝沙井、昌北、廬南、豐和四個(gè)老社區(qū)的路燈照明線路7條。下面就所做的創(chuàng)文明城工作進(jìn)行以下總結(jié)匯報(bào):
一、黨工委高度重視,責(zé)任明確
1、多次召開(kāi)文明創(chuàng)建工作部署會(huì),傳達(dá)上級(jí)創(chuàng)全國(guó)文明城市的指示精神,安排部署街道的創(chuàng)文明城工作,特別是5月6日再次召開(kāi)了全處干部職工創(chuàng)文明城市動(dòng)員大會(huì)。進(jìn)行工作再動(dòng)員、再部署、鼓干勁、揚(yáng)斗志。
2、制定《街道創(chuàng)全國(guó)文明城市實(shí)施方案》,成立以區(qū)工委委員、街道工委書(shū)記為總指揮的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)七個(gè)工作小組,明確了工作步驟、工作要求、工作職責(zé)。
3、堅(jiān)持每周開(kāi)一次創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作調(diào)度會(huì),及時(shí)研究創(chuàng)城工作中存在的問(wèn)題和矛盾,保證工作及時(shí)有序地進(jìn)行。
二、加大了創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳,使之做到家喻戶曉
一是各村、社區(qū)都制作兩條大型噴繪條幅,懸掛在社區(qū)明顯位置,增強(qiáng)創(chuàng)文明城的氛圍;二是各村、社區(qū)的小喇叭每天二次在居民播放創(chuàng)文明城的相關(guān)內(nèi)容,以提高和增強(qiáng)居民創(chuàng)文明城的意識(shí);三是各村、社區(qū)干部上門(mén)上戶發(fā)放了市創(chuàng)建辦及區(qū)創(chuàng)建辦創(chuàng)文明城致居民的一封信共計(jì)二萬(wàn)三千份,動(dòng)員居民共同參與創(chuàng)文明城工作;四是出版墻報(bào)、板報(bào)四期,宣傳創(chuàng)文明城共計(jì)二萬(wàn)三千份,動(dòng)員居民共同參與創(chuàng)文明城工作;四是出版墻報(bào)、板報(bào)四期,宣傳創(chuàng)文明城的目的和意義、有關(guān)要求、好人好事等內(nèi)容。五是街道安排創(chuàng)文明宣傳車,每天4小時(shí)在各社區(qū)間巡回宣傳,動(dòng)員居民參與文明創(chuàng)建工作。
三、落實(shí)長(zhǎng)效衛(wèi)生管理工作,積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
1、根據(jù)干部的調(diào)整,及時(shí)調(diào)整街道愛(ài)衛(wèi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員,加強(qiáng)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。
2、開(kāi)展迎奧運(yùn)百日愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),進(jìn)行了清垃圾,滅蚊蠅、蟑螂老鼠,整治樓道、庭院工作,全處共投放鼠藥110千克,投放滅蚊蠅蟑螂藥4000份,堅(jiān)持每周五下午的衛(wèi)生大掃除,保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
3、堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,街道每月財(cái)政上安排8萬(wàn)多元專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi),用于對(duì)各村、社區(qū)的衛(wèi)生考核,每周考核一次,月底兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
四、全面改造四個(gè)老社區(qū)的下水道
把解決居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、問(wèn)題,作為創(chuàng)文明城的重要內(nèi)容來(lái)抓,今年我處在新區(qū)的大力支持下,對(duì)廬南、沙井、昌北、豐和四個(gè)老社區(qū)的下水道、化糞池堵塞問(wèn)題進(jìn)行全面整治,疏通下水道2050米,更換破損下水管道1050米,新做雨水檢查井20個(gè),新砌窨井15座,清掏100余個(gè)化糞池,在改造后的幾次暴雨中經(jīng)受檢驗(yàn),沒(méi)有造成大的積水。
五、突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),努力構(gòu)建和諧文明的社區(qū)
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中,我處大膽探索,積極創(chuàng)新工作思路,突出文明創(chuàng)建的特色,街道提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛(ài)心型七類和諧特色社區(qū),提升社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵,打造社區(qū)建設(shè)品牌。在創(chuàng)建和諧特色社區(qū)的工作中,我處制定了工作實(shí)施方案,明確組織機(jī)構(gòu),出臺(tái)了考核標(biāo)準(zhǔn)體系,各社區(qū)開(kāi)展50多場(chǎng)豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng),如“迎奧運(yùn)創(chuàng)文明城紅谷杯”乒乓球賽,“迎奧運(yùn)江邊健步行”活動(dòng)和以創(chuàng)文明城為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,這些活動(dòng)豐富了居民的業(yè)余文化生活,加深居民的相互了解,增進(jìn)相互的感情,提升了居民對(duì)創(chuàng)文明工作的參與度。
六、創(chuàng)新思路,認(rèn)真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役
針對(duì)垃圾廣告屢清屢現(xiàn),難于根除這一難題,我處創(chuàng)新工作思路,采取疏堵結(jié)合的辦法,一方面提供張貼有用廣告的場(chǎng)所,另一方面認(rèn)真開(kāi)展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役,年初,街辦專門(mén)組建了1支專業(yè)清理垃圾隊(duì)伍,購(gòu)買專用工具,在主干道等公共場(chǎng)所清理垃圾廣告,由于設(shè)施較全,清除效果明顯,共清理垃圾廣告89000余條,x電視臺(tái)偶然發(fā)現(xiàn)這一做法,并進(jìn)行專題訪談報(bào)道。
七、認(rèn)真為民為實(shí)事好事,努力為居民營(yíng)造良好的生活和工作環(huán)境
今年來(lái),我處確立為民辦十件實(shí)事好事項(xiàng)目,現(xiàn)在都全面實(shí)施,且至今已完成6項(xiàng),安裝四個(gè)老社區(qū)的路燈及疏通了下水道、化糞池,安裝6套健身器材,安裝社區(qū)休閑桌椅200余套,協(xié)調(diào)解決2個(gè)社區(qū)的辦公用房,為轄區(qū)育齡婦女提供免費(fèi)生殖保健服務(wù)330多人,投入10多萬(wàn)元對(duì)豐和花園社區(qū)進(jìn)行全面改造,修建人行路面、綠化帶及休閑設(shè)施,積極調(diào)處矛盾糾紛31起,解決信訪問(wèn)題8起,整治安全隱患10處,為創(chuàng)建文明城市營(yíng)造一個(gè)良好社會(huì)環(huán)境。
八、高標(biāo)準(zhǔn)做好了迎接省文明考核組的檢查
