市稅務(wù)局稅收征管工作總結(jié)和下一年工作安排

　　xxxx年，xx市稅務(wù)局在省、市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全面落實減稅降費，聚焦組織收入主業(yè)，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，充分發(fā)揮稅收職能作用，各項工作取得良好成效。

　　一、圍繞主業(yè)，聚焦主題，各項工作穩(wěn)步推進

　�。ㄒ唬┖狭ψズ媒M織收入。

     xxxx年完成各項稅費收入xx.xx億元，比xxxx年增收x.xx億元，增長x.x%。其中稅收收入xx.xx億元，同比增收x.xx億元，增長xx.x%，稅收總量和增幅均位居全市第一。非稅收入x.xx億元，社�；�金x.xx億元，其他收入x.xx億元。按財口徑看，完成收入xx.xx億元，完成年度目標(biāo)的xxx.x%，超收x.xx億元。

　　（二）全面落實減稅降費。

     xxxx年x-xx月（稅款所屬期）新增減稅x.xx億元，其中xxxx年新出臺政策減稅x.xx億元，xxxx年減稅政策在xxxx年的翹尾減稅x.xx億元，xxxx年我省新出臺的地方稅政策減稅x.xx億元。

　　落實包保責(zé)任，對全縣x.x萬戶納稅人實行包保服務(wù)全覆蓋，深入宣傳減稅降費政策。

　　拓展宣傳輔導(dǎo)。舉辦普惠性稅收優(yōu)惠培訓(xùn)x場xxx余人次、深化增值稅改革培訓(xùn)x場xxxx余人次、個人所得稅專項附加扣除培訓(xùn)xx場xxxx余人次；增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)x.x版上線和出口退稅企業(yè)培訓(xùn)各x場xxx余人次。

　　全力核查退稅。全年省、市減稅辦共下發(fā)xx批任務(wù)共計xxxxx條，截至目前，已成功辦結(jié)退稅xxxxx條，退稅xxxx.xx萬元。

　　（三）傾心優(yōu)化納稅服務(wù)。

　　部門融合一窗結(jié)。將辦稅窗口融入市場監(jiān)管局、自然資源局和車管所窗口，極大地方便了新辦企業(yè)辦證領(lǐng)票、不動產(chǎn)交易納稅過戶和購車人繳稅上牌的辦理，實現(xiàn)了一門辦、一窗結(jié)。

　　納稅信用助融資。與金融部門聯(lián)合，為納稅信用為B級以上、無不良征信記錄的納稅人開通融資綠色通道，發(fā)放“云稅貸”xx筆xxxx萬元、“納稅e貸”xx筆xxxx萬元。

　　走訪座談解難題。組織“問需求、查短板、幫發(fā)展”座談會x場；深入全市xx位“兩代表一委員”所在企業(yè)進行走訪，累計收意見建議xxx條。在今年的納稅人滿意度調(diào)查中，我局蟬聯(lián)x市第一，保持全省前十位次。

　�。ㄋ模┏掷m(xù)加強稅收征管。

　　強化稅收風(fēng)險應(yīng)對。全年完成風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)xxx戶次，共查補入庫稅款xxxx.xx元，增值稅抵減留抵金額xxx.xx萬元，調(diào)整企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額xxxx.xx萬元。完成跨區(qū)域稅收風(fēng)險協(xié)作任務(wù)x起，發(fā)起跨區(qū)域稅收風(fēng)險協(xié)作任務(wù)xx起，應(yīng)對任務(wù)戶數(shù)和查補稅款均位列x市第一。

　　推進綜合治稅建設(shè)。主動與市場監(jiān)管、國土、林業(yè)、社保、法院等部加強溝通，上半年獲取第三方信息xxxx多條，協(xié)助入庫稅款xxx萬元。夯實征管基礎(chǔ)。做好金三并庫前期準(zhǔn)備和大雙軌運行測試工作，加大多繳稅金清理力度，共申請刪除虛假多繳稅金xxxx條、稅款xxxx萬元。

　　深化信息管稅。加強與自然資源管理等部門協(xié)作，清理占地信息xxx條xxx.x萬平方米，入庫稅款xxxx.xx萬元，加收滯納金xxx.xx萬元。

　　（五）有序推進稅制改革。

　　一是深化增值稅改革。篩選xxxx萬以上無旅客運輸?shù)挚燮髽I(yè)xxx戶、固定資產(chǎn)未一次性轉(zhuǎn)入xx戶、可享受加計抵減的納稅人xx戶，組織開展專題輔導(dǎo)培訓(xùn)xx余次。全年深化增值稅改革累計減稅金額xxxxx.xx萬元，涉及xxxx戶納稅人。退增量留抵稅額共xxxx.xx萬元，實際受惠企業(yè)xx戶。

