區(qū)人社局信息中心上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃

　　今年以來，在人社局黨組織的正確領導下，信息中心緊緊圍繞人社局工作指導思想和工作目標，致力于提升政務服務能力和水平和服務事項。上半年工作總結(jié)，主要有以下幾個方面：

　　一、主要工作情況

　　（一）社�？üぷ�

　　信息中心堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下社會保障卡在服務民生、便民利民方面取得的成效和經(jīng)驗，進一步推動社會保障卡“一卡通”應用，切實提升人社行風建設成效和公共服務水平。近半年成效在以下三點：

　　1、xxxx年年初新推出社會保障卡即時制卡網(wǎng)點，分別在烏江支行、老廟支行、x支行、楊樓支行、口孜支行、辛橋支行、冉廟支行設立社�？�即時制卡經(jīng)辦網(wǎng)點，加上之前xx、xx、xx三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最終實現(xiàn)農(nóng)村十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制卡網(wǎng)點全覆蓋。真正做到當場辦結(jié)、一次辦結(jié)，實現(xiàn)集中辦理、就近辦理、異地可辦。

　　2、疫情期間做到佩戴口罩，桌面和臺面定時酒精消毒。保障疫情期間社會保障卡服務，確保社�？ㄞk理量和電子社�？ǖ暮灠l(fā)量。

　　3、聯(lián)合村居社區(qū)和銀行統(tǒng)計社會保障�？ㄊ�敗數(shù)據(jù)和未辦卡人員，通過發(fā)短信的方式通知群眾辦卡，盡最大力量做到人人都有社�？�。

　�。ǘ�）信訪工作

　　按照文件要求，及時對信訪局轉(zhuǎn)辦的信訪件，準確地整理、簽收、發(fā)送處理內(nèi)容。截止到xxxx年x月xx日，接到區(qū)信訪局轉(zhuǎn)辦的信訪件共計xx件，已受理xx件，受理率xxx%。已受理并辦結(jié)xx件，辦結(jié)率xxx%。

　�。ㄈ�）政務公開工作

　　根據(jù)區(qū)政辦的要求，局信息中心進一步明確了政務信息公開的范圍和內(nèi)容。按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求，將單位簡介、單位職責、領導班子、內(nèi)設機構(gòu)、通知公告、工作動態(tài)、人事招聘信息公告，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、就業(yè)扶貧等各項政策及其他符合公開原則的信息及時公開，針對公開項目的不同情況，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開，通過xx區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站，及時上傳最新工作動態(tài)，保證信息的準確、及時。xxxx年上半年，累計公開各類信息xxx條。

　　（四）信息宣傳工作

　　為加強xx區(qū)人社工作宣傳，提升人社業(yè)務群眾知曉率，局屬各股室、二級機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各社保所積極撰寫各類工作信息，并填寫《信息發(fā)布審批單》后由單位主要負責人及分管領導審核簽字后報送局信息中心，由局信息中心進行二次審核后發(fā)布到局信息公開平臺，并擇優(yōu)報送省、市、區(qū)相關平臺。xxxx年上半年，累計發(fā)布宣傳稿件xxx篇，其中發(fā)布到區(qū)政府網(wǎng)站的有xx篇，市人社局網(wǎng)站的有xx篇。按時查看部門信箱留言列表，及時審核并與相關具辦人員聯(lián)系，回復留言，xxxx年上半年，及時回復各類留言x條。同時，通過局微信公眾號“xx人社”發(fā)布xx次xxx條信息，并積極通過微信公眾號與粉絲進行互動，及時回復各類咨詢。

　　二、下半年工作計劃

　�。ㄒ唬┦抢^續(xù)做好網(wǎng)站維護和發(fā)布工作，定時更新公眾號、網(wǎng)站內(nèi)容、排查信息發(fā)布內(nèi)容，做好服務群眾的基本工作。

　�。ǘ�）積極配合區(qū)財政局等相關單位，做好信息對接，做好社�？ǖ陌l(fā)行管理、經(jīng)辦服務、推廣應用和咨詢解釋等工作，督促社�？ê献縻y行，做好社會保障卡各項服務工作，切實為持卡群眾提供便利，確保該項工作有序推進，加快推進城鄉(xiāng)一體化建設。

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