街道作為x客廳的所在地,迎檢的任務(wù)十分繁重,為了實(shí)現(xiàn)迎檢目標(biāo),在工作中街道做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),從沒(méi)有一點(diǎn)馬虎,僥幸心理,為所屬的居民區(qū)購(gòu)置1864個(gè)滅火器,更換了破損的電表蓋、水表蓋,窨井蓋416個(gè),修剪灌木草坪二十多萬(wàn)平方米,整治“六小”店面28家,清運(yùn)渣土、雜物1000余噸,更換陳舊宣傳欄14個(gè),對(duì)每個(gè)村、社區(qū)的軟件資料全面進(jìn)行檢查,并多次對(duì)分管創(chuàng)建資料人員進(jìn)行培訓(xùn),從而保證了在迎接省文明考核組檢查中取得較好的成績(jī)。 今年我們?cè)趧?chuàng)建全國(guó)文明城市的工作中盡了努力,取得了一些成績(jī),但我們深知,更艱巨的任務(wù)還在后面,現(xiàn)在還沒(méi)有驕傲的本錢,我們將進(jìn)一步加大工作力度,全力以赴,扎實(shí)工作,在迎接全國(guó)文明城市的考核中,努力交上一份合格滿意的答卷。
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【五】
市創(chuàng)建辦:
今年上半年,互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,在市委宣傳部、市文明辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項(xiàng)專項(xiàng)提升開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)完成過(guò)半,創(chuàng)建成果得以鞏固,各項(xiàng)創(chuàng)建工作得到不斷深化。
一、振奮精神,繼續(xù)完善體制機(jī)制
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化,及時(shí)制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門(mén),保證基層在第一時(shí)間了解領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的變化情況,推動(dòng)形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、具體要求,較好地保證了各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書(shū)記將“全國(guó)文明城市”的牌匾?guī)Щ匚沂校瑓^(qū)機(jī)關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式,為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息,區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門(mén)進(jìn)行廣發(fā)的宣傳,黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開(kāi)展了宣傳,市場(chǎng)管理處黨總支面向涉外商場(chǎng)開(kāi)展了宣傳,街道、社區(qū)面向居民群眾開(kāi)展了宣傳,窗口單位面向服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了宣傳,營(yíng)造了濃厚的慶祝氛圍,使廣大市民對(duì)我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高,對(duì)于進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)建工作支持度不斷增強(qiáng)。加快制度完善。經(jīng)過(guò)三年的努力實(shí)踐,我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機(jī)制,但相關(guān)制度建設(shè)還需進(jìn)一步與新的創(chuàng)建形勢(shì)相適應(yīng),為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)“集中開(kāi)展六優(yōu)行動(dòng),大力提升公共文明指數(shù)”工作方案》,分四個(gè)階段逐步推進(jìn)實(shí)施,重點(diǎn)針對(duì)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動(dòng)、優(yōu)佳創(chuàng)評(píng)、優(yōu)效組織等六個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門(mén)的具體工作任務(wù),保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅(jiān)克難,繼續(xù)解決遺留問(wèn)題
根據(jù)最新修訂的全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),共7個(gè)方面、33項(xiàng)指標(biāo)、111個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目,涵蓋了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。互貿(mào)區(qū)根據(jù)測(cè)評(píng)體系的要求,結(jié)合自身實(shí)際,逐項(xiàng)進(jìn)行梳理,逐條開(kāi)展自查,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),合力攻堅(jiān)達(dá)標(biāo)。在具體工作中,重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
。ㄒ唬 打牢“三個(gè)基礎(chǔ)”
一是堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系對(duì)人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項(xiàng)指標(biāo)都提出了明確要求,更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。因此,爭(zhēng)創(chuàng)文明城市,加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營(yíng)造更加健康向上的人文環(huán)境,才能營(yíng)造出更加安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,按照市委市政府的工作部署,我區(qū)深入實(shí)施了工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,深入推進(jìn)改革開(kāi)放,加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐,強(qiáng)力推進(jìn)群眾創(chuàng)業(yè),狠抓節(jié)能減排工作,保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。各級(jí)各部門(mén)各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系,堅(jiān)持以發(fā)展促創(chuàng)建,以創(chuàng)建促發(fā)展,真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進(jìn)。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無(wú)序的城市,絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境,作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù),下大氣力抓好改造工作。