　　二是推動個人所得稅改革。組織開展行政事業(yè)單位專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)共xx場次、xxxx余人次。做好自然人信息數(shù)據(jù)清理，開展自然人身份信息及扣繳申報疑點數(shù)據(jù)核驗修正。個人所得稅專項附加扣除減免稅額xxx萬元，涉及x萬多名納稅人；調(diào)整個人所得稅減除費用和稅率減免稅額xxxx萬元，涉及x萬多名納稅人；累計預(yù)扣法目前暫時體現(xiàn)的減免稅額約xxxx萬元。

　　三是推進車輛購置稅法實施。組織內(nèi)部人員學(xué)習(xí)輛購置稅法，重點學(xué)習(xí)車輛征收范圍、免稅車輛征收范圍等。采取上門宣傳、微信群等方式，對汽車經(jīng)銷企業(yè)、交警部門開展專題宣傳，擴大宣傳覆蓋面。

　　四是參與稅收立法調(diào)研。針對《中華人民共和國耕地占用稅法》授權(quán)省級擬定的x個事項及《耕地占用稅法實施辦法》制定面臨的xx個方面問題進行深入調(diào)研。開展固體廢物環(huán)境保護稅政策調(diào)研，征集完善固體廢物管理、稅收征管等方面意見和建議。對個稅抵扣政策落實中存在的問題，提出了修改完善贍養(yǎng)老人的扣除比例和限額等方面的建議。

　�。�六）科學(xué)推進人事管理。

　　一是做好年度考核。制定年度考核方案，對xxxx年度xx名副科以上干部、xxx名科辦員，圍繞“德、能、勤、績、廉”進行嚴(yán)格考核，確定優(yōu)秀等次xx人、稱職等次xxx人、合格等次xx人、未定等次x人，對xxxx—xxxx連續(xù)三年考核“優(yōu)秀”的x名同志和xxxx年度考核“優(yōu)秀”的xx名同志給予表彰獎勵。

　　二是規(guī)范工資管理。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對年度考核為稱職及以上等次連續(xù)滿x年的xx人晉升工資級別、連續(xù)滿x年的xx人晉升工資檔次，對xx名事業(yè)編人員晉升崗位級別工資。完成原xx縣地稅局養(yǎng)老保險清算業(yè)務(wù)，進一步開展市直機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險xxxx年度繳費基數(shù)申報工作。

　　三是嚴(yán)格考勤制度。制定考勤管理制度，嚴(yán)格指紋打卡，完善考勤管理，強化數(shù)據(jù)運用。不定期對分局及各科室考勤情況進行抽查，進一步加強干部職工考勤意識和上下班紀(jì)律。

　　四是推進數(shù)字人事和績效考核。開展數(shù)字人事專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)x 場次，培訓(xùn)人員xxx多人次；建立數(shù)字人事聯(lián)絡(luò)員隊伍，核實個人基礎(chǔ)信息。完善系統(tǒng)上線后的日常運行和功能維護。制定組織績效考評規(guī)則和加減分規(guī)則，編制共性指標(biāo)xx條、個性指標(biāo)xxx條，按季召開績效考評會議，及時查找薄弱環(huán)節(jié)，督促對標(biāo)整改，切實發(fā)揮績效考評的指揮棒作用，目前我局在x市排名第四。

　　（七）創(chuàng)新激發(fā)黨建活力。

　　一是扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。成立主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制發(fā)“一方案四計劃”，組織集中研討、讀書班、專題黨課和警示教育。開展黨委理論中心組（擴大）學(xué)習(xí)1次、專題學(xué)習(xí)2次，舉辦讀書班x期，集中研討四次。組織xx個黨支部開展跨支部學(xué)習(xí)交流活動并x平湖考察交流。成立lx個調(diào)研組，聚焦納稅人和基層干部反映強烈和難以在基層解決的問題，形成調(diào)研成果。圍繞主題教育七個方面問題進行檢視，全體黨員均認(rèn)真填寫《對照黨章黨規(guī)找差距檢視問題清單及整改臺賬》。針對第二批專項整治xx項任務(wù)，對其中八個方面xx項任務(wù)提出了xx條整治措施，當(dāng)前已整改完成xx條措施，xx項任務(wù)。針對前期多種途徑檢視出xx個問題，提出了xx條整改措施，當(dāng)前整改到位x個問題，整改到位x條措施。

