公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【一】
根據(jù)《x通知》，市教育局對(duì)《20xx年度依法行政工作目標(biāo)管理責(zé)任書》上半年運(yùn)行情況以及取得的成績(jī)和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施
以《xx考核細(xì)則》和《xx過錯(cuò)責(zé)任追究制度》為制度依據(jù)，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。結(jié)合教育的實(shí)際，配備了專職人員。具體工作做到了職權(quán)分解，并將工作落實(shí)情況作為年終局機(jī)關(guān)各科室考核的重要依據(jù)。
二、依法行政工作實(shí)行責(zé)任目標(biāo)管理
市教育局與局屬各單位簽訂了20xx年度依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書，進(jìn)一步明確了各個(gè)執(zhí)法崗位的工作職責(zé)，尤其對(duì)執(zhí)法的重點(diǎn)制定了明確的責(zé)任目標(biāo)，如教育收費(fèi)政策的執(zhí)行情況、政（校）務(wù)公開的開展情況、行政執(zhí)法規(guī)范情況、教育行風(fēng)建設(shè)情況、規(guī)范性文件法制審核情況等，并把目標(biāo)完成情況作為年終考核的重要一項(xiàng)，計(jì)入執(zhí)法人員年底的考核總分。
三、進(jìn)一步完善行政決策有關(guān)制度
一是明確重要行政決策聽取意見制度，推行行政決策聽證制度。二是完善重要行政決策的合法性論證制度，該制度要求作出重要行政決策前要經(jīng)法制機(jī)構(gòu)或者組織有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行合法性論證，未經(jīng)合法性論證的，不得作出決策。三是堅(jiān)持重要行政決策集體決定制度，并建立重要行政決策實(shí)施情況的反饋和后評(píng)價(jià)制度，實(shí)施行政決策責(zé)任追究制度。
四、深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作
一是結(jié)合法律、法規(guī)、規(guī)章的頒布實(shí)施和修訂，及時(shí)做好了執(zhí)法依據(jù)的梳理工作。二是完善評(píng)議考核機(jī)制，創(chuàng)新評(píng)議考核方式，堅(jiān)持集中考核與日常考核相結(jié)合、上級(jí)考核與自查自評(píng)相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部評(píng)議相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)考評(píng)的全面性、客觀性、公正性、可操作性，提高考評(píng)質(zhì)量。三是深入貫徹落實(shí)《河南省行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》，嚴(yán)格實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任追究。四是建立健全行政執(zhí)法投訴、舉報(bào)制度。認(rèn)真查處行政執(zhí)法違法案件。
五、妥善解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
一是深化政務(wù)、校務(wù)公開。我局充分利用教育信息網(wǎng)，推行政務(wù)公開。局機(jī)關(guān)工作人員也以此為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念，改進(jìn)工作方式，按照法定的職責(zé)、條件、程序和時(shí)限，做好網(wǎng)上受理和網(wǎng)上服務(wù)工作，不斷提高行政效能和透明度。
二是提高信訪工作質(zhì)量。對(duì)于信訪件中涉及社會(huì)關(guān)注的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，局領(lǐng)導(dǎo)專門研究，多方協(xié)調(diào)，盡最大努力達(dá)到解決問題。積極參與政府“市民熱線”市長(zhǎng)公開電話受理工作，配備專用電腦與市長(zhǎng)電話24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)鏈接，專人負(fù)責(zé)，保證及時(shí)辦理，每季度均向市長(zhǎng)公開電話匯報(bào)工作情況。：
六、認(rèn)真做好規(guī)范性文件報(bào)備工作
積極采取措施，加強(qiáng)了規(guī)范性文件報(bào)備工作：一是局領(lǐng)導(dǎo)重視，對(duì)加強(qiáng)規(guī)范性文件報(bào)備工作提出明確要求；二是局辦公室增加工作人員，實(shí)行專人負(fù)責(zé)；三是加強(qiáng)對(duì)全局文件的整理和鑒別，逐一登記，細(xì)致分類，嚴(yán)格確認(rèn)規(guī)范性文件；四是及時(shí)報(bào)備，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限即自規(guī)范性文件發(fā)布之日起15日內(nèi)向市政府備案。
七、加強(qiáng)法律培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)和水平
將《綱要》、《行政許可法》、《條例》、《公務(wù)法》及新修訂的《義務(wù)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)列入市教育局20xx年工作要點(diǎn)和全市教育法制工作的重點(diǎn)，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，精心組織，狠抓落實(shí)。邀請(qǐng)專家和領(lǐng)導(dǎo)作依法行政專門輔導(dǎo)報(bào)告。重點(diǎn)就新修訂的《義務(wù)教育法》開展了系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
教育局將在市政府法制辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市教育工作的大局，以辦讓人民滿意的教育為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，不斷提高對(duì)依法行政工作的認(rèn)識(shí)，全面貫徹落實(shí)《綱要》，努力提高依法行政、依法治教工作的水平。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【二】
