第一部分 xxxx年工作總結(jié)
xxxx年,面對嚴峻復雜的緊張形勢和艱巨繁重的工作任務(wù),市城管局以“增強城市管理功能,提高城市治理能力”為目標,以“抗大疫、防大汛、迎大檢、擔大任”為主線,以“克難攻堅、奮力爭先”大比拼活動為載體,下足“繡花”功夫,弘揚“工匠”精神,以前所未有的力度、速度和強度,推進城市管理工作提檔升級、提質(zhì)增效,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
截至目前,違停車輛抄告xxxxx輛;受理各類舉報投訴xxxx件,辦結(jié)和反饋率xxx%;辦理各類行政審批事項xxxx件,辦結(jié)率xxx%。截止xx月xx日共辦理各類案件xxxx件,其中一般程序案件xxxx起。
。ㄒ唬┚劢“疫情防汛”阻擊戰(zhàn),兩戰(zhàn)雙贏展現(xiàn)新?lián)?/p>
一是面對突如其來的新冠肺炎疫情,不獲全勝不收兵。硬核管控市容強保障。以農(nóng)貿(mào)市場周邊為重點,依法取締流動攤販,杜絕活禽交易行為,共依法取締活禽交易行為xx起,關(guān)停非生活必須沿街商戶xx戶。統(tǒng)籌清運全市涉疫垃圾,對全市隔離點和涉疫區(qū)域,專門設(shè)置用于發(fā)熱癥狀居民家庭生活垃圾的收集容器,并落實專人專線收運,日均出動xxx人參與日常保潔和垃圾清運。聯(lián)合巡查街巷筑平安。牽頭成立xxx人的聯(lián)合糾察組,對車輛、行人隨機抽查x健康碼,對市民不按要求擅自外出、不規(guī)范配戴口罩等不利于疫情管控的行為進行糾察。疫情管控期間,共勸導不配戴口罩、未按固定要求外出等行為xxxxx余起。志愿支援服務(wù)顯擔當。在各居民小區(qū)出入口設(shè)置檢查卡點,嚴格落實出門戴口罩,進入掃x健康碼制度,共派出xxx余人次參與社區(qū)卡點值守、xxx余人次參與楊村橋鎮(zhèn)疫情村防控,選派x名志愿者參與支援xx公司口罩生產(chǎn),抽調(diào)x名志愿者參加xxx有限公司志愿服務(wù)。當好組團服務(wù)“領(lǐng)頭雁”。牽頭組團,統(tǒng)籌安排x家組團單位服務(wù)xx街道,有效解決企業(yè)面臨的開工、返工、資金、物流等實際問題,相繼解決了xx有限公司工業(yè)技改與機器換人政府補助和融資授信、x遠力健藥業(yè)建設(shè)擋墻墊付資金等系列實際困難。當好一線駐企“店小二”。選派x名業(yè)務(wù)能力突出的中層干部,擔任“服務(wù)企業(yè)專員”,精準幫扶企業(yè)復工復產(chǎn)。相繼為固科塑膠、龍華塑化、通用木業(yè)、誠業(yè)家紡、恒大混凝土等x家企業(yè)解決口罩缺乏、原材料緊缺、外省工人返崗、稅費減免等難題xxx余件。二是面對史無前例的泄洪形勢,決戰(zhàn)決勝勇?lián)。面對xx水庫歷史最高水位、最多泄洪孔數(shù)、最大泄洪水量“三大歷史之最”,第一時間啟動應(yīng)預案,全局參戰(zhàn)人員進入戰(zhàn)備狀態(tài),落實xx小時值班值守制度,密切關(guān)注泄洪防汛相關(guān)工作動態(tài)。牽頭組織開展全市性的“水退人進”“萬人清掃大行動”,第一時間組建了xxx余人的“應(yīng)急搶險”隊,先后投入xxxx余人次奔赴江濱公園和各個抗洪救災點位,路不凈不鳴金,貌不潔不收兵,全力以赴抓實抓好災后重建各項工作。
二、聚焦“文明創(chuàng)建”決勝戰(zhàn),精細管理繡出新面貌