高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì),全面啟動(dòng)封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程,對(duì)海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進(jìn)行了平整、硬化,對(duì)管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路,進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理,對(duì)轄區(qū)內(nèi)垃圾場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃,從群眾最不滿意的問(wèn)題改起,著力從轄區(qū)內(nèi)廣場(chǎng)、步行街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)前等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起,大力整治臟亂差問(wèn)題,城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。進(jìn)一步協(xié)助市交通局、交警強(qiáng)化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理,著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)。群眾是創(chuàng)建的主力軍,是創(chuàng)建的受益者,也是創(chuàng)建成效的檢驗(yàn)者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作,依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂(lè)、富有實(shí)效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大群眾投身創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動(dòng),深入組織開(kāi)展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)、“社區(qū)文藝集中展示”活動(dòng)、“志愿者服務(wù)日”活動(dòng)等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動(dòng),打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時(shí),把創(chuàng)建的過(guò)程真正變?yōu),為群眾辦實(shí)事、解難事、讓群眾得實(shí)惠的過(guò)程,使?fàn)巹?chuàng)全國(guó)文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求,以此贏得最廣大群眾的真心支持,使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實(shí),力量更加強(qiáng)大。
。ǘ 實(shí)施好“三項(xiàng)工程”
一是服務(wù)提速增效工程。服務(wù)單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測(cè)評(píng)體系中,涉及“窗口”行業(yè)服務(wù)以及群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)。因此,全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、地稅、公安、邊防等服務(wù)部門(mén),把切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系和溝通,提高工作效率和服務(wù)水平作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,繼續(xù)深化了行政審批制度改革,把全面推行機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗(yàn)創(chuàng)建成效的重點(diǎn)領(lǐng)域,制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及XX年軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理考核辦法的通知》,進(jìn)一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評(píng)估制度,通過(guò)一系列扎實(shí)有效工作,確保互貿(mào)區(qū)的知名度、美譽(yù)度不斷提高,“民評(píng)官”測(cè)評(píng)工作獲得小組第一的優(yōu)異成績(jī)。區(qū)黨委、管委會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步規(guī)范了行政行為,結(jié)合“xx”普法,扎實(shí)推進(jìn)了法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),有效開(kāi)展了法制宣傳教育,法律援助與服務(wù)水平不斷提高。旅游區(qū)市場(chǎng)管理處將承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)向涉外市場(chǎng)、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者延伸,牢固樹(shù)立“小窗口、大服務(wù)”的工作理念,大力加強(qiáng)行業(yè)管理,廣泛開(kāi)展服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范化活動(dòng),服務(wù)水平得到了提升,群眾滿意度進(jìn)一步提高,“文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)商”之風(fēng)日益盛行。
二是市民素質(zhì)提升工程。市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的核心,在于提高市民思想道德素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此,在創(chuàng)建工作中,區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來(lái)抓,在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本建設(shè)和諧文化,強(qiáng)化市民對(duì)核心價(jià)值體系的認(rèn)同,保持全社會(huì)共同的理想信念和道德規(guī)范,努力培養(yǎng)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。廣泛開(kāi)展了以“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”為主題的系列活動(dòng),引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)文明意識(shí)、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開(kāi)展道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng),組織開(kāi)展好“五十佳”評(píng)比,著重加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的素質(zhì)教育,吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護(hù)公共秩序中來(lái)。大力弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng),激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。