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市就業(yè)局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，開拓創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、真抓實(shí)干，突出就業(yè)政策的落實(shí)、公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)等工作重點(diǎn)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
截止主要工作開展情況
一、分解落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)目標(biāo)考核責(zé)任制
二、宣傳落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，營(yíng)造良好的就業(yè)再就業(yè)氛圍
我們充分發(fā)揮宣傳工作的先導(dǎo)作用，通過區(qū)政務(wù)網(wǎng)、《xx日?qǐng)?bào)》等媒體，以專項(xiàng)宣傳、發(fā)放宣傳單、和下基層入戶面對(duì)面等形式積極宣傳省、市的就業(yè)再就業(yè)政策，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了各類失業(yè)人員的就業(yè)觀念，樹立新的就業(yè)理念，為推動(dòng)我區(qū)的就業(yè)再就業(yè)工作營(yíng)造良好的氛圍。
�。ㄒ唬┓e極開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。根據(jù)全區(qū)階段性工作重點(diǎn)，開展再就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周等系列活動(dòng)。
1、開展就業(yè)援助服務(wù)，幫扶就業(yè)困難群體。我們開展了“上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)指導(dǎo)、送培訓(xùn)信息、送困難補(bǔ)助”的“一走五送”再就業(yè)援助月活動(dòng)。針對(duì)全區(qū)xx名特困援助對(duì)象的實(shí)際困難，因人而宜開展再就業(yè)援助活動(dòng)。活動(dòng)月期間，我們共提供就業(yè)崗位500多個(gè)，發(fā)放再就業(yè)政策宣傳單余份，散發(fā)《就業(yè)援助卡》1000余張，發(fā)放困難補(bǔ)助金16萬余元，同時(shí)還送去米、面等實(shí)物。通過解決他們生活中遇到的困難，讓就業(yè)困難群體切實(shí)感受到溫暖和愛心。3、開展“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。5月下旬，我們舉辦了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋，為民營(yíng)企業(yè)招聘人才服務(wù)”為主題的“民營(yíng)企業(yè)招聘周”宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)，為高校畢業(yè)生、農(nóng)民工及民營(yíng)企業(yè)提供“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”的“四送就業(yè)服務(wù)”。活動(dòng)周期間共發(fā)放宣傳單5000余份，提供就業(yè)崗位500多個(gè)，達(dá)成意向性協(xié)議197人，其中高校畢業(yè)生17人，農(nóng)村勞動(dòng)者25人，失業(yè)人員155人，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向45人，維權(quán)及法律援助66人。同時(shí)組織了120名失業(yè)人員、高校畢業(yè)生和農(nóng)村勞動(dòng)者參加市就業(yè)局舉辦的“民營(yíng)企業(yè)招聘專場(chǎng)”。
�。ǘ╅_展申辦和發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。為進(jìn)一步建立健全我區(qū)就業(yè)登記和失業(yè)登記制度，規(guī)范就業(yè)和失業(yè)登記行為，我們?yōu)樗蟹蠗l件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，持證人員可享受有關(guān)就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。截至5月末已發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》5935本。同時(shí)開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作，截至5月末，年檢4648人，全部進(jìn)行金保工程網(wǎng)上錄入。
�。ㄈ┥陥�(bào)靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼。5月下旬，我們?cè)谌珔^(qū)大力宣傳申報(bào)而及遺漏的靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策，同時(shí)為310名遺漏的靈活就業(yè)人員補(bǔ)發(fā)社保補(bǔ)貼資金31萬余元。
三、健全培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)就業(yè)倍增效應(yīng)