　　二是打造特色黨建品牌。持續(xù)深化“稅徽閃亮暖萬家”黨建品牌，結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”，深入企業(yè)調(diào)研走訪，協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營困難。持續(xù)開展幫扶共建行動，與xx鄉(xiāng)xx村、xx村建立結(jié)對幫扶責(zé)任，實施困難家庭幫扶計劃和困難女童家庭慰問。與升平社區(qū)成立聯(lián)合黨委，以實際行動促進美好文明xx建設(shè)。到共建村開展“情迷端午”敬老志愿服務(wù)活動、開展全國助殘日走訪慰問活動、“八一”慰問活動等，將稅徽溫暖輻射社會。

　　三是團結(jié)凝聚促進四合。承辦x市稅務(wù)系統(tǒng)趣味運動會、組織人員參加x市局聯(lián)歡會，增強團隊融合。開展道德講堂活動、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、“植樹”活動、“巾幗志愿江淮行”、健康知識講座、清明祭掃主題活動、“減稅降費同心行”系列活動、“激昂青春競速賽 溫暖送稅笄山行”暨“五·四”紀(jì)念活動、“關(guān)愛留守兒童”活動、“七一”黨的知識及減稅降費知識競賽、八一擁軍慰問、“禮贊新中國 奮進新時代”國慶登山暨歌唱活動、革命傳統(tǒng)教育和警示教育活動等，進一步促進 “事合、力合、人合、心合”，培養(yǎng)奮發(fā)向上新活力。

　�。ò耍┣袑嵧七M黨風(fēng)廉政。

　　一是開展專項整治。開展為期x個月的“嚴(yán)規(guī)矩、強監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中整治形式主義、官僚主義專項行動和“四對標(biāo)四整治”，對基層分局開展督查，堅持把整治形式主義、官僚主義納入日常監(jiān)督重要內(nèi)容，強化正風(fēng)肅紀(jì)。

　　二是強化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，對xx戶暴力虛開增值稅專用發(fā)票的納稅人涉及的管理部門開展走訪，對涉及大額社會借款的x名稅務(wù)人員開展了提醒談話，對x名稅務(wù)人員舉報涉及提供虛假證明材料問題開展了函詢。

　　三是加強日常監(jiān)督管理。牢固樹立“不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職”的工作意識，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作同稅收工作同部署同落實。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管部門及其負(fù)責(zé)人開展廉政談話x次，在節(jié)假日組織重要崗位負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員開展集體廉政提醒談話，給每位干部職工發(fā)送廉政提醒短信，督促x名有婚喪喜慶事宜的同志及時進行報備。

　　（九）戮力攻堅文明創(chuàng)建。

　　一是傾力抓好共駐共建。努力克服人手嚴(yán)重不足、稅收業(yè)務(wù)工作任務(wù)繁重等客觀困難，積極組織開展升平社區(qū)第一、第二網(wǎng)格 “共駐共建”工作，全年開展活動xx余次，參與人員xxxx余人次，積極協(xié)助社區(qū)做好基建維修、綠化美化、困難幫扶等工作。在第一次、第四次雙月測評中，我局獲得三等獎。

　　二是全員投入走訪宣傳。全面完成四輪入戶走訪任務(wù)，進一步強化班子成員分工負(fù)責(zé)的工作制度，干部職工全員出動，共走訪居民、商戶xxxx余戶次，發(fā)放《致全縣廣大市民的一封信》等宣傳資料xxxx多份，收集意見建議xxx余條，及時做好問題反饋、解決、上報工作。

　　三是傾情投入志愿服務(wù)。參加交通志愿服務(wù)xxxx余人次，路段巡查xxx余人次，積極參加全市“紅色星期六”新時代文明實踐活動。迎評期間，全員出動、全天蹲守、輪崗值班、高標(biāo)要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊駐守巡查，確保責(zé)任區(qū)全天候符合測評標(biāo)準(zhǔn)。

　　四是深化省級文明單位創(chuàng)建成果。加強干部職工精神文明建設(shè)，改善機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，以辦公大樓搬遷為契機，做好大樓衛(wèi)生保潔，擦亮省級文明單位“金招牌”。