三是民生工程。文明城市創(chuàng)建活動(dòng)從興起到發(fā)展,從內(nèi)容到形式,都與人民群眾的切身利益密切相關(guān),最終都是為了提高人民的生活水平,改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系也更加關(guān)注民生問(wèn)題,對(duì)醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會(huì)保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅(jiān)持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步明確了措施、細(xì)化了任務(wù)、嚴(yán)格責(zé)任、確保質(zhì)量,扎實(shí)實(shí)施了一批事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題。調(diào)整提高了機(jī)關(guān)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金繳納基數(shù)。強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)民工權(quán)益保障,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問(wèn)題開(kāi)展了維權(quán)行動(dòng),處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)愛(ài)心超市、溫馨聊天室等社會(huì)救助體系進(jìn)一步發(fā)揮作用。深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作,開(kāi)展就業(yè)和勞動(dòng)技能培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助,積極開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù),為全區(qū)有勞動(dòng)力需求的企業(yè)招聘了工作人員。
。ㄈ 狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”。
一是全民行動(dòng)。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此創(chuàng)建工作離不開(kāi)群眾的支持,群眾的積極參與,是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門(mén),特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作,結(jié)合“三貼近”的原則,進(jìn)一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系,廣大人民群眾積極行動(dòng),發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用,形成了火熱的創(chuàng)建局面。
二是查擺整改。在新的創(chuàng)建階段,區(qū)黨委認(rèn)真對(duì)照全國(guó)文明城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)照測(cè)評(píng)體系中所承擔(dān)的考核指標(biāo)開(kāi)展了自查活動(dòng)。每個(gè)責(zé)任部門(mén)均明確了各項(xiàng)任務(wù)的具體要求,量化分解了指標(biāo),制定了工作標(biāo)準(zhǔn),建立了督促檢查反饋制度。對(duì)需要提前建設(shè)的硬件項(xiàng)目,能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任到人、加緊實(shí)施。對(duì)必須完善的軟件項(xiàng)目,能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法,找準(zhǔn)行之有效的活動(dòng)載體,促進(jìn)了創(chuàng)建工作整體上水平、見(jiàn)成效。
三是迎檢驗(yàn)收。創(chuàng)建成功后,迎接每年的復(fù)檢工作,是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對(duì)此高度重視,做了精心準(zhǔn)備。進(jìn)一步加大工作巡視力度,搞好創(chuàng)建工作的查漏補(bǔ)缺,對(duì)測(cè)評(píng)體系中的“實(shí)地考察”項(xiàng)目及有關(guān)內(nèi)容,逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改。認(rèn)真做好測(cè)評(píng)材料的準(zhǔn)備和上報(bào)工作,做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔,使每一項(xiàng)創(chuàng)建工作、每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)都能在檔案材料中體現(xiàn)出來(lái)。尤其是對(duì)具有互貿(mào)區(qū)特色的創(chuàng)建工作,都加以整合提升,切實(shí)做到了優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目得滿分、創(chuàng)新工作能加分,實(shí)事求是、全面準(zhǔn)確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作情況。
三、強(qiáng)化責(zé)任,繼續(xù)深化各項(xiàng)工作
創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)覆蓋面廣、涉及范圍大、關(guān)聯(lián)程度高的社會(huì)綜合系統(tǒng)工程。為此區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門(mén)牢固樹(shù)立創(chuàng)建工作“一盤(pán)棋”
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【六】
兩年來(lái),我局始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭(zhēng)創(chuàng)自治區(qū)級(jí)文明單位的目標(biāo)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。活動(dòng)中堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為先導(dǎo),以服務(wù)大局為已任,突出隊(duì)伍建設(shè)、依法治稅、科技興稅、開(kāi)展群眾性活動(dòng)等重點(diǎn)。積極投身于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮之中,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。機(jī)關(guān)面貌煥然一新,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高,征管改革、人事改革和依法治稅同步推進(jìn),地稅收入穩(wěn)步增長(zhǎng),黨風(fēng)廉政建設(shè)成果得以鞏固,我們的工作曾多次受到上級(jí)局和市委、市政府的表彰。主要做法是:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)
。ㄒ唬﹦(chuàng)建目標(biāo)到位。在創(chuàng)建工作中,我們根據(jù)x自治區(qū)、市級(jí)文明單位考核驗(yàn)收細(xì)則和《 x自治區(qū)地稅系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)劃》,制訂了《市局關(guān)于創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)文明單位工作實(shí)施方案》、《 市地方稅務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建文明和諧執(zhí)法單位試行辦法》等多項(xiàng)制度和管理辦法,確定了“高起點(diǎn)、全方位、長(zhǎng)規(guī)劃、短安排、分步走”的創(chuàng)建工作思路,以機(jī)關(guān)帶基層,在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)當(dāng)“十佳地稅局長(zhǎng)”“十佳征管能手”和“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),致力于把系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作提升到一個(gè)新的水平。