為使更多的登記失業(yè)人員、進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者和就業(yè)困難人員掌握一定技能，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)，年初以來我們堅(jiān)持“培訓(xùn)為就業(yè)服務(wù)，就業(yè)依托培訓(xùn)、培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合”的培訓(xùn)方針，健全職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制，推動(dòng)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)。我們?cè)诩訌?qiáng)區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心建設(shè)的同時(shí)，建立了四個(gè)培訓(xùn)基地。按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求、培訓(xùn)人員的年齡、文化程度和培訓(xùn)意愿，制定了培訓(xùn)教學(xué)大綱及培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展多種形式、多層次的技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。20xx年3月起，我們面向全區(qū)失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)者免費(fèi)發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”，持券的四、完善人力資源市場(chǎng)平臺(tái)建設(shè)
我們堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，充分發(fā)揮區(qū)人力資源市場(chǎng)的窗口服務(wù)作用，實(shí)行“一站式”服務(wù)，及時(shí)發(fā)布用工信息，為勞動(dòng)者和用工單位搭建供需平臺(tái)。一是為轄區(qū)的失業(yè)人員、高校畢業(yè)生及農(nóng)民勞動(dòng)者提供免費(fèi)的求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等“一條龍”服務(wù)。二是建立空崗登記制度，主動(dòng)與雙大制磚、亞泰煤業(yè)等30余家單位建立友好協(xié)作關(guān)系，采取常上門、多聯(lián)系、勤溝通的方式，為他們提供勞動(dòng)力資源。三是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源庫(kù)建設(shè)，規(guī)范就業(yè)與失業(yè)人員的動(dòng)態(tài)化管理。四是定期舉辦勞務(wù)交流大集和專場(chǎng)招聘會(huì)，并指導(dǎo)各街道、社區(qū)組織勞務(wù)交流小型活動(dòng)。截至5月末舉辦勞務(wù)專場(chǎng)2次，組織人員參加市局招聘會(huì)3次，登記求職人員2867人，成功介紹1156人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，向省內(nèi)、省外輸出1765人次。
四、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)基地以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)六、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理
一是完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們?yōu)楦魃鐓^(qū)統(tǒng)一印制了22類報(bào)表，22類臺(tái)帳，發(fā)放了檔案盒、卷宗皮、本夾、筆等各類實(shí)際工作需要的辦公用品。二是完善了市、區(qū)、街、社區(qū)四級(jí)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為全區(qū)7個(gè)街道、20個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)繳納了20xx年的聯(lián)網(wǎng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)介紹一體化、信息使用一網(wǎng)通。各社區(qū)的協(xié)理員對(duì)轄區(qū)勞動(dòng)力資源做到了 “八清”，隨時(shí)變更就業(yè)和失業(yè)人員的基本情況，完善勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)摸清本轄區(qū)企業(yè)的空崗情況，并逐一建立臺(tái)帳，錄入“金保工程”。
五、抓素質(zhì)建設(shè)，提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量
為切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設(shè)，我們定期組織勞動(dòng)保障工作人員學(xué)習(xí)《就業(yè)促進(jìn)法》等就業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)。4月份全區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員參加了“全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村屯勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)班”， 6月下旬將進(jìn)行全區(qū)協(xié)理員業(yè)務(wù)知識(shí)考試，考試優(yōu)秀者將代表我區(qū)參加全市業(yè)務(wù)大練兵比賽活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，促進(jìn)了全區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，增強(qiáng)了工作能力，提高了就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
存在的問題