一是創(chuàng)新舉措打造亮點。創(chuàng)新“三包三色”商戶管理。主城區(qū)xx條主次干道“門前新三包”全覆蓋,xxxx余家沿街商戶制度上墻公示,營造商戶自我管理、自我約束,社會公眾監(jiān)督、共建共管的氛圍。創(chuàng)新“車頭同向”亮點示范。以新安東路、新安路文明示范路創(chuàng)建為契機,打造車頭同向、文明成果展等示范亮點x處,主城區(qū)新增及補劃人行道停車位xxx個并施劃停車箭頭。創(chuàng)新自產(chǎn)自銷“三分管控”。合理設(shè)置果農(nóng)區(qū)域,并核發(fā)自產(chǎn)自銷證,共設(shè)置臨時性經(jīng)營點xxx余處,激發(fā)市場活力、助力復商復市、促進消費帶動。二是專項整治長效常態(tài)。開展渣土運輸“三嚴管控”整治,推進工程渣土資源化綜合利用和減量化規(guī)范處置,完善建筑垃圾資源化利用點及裝飾裝修垃圾分揀點的建設(shè)管理,全市xxx輛全密閉新型環(huán)保工程渣土車輛投入使用,為財政開源增收xxxx余萬。開展“道亂占”專項整治行動,依法查處占道經(jīng)營xxx件,機動車違停依法抄告xxxxx輛。開展文明養(yǎng)犬專項治理行動,在xx個小區(qū)設(shè)置xx塊文明養(yǎng)犬宣傳牌和xxx塊文明養(yǎng)犬宣傳地插,立案查處犬類案件xx件。開展餐飲業(yè)油煙專項整治行動,強化油煙凈化源頭監(jiān)管,共檢測餐飲店xxx家,立案查處xx件。三是推行“席地而坐”精細保潔。制定《主城區(qū)道路保潔精細化作業(yè)實施方案》,新增手推式洗地機,落實“人機結(jié)合”和“掃+撿+洗”的保潔模式,通過“掃+撿+拖+洗”四步法,提升城區(qū)主次道路的保潔精細化水平,全力打造文化廣場“席地而坐”廣場。同時,城西、南山、新廣、橋南等公廁按標準改造到位,按照國家標準設(shè)置公廁指示牌和公廁標識牌,全市公廁地理信息實現(xiàn)“一張網(wǎng)”。截至目前,共清運生活垃圾xxxxx.xx噸,裝修垃圾xxxxx.x噸;清理化糞池xx只,疏通窨井xxxx只、管道xxxx余米;開展公廁專項檢查xxxx座次;清理牛皮癬xxxxx處,清洗城市家具xxxxx處、果殼箱xxxxxx只次、垃圾桶xxxxx只次,護欄xxxxxxx米。
三、聚焦“垃圾治理”攻堅戰(zhàn),精準攻堅引領(lǐng)新時尚
緊扣省委省政府“一年見成效、三年大變樣、五年全面決勝” 和xxxx年實現(xiàn)生活垃圾“零增長、零填埋”目標要求,以更高要求、更實舉措、以更大力度,推進統(tǒng)籌推進垃圾攻堅治理。深化“兩進三員”,全市xx家機關(guān)單位的xxxx余名黨員干部進社區(qū)開展分類督導行動;開展“生活垃圾分類集中整治月”行動,整治月期間,全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)累計普查盲點xxx處,全部對單銷號、立查立改;各單位共開展暗訪督查xxx余次,發(fā)現(xiàn)問題xxx處全部整改完成;共發(fā)布宣傳報道xxx篇;城管局共檢查企業(yè)xxxx家,簡易處罰xx件,一般程序立案xxx件,結(jié)案xx件。注重分類氛圍營造,共發(fā)布微信xxx余篇,印發(fā)垃圾分類指導手冊xx萬余份,走訪xxxxx戶居民,培訓分類專管員培訓xxxx余人次。注重督查執(zhí)法,共檢查機關(guān)單位xxx次,分類設(shè)施xxx%覆蓋,分類正確率xx.xx%;共發(fā)放工作交辦單xxx份、督辦單xx份,發(fā)布分類曝光微信xx期;共辦結(jié)生活垃圾分類案件xxxx件,處罰金額xxxxxx元。補齊設(shè)施短板,城區(qū)增購x輛垃圾分類音樂收集車,對新安路、新安東路、嚴州大道等重點路段進行上門收集;建設(shè)垃圾分類房xx座,分類專管員休息亭xx座,xxx處點位全部完成分類信息上墻;購置各類生活垃圾分類運輸車xx輛,xx輛車載稱重系統(tǒng)完成招標;xx個特殊垃圾點位規(guī)范設(shè)置穩(wěn)步推進。深化考核比拼,建立全市垃圾分類考評體系,將全市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,xx個社區(qū),xxx個行政村納入分類工作大比拼,以考核倒逼責任落實。
截至目前,我市生活垃圾總量為xxxxxx.xx噸,較xxxx年同期減量x.xx%,再生資源回收x.x萬噸,全市共建成xx個再生資源回收站及xxx個再生資源回收服務(wù)點,東、西部兩個分揀中心完成建設(shè)并投入使用;有毒有害垃圾形成常態(tài)化收運體系,每月定期安排車輛回收并進行無害化處置,無害化處理率xxx%。垃圾分類“x模式”成效初顯,成為x市區(qū)(縣市)首個全面實行定時定點分類投放的縣市,得到x市副市長繆承潮批示肯定。