(二)方法措施到位。一是實(shí)行了一把手負(fù)責(zé)制,成立了市局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建辦公室,增強(qiáng)同志們的責(zé)任感和使命感,使機(jī)關(guān)文明建設(shè)呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢(shì),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,創(chuàng)建專班具體抓,干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。二是堅(jiān)持實(shí)行獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,把創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、公務(wù)員考核、職務(wù)升降的重要依據(jù)。三是經(jīng)常組織學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)相關(guān)文件和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。參與《 市文明創(chuàng)建工作手冊(cè)》的編輯,讓每個(gè)同志在思想上有動(dòng)力和目標(biāo)。( www.hmlawpc.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明 )。
(三)工作協(xié)調(diào)到位。創(chuàng)建工作是一個(gè)綜合性強(qiáng)的系統(tǒng)工程。要得以順利開(kāi)展就必須精心運(yùn)作、統(tǒng)一協(xié)調(diào),內(nèi)外并重。一是我們注重加強(qiáng)同市直機(jī)關(guān)工委、市文明辦、市團(tuán)委等部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)請(qǐng)示,匯報(bào)創(chuàng)建工作,爭(zhēng)取指導(dǎo)和支持。二是注重機(jī)關(guān)內(nèi)部各科、(室)及分局之間的相互協(xié)調(diào)。做到分工明確,責(zé)任具體,目標(biāo)一致。三是自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。兩年都開(kāi)展了民主測(cè)評(píng),發(fā)放《征求意見(jiàn)書(shū)》,征詢社會(huì)意見(jiàn)和建議,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
二、結(jié)合自身特色,突出文明創(chuàng)建重點(diǎn)
。ㄒ唬┳ヮI(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。事實(shí)證明,領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng),則隊(duì)伍強(qiáng),業(yè)績(jī)好,為此,我們始終堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓,努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為帶領(lǐng)干部職工投身三個(gè)文明建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)在思想和行動(dòng)上做到,講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié),工作求實(shí)效,作風(fēng)務(wù)實(shí),生活樸實(shí)。一班人真正做到了思想合心,工作合拍,戰(zhàn)斗力、凝聚力、號(hào)召力不斷增強(qiáng),在干部職工中享有很高的威信。同時(shí),我們還制訂了《 市地稅局黨組民主生活會(huì)制度》、《民主評(píng)議黨員制度》、《“三會(huì)一課”制度》。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。尤其是在開(kāi)展市委提出的“軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)萬(wàn)人測(cè)評(píng)”活動(dòng)中,我局連續(xù)幾年被評(píng)為第一名,
(二)抓好思想隊(duì)伍建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí),開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想,黨的十七大精神、新黨章和“兩個(gè)條例”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),積極參加各級(jí)黨組織舉辦的理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,不斷增強(qiáng)干部職工的敏銳性,在實(shí)踐中自覺(jué)堅(jiān)持“三貼近”的工作方針,把群眾“滿意不滿意”作為衡量創(chuàng)建工作的標(biāo)準(zhǔn)。二是抓思想道德建設(shè)。堅(jiān)持以“社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德”為主要內(nèi)容的“三德”教育,提出了“敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)、廉明、創(chuàng)新”的地稅職業(yè)道德規(guī)范。開(kāi)展了社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育,組織學(xué)習(xí)了先進(jìn)模范人物事跡,從而培養(yǎng)了干部職工愛(ài)崗敬業(yè)的思想品質(zhì)。三是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)抓好了干部學(xué)歷教育,稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),法律知識(shí)培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn),我們通過(guò)認(rèn)真調(diào)研制定了《全市地稅系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)實(shí)施辦法》,先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓(xùn)班。并堅(jiān)持一季一考,以考促學(xué),使市局上下形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)得以凸現(xiàn)。
。ㄈ┳ズ命h風(fēng)廉政建設(shè)。市局機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)上常抓常新。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及一系列廉政制度,做到警鐘長(zhǎng)鳴;二是制訂了《滿洲里市地方稅務(wù)局關(guān)于實(shí)施效能監(jiān)察的暫行辦法》,切實(shí)解決有令不行,有禁不止的問(wèn)題;三是深化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度,加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度,大力推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范執(zhí)法行為和政務(wù)行為;四是狠抓內(nèi)部審計(jì)、外部監(jiān)督的信訪案件的查處工作,從源頭上預(yù)防和治理腐。晃迨墙M織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》和考試。