一是缺少提供大量就業(yè)崗位的立區(qū)項(xiàng)目，安置就業(yè)人員有限，新增就業(yè)容量小。二是部分下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念依然落后，拈輕怕重，小富即安，大錢掙不來，小錢不想掙，“等、靠、要”等守舊思想嚴(yán)重影響了就業(yè)現(xiàn)狀；部分大中專高校畢生就業(yè)眼光高，他們只盯著事業(yè)單位等好的崗位，對(duì)于我們提供的民營(yíng)企業(yè)等就業(yè)崗位不應(yīng)聘。三是培訓(xùn)師資隊(duì)伍薄弱，沒有專業(yè)的培訓(xùn)教師；同時(shí)因?yàn)榕嘤?xùn)資金、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)場(chǎng)所的因素，使得我區(qū)的培訓(xùn)層次偏低，培訓(xùn)專業(yè)受限，影響就業(yè)的穩(wěn)定性。四是幫助失業(yè)人員的濃厚社會(huì)氛圍尚未形成。部分負(fù)有落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的職能部門缺乏幫助失業(yè)人員再就業(yè)的主動(dòng)性，80%以上的失業(yè)人員認(rèn)為工商、稅務(wù)沒有落實(shí)再就業(yè)減免稅費(fèi)的政策。部分非公有制經(jīng)濟(jì)組織對(duì)招收“4050”人員等就業(yè)困難群體仍持有偏見。
下半年就業(yè)再就業(yè)工作打算
一、進(jìn)一步落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。一是做好靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼的申報(bào)、發(fā)放工作。二是做好小額擔(dān)保貸款的宣傳落實(shí)工作。三是繼續(xù)辦理、發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》。四是進(jìn)一步開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，深入基層開展面對(duì)面的直接宣傳。
二、推進(jìn)充分就業(yè)社區(qū)工作。在原有8個(gè)充分就業(yè)社區(qū)的基礎(chǔ)上，下半年再創(chuàng)建2個(gè)充分就業(yè)社區(qū)，完善服務(wù)功能，提高四級(jí)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化水平，為社區(qū)提供統(tǒng)一、高效的服務(wù)平臺(tái)。
三、增強(qiáng)失業(yè)人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。繼續(xù)開展以針對(duì)性、實(shí)用性、短期性為主的職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。結(jié)合各企業(yè)用工崗位的需求，把培訓(xùn)和勞務(wù)輸出有機(jī)結(jié)合，以專業(yè)技能培訓(xùn)為主，以輸定培，擴(kuò)大“訂單式培訓(xùn)”和“個(gè)性化培訓(xùn)”，使每個(gè)外出務(wù)工人員都能掌握一項(xiàng)簡(jiǎn)單的專業(yè)技能。同時(shí)輔以維權(quán)內(nèi)容，搞好外出人員的勞務(wù)輸出前培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
四、加強(qiáng)職業(yè)介紹工作。堅(jiān)持人本服務(wù)理念，充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)的窗口服務(wù)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系的信息化管理，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源信息、培訓(xùn)信息和用工信息的快速傳遞，為失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、農(nóng)村勞動(dòng)者及用人單位提供方便、及時(shí)、高效的服務(wù)。凡是有勞動(dòng)能力且登記求職的人員，三天內(nèi)為其免費(fèi)提供相應(yīng)的就業(yè)崗位供其選擇。
五、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。一是落實(shí)小額擔(dān)保貸款、稅費(fèi)減免、就業(yè)援助、財(cái)政投入等就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，扶持更多的人實(shí)現(xiàn)自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。二是加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)帶頭人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使創(chuàng)業(yè)帶頭人在理論思維上得到拓展，增強(qiáng)創(chuàng)辦、管理、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展企業(yè)的自信心和技能，通過“以一帶三”以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，帶動(dòng)更多的人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【三】
20XX年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬�(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
（二）、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。（ www.hmlawpc.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明 ）。
�。ㄈ⒓訌�(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【四】
20XX年上半年馬上過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持幫助下，在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不上。
對(duì)待每一個(gè)問題我們都會(huì)盡心盡力的去完成，在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的，但是我有一顆好學(xué)的心，我會(huì)學(xué)習(xí)其他同事的優(yōu)點(diǎn)。比如：張文華對(duì)旅客耐心的解答，周浩對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，龐云龍的從容淡定，劉洋的豁達(dá)開朗。每個(gè)同事身上有太多值得學(xué)習(xí)的地方，我想在她們的影響下，我會(huì)不斷進(jìn)步。
