關(guān)于鄉(xiāng)委員會(huì)書(shū)記信箱及網(wǎng)民留言辦理工作總結(jié)報(bào)告

　　市委網(wǎng)管中心：

　　一年來(lái)在市委、及市委網(wǎng)管中心的指導(dǎo)下，×鄉(xiāng)書(shū)記信箱及網(wǎng)民留言辦理工作取得了一定成績(jī)，全年來(lái)書(shū)記信箱及網(wǎng)管中心轉(zhuǎn)辦的案件共×件，處理×件，化解率達(dá)×%，現(xiàn)將我鄉(xiāng)一年來(lái)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：

　　一、鄉(xiāng)X委、政府高度重視來(lái)信來(lái)訪工作

　　明確由鄉(xiāng)委委員、分管政法的副鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、鄉(xiāng)X政辦主任為信訪和處理來(lái)信來(lái)訪信件專員，對(duì)市網(wǎng)管中心轉(zhuǎn)辦的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行處理，并進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)上報(bào)工作。

　　二、注重辦理的時(shí)效性

　　在接到市網(wǎng)管中心的通知后，及時(shí)的派專人去領(lǐng)取來(lái)信來(lái)訪件，對(duì)來(lái)信來(lái)訪和網(wǎng)民留言在×天內(nèi)對(duì)內(nèi)容和案件進(jìn)行調(diào)查，并匯總上報(bào)回復(fù)，既要對(duì)市網(wǎng)管中心回復(fù)，也要對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行直接的電話聯(lián)系，溝通回復(fù)。

　　三、針對(duì)來(lái)信來(lái)訪案件和網(wǎng)民留言案件，要進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)所提出的問(wèn)題進(jìn)行言簡(jiǎn)意賅的回答，上報(bào)網(wǎng)管中心既要通過(guò)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)上報(bào)，同時(shí)也采用紙質(zhì)的方式，由主要領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后上報(bào)。

　　四、協(xié)調(diào)解決對(duì)來(lái)信來(lái)訪案件人員進(jìn)行溝通，并合同村兩委，及時(shí)聯(lián)系說(shuō)服和解釋相關(guān)政策，并及時(shí)了解反映問(wèn)題是否屬實(shí)，針對(duì)提出的問(wèn)題或者困難，要進(jìn)行解決溝通，把事件及時(shí)的處理，確保社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。

　　在市委、及相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)在×年中及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪及網(wǎng)民留言事件，沒(méi)有出現(xiàn)一起重、特大事件，都及時(shí)的化解在基層，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?jī)，但是也不能沾沾自喜，因?yàn)樾旁L和網(wǎng)民留言等案件有不可預(yù)見(jiàn)性，我們將倍加的重視此項(xiàng)工作，從多渠道宣傳相關(guān)法律知識(shí)及惠民政策，爭(zhēng)取我鄉(xiāng)在×年無(wú)來(lái)信來(lái)訪事件和網(wǎng)民留言案件發(fā)生。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《關(guān)于鄉(xiāng)委員會(huì)書(shū)記信箱及網(wǎng)民留言辦理工作總結(jié)報(bào)告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/news/3108.html

• 上一篇：關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年清河行動(dòng)工作開(kāi)展情況總結(jié)
• 下一篇：關(guān)于鄉(xiāng)委員會(huì)督查工作開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告