(四)抓人事改革,激發(fā)隊(duì)伍活力。市局本著切實(shí)發(fā)揮市局機(jī)關(guān)在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)作用,工作上的示范作用和形象上的表率作用,進(jìn)一步加大市局機(jī)關(guān)和局直屬單位機(jī)構(gòu)人事改革力度,取得了較好的效果。市局通過(guò)采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法,推進(jìn)人事制度改革,激發(fā)干部潛能,達(dá)到了“干部能上能下,人員配強(qiáng)配齊”的目的,使調(diào)整后的市局機(jī)關(guān)和基層分局生機(jī)勃勃。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),豐富文明創(chuàng)建
(一)把握活動(dòng)載體環(huán)節(jié)。一是大力開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。市地稅廣泛深入地開(kāi)展了創(chuàng)建文明單位活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)“十佳地稅局長(zhǎng)”、“十佳征管能手”和“十佳服務(wù)標(biāo)兵”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);二是每年“七一”舉行紀(jì)念大會(huì),評(píng)比表彰先進(jìn)黨支部、黨小組和優(yōu)秀黨員,請(qǐng)市黨校教授授黨課,營(yíng)造學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)的熱潮;三是組織市直單位年度“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀公務(wù)員”分別赴外考察學(xué)習(xí),讓干部職工進(jìn)一步開(kāi)闊視野,增強(qiáng)工作熱情。四是重大節(jié)假日,組織開(kāi)展了豐富多彩的文娛活動(dòng)如演講、球賽、歌舞、畫(huà)展、體操等比賽;在迎“五一”、“五四”活動(dòng)中,我們開(kāi)展了系統(tǒng)籃球、拔河比賽;“八一”建軍節(jié)組織復(fù)退軍人參加打靶活動(dòng)。從而極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活,陶冶干部職工情操;五是積極參與自治區(qū)地稅局和市里組織的各項(xiàng)有益的活動(dòng),先后參加了乒乓球、體操、秧歌、演講、征管法知識(shí)競(jìng)賽、文藝匯演等比賽活動(dòng),并取得了較好的成績(jī),形成了積極向上的良好風(fēng)氣,錘煉了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了干部的集體榮譽(yù)感;六是開(kāi)展扶貧濟(jì)困活動(dòng),先后對(duì)失學(xué)兒童、下崗貧困職工、孤殘兒童,福利院老人、災(zāi)區(qū)群眾等開(kāi)展“奉獻(xiàn)愛(ài)心,回報(bào)社會(huì)”的捐款活動(dòng)。
。ǘ┌盐栈A(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié),我們按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)”的機(jī)關(guān)建設(shè)和美化綠化的創(chuàng)建思路,在建有各類活動(dòng)室的基礎(chǔ)上,近兩年,市局經(jīng)過(guò)努力,在硬件方面再次加大投入,增添了多種健身、文化、娛樂(lè)活動(dòng)器材。建成了市局機(jī)關(guān)及市直局域網(wǎng),接通了寬帶網(wǎng),實(shí)行了辦公自動(dòng)化。使機(jī)關(guān)的環(huán)境面貌發(fā)生了新的變化,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
。ㄈ┌盐斩悾ㄙM(fèi))收入環(huán)節(jié)。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創(chuàng)建,促進(jìn)了稅(費(fèi))收入任務(wù)的年年超額完成。一是落實(shí)崗位責(zé)任制。將稅(費(fèi))收入逐級(jí)分解,層層落實(shí)到人,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn),嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),增強(qiáng)了抓收入的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)全員抓收的積極性。二是強(qiáng)化征管,依法治稅。大力宣傳稅法,加強(qiáng)征管質(zhì)量考核,加快信息化建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)了征管改革進(jìn)一步深化,基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)網(wǎng)絡(luò),一個(gè)平臺(tái),四個(gè)系統(tǒng)”的稅務(wù)管理信息等統(tǒng)一體化的要求;三是嚴(yán)格稽查,加大稅收案件的查處力度,對(duì)偷抗稅進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,保證了稅收任務(wù)的圓滿完成。
。ㄋ模┌盐諆(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié)。大力開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。一是開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng),真心服務(wù)納稅人。為了幫助外來(lái)客商充分了解稅收優(yōu)惠政策,市局組織編寫(xiě)了《滿洲里市地方稅收優(yōu)惠政策摘編》一書(shū),并將該書(shū)連同《簡(jiǎn)明納稅手冊(cè)》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中;二是在機(jī)關(guān)大力倡導(dǎo)服務(wù)基層、服務(wù)征管、服務(wù)納稅人的活動(dòng),全面推行“陽(yáng)光辦稅”,“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng),在繳稅大廳對(duì)“稅務(wù)登記、受理申報(bào),發(fā)票、稅務(wù)咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實(shí)行了承諾服務(wù),建立了公開(kāi)辦稅專欄,做到說(shuō)文明話,做文明事、當(dāng)文明人,使文明創(chuàng)建滲透到稅收工作的方方面面,每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)積極為發(fā)展經(jīng)濟(jì)出謀劃策,掛點(diǎn)工作受到市委、政府及當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
幾年來(lái),我們始終將文明創(chuàng)建落實(shí)到各項(xiàng)地稅工作之中,做了大量工作,取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此,我們決心借這次創(chuàng)建驗(yàn)收升級(jí)的機(jī)會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),落實(shí)各項(xiàng)措施,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,把我局文明創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【七】