　�。ㄊ�）扎實開展掃黑除惡。積極與x市局、xx市掃黑辦、市公安局經(jīng)偵大隊聯(lián)系對接，推動掃黑除惡工作開展。

　　一是做好宣傳工作，利用LED屏幕、電子宣傳欄等播放掃黑除惡宣傳標(biāo)語，大力營造宣傳氛圍；

　　二是做好上級轉(zhuǎn)辦工作，在市掃黑辦將中央第xx督導(dǎo)組案件轉(zhuǎn)辦我局后，我局迅速向市局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時將案件移交給x市局稽查局，同時配合將涉嫌暴力虛開增值稅專用發(fā)票的兩戶企業(yè)移交xx市公安局市經(jīng)偵大隊，并及時跟進工作進展情況；

　　三是做好整改工作，對照上級要求，結(jié)合稅收工作實際，認(rèn)真開展整改落實和“回頭看”工作，對存在的問題及時立項解決，在系統(tǒng)內(nèi)營造清清正正的稅收執(zhí)法環(huán)境。

　　二、立足本職，查擺問題，工作不足有待整改

　　xxxx年，全局上下真抓實干、全力以赴、提速增效，取得了一定的成績，但也存在著不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：在學(xué)習(xí)中主動、深入思考得不夠，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面動力不足，缺乏鉆研的精神；黨組織自身建設(shè)有待進一步提高；征管基礎(chǔ)仍然薄弱，稅源管理不到位的現(xiàn)象依然存在。這些都將是我們今后的工作的重點和努力的方向。

　�。ㄒ唬╋L(fēng)險應(yīng)對有待提高。部分人員未按文件規(guī)定實施應(yīng)對；核查工作不夠深入細(xì)致，前期工作執(zhí)行不到位、后期監(jiān)督缺位，執(zhí)行結(jié)果有待提升。

　　（二）制度執(zhí)行有待加強。個別單位、少數(shù)部門管理不夠嚴(yán)、制度落實得不夠好，存在著遲到、早退及會風(fēng)會紀(jì)不嚴(yán)肅等現(xiàn)象。極少數(shù)干部文明舉止、稅容稅貌有待改善。

　�。ㄈ�）全面從嚴(yán)治黨有待強化。少數(shù)單位存在落實全面從嚴(yán)治黨工作與稅收工作融合度不夠現(xiàn)象，全面從嚴(yán)治黨工作與稅收工作同部署、同落實還未完全貫徹。

　�。ㄋ模┺k稅質(zhì)效有待改進。辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量大，人均服務(wù)納稅人戶數(shù)多，窗口人員有限，加之系統(tǒng)不穩(wěn)定，易出故障，遇到辦稅高峰不能有效應(yīng)急應(yīng)對。

　�。ㄎ澹�業(yè)務(wù)能力有待提升。稅收政策更新快，各級督查任務(wù)重，日常工作強度大，同時干部職工老齡化嚴(yán)重，新進員工又確乏實踐經(jīng)驗，全局整體業(yè)務(wù)水平有待進一步提升，以適應(yīng)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的納稅服務(wù)工作。

　　三、展望未來，著眼全局，下步工作提前謀劃

　　（一）扎實推進依法治稅。

　　一是依法組織收入。堅持組織收入原則，準(zhǔn)確把握收入形勢，科學(xué)做好分析預(yù)測，加強收入調(diào)度管理，強化收入過程和質(zhì)量管理，保持稅收與經(jīng)濟協(xié)調(diào)增長、良性循環(huán)。

　　二是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格開展執(zhí)法監(jiān)督，充分運用好內(nèi)部控制監(jiān)督平臺，督促提高全局人員執(zhí)法水平，防范執(zhí)法風(fēng)險。加大法制宣傳教育力度，解決執(zhí)法疑難問題，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。

　　三是加強法制宣傳。通過“機關(guān)集中學(xué)法月”、“xx.x憲法日”、“稅收宣傳月”、“六進”等活動，努力提高納稅人和干部職工的法律意識和法治觀念。組織公職律師和法律顧問積極參與對外普法宣傳和對內(nèi)法制培訓(xùn)，開展法律咨詢，解決執(zhí)法疑難問題，規(guī)范執(zhí)法行為。

　�。ǘ�）抓干部隊伍建設(shè)，激發(fā)活力。

　　深化思想政治建設(shè)。充分發(fā)揮先進理論的旗幟作用和先進典型的引領(lǐng)作用，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，錘煉高尚品格和過硬作風(fēng)。

　　注重業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，綜合評價稅務(wù)干部的個人優(yōu)勢，有計劃地組織干部輪崗交流，統(tǒng)籌教育培訓(xùn)計劃和練兵比武工作，不斷提高綜合素質(zhì)和解決實際問題的能力。