四、聚焦“點火運行”主動戰(zhàn),重點項目實現(xiàn)新跨越
以“點火運行”為目標,切實承擔好項目建設(shè)主體責任,舉全局之力,制定倒排施工計劃,確保垃圾處理重點項目如期投入使用,努力實現(xiàn)生活垃圾“零填埋”。環(huán)境能源項目土建累計完成xx%,安裝工程累計完成xx%;基本完成主廠房土建工程,垃圾焚燒系統(tǒng)已完成安裝,并于xxxx年x月xx日點火烘爐。邊坡工程,場內(nèi)兩條高壓線遷改工程,場外取水工程,滲濾液處理站及冷卻系統(tǒng)土建工程,電力接入系統(tǒng)等附屬工程均已完成。召集參建單位每日召開工作例會,及時解決施工過程中遇到的問題, xx月xx日項目順利點火試運行。易腐垃圾處置工程,與環(huán)境能源項目協(xié)同處置,其建設(shè)規(guī)模為xxx噸/天(xxt/d廚余垃圾、xxt/d餐飲垃圾)。該項目與環(huán)境能源項目在xxxx年同步完工并投入使用。處置費招標工作已完成。整個項目已在xx月xx日基本完成安裝開始調(diào)試試運行。
五、聚焦“美麗城鎮(zhèn)”長效戰(zhàn),城鄉(xiāng)面貌綻放新顏值
聚焦“全域景區(qū)化”“美麗大花園”建設(shè)要求,切實加大城市管理力度,持續(xù)提升城市形象。深化違法建設(shè)治理攻堅行動。緊盯“無違建市”創(chuàng)建目標,順利完成省“無違建市”考核驗收。截至目前,共拆除違法建筑xxx處,面積xxxxx.xx平方米;其中xx主城區(qū)拆除xxx處,面積xxxx.xx平方米。已建立xx個物業(yè)小區(qū)“一小區(qū)一檔案”臺賬,全市住宅小區(qū)存量違建數(shù)xxxx處、面積xxxxx.xx平方米,其中xxx處已進行房產(chǎn)凍結(jié),xx處已拆除完成,xxxx處將限期拆除到位,剩余xxx處納入存量違建處置計劃。深化“智慧城管”提檔行動。進一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“城市大腦”延伸建設(shè),全市接入x城市大腦并實現(xiàn)“先離場后付費”功能的停車泊位達xxxx個。全年數(shù)字城管共解決問題x萬余件,問題解決率xxx%,問題及時解決率xx.xx%;我市數(shù)字城管已經(jīng)實現(xiàn)城區(qū)x個街道和xx個建制鎮(zhèn)的城市化管理區(qū)域范圍全覆蓋,面積xx.xx平方公里。深化全域管理攻堅行動。以“城市環(huán)境大整治,城市面貌大提升”集中攻堅行動為抓手,促進城鎮(zhèn)潔化、序化、美化,不斷夯實提升街面秩序環(huán)境。截至目前,全市累計查找問題點位xxxxx處,整改xxxxx處,整改率xx.x%,三次榮獲x市B組優(yōu)勝,城市面貌獲得顯著提升。
第二部分 xxxx年城市管理工作思路
xxxx年是建黨100周年和“十四五”規(guī)劃開局之年,也是新時代美麗城鎮(zhèn)建設(shè)提升之年,加快建德新崛起的關(guān)鍵之年。xxxx年,我市城市管理工作,將以“增強城市管理功能,提高城市治理能力”為目標,以“補短板、提質(zhì)效、優(yōu)管理、嚴治隊”為主線,以“一流施工隊”的擔當作為,推動城市管理和綜合執(zhí)法工作再上新臺階,在建設(shè)“重要窗口”加快建德新崛起的新征程中貢獻城管力量、扛起城管擔當。
一、堅持不懈“補短板”,以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)聚焦重點項目