一是全員參與宣傳
廣泛發(fā)動(dòng)退休黨員、五老人員、志愿者投入到創(chuàng)建宣傳中來(lái),有效增強(qiáng)了宣傳活動(dòng)的調(diào)動(dòng)力、感染力,共發(fā)放2萬(wàn)份《致新東轄區(qū)居民一封信》和《致新東轄區(qū)單位的倡議書(shū)》,于轄區(qū)主要道路和重點(diǎn)地段懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)百余條,顯著提高了創(chuàng)建工作的群眾知曉率,營(yíng)造出了濃厚的創(chuàng)建氛圍。3月26日在特易購(gòu)超市廣場(chǎng),組織了來(lái)自轄區(qū)企事業(yè)單位、公安民警、邊防支隊(duì)官兵、大專院校、小學(xué)生以及街道機(jī)關(guān)社區(qū)人員、市民代表共千人參加的“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)文明新東、爭(zhēng)做文明市民”千人宣誓簽名活動(dòng)。率先成立由街道黨工委成員和社區(qū)志愿者組成的文明創(chuàng)建宣講隊(duì),以市民大課堂和拉家常的形式向市民宣講我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的重要意義及如何做一個(gè)文明人、為創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)。
二是上門(mén)入戶宣傳。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)商戶、沿街單位
“門(mén)前四包”落實(shí)情況的巡視和宣傳,上門(mén)發(fā)放20xx份《致廣大轄區(qū)商戶一封信》,促進(jìn)責(zé)任人主動(dòng)履行“門(mén)前四包”責(zé)任,切實(shí)解決沿街商店、住戶隨意傾倒垃圾、車輛亂停亂放等不文明行為。組織力量進(jìn)家入戶搞好創(chuàng)建文明城市宣傳和問(wèn)卷調(diào)查工作,確保社區(qū)居民正確理解和回答調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容,為文明城市測(cè)評(píng)考核工作做好準(zhǔn)備,著力營(yíng)造人人參與創(chuàng)建、處處搞好創(chuàng)建的氛圍。
三是創(chuàng)新載體宣傳
借助x日?qǐng)?bào)、x傳媒網(wǎng)等新聞媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳,進(jìn)一步加大對(duì)近期文明城市創(chuàng)建內(nèi)容的宣傳力度。充分利用社區(qū)豐富的宣傳資源,加大創(chuàng)建工作的宣傳力度。如在蒼梧社區(qū)自己創(chuàng)辦的報(bào)紙《蒼梧人家》上制作創(chuàng)建文明城市專版,在龍尾社區(qū)500米的宣傳長(zhǎng)廊上發(fā)布了文明創(chuàng)建的有關(guān)內(nèi)容。8月1日,舉辦了一場(chǎng)主題為“喜迎奧運(yùn)、展我風(fēng)采”的文明創(chuàng)建知識(shí)競(jìng)賽,百余名轄區(qū)群眾積極參與到活動(dòng)中來(lái),取得了良好效果。利用社區(qū)“道德評(píng)議臺(tái)”,不斷挖掘轄區(qū)好人好事,及時(shí)張榜公布社區(qū)“文明之星”。8月16日,在聯(lián)動(dòng)單位市人防辦的協(xié)助下舉辦了一次“人防進(jìn)社區(qū)、促進(jìn)文明創(chuàng)建”的宣傳活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了宣傳圖板18塊,發(fā)放“爭(zhēng)創(chuàng)文明城市、共建美好港城”倡議書(shū)1000余份,受到了社區(qū)居民的普遍歡迎。中秋前夕,組織一場(chǎng)主題為“團(tuán)圓中秋、共創(chuàng)和諧”的文明城市創(chuàng)建大型文藝演出,進(jìn)一步擴(kuò)大文明城市創(chuàng)建影響力。
創(chuàng)建文明城市活動(dòng)個(gè)人總結(jié)例文8篇【八】
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,齊抓共管同抓創(chuàng)建
按照《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),其余班子成員任副組長(zhǎng),局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí),各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等也落實(shí)專門(mén)的工作力量,負(fù)責(zé)抓好日常管理工作,加強(qiáng)文明創(chuàng)建,形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動(dòng)員,強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍
為進(jìn)一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各景區(qū)、星級(jí)飯店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等旅游企業(yè)召開(kāi)創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬(wàn)人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì);在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書(shū)》、《治理“三亂”倡議書(shū)》等2000余份,在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅游企業(yè)召開(kāi)員工會(huì)議,動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來(lái),把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來(lái),做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展各類形之有效的宣傳活動(dòng),先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條、標(biāo)識(shí)牌110余條。中國(guó)死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),在游客中心、太陽(yáng)城酒店總臺(tái)、聽(tīng)海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌,在客房擺放《大英文明手冊(cè)》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語(yǔ),張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等,在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展