　　強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。以職務(wù)職級并行、職級晉升和公務(wù)員考核為抓手，完善考核考評和獎懲激勵機制，把經(jīng)過基層鍛煉的優(yōu)秀干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，讓想干事創(chuàng)業(yè)的干部有機會、有舞臺。

　�。ㄈ�）抓征管基礎(chǔ)建設(shè)，提升質(zhì)效。推動數(shù)據(jù)資源共享。

　　構(gòu)建需求指標(biāo)體系，努力建設(shè)信息共享、多方協(xié)作、綜合治稅的良好局面，實現(xiàn)各類涉稅數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，將稅務(wù)部門的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為稅收風(fēng)險管理的信息優(yōu)勢，不斷提高稅收風(fēng)險分析的準(zhǔn)確率。

　　完善風(fēng)控聯(lián)動機制。加強風(fēng)險管理形式探索，對 “放管服”后產(chǎn)生的稅收管理難點，建立“事前提醒—事中監(jiān)控—事后懲處”的風(fēng)險應(yīng)對機制，積極推進風(fēng)險前移管理，進一步提升稅收征管的質(zhì)量和效率。

　　筑牢稅收征管基礎(chǔ)。對納稅人實施精細(xì)化管理，為信息管稅打好基礎(chǔ)，提高稅收征管質(zhì)量。進一步加強稅收風(fēng)險分析監(jiān)控，采取針對性措施，從根本上規(guī)范稅收執(zhí)法和管理行為。

　�。ㄋ模┳�黨風(fēng)廉政建設(shè)，凈化風(fēng)氣。強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，

　　加強各部門負(fù)責(zé)人“第一責(zé)任人”責(zé)任，把落實“兩個責(zé)任”作為一項重要政治任務(wù)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同督促、同落實、同考核，不斷推動管黨治黨由“寬松軟”走向“嚴(yán)緊硬”。

　　嚴(yán)肅紀(jì)律規(guī)矩。繼續(xù)加大對執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、“八項規(guī)定”情況的監(jiān)督和檢查，及時糾正黨員干部中存在的“四風(fēng)”問題，加大對貫徹執(zhí)行上級作風(fēng)紀(jì)律相關(guān)規(guī)定的明查暗訪工作力度；從嚴(yán)查處各種違反作風(fēng)紀(jì)律的現(xiàn)象和行為。

　　加強監(jiān)督檢查，開展“兩個責(zé)任”落實情況督查考核，加大對減稅降費、掃黑除惡、文明創(chuàng)建等重點工作的督促檢查，及時了解和掌握“兩個責(zé)任”落實過程中的問題，既幫助解決困難，又通過約談問責(zé)來壓實責(zé)任，推動

　　（五）抓營商環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)。深化放管服改革，

　　推進“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃，嚴(yán)格落實“最多跑一次”清單和“全程網(wǎng)上辦”清單，逐步實現(xiàn)涉稅事項“一網(wǎng)通辦”，進一步減少辦稅次數(shù)、壓縮辦稅時間、精簡辦稅資料、優(yōu)化辦稅流程，緩解辦稅服務(wù)廳壓力和納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。

　　繼續(xù)推進減稅降費，進一步貫徹落實現(xiàn)有減稅降費政策，形成包保責(zé)任制長效機制和減稅降費常態(tài)化運行，處理好依法收稅與減稅降費的關(guān)系，激活整個市場，促進經(jīng)濟良性循環(huán)，達(dá)到“防水養(yǎng)魚、涵養(yǎng)稅源”的成效，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　提升納稅人滿意度。廣泛征求納稅人意見，有針對性的改進工作中存在的問題，積極落實《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅信用修復(fù)有關(guān)事項的公告》，鼓勵企業(yè)積極進行納稅信用修復(fù)，不斷深化“銀稅互動”，解決企業(yè)融資難題，切實幫助企業(yè)發(fā)展。

　�。�六）繼續(xù)落實其他重點工作。

　　一是繼續(xù)深化掃黑除惡，主動加強與x市局掃黑辦、xx市掃黑辦的工作聯(lián)系，扎實做好基礎(chǔ)工作。

　　二是繼續(xù)做好文明創(chuàng)建。不斷提升創(chuàng)建工作成效，進一步做好共建社區(qū)基建維修、綠化美化、困難幫扶等工作，為創(chuàng)城攻堅工作獻(xiàn)智出力。

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