鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)理念深入人心工作總結(jié)和下一年工作打算

　　​xxxx年，xx鎮(zhèn)街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記視察重要講話精神，貫徹落實省委“二十四字”工作方針和市委“三個走在前列、兩大戰(zhàn)略任務(wù)、六個奮勇爭先”，以“服務(wù)基層年”行動為主抓手，推動經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的事業(yè)各項建設(shè)取得了新的成效。

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　　（一）攻堅克難，確保重點工作有序推進。一是全力打造示范點。進一步夯實基層黨建基礎(chǔ)，將人文社區(qū)建設(shè)與黨建示范點打造有機結(jié)合，對太平橋、保太巷兩個社區(qū)黨群服務(wù)中心進行全新改造，打造全新的黨建示范點，實現(xiàn)城市基層黨群服務(wù)硬件軟件雙提升；新增x個紀(jì)律教育室，打通全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的最后一公里；新增x個新時代文明實踐站，堅決守好意識形態(tài)主陣地。二是快速推進棚戶區(qū)改造。xxxx年，在我街轄區(qū)實施的棚戶區(qū)改造項目共有x個：原線材廠宿舍地塊棚戶區(qū)改造項目、育才小區(qū)地塊棚戶區(qū)改造項目。街道堅持“一線工作法”，將懂政策、知民情、肯吃苦的干部選派到拆遷項目一線，助推項目的快速完成。其中原線材廠小區(qū)棚改一個月完成簽約xxx戶，全面完成簽約任務(wù)。完成永固巷、地母堂、原線材廠宿舍、育才小區(qū)等棚戶區(qū)改造，惠及群眾xxx戶。三是扎實推進老舊小區(qū)改造。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)掛點領(lǐng)導(dǎo)為副組長的老舊小區(qū)改造工作推進組，對標(biāo)改造內(nèi)容，對表目標(biāo)形象進展，細化街道工作計劃，層層壓實責(zé)任。采取“x+x”、“白+黑”工作機制穩(wěn)步實施如意苑綜合型小區(qū)、南劉家巷完善型小區(qū)改造計劃，創(chuàng)天一期x臺加裝電梯即將投入使用，轄區(qū)還有x臺已審批，即將開工。

　�。ǘ�）做活經(jīng)濟，總體發(fā)展穩(wěn)步向前。一是超額完成財稅任務(wù)。今年，受新冠肺炎疫情影響，全國經(jīng)濟下行壓力較大。在如此嚴(yán)峻的形勢下，街道街道全體干部攻堅克難，積極挖掘稅源。街道護稅協(xié)稅完成xxxx萬，超額完成xxx%。二是突破招商引資難度。上報招商引資信息xx條，接待客商來訪xx余人次，帶領(lǐng)客商到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處洽談x次，成功引進總部經(jīng)濟企業(yè)xx有限公司、xx有限公司x分公司落戶，新增引進xx家商貿(mào)企業(yè)。三是加大幫扶爭資力度。積極幫扶落戶企業(yè)擴產(chǎn)增效，對街道重點招商引資xx有限公司實行“店小二、保姆式”服務(wù)，幫助解決環(huán)評難題；開展與x中專的校企合作事項，幫助解決針織技能手短缺難題。持續(xù)幫扶工業(yè)園企業(yè)招工，累計招工xxx人。向上爭取資金xxx.xx萬元，完成率xxx%；固定資產(chǎn)投資金額達x.xx億元，完成率xxx%。