很多人認(rèn)為客服只是個(gè)咨詢車次的地方，但我們心里都清楚還擔(dān)負(fù)著一個(gè)重要的任務(wù)——那就是售后服務(wù)。說起售后服務(wù)大家都不陌生，是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者后，為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)，這里的售后服務(wù)同樣也是在旅客乘車以后所反映的問題。
在客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，旅客維權(quán)意識(shí)的提高，在選擇車輛出行時(shí)，不僅選擇車型、服務(wù)、而且還選擇有保障性的服務(wù)，作為客服是旅客反映問題的主要途徑，面對(duì)旅客反映的問題，我們都會(huì)認(rèn)真記錄，小心應(yīng)對(duì)，真正維護(hù)旅客的權(quán)益，為總站贏得良好的口碑，做好車站第一張名片的角色，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為總站在客運(yùn)發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態(tài)，是我干好工作的重要條件。我時(shí)刻提醒自己保持積極向上，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置努力工作，努力學(xué)習(xí)。每一位同事都是我的指導(dǎo)老師，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉。“事無巨細(xì)，必盡全力”無論大事小事必然會(huì)學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槊刻煳覀兌紩?huì)跟個(gè)體站那邊競(jìng)爭(zhēng)喊客，經(jīng)常會(huì)發(fā)生口角的爭(zhēng)吵，有時(shí)候聽到她們罵我們，沒必要去生氣，保持好自己的心態(tài)，記得金庸先生說過一句話“不生氣，就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對(duì)，不要生氣。
其次在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，尤其現(xiàn)在火車降價(jià)，私家車增多，帶走了我們一大批的客源，我們只有用服務(wù)說話，多抓回頭旅客，做到細(xì)節(jié)服務(wù)，真正去體會(huì)旅客所需的。
最后對(duì)自己的建議：
1、作為總站員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答旅客的各種問題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，要體會(huì)旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議
7、提高自己的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。客服工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)旅客來說，服務(wù)臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服務(wù)臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，總站對(duì)旅客的服務(wù)，從服務(wù)臺(tái)的服務(wù)開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【五】
在這半年的工作當(dāng)中也是有很多工作需要去認(rèn)真做好，在工作當(dāng)中還是會(huì)有很多可貴的東西的，我認(rèn)為這半年來真的是進(jìn)步了很多，也讓我覺得有很多事情都是可以進(jìn)一步去了解，雖然說不是什么事情都能夠做的非常的好，但也是在認(rèn)真的做，真的是感覺有很多東西都在一直認(rèn)真的持續(xù)著，我也一直都在做好這么一件事情，不管是在什么階段都應(yīng)該去認(rèn)真處理好，上半年來我也看到了很多需要去糾正的缺點(diǎn)，當(dāng)然工作的進(jìn)展還是沒有問題的，我會(huì)繼續(xù)去完善好自己的本職工作，半年來確實(shí)是一段難忘的經(jīng)歷，現(xiàn)也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀，這半年來我一直都在認(rèn)真的做好本職，日常有很多事情都是認(rèn)真在做好，半年來有很多工作都是做的非常的好，跟同事們也相處的不錯(cuò)，我能夠體會(huì)到這其中的一些重要的東西，在工作當(dāng)中我愿意持續(xù)努力的去做好，半年時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是在這個(gè)過程當(dāng)中還是學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，作為一名員工我認(rèn)為我是有責(zé)任，也有義務(wù)去做好這些的，有些事情就是在不知不覺當(dāng)中造就的，我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的積累，上半年對(duì)我而言很是充實(shí)，沒有遇到太多的工作難題，這樣的狀態(tài)是很好，但是我從來不會(huì)怠慢，我一直都有認(rèn)真的去實(shí)現(xiàn)這一方面。
工作和生活是分的很清楚的，我從來都沒有忘記自己的本職工作是做什么，在這一點(diǎn)上面非常的重要，生活的情緒不應(yīng)該帶入帶工作當(dāng)中，未來還是應(yīng)該繼續(xù)努力的去做好這些細(xì)節(jié)，有些事情還是要進(jìn)一步去發(fā)掘的，讓自己時(shí)刻的清楚為什么要做這么一件工作，自己的方向和目標(biāo)都應(yīng)該清楚，半年來也是非常的感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，我一般遇到了工作上的問題我也是虛心的請(qǐng)教，其實(shí)在工作方面不僅僅是要做好本職，更多的是要知道怎么解決問題，問題的發(fā)現(xiàn)是一種必然的，要知道怎么去解決這一點(diǎn)是無比的重要，現(xiàn)在包括未來需要持續(xù)做好，半年的時(shí)間很快，只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認(rèn)可，工作的突破就是這么一點(diǎn)一滴的積累的。