堅持不懈做好環(huán)境能源項目和易腐垃圾處置工程基礎(chǔ)性工作,繼續(xù)對綜合樓、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛清洗中心和綠化等附屬工程進行配套建設(shè),不斷強化環(huán)境能源項目日常運行監(jiān)管,持續(xù)攻堅克難,補齊設(shè)施短板?茖W謀劃梅城、壽昌兩座填埋場的封場管理和生態(tài)修復,委托第三方機構(gòu)全面進行生態(tài)評估;合理布局“垃圾循環(huán)經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)鏈,全域推進“垃圾革命”,實現(xiàn)垃圾處置能力大提升,實現(xiàn)生活垃圾“零填埋”,為節(jié)能減排,生態(tài)建設(shè)做貢獻,增強城市可持續(xù)發(fā)展能力,不斷提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
二、想方設(shè)法“提質(zhì)效”,以全心全力的干勁聚焦爭先進位
正視生活垃圾分類、環(huán)境大整治和城市大腦工作等x市考核排名落后問題,提站位、深反思、促整改,千方百計,想方設(shè)法把考核成績提上去。垃圾分類方面,要圍繞“x排名考核進位進入前xx名”的目標,統(tǒng)籌謀劃,細致布局,壓實各方責任,打造垃圾分類智能化監(jiān)管平臺;要健全分類體系,落實再生資源回收、特殊垃圾處置體、全市生活垃圾轉(zhuǎn)運等多項體系建設(shè);要完善考核機制,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、機關(guān)單位進行全覆蓋督查,營造比學趕超氛圍;要強化執(zhí)法力度,繼續(xù)加大督查執(zhí)法檢查力度,強化亂扔、亂倒管理和執(zhí)法檢查,多角度開展專項執(zhí)法檢查行動,力爭xxxx年度完成垃圾分類案件xxx件任務(wù),為垃圾分類工作的推進提供執(zhí)法保障。環(huán)境大整治方面,要強化專班日常督查監(jiān)管,以點帶面,項目化推進問題整改,形成問題快速整改閉環(huán)機制;要加強建筑工地環(huán)境秩序、車站周邊環(huán)境秩序、道路平整度等環(huán)境亂象排查整改力度,持續(xù)提升城市環(huán)境整治長效管理;要加大對已反饋問題的抽查復核比例,提高對建筑工地文明施工、黃土裸露、環(huán)境秩序、周邊市政道路及“兩路兩側(cè)”等檢查考核重點內(nèi)容加倍扣分的考核占比,提高檢查頻次,提升整改標準,確保落實后續(xù)管理責任。城市大腦建設(shè)方面,要按照城市大腦場景建設(shè)任務(wù),研究我市停車數(shù)據(jù)特點,申報建設(shè)全市停車管理綜合平臺和市容AI系統(tǒng),制定全市停車場建設(shè)統(tǒng)一標準,規(guī)范全市停車場建設(shè)工作,完成停車場數(shù)據(jù)全接入工作,實現(xiàn)停車場建設(shè)、管理、服務(wù)三位一體化管理,為城市管理打造新亮點。
三、持之以恒“優(yōu)管理”,以精細精致的繡功聚焦難點攻堅
鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果,推行市容環(huán)衛(wèi)“常態(tài)長效”管理,打響熱難點問題治理“組合拳”,實現(xiàn)城市精細化管理大提升。在保潔上,一是要全面推廣保潔市場化改革,制定《xx主城區(qū)道路清掃保潔質(zhì)量考核評分細則》,強化督查考核,形成“外包+監(jiān)管”的管理模式,實現(xiàn)監(jiān)管“無縫銜接”,促使xx公司提高作業(yè)標準和質(zhì)量。二是要制定垃圾分類規(guī)范堆放清運工作制度,規(guī)范建筑垃圾管理,持續(xù)推進定時定點位堆放和提前預約式保障清運模式,全城推廣大件垃圾預約式服務(wù)清運,實現(xiàn)垃圾“閉環(huán)+預約”管理。三是要完善公廁運行機制,制定《xx主城區(qū)公共廁所免費開放管理辦法》,實行定人、定時、定崗、定責管理,確保公廁設(shè)施及衛(wèi)生潔具完好無損,全面提升公廁服務(wù)標準,對康安等三座公廁進行提升改造,提高市民的幸福感、獲得感。