1、加強(qiáng)思想道德教育,提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心,以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨,在旅游系統(tǒng)廣泛開(kāi)展以“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī),以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體,深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,開(kāi)展“三學(xué)一做”(學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工)活動(dòng),我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開(kāi)展旅游企業(yè)職工技能大賽,組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次,組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn),旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng);中國(guó)死海先后舉辦“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)死海”首屆演講比賽,邀請(qǐng)法律顧問(wèn)及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳,組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng),景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升,拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日,縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué),開(kāi)展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng),集中看望慰問(wèn)了留守兒童15名,給他們送去了共3000元的慰問(wèn)金和價(jià)值1000余元的書(shū)籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開(kāi)展關(guān)心未年人活動(dòng),中國(guó)死海等景區(qū)對(duì)購(gòu)買兒童門(mén)票身高進(jìn)行了調(diào)整,在“六.一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng),時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全,讓未成人玩得開(kāi)心愉快。同時(shí),配合有關(guān)部門(mén)在在校子女中開(kāi)展青春期教育,重視和協(xié)助開(kāi)展家庭教育,在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng),配合將卓筒井國(guó)際觀光旅游區(qū)命名為愛(ài)國(guó)主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個(gè)人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī),在局內(nèi)開(kāi)展“大英旅游要發(fā)展,我該怎樣做”,“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng),加強(qiáng)職工教育培訓(xùn);深入開(kāi)展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定,干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。
2、深入開(kāi)展文明創(chuàng)建,夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開(kāi)展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng),局機(jī)關(guān)、中國(guó)死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位,東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂(lè)軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位,為旅游企業(yè)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、扎實(shí)開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng),倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù),提高旅游服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi),營(yíng)造文明旅游環(huán)境,樹(shù)立大英對(duì)外良好的形象。
4、全力以赴,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書(shū)》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》,與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書(shū);組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開(kāi)展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng),機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人;組織80余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、A級(jí)農(nóng)家樂(lè)的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。
5、規(guī)范管理,進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法》;指導(dǎo)中國(guó)死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國(guó)家5A、3A、2A級(jí)景區(qū),陽(yáng)光國(guó)際大酒店創(chuàng)三星級(jí)酒店;層層簽訂責(zé)任書(shū),指導(dǎo)中國(guó)死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》;牽頭會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,排除各種旅游安全隱患;堅(jiān)持值班制度,組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作,今年共接到投訴8件,辦結(jié)率100%。
四、督促檢查,著力整改,深化創(chuàng)建活動(dòng)成果
創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著,關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店殘疾人無(wú)障礙設(shè)施,餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià),消防安全設(shè)施完好,客房干凈,無(wú)異味等進(jìn)行督查;對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡;使用普通話講解,用語(yǔ)文明,服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范,不索取小費(fèi),不誤導(dǎo)游客消費(fèi);服務(wù)承諾制度公示;高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查,提出整改意見(jiàn)6條,相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對(duì)照整,確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。
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