上半年來的工作當(dāng)中我也是積累了很多，看到了自身的一些不足之處，我以后一定會(huì)讓自己繼續(xù)發(fā)揮好狀態(tài)，努力提高自己各個(gè)方面的能力，做一名優(yōu)秀的xx員工。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【六】
今年上半年來，公司班子團(tuán)結(jié)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康有序，業(yè)務(wù)水平不斷提高，各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)完成情況較好，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著�；緦�(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的工作目標(biāo)。公司整體實(shí)力不斷提升，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，公司各項(xiàng)工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
一、xx成果喜人，管理水平不斷提高
管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的重要保證，我們堅(jiān)持從制度建設(shè)著手，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。針對(duì)管理嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展需要這一客觀現(xiàn)實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)、總經(jīng)理為副組長(zhǎng)的xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織和制度上確保了此項(xiàng)工作的有序開展。通過不斷交流反饋，聽取基層一線員工意見，經(jīng)過無數(shù)次地審慎研究和充分討論，對(duì)方案不斷優(yōu)化和完善，確保了xx工作圓滿完成。
二、安全生產(chǎn)管理成果顯著，電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)
我們以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以加強(qiáng)車間、班組、個(gè)人安全文化建設(shè)，提高安全管理水平和能力為中心服務(wù)，以開展生產(chǎn)車間的檢修、試驗(yàn)、農(nóng)網(wǎng)改造作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、“六種”違章行為的查處為重點(diǎn)，有效地遏制了人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生，“三級(jí)”安全指標(biāo)達(dá)到了“零”的控制。
三、經(jīng)營(yíng)管理更加規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高
我們注重加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，基本實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化。上半年，公司全面深入地開展了用電營(yíng)業(yè)普查工作，通過營(yíng)業(yè)普查，完善了營(yíng)銷基礎(chǔ)資料、低壓動(dòng)力供用電合同等，規(guī)范了用電秩序，夯實(shí)了營(yíng)銷管理基礎(chǔ)。同時(shí)，我們配合物價(jià)局對(duì)公司電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。在檢查過程中，沒有發(fā)現(xiàn)公司越規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、工作中存在的主要問題和困難
針對(duì)各項(xiàng)工作的目標(biāo)考核管理辦法沒有全面形成。對(duì)各項(xiàng)工作成果不能有效評(píng)估；雖然完善了部門各崗位職責(zé)，但還未完成部門各專責(zé)崗位績(jī)效考核管理辦法，部門管理還處于“人管人”的低級(jí)層次；部分專責(zé)崗位發(fā)生變化，對(duì)工作能力要求也相應(yīng)地提高了，特別是崗位發(fā)生變化的員工，勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng)。因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫；職工思想觀念、工作方式方法還不能完全適應(yīng)工作需要，員工素質(zhì)亟待提高，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)還沒能真正深入到每個(gè)職工心中。
既要看到上半年取得的成績(jī)，更要認(rèn)清公司面臨的新形勢(shì)，狠抓安全不放松，鼓足干勁，齊心協(xié)力，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，下半年各項(xiàng)工作的完成取決于戰(zhàn)勝困難的決心，取決于加快發(fā)展的信心，取決于勇于創(chuàng)新的舉措，取決于求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)。接下來要團(tuán)結(jié)一致，不畏時(shí)艱，奮發(fā)向上，以扎實(shí)的工作推動(dòng)全年各項(xiàng)任務(wù)的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【七】
上半年又過去了，上半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗，在安全生產(chǎn)月之際在此對(duì)上半年的工作及安全生產(chǎn)做一下總結(jié)和工作計(jì)劃。