　　（三）精細管理，城市功能品質(zhì)提升。一是鞏固提升文明衛(wèi)生雙成效。為全面迎接好全國文明城市、全國衛(wèi)生城市復(fù)檢測評，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動xxx余次，清除“牛疲癬”xxxx余張、清運亂堆放物xxx大車、拆除亂牽掛xxx處、取締亂飼養(yǎng)x處、清理菜地xxxx多平米；清理河道影響水資源問題x起。針對永固巷廢棄菜市場、三江家具城臟亂差、水岸綠洲B座等重點區(qū)域，開展專項整治，通過多方協(xié)調(diào)將拆除后的永固巷廢棄菜市場空地納入老舊小區(qū)改造，還居民一個干凈有序的生活環(huán)境。二是平安創(chuàng)建穩(wěn)步推進。常態(tài)化開展掃黑除惡專項斗爭，打造街道綜治中心，做好綜治中心實體化工作，提升市域社會治理現(xiàn)代化水平。整合各類資源，將平安創(chuàng)建與疫情防控、老舊小區(qū)改造結(jié)合起來，在桃樹下社區(qū)如意苑小區(qū)開展“智慧平安小區(qū)”建設(shè)，讓平安成果人人共享，常態(tài)化開展“交治合一”、專職巡防和“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡防工作；抓好安全生產(chǎn)宣傳教育，對液化氣灌裝點安全隱患排查x次，電動車充電亂象整治x次，全面提升轄區(qū)公眾安全感。三是脫貧解困精準(zhǔn)發(fā)力。逐項對照《工作要點》和《評估驗收方案》，分解任務(wù)，細化舉措。對轄區(qū)在冊貧困對象xxx戶xxxx人開展全覆蓋摸底，做到定人定表定幫扶；廣泛動員共建單位、“兩新”組織、黨員志愿者積極參與志愿服務(wù)、微心愿認(rèn)領(lǐng)等活動，建立脫貧解困長效機制；加大社會救助工作力度，切實保障弱勢群體生活，全街道在冊脫貧解困對象xxx戶xxxx人共發(fā)放低保金額xxx.xxx萬元，特困發(fā)放金額xx.xxx萬元，為xx戶貧困群眾發(fā)放臨時救助x.xx萬元，發(fā)放殘疾人護理補貼xx.xxx萬元。

　　（四）探索創(chuàng)新，基層治理亮點紛呈。一是“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”，助力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。圍繞“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”，率先開發(fā)疫情防控摸排小程序，分片包干，全覆蓋摸排各類人員。筑牢“街道—社區(qū)—網(wǎng)格”三級防控體系，實現(xiàn)黨員聯(lián)戶、包干到人。做到了見勢早、行動快、管控實。二是原創(chuàng)品牌，奏響基層治理最強音。在疫情防控期間，依托街道“xxx-xxxxxxx 我?guī)湍?rdquo;心理咨詢服務(wù)熱線，在全區(qū)率先開展線上防疫心理疏導(dǎo)xx小時免費服務(wù)熱線服務(wù)；太平橋社區(qū)以構(gòu)建和諧社區(qū)為中心，圍繞服務(wù)居民功能定位，創(chuàng)建“太平鄰里說事團”，培育出一支以業(yè)委會主任、優(yōu)秀退役軍人、“五老”等鄉(xiāng)賢人士為主力的居民x隊伍，為矛盾糾紛調(diào)解、老舊小區(qū)改造、文明創(chuàng)建、等工作提供了強大支持；xxxx年暑期，街道青年空間免費為困難孩子開展多彩公益課堂，被中央、省、市多家媒體報道。xx鄉(xiāng)賢聯(lián)誼會、xx慈善會聯(lián)合舉辦愛心助學(xué)捐贈儀式，為xx名困難學(xué)子捐出x.x萬元款項，極大地緩解了困難學(xué)生學(xué)費壓力，獲得群眾的一致好評。三是居民x，增添基層治理力量。街道集合社區(qū)自身優(yōu)勢和充分發(fā)揮居民x機制，組建一支“街道掛點干部+社區(qū)工作人員+居民x隊伍+志愿者”的人口普查工作組，依托由轄區(qū)物業(yè)公司員工、樓棟長、居民小組長等人員組成的居民x隊伍，開展定點、定人、定表的全方位網(wǎng)格化人口普查工作，確保普查工作精細精準(zhǔn)。xx社區(qū)“聚焦治理難點 探索共治新格局”的做法在學(xué)習(xí)強國、x日報等平臺刊登。