在保序上,一是深化城市管理社會化服務(wù)。通過引入社會力量,積極探索執(zhí)法與管理分離的城市管理社會化服務(wù)外包新思路、新模式,繼續(xù)開展江濱公園管理服務(wù)外包,提高公園管理服務(wù)水平。二是深化餐飲業(yè)油煙專項整治。試點實施主城區(qū)重點餐飲單位油煙凈化裝置在線監(jiān)測,確保油煙凈化設(shè)施安裝率xxx%,打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”。三是深化戶外廣告整治。按照“依法整治、分批推進、常態(tài)管理”的原則,對城區(qū)背街小巷臟亂差的店招廣告進行整治,落實廣告設(shè)施安全檢查責任,全面清除“牛皮癬”等非法廣告;探索開通戶外電子屏監(jiān)管平臺,完善戶外廣告發(fā)布監(jiān)管機制,提升城市空間視覺品質(zhì)。四是深化文明養(yǎng)犬治理行動。探索文明養(yǎng)犬精細化管理新模式,開展經(jīng)常性的犬只領(lǐng)養(yǎng),逐步開展犬只電子芯片植入工作;進一步完善犬只收容場所建設(shè),計劃在楊村橋上山村新增犬只收容點。五是深化“道亂占”整治。探索開展工程渣土車監(jiān)控租用非現(xiàn)場執(zhí)法,持續(xù)開展人行道亂停車整治,充分利用人行道,優(yōu)化公共停車位,緩解停車壓力。
四、堅定不移“嚴治隊”,以善作善成的韌勁聚焦隊伍素質(zhì)
以“隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理精細化、信息智慧化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”為抓手,以執(zhí)行力建設(shè)為根本,建設(shè)一支“素質(zhì)最過硬、服務(wù)最貼心、堡壘最堅強、實干最擔當、品牌最響亮”的鐵軍排頭兵。一是推進綜合執(zhí)法體制改革?偨Y(jié)推廣梅城鎮(zhèn)基層綜合行政執(zhí)法改革試點工作經(jīng)驗,及時建立符合建德實際的綜合行政執(zhí)法事項地方擴展目錄,加快建立分工合理、職責清晰、協(xié)同高效的“綜合行政執(zhí)法+部門專業(yè)執(zhí)法+聯(lián)合執(zhí)法”執(zhí)法體系,整合執(zhí)法力量,有效開展首批xxx項行政處罰權(quán),試點基層“一支隊伍管執(zhí)法”的工作新機制。二是深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。加強規(guī)范化中隊建設(shè),嚴格落實執(zhí)法“三項制度”,加強“規(guī)范執(zhí)法”教育培訓和強化專項督查,進一步落實案卷評查、聯(lián)合案審、責任追究等工作制度,提升執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)。三是深化“三講三抓三提升”專題教育成果。緊緊抓住執(zhí)行力建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變隊員工作作風,鼓足工作干勁,強化工作舉措,提升工作成效,積極營造奮發(fā)進取、比學趕超、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,全力推動市委市政府決策部署和工作要求落地落實落細。四是深化“創(chuàng)滿爭先”行動。立足本職,積極投身美麗城鎮(zhèn)建設(shè),主動服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,推進黨建和業(yè)務(wù)深度融合,建強一流的施工隊伍,營造“爭先進位、創(chuàng)先爭優(yōu)”良好氛圍,打造城管鐵軍排頭兵。
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