在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴(yán)于律已，熱愛自己的事業(yè)，以主管的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，半年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的主管。
一、安全工作
總結(jié)上半年的工作，各車間也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在工作的時(shí)候帶教師傅的責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂，是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大，對(duì)班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把各部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心！不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生！要求各部門班組長(zhǎng)在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計(jì)劃
1、在車間加大巡檢力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、要求各部門班組長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)！
3、對(duì)員工出現(xiàn)問題及時(shí)解決及匯報(bào)，出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為，保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí)，提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓�。。�
20xx年上半年很快就過去了，在這上半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這上半年里我通過不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好；在這半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了上半年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、總結(jié)
1、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
2、這在上半年的額度有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：（如工樁、夾具、樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年下半年需要改進(jìn)的
在即將開始的下半年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jī)，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
三、20xx年下半年自己需要加強(qiáng)的
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)參考范本【八】
進(jìn)入財(cái)務(wù)部做會(huì)計(jì)，到而今也是有了快一年了，而今年上半年也是結(jié)束了，回頭看，自己工作上的一些小成績(jī)，自己的改變，讓我也是有挺多的感慨，同時(shí)也是看到自身一些問題出現(xiàn)了，有些改好了，有些還需要持續(xù)的進(jìn)步才行，同事們也是非常的優(yōu)秀，在我會(huì)計(jì)的工作上幫了我挺多的，我也是徹底融入部門了，對(duì)于這半年，我也是總結(jié)下。
本來這一年我也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，去認(rèn)真做好工作的，但疫情的到來，也是推遲了我做好工作的一個(gè)想法，畢竟我來公司的其實(shí)也是只有幾個(gè)月，適應(yīng)了，熟悉了，但是說工作上做的多好也是沒覺得，同時(shí)也是清楚，很多方面還是要請(qǐng)教同事的，不過我也是利用了疫情的那段時(shí)間，在家里學(xué)習(xí)，去思考自己的工作，但后面疫情緩解回到公司做會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，我也是感受到之前所學(xué)，反思的，還是有很大的作用，來讓自己能更好的去做，去處理好會(huì)計(jì)事務(wù)。半年時(shí)間，和之前相比，自己工作更為熟練，不但是基本的財(cái)務(wù)工作，一些需要配合，大家合作的事情，我也是不會(huì)拖了后腿，我也是感受到自己除了一些經(jīng)驗(yàn)，很多方面也是和同事的差距變得很小了。
會(huì)計(jì)的工作里面，無論是數(shù)據(jù)報(bào)表，或者單據(jù)的處理，等等一些會(huì)計(jì)工作，我都是認(rèn)真盡責(zé)做好，一直都是相信自己的努力不會(huì)白費(fèi)，并且我也是有挺多的感觸，工作其實(shí)也是一個(gè)不斷積累，不斷熟悉的過程，如果自己能多做一些，其實(shí)對(duì)于所掌握的也是會(huì)更快，并且也是可以積累到經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好了工作，和同事們配合的時(shí)候，我也是會(huì)格外的主動(dòng)，我雖然經(jīng)驗(yàn)不是那么的豐富，但是愿意做事，想做事情，能去做，那么就可以在不斷地嘗試和鍛煉里面讓自己有更多的成長(zhǎng)，同時(shí)也是更快的融入到部門里面來。上半年結(jié)束了，看到自己所做的工作，我也是感到滿意，沒有犯錯(cuò)，也是得到肯定，同時(shí)自己也是對(duì)于今后要做的事情有了一個(gè)明確的計(jì)劃，下半年，公司也是會(huì)持續(xù)的發(fā)力，去做的更好，而自己工作的任務(wù)也是更多，會(huì)努力去做好。
當(dāng)然自身一些還需改進(jìn)的地方也是會(huì)繼續(xù)的努力，下半年?duì)幦∽屪约禾嵘�，同時(shí)本職工作也是必須要做好，來讓自己積累，鍛煉，去更多的成長(zhǎng)。
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