　　（五）順暢機制，服務(wù)理念深入人心。一是機構(gòu)改革促機制日趨完善。深入推進街道整合審批服務(wù)執(zhí)法力量，落實好“三定”工作。在一樓打造便民服務(wù)中心，實行“一窗式”受理和“前臺受理、后臺辦理”的運行機制。二是立體化延伸促服務(wù)全覆蓋。街道賦權(quán)的行政審批和政務(wù)服務(wù)事項xx項，推動服務(wù)項目在政務(wù)公開網(wǎng)站、便民服務(wù)大廳延伸；在x個社區(qū)打造便民服務(wù)大廳，推動代辦幫辦服務(wù)在社區(qū)延伸；實行網(wǎng)上辦理事宜，推動服務(wù)方式在互聯(lián)網(wǎng)上延伸。三是暢通渠道促服務(wù)能力提升。創(chuàng)建xx星級代表聯(lián)絡(luò)站，暢通轄區(qū)居民反映社情民意渠道。區(qū)委書記xx，區(qū)委常委、組織部長黃宗強，區(qū)人民檢察院檢察長魏海濤等人大代表陸續(xù)進站，傾聽民聲、紓解民憂，為街道提升服務(wù)能力，解決群眾困難凝聚強大合力。

　　二、存在的問題

　　一是經(jīng)費開支壓力較大。街道主要通過招商引資、護稅協(xié)稅等渠道拓寬收入來源，街道本級爭資項目相對較少，今年上半年，受新冠肺炎疫情影響，街道招商引資、護稅協(xié)稅完成情況較去年同期下降明顯，可用財力較緊。

　　二是社會治理難題破解乏力。網(wǎng)格化管理未真正落地生根，轄區(qū)人員戶籍底數(shù)、常住人口情況掌握不夠精準(zhǔn)。無物業(yè)小區(qū)管理、物業(yè)公司與業(yè)委會關(guān)系處理等方面，問題突出但辦法不多。此外，如意苑、太平橋小區(qū)的老舊危房安全隱患，時刻提醒著我們不能懈怠。

　　三是綜合執(zhí)法任重道遠。街道機構(gòu)改革后，將街道所有執(zhí)法事項全部歸攏到街道綜合執(zhí)法隊。但是街道在被賦予多項執(zhí)法權(quán)力后，執(zhí)法人員未被賦予，執(zhí)法資金未被賦予，導(dǎo)致街道在原本就承擔(dān)大量行政事務(wù)、重點工作的基礎(chǔ)上，又包攬了各個職能部門的執(zhí)法工作，出現(xiàn)權(quán)力和能力不匹配的狀況。

　　三、xxxx年工作打算

　　一是優(yōu)化機制運行。進一步落實機構(gòu)改革機制，在“一窗式”服務(wù)、代辦幫辦、“一枚公章審批完”等服務(wù)上比學(xué)趕超；健全約談機制，按季度對街居干部考核，傳導(dǎo)壓力職責(zé)，倒逼能力提升；暢通人大代表進站機制，疏解群眾痛點、難點，促五型政府建設(shè)提質(zhì)增效。

　　二是打造網(wǎng)格示范點。以網(wǎng)格化治理為抓手創(chuàng)新基層治理方式，在轄區(qū)選定典型網(wǎng)格，將服務(wù)能力、治理效能、群眾滿意等逐個突破，打造基層治理創(chuàng)新的先行區(qū)域，從而由局部創(chuàng)新打造延展至轄區(qū)創(chuàng)新格局的打造。

　　三是注重成效導(dǎo)向。將五型政府建設(shè)同市域基層治理、城市功能品質(zhì)、重點項目建設(shè)、老舊小區(qū)改造的工作成效相結(jié)合，既要有“干與不干”的區(qū)別，更要有干的“好與不好”的較量，充分發(fā)揮街居干部創(chuàng)事創(chuàng)業(yè)能力。

　　四是提升居民幸福指數(shù)。扎實做好城鎮(zhèn)困難群眾脫貧解困工作，做到精準(zhǔn)識別、動態(tài)管理，嚴(yán)格實施“六個一”精準(zhǔn)幫扶，確保住房、就醫(yī)、就業(yè)、教育、養(yǎng)老等政策精準(zhǔn)落地“實打?qū)?rdquo;。同時，繼續(xù)廣泛發(fā)動xx慈善會、xx鄉(xiāng)賢會和社會組織、愛心人士參與脫貧攻堅，創(chuàng)新幫扶舉措，確保貧困群眾全面小康一個都不少。

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